Отвпатительно. Продавцов зале не найдешь. С интернет заказми отдельная песня. 27 декабря сделал заказ на пачку вагонки по инету, а 29 сообщили что они приняли заказ, а к выдаче он будет готов 31. 4 дня КАРЛ!!!
Хороший магазин. Ассортимент широкий. Брали и инструмент и материалы для отделки и мебель для ванны. Все хорошего качества и за приемлемую цену. Есть возможность онлай заказа.
Обманывают юр лица. Если оформите случайно заказ, а Аксон вам подключил кредитный лимит и там есть позиция, которую отменяется и режется, то поздравляем с покупкой, даже если вы заказали это по ошибке. В ответ на претензию желают удачи и говорят, что это ваши проблемы. Ну, успехов, ***.
Ассортимент инструмента стал меньше, чем в былые годы, как мне показалась
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Неплохой ассортимент , цены завышены , сервис очень ужасный , два раза заказывал доставку и оба раза были проблемы , не привозили товар , на горячей линии на меня было всем плевать, продавцам в магазине тоже , они даже не могли сказать когда приедет мой товар . в итоге привезли плитку одна упаковка была разбита...
Не первый раз обращаюсь в Аксон Рыбинск и всегда это мука, что то найти без помощи консультантов очень сложно.
К консультантам претензий нет! Молодцы помогли найти и выбрать нужный товар.
В основном нормальные продавцы, быстрая доставка. Ассортимент не слишком велик. И каждый раз, примерно через полгода перестановка ассортимента. Не слишком удобно.
Большой выбор товаров. Можно найти практически всё.
Но заказы через интернет это кромешный ужас, подтверждение заказа не пришло(а если и приходит когда нибудь то именно в вайбер, которого может и не быть у человека на телефоне), потом один раз ходил лично узнавать и два раза звонил(качество связи именно с поддержкой ужасное, всё хрипит и пропадает), ответили - ждите. По итогу ждал неделю и после очередного звонка ответили-ваш заказ снят , просто по какой то там причине. Отвратительно!
4
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Большой выбор товаров для ремонта по приемлемым ценам
Интернет заказ с доставкой. Очень удобно. Доставка была уже на следующий день, товар доставили надлежащего качества и в указанное время. Водителю 5 звезд) приехал даже чуть раньше. Планирую и дальше совершать покупки в Аксоне.
Сам магазин замечательный, большой выбор строительных материалов высокого качества,приятные цены +бонусы. Единственный недостаток, каждый раз приходится долго ждать, искать консультантов.
Выражаю огромную благодарность работникам этого магазина, привезли плитку, из 8 упаковок 2 были разбиты. Бабуля не обратила внимания, а когда обнаружилось водитель куда-то спешивший показал нам хвостик. На следующий день приехали в магазин , и нам поменяли бракованный товар. Спасибо большое за понимание!
Ничего не хочу сказать плохого, но всегда внимательно осматривайте, то, что вам привезли(если это крупная покупка) любые мелочи, даже болтики. А так очень довольна, не пришлось долго ждать доставку, водитель-приветливый молодой человек не торопил, не грубил. Вежливое отношение на кассах. Довольна
Хуже магазина сложно найти. Продавцов-консультантов не дозовежся. Много слышали о проблемах с доставкой из Аксона и сами столкнулись с ней. Заказали в магазине товар (комод) оплатили с доставкой на конкретное время и подъёмом в квартиру. В результате никто ничего нам не привёз, только после звонка на горячую линию нам сообщили что нас заказ отменен. Поехали делать возврат денежных средств.
Аксон очень удобный магазин, в котором есть практически всё необходимое для дома и дачи, от винтика, болтика, до мотоблока. есть большой ассортимент элетрики, проводка. лампочки. И он очень удобен , для меня точно своим расположением, по дороге на дачу всегда можно заехать, огромная стоянка, Всегда есть, где припарковаться. Ну и цены довольно низкие. Исходя из всего этого - моя оценка ПЯТЬ!
Много чего есть но, цены высокие, консультанты ноль, иногда не дозовешься, приходится по залу бегать, пока стоишь в кассу до Тутаева можно доехать. 5 ошибочно. Макс. 3.
На дворе 27 февраля 2022 года, цены задрали, пусть и в связи с политическим положением, но знатно, а сервис совсем не соответствует их ценникам. Три позиции нам пробовали на холоде 20 минут из-за отсутствия должного опыта у кассира, кошмар...
Хороший магазин, удобное расположение, все, что вам может понадобиться скорее всего тут будет. Покупал тут щепу, пвх трубы и панели, контейнеры, стулья, дренаж.
Персонал всегда подскажет что и где лежит, на кассах в основном очереди не большие, маски бесплатные есть.
4
Георгий Волков
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Большой магазин, большой ассортимент. Но консультанты честно говоря не знают что где лежит, что усложняет поиск.
Магазин хороший персонал ленивый, доставка отвратительная, заплатил чтоб доставили вовремя, хотя доставка была бесплатная, и то не привезли. . Минус звезда