Делали защиту экрана на телефон.
Предложили наклеить матовое покрытие - во первых, очень не удобный этот "мат" при эксплуатации. Теряется цветопередача и чувствительность + вечный звук "шоркания" пальца по экрану. Ну ладно...это возможно момент кому и что нравится.
Пленка начала отклеиваться, спустя 2 дня.
Приехал на возврат денег или переклейку - мастер напарник не стал решать этот вопрос, т.к. не занимается переклейкой, а на вопрос по возврату сказал обращаться к тому, кто клеил.
Хорошо - приехал в другой день, переклеили на ГЛЯНЦЕВУЮ пленку - результат такой же - через два дня пленка начала слезать по краям.
ТРЕТИЙ приезд в данный сервис закончился возвратом денег. НО, чтобы вернуть деньги долго "делался" мозг на тему, когда и как была оплата...
После того, как восстановили данные по чеку - деньги конечно же вернули
Конечно же не забыли оторвать пленку с Экрана, а уже после этого вернули 1.000 рублей.
"ничего страшного, что это четвертый визит к нам в сервис, пленку снимем, ходите с голым экраном, при том, что ДО поклейки у вас на данном телефоне была наклеена СТАНДАРТНАЯ ЗАЩИТА"
Вместо извинений за данную ситуацию и человеческого отношения получили порцию негатива.
Да, у всех случаются косяки и проблемы, но, умение сохранить лицо фирмы - задача выполнимая не для всех.
Думала, что мой не новый, но горячо любимый смартфон уже не ремонтопригоден. Но знакомая посоветовала обратиться туда к мастеру Евгению.
И, к моему огромному удивлению, моему смартфону нашли "донора".
Менялась вся плата целиком.
Обошлось в две тысячи. Тысяча за запчасть и тысяча за работу. Я не знаю - дорого это или нет. В четырёх других местах мне советовали выкинуть "кирпичик".
Срок ремонта был где-то около 10 дней (из-за поисков платы). При том, что до того он у меня год просто лежал дохлым - это мелочи.
То есть, по моему мнению, мне показали чудо. Смарт дарёный, потому дорог. Ремонтировала год назад. Всё отлично работает.
А, да, забирала я его вообще без настроек и программ, т.к. всё это умею сама. С настройками может было бы дороже.
Мне всё понравилось и при необходимости буду обращаться снова к ним.
Спасибо, ребята!
Отличный магазин и сервис. Принес свой ipad на замену аккумулятора. Закали батарей, привезли быстро, поменяли тоже. Адекватный продавец, остался очень доволен. Заодно прикупил очень клевый чехол.