Цена совершенно не соответствует качеству. За 5500 за сутки хотелось бы что бы в номере не было спертого запаха, работал телевизор ( котрый так и смогли настроить после обращения) не пахло в санузле продуктами человеческой жизнедеятельности, работала кнопка в сливном бочке, почищена ванна, белье и полотенце были бы похожи не на половые тряпки. Трудно данное заведение назвать гостиницей - уровень хостела, причём не самого хорошего. Да, ещё в буфете импровизированном, вам за 120 рублей вместо капучино нальют толи экспрессо, толи нечто подобное, но точно не то что просили... останавливались на ночь. Остаюсь при мнении, что цена завышена в несколько раз за эти деньги, можно найти более достойное жилье... Не рекомендую.
Были на майских в Казани бронировали номер заранее. Администратор вежливая, приятная девушка, при просьбе заменила номер, отдельное ей спасибо. В целом не плохо.
Вполне нормальная гостиница. Но удобства не во всех номерах. Ещё из минусов - третий этаж. Но очень удобное расположение. Рядом много хороших кафешек. Много достопримечательностей в пешей доступности.
Гостиница «Акспай» находится в старом районе недалеко от центра города, на улице Парижской Коммуны, в районе улицы Татарстан, в отдельно стоящем доме на третьем этаже. На остальных этажах размещаются другие организации. В гостинице есть номера без удобств, с общими туалетами и душем, а также и номера с удобствами.
Я бронировала трёхместный номер с удобствами, с расчётом на двоих человек и соответственно на два отдельных спальных места. Судя по фото, в номере должны были быть две кровати: двуспальная и односпальная. По факту были двуспальная кровать и раскладной диван-кровать, что нас вполне устроило.
Как впоследствии выяснилось, обещанные в подтверждении бронирования индивидуальные электрический чайник и микроволновка в номере отсутствовали, их можно было взять только на время в общем буфете. Мы их и не брали.
В номере были стол, два стула, открытый шкаф для одежды, в котором было всего три вешалки (плечики) на всех. На стене – большой телевизор, который не получалось включить ни пультом, ни кнопками. По словам дежурной по гостинице, к которой я обратилась, этот телевизор умеет включать только один из администраторов. Но с телевизором я всё-таки справилась сама, методом тыка, подобрав сочетание кнопок на боковой панели.
Также в номере был хороший тихий холодильник, из посуды - два стакана на стеклянном подносике. В буфете стоял постоянно работавший тэн с кипятком. Чай стоил 40 рублей, но у нас была своя пачка чая, дополнительные к завтраку чай-кофе мы не брали, кружки-ложки всегда имеем свои собственные.
Ванная – совмещённый санузел. Маленькая глубокая ванна с очень высоким бортиком, нужно иметь хорошую растяжку, чтобы забраться в неё. Душ на гибком шланге, полиэтиленовая штора. Жидкое мыло в дозаторе, пакетики с шампунем и гелем для душа. По два темно-серо-буро-зеленых полотенца на каждого жильца
Мы находились в этой гостинице семь дней. По правилам должны были менять полотенца один раз в три дня и постельное белье один раз в пять дней. Постельное белье не поменяли нам ни разу, якобы мы не оставили ключ от номера. Хотя фактически ключ мы оставляли администратору каждое утро при уходе из гостиницы. Полотенца поменяли через 4 дня, после настойчивых напоминаний, при этом горничная повторяла, что нужно было просить.
Номер выходил окном на круглосуточную автомойку с постоянным громким шумом и ярким светом. Плотные шторы на окне отсутствовали. Очень, очень шумно и ночью светло. Конечно, теоретически можно заткнуть уши и завязать глаза…
В номере был хороший кондиционер (сплит-система). Мы держали окно закрытым и кондиционер включенным, иначе бы сложно, наверное. Как рассказали мне другие жильцы, в противоположных номерах, где окна выходят на улицу, тоже шумно от постоянного движения транспорта.
Завтрак входил в стоимость номера, его цена отдельно была обозначена в 150 рублей. Его подавали ежедневно в 8-00 в общем буфете, как по мне, так этот завтрак был скудный и однообразный. Каша «Дружба» из риса с пшеном, один ломтик чёрствого батона, один пластик плавленого сыра, одна штучка «чоко-пай», маленький стаканчик долгоиграющего фругурта. Пакетированный чай или растворимый кофе. Можно было получить зерновой кофе из кофе-машины, но это зависело от дежурного по завтраку, тут опять же нужно было просить.
Освещение в номере очень слабое, на потолке шесть точечных микро-светильника, один из них яркий, пять тусклых, и всё на этом. Читать вечером было невозможно.
Вай-Фай поначалу был хороший, но бесследно исчез через два дня после нашего заселения и более не появлялся, по словам дежурного по гостинице, сгорел роутер.
Гостиница находится на третьем этаже в доме без лифта, маломобильным гражданам забраться туда будет довольно сложно. Вход в гостиницу со двора, мимо автомойки, по замусоренному раздолбанному асфальту.
Что касается персонала. Люди вообще разные, и среди работников гостиницы тоже были разные. И весьма любезные доброжелательные сотрудники, и равнодушные, и некомпетентные.
Всё очень душевно! Уютно и чисто. Персонал внимательный и добродушный. В парковке проблем нет. За такие деньги всё очень даже замечательно! Снимали номер на двоих на двое суток,вышла оплата 2 100 руб.
Для нас важно было чтобы было близко к Т. Ц. АМВЕЙ. Оказалось просто супер! До торгового центра пешком 10 мин. И до Баумана минут 10-15мин.Теперь это наша пристань в г. КАЗАНЬ!!!
Из плюсов: номер просторный, есть холодильник, тв. Кухня на этаже с микроволновкой, термопотом, минибар(в продаже есть продукты).
На этаже утюг и гладильн.доска.
Кулер с водой.
Из минусов:
Заселение затянулось на 30 минут.
В номере очерь плохо закрывался дверн. замок снаружи, ключ проварачивает, приходилось приглашать персонал.
Это самая ужасная гостиница, в которой мне приходилось останавливаться! Шумно, горячей воды в бойлере на двоих не хватает, в номере холодно и воняет, как-будто кто-то умер. На мои просьбы поменять номер просто забили, даже не сказали ни да ни нет. Отдал за 2 дня 7 тыс., хотя за эти деньги можно было снять хорошие апартаменты в центре. В общем полное дно, обходить это место стороной!!!
Приемлемо. Порадовало, что посреди ночи нашёлся свободный номер на троих, не убитый, с балконом, за 3000. В экстренной ситуации вообще отлично по цене и качеству ))
Есть душевые с туалетом на этаже, столовая и утюг с гладильной доской в коридоре.
При бронировании обещали, что за указанную цену номер будет со всеми удобствами. На месте оказалось, что туалет и душ общие по коридору. Остались, тк искать что-то ещё было некогда. На обратный путь забронировали номер с удобствами за 3700 руб. Уехали в путешествие. Нам перезвонили уточнить бронирование уже за 3800 руб. Мы подтвердили, что нам нужна эта бронь. Когда приехали, оказалось, что номеров нет. Да, помнят нас, что мы бронировали, но номеров нет. Предложили в другую гостиницу, но гораздо дороже. В общем, если не хотите головной боли - не советую эту гостиницу.
Расположение хорошее. Персонал... незаметен. Обслуживание отсутсвует. Чистота внутри на ( 4-). снаружи на (2-)...(во дворе местами откровенная помойка!!!). В целом и это не отель а хостел... В стандартном номере (с удобствами) даже стаканов нет....Уборкаиномера отсутсвует. Цены неоправдано высокие.
Располагается недалеко от центра, буквально 7 минут пешком, что Я считаю огромным плюсом, недалеко находится магазин 24 часа. В 5 минутах ходьбы находится столовая, в которой можно неплохо так наесться за скажем 250 рублей. И так о гостинице: Номера есть эконом - 800 руб/сутки, есть и обычные 1400 руб/сутки. Эконом и в Африке эконом: телевизор крохотный, есть холодильник в номере, сан.узлы на втором этаже три комнаты (душ, туалет, раковина, зеркало) и один на третьем. Есть камеры наблюдения по проходной, есть кухня, там можно купить что нибудь к чаю, или заказать завтрак на утро (за отдельную плату). На кухне имеется микроволновая печь, термопот, чайник, посуда которой можно пользоваться (ВНИМАНИЕ! Если у вас нежные ручки и после себя вы не в состоянии мыть за собой тарелку, то покупайте себе одноразовую посуду. Нет ничего сложного помыть за собой тарелку, вы не в ресторане!!! Я за собой мыл и кружки и ложки, при этом руки не отвалились). Есть номера для больших семей, места всем хватит. Обычный номер у меня был за 1400 руб/сутки, там нормальный телевизор, сан.узел внутри номера. Бывает правда прохладно в номерах, но никто не запретит вам взять еще одно одеяло (говорю только за зимнее время). В номерах чисто, если куда-то уходите ключ на ресепшен и попросите чтобы промыли.
Останавливались в августе 2022.Номер 28
был на 4 этаже. Трёхместный. В тумбочке обнаружили пустую бутылку из под водки, в шкафу одну вешалку-плечики! Полы, когда разулись, не производили впечатление, что их мыли...Стекла заляпаны чём-то жирным.С уборкой явные проблемы.Т.к. стояла жара, балкон был открыт, ночью были комары! . Бочек в туалете функционирует с трудом. Санузлы на третьем этаже намного лучше и приличнее.Очереди не было. Термопот, что на кухне, от накипи не очищали ,видно, не разу.... Холодильник тоже не идеально чистый.
Из хорошего: Постель чистая, центр.
Цена на момент заселения была 2000 в сутки. Т. к. ехали в Казань спонтанно на день города, выбора у нас особо не было.
Сказать честно отвратительно во первых отношение ведение беседы с клиентом во вторых нет не чего для гигиены кондиционера тоже нет если дождь не возможно спать так что двойка
Отель на 3 этаже адм. здания. Вход со двора. Вполне приличный номер 10 для того, чтобы отдохнуть вдвоём и привести себя в порядок после экскурсий. До пешеходной зоны 15 минут пешком. "Высокий" потолок. Телевизор и холодильник в номере. Везде, чисто. В буфете всегда кипяток в "титане" Персонал радушный.
Три тысячи сутки за номер на троих с санузлом. Чисто, холодильник в номере, небольшие сложности с настройкой каналов в телевизоре,но мы справились,полотенца , шампунь и гель для душа также присутствуют.Стаканы,кипяток,микроволновка на кухне, утюг и гладилка бесплатно в конце коридора.
За эту цену просто отлично.
Парковка на внутреннем дворе!
Расположение хорошее , недалёко центр. Но, больше хостел чем гостиница. Удобства общие в коридоре , поэтому очередь . Есть номера с удобствами в номере. Чисто- не очень ))
3
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
January 18
Отель приятный . Нам понравился. Жаль полотенце дают только одно, и то среднего размера. Стены имеют высокую слышимость
Но это мелочи.
Честно говоря ожидал, что будет хуже, поэтому от отеля кайфанул, можно сказать)
Ожидал лучшего, до гостиницы ещё нужно улучшить условия, но как хотел отлично. Персонал добро желателен, встретили ночью и рассказали все пункты от буфета до туалета.
я советую своим друзьям этот отель, главное его достоинство ,территориальное месторасположения ,в какую бы сторону города вы не отправились ,точкой отсчета служит ваш отель!!!С другими достоинствами будет сложновато, наше заселение пришлось на весенние каникулы,а так как отель бюджетный ,то ребетни было предостаточно и естественно покоя и тишины не было. Очень удобные и мягкие кровати ,всегда есть кипяток в бойлере.
В целом отличная гостиница,находится в центре города, есть парковка и много заведений с вкусной едой в округе. Но вот что вас неприятно удивит это дети, невозможно уснуть или находится в гостинице, дети гостей сдесь бегают арут как резаные во всё горло, ломятся в двери, открывают двери если открыты, стучат везде и так может продолжаться весь день. Если находиться с 00:00 до 7 утра, то проблем нет, в гостинице тихо. Но если решите отдохнуть днём то готовьтесь к головной боли на весь день, отдохнуть вам не дадут. Местный персонал не как не реагирует на происходящую вакханалию. Надеюсь владелец обратит на это внимание и исправит проблему.
11
2
A
Anonymous review
June 4, 2023
Номера чистенькие, уборка регулярная, сотрудники все контактные. Можно взять экскурсию на ресепшн
Есть весь необходимый минимум для проживания. Парковка во дворе. На завтраке каша в буфете. Главный минус, за которые сняла звезды:постоянные проблемы с горячей водой. В номере висел большой бойлер, но водоснабжение все равно был центральный и персонал ничего не смог сделать
Все хорошо: утром завтрак, варят кашку в мультиварке, йогурты дают, кофе зерновой варят, бутеры, тосты... В общем, как дома. З Ставлю 4 балла за чуть "уставший" ремонт.
Очень понравилось. Гостиница эконом класса. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Все очень чисто. Горничные большие молодцы. Очень качественно все убирали. По приезду нам нужен был номер с балконом и нам без проблем поменяли. Все супер.
Останавливались в этой гостинице уже не один раз,всегда встречает доброжелательный персонал. В номерах чисто,уютно. На этаже есть буфет. Соответствие цены и качества. Рекомендую.
Основной плюс этой "гостиницы", расположение. 1,5 км. До центра города, пешком 10-15 минут. Очень удобно. Из удобств в номере только холодильник, телек и кондиционер (не холодит практически) Розеток свободных нет, приходится что-то выключать чтобы зарядить телефон. Туалет с ванной на этаже. В общем не более чем переночевать..