Недавно довелось воспользоваться услугами АКПП-Альянс. До этого в разных автосервисах не могли определить проблему.
АКПП-Альянс оправдал все мои ожидания!
Сразу видно, что ребята знают свое дело. Мастер Юрий мастера подробно объяснил мне все нюансы поломки, варианты ремонта и его стоимость. Никакого навязывания ненужных услуг, только четкая диагностика и прозрачный расчет.
Отвратительный сервис ,так же как и все сопутствующие к нему ,ремонтировал Акпп у них ,делают ужасно ,запчасти самые дешёвые и некачественные ,отношение к работе халатное и самое забавное сумму предоплаты придумывают на ровном месте ,в независимости от стоимости ремонта ! Обходите стороной данный сервис
Обращался в сервис для капремонта АКПП DP0 - одной из самых примитивных АКПП и столкнулся в вопиющей халатностью и некомпетентностью.
За работу заплатил 106 тысяч рублей, однако проблему решить не удалось. После ремонта коробка продолжала «пинаться» и уходить в аварийный режим, а в сервисе при каждом обращении по гарантии (всего их было 4) разводили руками и говорили что «дело наверное в чем-то другом, машина у вас старая» и что «коробка очень специфичная». Причем при каждом обращении машина стояла в сервисе по неделе, мастер-приемщик Иван всегда обещал держать в курсе, но ни разу не сдержал обещания, звонить и все узнавать приходилось самому. Каждый раз находились все новые и новые причины ничего не делать с машиной, то мастер заболел, а то «взял тайм аут чтобы дома почитать книжки по ремонту этой акпп». Складывается ощущение, что сервис заинтересован в том, чтобы набрать побольше новых клиентов, а не доделать ремонт тем, кто за него уже заплатил.
По итогу ничего так и не поменялось, в очередной раз коробка ушла в аварийный режим на трассе за 100км от Москвы и пришлось в очередной раз везти машину в сервис на эвакуаторе. От приемщика последовали лишь новые истории про других клиентов сервиса, которые оказывались в таких и еще более неприятных ситуациях после ремонта в Альянс КПП. Было принято решение пообщаться с директором сервиса Александром, но от него последовало только неприкрытое хамство и предложение заплатить еще 15000 за установку охлаждения коробки, изначально не предусмотренного конструкцией.
Помимо этого стоит отметить то, что цены на работы на сайте не соответствуют действительности, а обещание бесплатного эвакутора - ложь, хотя после такого ремонта без эвакуации не обойтись. А еще никто не сообщает какие детали используются при ремонте и не ясно, новые они или бу, оригинал или аналоги.
По итогу результат так и не был достигнут, коробку не почини. В связи с вышеперечисленным, категорически не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору ни по каким вопросам, ведь они не в состоянии починить даже одну из самых простых и популярных акпп в мире, а руководитель сервиса попросту неадекватен.