Просто потрясающий гостевой дом. Впервые останавливались в нём летом в год открытия, теперь бываем 2-3 раза в год. Восхитительный запах хвои в номерах и коридорчике. Сами номера чистые, большие, есть всё необходимое! Есть столовая и выход из неё на трассу с потрясающими видами! И мангалом возле терассы. Для меня важно, что Акътау находится в стороне от дороги, нет запаха и шума машин, но есть шум реки под окном, и пение птиц. Видимо поэтому и постояльцы всегда тихие, нет шума, пьянок и орущей музыки. Рядом магазины, эко-тропа на Чегет. И замечательный администратор Мурат, который всегда на связи - и поможет, и подскажет!
Отличная гостиница. Уютно, комфортно. Расположена очень удобно. Из номеров потрясающий вид. Вокруг сосны, рядом река, кофейни, кафе и рестораны. 70-100 метров до экотропы с которой примерно одинаковое расстояние до поляна Азау и до поляны Чегет. В гостинце приветливый персонал. Есть кухня и столовая, зона мангала. В номерах очень чисто, есть все необходимое. Отдыхал там один, с друзьями, с семьей. Каждый раз в восторге. Рекомендую однозначно.
Отличная гостиница, отдыхали большой компанией в феврале 2024 , номера чистые, новые, санузел хороший, плитка пол с подогревом, все блестит , кровать огромная и удобный матрас. Отличный персонал, администратор всегда поможет и ответит на все вопросы . Из плюсов отличная общая кухня с потрясающим видом на горы, где есть терраса открытая , приятно пить кофе и любоваться видами . Мы ездили большой компанией , снимали 4 номера, все в восторге, еще раз вернёмся сюда . До Азау 5 мин на машине или 40 мин по красивой и видовой тропе здоровья, до Чегета пешком 15-20 мин по тропе здоровья . Напротив гостиницы хороший магазин , в 3 минутах еще один магазин . Отличное место и гостиница ! Рекомендуем !
Встретили радушно, разместили. Номера уютные, чистые. Природа супер! Имеется кухня со всем необходимым, мангал. Рядом находится продуктовый магазин. Рекомендуем!
Хорошая гостиница! Останавливались перед восхождением на Эльбрус! Рядом река, живописное, красивое место!!! Номера двух, трёх местные! Удобные кровати! Единственно будьте аккуратнее в душевых комнатах, мокрый кафель это очень скользко ( мне повезло сломать только 2 рёбра и продолжить восхождение)! Всем удачи!
Отличная гостиница. Мы с семьей - 2 взр. и 2 детей замечательно разместились в номере,где была большая двухспальная кровать и диван. Комната оснащена всем необходимым - шкаф, столик, пара стульев, чайник, бокалы, холодильник, прикроватная тумба со светильником. Матрац удобный, удалось отлично выспаться за время отпуска.
Ванная комната совмещена с санузлом, но там очень просторно, душевая очень свободная. В ванной комнате чисто, стильно оформлены стены, в наличии принадлежности первой необходимости, в номере есть фен (нам он не пригодился ) ). Общая кухня размещена на прилегающей веранде с панорамными окнами и обеспечена всем необходимым для приготовления и приема пищи, в том числе крупами, специями и ВИДАМИ НА ГОРЫ!!! Также выйдя из веранды можно посидеть под открытым небом с прекрасным видом. Во дворе мангал со всем необходимым и беседка.
Рядом с домом река Баксан, мост через неё,экотропы. До поляны Чегет 15 минут ходьбы от моста. Поблизости к гостинице продуктовый магазин, так же вблизи пекарня со свежей выпечкой.
Мурату большое спасибо!
Рекомендую!
Очень уютное шале!) тепло и душевно! Хозяин мега гостеприимный, как и админы. Место кайф!
Show business's response
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
January 15
Отдыхали только одни сутки, но нам очень понравилось не только атмосфера и удобства номера и гостевого дома, но и его расположение. В дали от дороги в тишине и покое. Администратор доброжелателен и приветлив, встретил определил парковку и отвел в номер. Номера уютные и ко фортные, есть холодильник, чайник, телевизор и конечно удобства в номере. Цена при этом приемлемая. Обязательно ещё приедем на отдых. Рекомендую.
Замечательная гостиница,уютные номера, отделанные деревом. Все чисто и свежо, красиво, атмосфера наполеона спокойствием. Рядом горная река, экологические тропы, источник нарзан. В шаговой доступности подъёмник на Чегет. Жили в гостинице 8 дней в начале мая. Бронировали за ранее. Замечательные, сердечные и внимательные к постояльцам Тимур и Мурат. Благодарю!
Из плюсов: вид из номеров на рощу. Просторные номера. Это все. Остальное сплошной минус 🙈
На каждую просьбу отвечали отказом или предложением «докупить» или «сделать самому».
Очень плохой сервис и отношение к гостям. Чувство отдыха не было совершенно, не хотелось выходить из номеров и встречаться с управляющими.
Заезжали большой компанией и жили практически одни на весь отель. Путешествуем по Кавказу не первый раз и такого обслуживания как здесь не видели больше нигде и надеюсь не увидим!
Сразу же при заселении посыпались мелкие минусы: администратор (или как правильно назвать мужчину который нас заселял) делал это так, как будто его заставили это сделать. Никакой доброжелательности. Ну да ладно.
В номерах не очень хорошо продумана история с розетками, но по сравнению с другими минусами это скорее нюанс) Для чайника и холодильника 1 розетка, пару раз включали чайник и забывали включить холодильник) сомнительно, ну окей.
В первый день до вечера не было воды, позже появилась. Полотенца в номерах кому-то положили для лица, кому-то нет. У кого-то был фен, а у других не было. Одеяла в пододеяльники нужно заправлять самому 😌 (и так сойдет)
Об уборке в номерах никакой речи не идет (мы останавливались на 4 ночи). На вопрос, что делать с мусоркой которая уже забита, предложили вынести мусор самостоятельно в контейнеры на улице 🫣
В номере где жили 3 человека 1 рулон туалетной бумаги закончился на 3 день и на просьбу дать еще - сказали сходить в магазин и купить самим. Забавно.
Кухня общая на первом этаже, не очень хорошо оснащена, но в целом с красивыми панорамными окнами. В первый день решили пожарить еду на заднем дворе куда выходит большая дверь с кухни. На просьбу открыть ее, нам отказали без объяснения причин. И мы ходили в обход по сугробам. Позже все же открыли, объяснив, что не хотели открывать, потому что если мы будем ходить через нее, наносим снега на кухню 🙃
Все время пока мы жили в отеле, на кухне всегда были одни и те же люди. Сначала мы думали что это гости, но позже стало ясно, что это люди которые управляют отелем. Чувствовали всегда себя будто под присмотром. Вечером когда собрались большой компанией, делали замечания что мы как-то не так разговариваем. При каждом посещении кухни, было ощущение, что мы зашли к кому-то домой где на тебя оценивающе смотрят. Возможно у них такой подход, но я не понимаю как можно сдавать «номера» с условиями будто мы напросились к кому-то домой где тебе не очень рады 😊
Однозначно не рекомендую это место, я уверенна что на Кавказе есть более доброжелательные и приветливые люди которые оставляют только приятные ощущения от поездки и желание вернуться еще)
Отличный уикенд в гостинице из сруба) аромат хвои за окном и дерева внутри) буквально в паре сотен метров поляна Чегет со всей движухой Приэльбрусья, несколько эстетских точек с кофе ) недалеко от гостиницы стартуют экотропы. Персонал гостиницы чудесный, вежливый и внимательный! Спасибо администратору Мурату за помощь по всем вопросам) номера теплые, уютные, видовые, есть даже номера с индивидуальной сауной! Спасибо за чудесные выходные ✨
Новый год с подругами решили встретить в горах. Выбор пал на гостиницу АкТау. О своём выборе не пожалели. Это был один из самых лучших отдыхов. Гостиница новая, красивая. Номера чистые, все необходимое есть, ванная комната вообще отдельная тема.)))) В номерах ОЧЕНЬ тепло. Кухня большая, вид из неё это любовь. На кухне есть всё, что только может понадобиться. Из кухни есть выход к лесу, к мангальной зоне. Звук воды, лес это не может оставить равнодушным.
Отдельно хочется сказать про администатора, спасибо ему БОЛЬШОЕ. Наш отдых был бы не таким классным если бы не он. Вежливый, внимательный, веселый. Каждая просьба принималась во внимание сразу.
Обязательно приедем ещё.
Спасибо за такой незабываемый Новый год!!!!
Отличные номера с видом на лес и возможностью сделать шашлык на свежем воздухе. Персонал очень вежливый. Очень понравилось, в следущий раз остановлюсь там же.
Останавливались с супругой в марте этого года. Полный восторг, сосновый бор,река, инфракрасная сауна в номере,до Чегета пешком по экотропе. Сказка. Спасибо владельцам за прием!
Обязательно приедем еще
Останавливались в феврале 2023 г. Новые номера, в реальности лучше чем на фото. Общая кухня с достаточным количеством посуду, в том числе одноразовой. В номерах всё есть, чисто, уютно за адекватные деньги!
Мы с хозяином договорились. Потом хозяин перепутал. Я отдал доп.оплату. В гостинице в туалете-душе холодно. В гостинице хорошо отдыхали на 3-ем этаже, чем 1-2 этаж. Разбили стекла. Дверь сломался на балконе. Ключ не подойдёт дверь на балконе. Инфракрасная сауна работает слабо. Батареи не горячие, слабо-тёплая.
Место хорошее, уютное и приятное по деньгам.
Из минусов-wifi достает не во всех номерах и шумоизоляция неочень, слышно, что происходит у соседей верху и за стенкой.