Aktaliya
15 reviews
February 15
Оленька , дорогая! Красавица и умница! Восторг! Ваше с Сережей дитя! Наша прихожая! Я назвала ее белый лебедь! Конечно мы ждали красивую мебель! Но это невероятно красивая! Ребята Сергей и Роман , с душой собирали! У вас чудесная команда! Не равнодушные люди! Работают все с любовью! Очень с теплым отношением к дому, и людям😁Спасибо Вам лично! С Вас все начиналось! С Вашей энергии , улыбки, позитива, настроения! С Вашей душевности и романтизма! Сергею! За гениальность его решений инженерных ! Всю сборку ребята его благодарили за точность арифметическую! За весь творческий полет всего коллектива наша благодарность! Фабрике за красоту , качество и удовольствие даже созерцать! Такая получилась -песня! Для сердца и души! Все, кто даже был на связи с нами в организации, от всех мы ощущали заботу и внимание, терпение, и желание именно красиво сделать свое дело! Поэтично! ❤️Более чем виртуозное исполнение! Картинка не все передает. Невозможно оторваться! Сергей! Вы гений! Поклон сердечный! Всему руководству поклон за подбор таких кадров!Любовь, Сергей.
1
April 11, 2023
Посетил салон в Фэмэли Рум на Ленинградке. Доброжелательный и вежливый продавец Ольга грамотно проконсультировала. На замеры выходил Сергей, все тщательно замерил, несмотря на то, что квартира находилась в ремонте. Учел все. В назначенный срок позвонили и договорились о доставке и монтаже. Доставку произвел водитель Андриан, несмотря на то, что территория дома закрытая и завоз возможен только через подземный паркинг - не досаждая расспросами и перезвонами нашел квартиру. Хотя, думаю, это было не просто. Затем пришли монтажники Сергей и Руслан. Четкая и слаженная работа удивила, ребята молодцы. Честь и хвала. Работали аккуратно, профессионально, бережно к только что законченному ремонту. Благодарю за профессионализм и желаю быть всегда на высоте!!!
1
March 21
Устанавливали шкаф в прихожую по индивидуальному проекту,было важно скрыть шкафом стиральную машину,вывод в прихожую был установлен застройщиком.Компания выполнила все действия быстро и профессионально:от проекта до его установки.
April 6, 2023
Выбрала фирму Акталия из-за возможности исполнения всех своих идей. Реализовали детскую комнату по дизайн проекту. Точно в срок. Адекватные цены за мебель под заказ и под потолок который 3 метра.
Выражаю огромную благодарностью за клиентоориентированность и профессионализм менеджеру Ольге, инженеру Виктору, все бригаде монтажников. Службе доставке.
November 21, 2022
Долго изучала рынок мебельных компаний, где сочеталось бы все: ассортимент, качество, цена и что очень важно высокий уровень работы с заказчиком. Нашла только в компании "Акталия".
Благодарю генерального директора Александра Леонидовича Положая за красивую, стильную мебель, сделанную качественно и в установленный срок. Отдельное большое спасибо сотрудникам компании Ольге Субботиной, Владимиру, Сергею, Роману, Андрею за профессионализм, внимательный и индивидуальный подход при работе с клиентом.
Желаю Вам удачи, процветания и финансового благополучия!
С уважением, Людмила
January 24, 2023
Заказали шкаф по индивидуальным размерам и дизайну, прямо скажем не бюджетный ценник. Изготовили, установили все в срок, а дальше началось, две сдвижные двери трут между собой, обратился в отдел рекламации прислали настройщиков. Вроде перестало правда хватило недели на две-три, потом снова стали тереть между собой в другом месте. Повторно обратился в отдел рекламации, и толи все настройщики очень заняты что не могут обеспечить гарантийное обслуживание (2года), толи отдел рекламации "положил" на своих клиентов. Несколько лет назад заказывали в этой же фирме шкаф, вообще нареканий небыло. Как видимо качество сервиса пошло на убыль.
24.01.23г. Дополню свой отзыв, во второй половине декабря настройщики добрались до нас и отрегулировали наши двери, проволочки с приездом объяснили декабрьским наплывом заказов. Пойду навстречу и дам шанс компании поддержать престиж фирмы, так как впереди еще полтора года гарантийного обслуживания. Отдел рекламации повернулся к клиентам лицом.
October 28, 2022
Благодарю сотрудников Акталия-К за творческий подход к работе отличную организацию процесса. Заказывали мебель в Family Room на Ленинградке, 25 у менеджера Ольги. Очень помогла нам найти правильное практичное решение. Инженер-замерщик Владимир четко снял мерки, составил чертежи, детали сделали быстро, Привезли и занесли аккуратно, собрали без нареканий профессионально. Теперь знаем, куда обращаться.
October 18, 2022
Спасибо Ольге и Виталию (тц family room) , сделали идеальную прихожую, со скидкой, в других салонах дороже считали! Прокраска качественная, все ровненько,красивенько❤️ это редкий случай, когда ожидание и реальность совпали✌️
October 5, 2022
Искала мебель для детской, из готовых вариантов совсем ничего не нравилось. В ТЦ увидела этот салон, решила уточнить их возможности. Консультант очень загорелась моим заказом и желанием помочь. Составили общими силами очень классный проект, на заказ. Изготовили всё в срок, доставили и установили. Качество мебели хорошее, цвет как я и хотела. Рекомендую, это не масс маркет, всё с душой.
May 17, 2022
Отличная работа, качественные материалы. Сотрудники очень приятные люди, ответственно подходят к работе, стараются целиком и полностью угодить клиенту. Реализовали мои давние мечты о красивой спальне. Все получилось на 10/10!
1
May 16, 2022
Очень приятно было работать с технологом фабрики. Понял мои желании с полуслова, за что отдельное спасибо. При этом, он создал проект спальни так, что можно было скрыть некоторые огрехи помещения. Все классные ребята! Рекомендую!
1
May 20, 2022
У нас большая входная группа получилась в коридоре, и чтобы ее обыграть как то, решили заказать выстраиваемый шкаф в целую стену, что бы немного уменьшить пространство, при этом сделать его функциональным. В ,,Акталия К’’ нам очень помогли с реализацией того что мы хотим, очень хорошо сделали пространство внутри шкафа. Нам очень понравилась их работа! Спасибо!
1
August 19, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала мебель. Приехал замерщик вроде все замерил… по срокам привезли дрова стали собирать и неустановленная тут погрешность пару миллиметров там пару миллиметров и все… вся конструкция коту под хвост. Сборщики стоят репу чешут… а по оплате у них все очень хитро придуманно … Акталия никакого участия в этом не принимает.,аванс платят замерщику на месте во время заключения договора на 3 лицо,а остаток оплачивают доставке… т.е не за мебель, а за дрова в коробке.
1
May 21, 2022
От первого общения о заказе и до момента сборки я была приятно удивлена их отношению к работе. Они так хорошо разбираются во всем, при этом реально объясняли мне почему нельзя делать так как я хочу, и как сделать лучше. Несколько раз исправляли проект и ни слова против не сказали. В итоге сделали абалденный шкаф, и собрали все за день. Я довольна на все 100!
1
August 11, 2022
Пришли посмотреть образцы шкафов, в итоге нас встретили резким и грубым "Что хотите? Надо знать что хотите", будто просто посмотреть мы не можем.