Дело было в 2021 году.
Нужны были специалисты по дизелю на мою машину Форд Куга.
Нашла на свою голову этот красивый и многообещающий сайт по ремонту дизелей.
Оставила у них машину на ремонт.
Как они сказали нужна была замена форсунки, но не просто замена, ее надо было высверливать, т.к. прикипела. Кстати, как потом выяснилось, это категорически нельзя было делать. Заплатила за высверливание 11 000 руб., купила форсунку за 25 000 руб.
Поскольку запчасти дорогие, покупала у своего знакомого без всяких наценок.
Но как оказалось, именно на этот момент обиделся директор Аксай Дизеля.
Когда в очередной раз понадобилась мелочевка по запчастям (какой то болтик), я попросила его купить, потому что каждый раз ехать из Ростова в Аксай и отвозить запчасть, не имея машины при графике работы с 9 до 18, просто было некогда. На что он мне ответил «У вас есть знакомый пусть он и покупает вам запчасти» И это взрослый человек, который работает с клиентами. Я думаю с мужчиной он бы так не разговаривал, но видимо решил отыграться на женщине.
В очередной раз понадобилась запчасть которую надо было заказывать и ждать.
Заказал, пришла, начали ставить, лопнули 3 остальные скобы. Это ж как надо было закручивать что бы все остальные лопнули. Прошу еще раз заказать как можно скорее, потому что была спланирована поездка и надо было ехать на машине. В итоге заказывает не сразу, а как потом выясняется, только через несколько дней после моей просьбы. Ну и в итоге скобы вообще не приходят. Поездка сорвана. Полный пофигизм на ситуацию со стороны директора.И по прошествии времени, вспоминая все это уже без эмоций, сложилось впечатление, что делалась это как будто назло.
Машина простояла у них месяц и результата ноль. Как он сказал, а что тут такого и по 2 месяца у них стоят машины, ничего страшного. Вот тебе и сервис.
В итоге, забираю машину от них на эвакуаторе .
Никаких документов о выполненных работах не дал.
К счастью нашла хорошего специалиста по дизелям который мне и помог. Как оказалось, причина была вовсе не в форсунке и ее вообще можно было не трогать, не менять и тем более, не высверливать.
Как итог, выкинутые деньги, сорванная поездка, а самое главное потраченные нервы.
Вообщем, один негатив от знакомства с автосервисом Аксай Дизель, никогда и никому не посоветую обращаться к ним, абсолютно безграмотные и не компетентные мастера там работают. Но все идет от руководителя!
Выражаю благодарность Максиму,руководителю Аксай Дизель сервису и механику Максиму. Вошли в положение и оказали качественную услугу по ремонту авто Ивеко дейли огромное им за это спасибо, всем рекомендую.
Работать не хотят, сроки не соблюдают, а хамят так, как будто клиент им что-то должен помимо оплаты. Администратор вместо того, что бы решать вопрос, молча удаляется.
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Возвращаясь с отдыха вышли из строя форсунки на л200 позвонил , сказали подъезжать. Приехал осмотрели, расказал что проездом и ехать ещё 1500 км не откладывая сразу взялись за ремонт. Через сутки автомобиль отремонтировали приехал уже около 3000 всё идеально. Рекомендую. Спасибо ребятам . . Мастера своего дела.
Аксай дизель, по данному адресу на 5, т. К выявил мастер, который делал диагностику фольцваген транспортер Т5. А вот дочерний сервис на рынке Алмаз, с июля 2022г по сей день никак не могут установить причину неисправности авто. Куплен контрактный двигатель, только нет этому подтверждения, что он таковой. турбина, так же была неисправна, отдайте мне мои 180000рублей, я обращусь к другим специалистам, у кого будет время починить мой транспортер, я несу убытки. В суд не могу обратиться, у сервиса не предусмотрена документация. Рога и копыта!!!
Ни в коем случае сервис по дизеля на Алмазе!!!!! Обман!!!
А теперь выяснила ь ещё одна причина и мастера это знали и видели когда собирали двигатель, шпилька на ролике ГРМ, резьба была прокручена, ролик соответственно рассыпался. Перечислить все остальные недочёты, даже о которых знали мастера?
Ну что, дай Бог процветания вашему бизнесу. Бог рассудит!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И НЕКОМПЕТЕНТНОЕ МЕСТО!!!! КРАЙНЕ РЕКОМЕНДУЮ ИЗБЕГАТЬ ЕГО!!!!!!!!
Мастера только рассказывают какие они….а на деле пустое место!!!!
Сделали якобы форсунки,взяли денег и после диагностики в нормальном сервисе выяснилось что ничего не делали они….просто снаружи протерли!!!!
Сервис на алмазе дочерний про который тут пишут,та же самая песня….знаний 0!!! Машиной занимаются только когда над ними стоишь!!! Простояла 2 недели машина,забрал,отвез в нормальный сервис и поехали сюрпризы….тут не поставили,того нет,это сломали!
ИСКРЕННЕ СОВЕТУЮ НЕ ПОПАДАТЬ К НИМ!!!!
Здравствуйте! Выражаю благодарность Максиму, руководителю Аксай дизель сервиса и механику Сергею! Отмечу что обслуживание на высоте, цены более чем демократичные, а мне есть с чем сравнить, т. к к сожалению с насос-форсунками никто не желает заниматься. Поменяли насос форсунку, сделали диагностику, ещё раз все проверили и перепроверили, а заодно и обнаружили дефект распредвала, чего не обнаружили в другом "именитом сервисе Ростова" теперь мой дизельный пассат работает как часики. Ребятам огромное спасибо!!!
Заехал к ребятам с проблемой топливной аппаратуры MAN TGX. Очень оперативно нашли причину! Отремонтировали форсунки проверили насос тоже очень быстро!!!! Все очень качественно и с подходом к своему делу!!!! Всем рекомендую!!!! Ребята знающие свое дело!!! Особая благодарность Максиму Васильевичу....
Отзывчивый коллектив, всё сделали быстро,грамотно, недорого!Отдавал на ремонт насос Ман,были непонятки немог завести(мой косяк)звонил ребятам консультировался никаких проблем.
Хорошая организация, грамотные специалисты, все расскажут, все покажут, внимательный подход к каждому клиенту. Вообщем рекомендую у кого возникнут проблемы с дизелем
Хочу выразить благодарность благодарность автомастерской " дизель".
Ехал с семьёй на море, заправился за Воронежем на Газпроме дизелем(оказывается летом часто "фуфло "заливают. Подъезжая к Ростову мой микроавтобус встал(как оказалось полетели две форсунки и распредвал)
Несмотря на предпраздничный вечер субботы и конец рабочего дня, Максим организовал эвакуатор, мастера для для диагностики. К сожалению, для ремонта нужно было дождаться новый распредвал и мне пришлось оставить машину на ремонт, брать авто в аренду и ехать дальше на море. За время отдыха машину починили. Огромное спасибо!!!
Очень удобно , грамотные специалисты , заехал , определили проблему , в течении двух часов решили вопрос , объяснили что , да как , на вопросы ответили простым доступным языком , все стало понятно , плюс к этому услышал необходимые рекомендации . Огромное спасибо))
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Аксай дизель. Не смотря на плотный график, вошли в положение и оказали качественную услугу по ремонту авто! Помогли с перевозкой на Эуакуаторе.
Спасибо руководству:Максим Васильевичу и Максим Максимовичу
Мастерам :Александр Сергей Николай ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Рекомендую!
Странный мастер Сергей который не чего не может объяснить а молча разворачивается и уходит. До диагностики машина ездила и все было ок беспокоил только стук. После диагностики форсунок тачка сдохла вовсе. Сказали 1 форсунка не работала вовсе. Осадок остался от этих ребят.
Всем привет.Работаю с ребятами уже больше пяти лет,нареканий нет. Делал секции и форсунки мерседес «Актрос» и насос форсунки «Сканиа» Всё отлично!!!!! Рекомендую
ехали отдыхать , проехали 800 км решили заправиться на АЗС дт. Проехали немного и автомобиль встал. Сервис Аксай Дизель откликнулись, починили ,аппаратура хорошая, но когда отехали на 100 км заметили что солярка утекает ,остановились открыли копот и увидели с форсунки на обратку был сломан фиксатор,мы закрепили резинкой и поехали дальше. Советую этот сервис Аксай Дизель но проверяйте за ними. PS. разгильдяйство присутствует .
Я находился здесь проездом и обратился в компанию Аксай Дизель. Проблема заключалась в большом расходе топлива.После диагностики и довольно быстрого ремонта форсунок проблема была решена.После ремонта расход значительно снизился до 28 литров на 100 километров. Я остался очень доволен огромное спасибо всем рекомендую эту компанию.
Добрый день. пишу отзыв от 21.05.21г. Обратился с проблемой по топливной системе в АКСАЙ ДИЗЕЛЬ. Хочу выразить мастеру Сергею и Анатолию за внимание,отношение. Ремонт выполнили на 5+. цены меня очень порадовали. Особое СПАСИБО хочу сказать владельцу Максиму, за оперативность необходимых запчастей и людское отношение. СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ.
Машина сломалась в Аксае,требовался ремонт тнвд,сняли,разобрали,выявили причину,заказали запчасти,сборка,регулировка.Машина раньше заводилась только с быстрого старта,теперь только до ключа.Рекомендую обращаться в Аксай-дизель,отличная команда мастеров по дизелями,новое оборудование.Спасибо огромное парни.
Отремонтировали форсунки Вольво и промыли топливный бак. Спасибо мастерам, всё чётко! Машину сдал, принял, оперативно и без лишних вопросов. Делаю уже третий тягач. Спасибо большое! Удачи Вам!
Ставлю 5 ! Изначально была проблема с топливной систомой комонрейл, до этого ремонтировался в ростове , где вывалил кучу денег и результатом был не доволен, так как никто ничего не расскажет не покажет , здесь же все наоборот мне все обьяснили и показали , этим мастерам можно доверять! Отдельное спасибо Сергею и Максиму!
Пришла зима и пришло время проверить качество ремонта. Кайрон, дизель, 2011г.в. впервые за три года завелся при -10 с одного оборота! А это результат сканирования. Порадовал расход топлива! В начале и в конце пути. Спасибо ребятам за качественный ремонт форсунок!