Акуленок
30 reviews
October 14, 2024
Очень отзывчивый персонал, тренеры на высшем уровне! Всё очень нравится!!! Теплый Бассейн и помещение, есть хорошая игровая зона! Ребёнку очень нравится!!!
November 1, 2024
Отличное место! Ребенок с нетерпением считает дни до очередного занятия с тренером. Огромное спасибо нашему тренеру Анне! Отлично наладила контакт с ребенком, а это уже половина успеха. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый!!! Всем большое спасибо!!!
September 11, 2024
Прекрасное место! Очень удобное расположение. Бассейн чистый, инструктора добрые и отзывчивые, администрация на высоте!!! Супер, все для детей 👍👍👍
February 4, 2023
Очень понравился бассейн, всё чётко организовано:раздевалка, игровая, зал для купания. Стерильная чистота, очень внимательный администратор;приветливые, выдержанные тренера профи, очаровательные барышни, знают подход к детям любого возраста. В зале для купания тепло, разрешают находится родителям, фото и видео съемка разрешена, 33 удовольствия одним словом. Жаль мой ребёнок пока не готов очень боится, придётся подождать ещё пока настроится. Рекомендую, отличное место в нашем городе!
2
December 12, 2023
Всё отлично!) Замечательные инструктора, доброжелательная атмосфера и действительно индивидуальный подход к каждому ребёнку. Всё оборудовано для комфортных тренировок.
Есть детская игровая комната.
Из минусов,чтобы включить горячую воду в туалете нужно преодолеть небольшой квест,но все решаемо.
1
September 24, 2023
Мы ходим на занятия с января. У меня ребенок с ОВЗ, поэтому нам нужен особенный подход. Нам очень нравится тренер Анна, всегда доброжелательна, с улыбкой, профессионал своего дела! Мы не ждем мгновенных результатов, таких, как научиться плавать за короткое время. Нам нравится наш темп занятий, нравится постоянно хорошее настроение моей дочери во время плавания, ее стремление и желание приехать в бассейн. И для нас очень важно, что в г. Щекино открылось это заведение, поскольку мы маломобильны, и дальние расстояния для нас - большая проблема. Мы совпали с этим местом). Для детей с ОВЗ есть льготный абонемент, приятным моментом является еще и то, что регулярно проводятся различные розыгрыши. Мы никогда ничего не выигрывали, а здесь рандомно выиграли скидку на абонемент).
1
September 6, 2024
Это самое худшее отношение к посетителям
Которое я видела…. Нас записали на 20:30 , но оказывается администратор допустила ошибку, и записали других на наше время
Как итог нам предложили подождать 30 минут и попасть к тренеру в 21:00
А закончить получается в 21:30
Это клиентоориентированность))
2
November 26, 2023
Посещаем 2 раза в неделю Акуленок , наш тренер Вячеслав . Очень довольны с сыночком ( с 3мес посещаем) . Чисто , тепло и уютно . Персонал вежливый и приветливый .
Куллер не работает .
February 21, 2023
Открылись недавно (октябрь 2022).
Парковка есть. Часто занята, но место всегда находила.
Бассейн один. Занимаются в нем параллельно 2 инструктора с 2-мя детьми. Тепло. Чисто. Много плавательных игрушек, приспособлений. Бассейн не оснащён гимнастическими кольцами.
Есть 2 фена. Но часто отключаются (от перегрева, наверное). Минут через 10 снова работают. Длинные волосы за раз не высушить
План очистки бассейна, результаты на информационной доске не увидела.
Прекрасный администратор. Сушками, печеньками детенка угостит. Внимание ребенку уделит. При первом посещении расскажет-покажет где-что. Инструктора хорошие. Спасибо им большое. Стараются.
Рекомендую руководству повесить экран в игровой, где можно наблюдать, как учиться твой ребенок.
Часто прихожу вечером. При входе я администратора вижу, она же кого впускает не видит.
1
August 11, 2023
В течении трех месяцев посещали бассейн "Акулёнок " все нравилось, но в последнее время сталкивались с неприятными ситуациями. Из плюсов отличный тренер Лаура, работала в тандеме с ребенком многому научила. Из минусов опишу сегодняшнюю
ситуацию, клиентоориентированность на нуле, про подтверждение записи спросить не забывают, а вот что тренер будет другой узнаете перед самим занятием, (могут поставить стажера, учиться на вашем ребенке) неприятненько и настроение меняется. Владелица данного заведения Анна, обвинила во всем меня, ( что тоже неприятно, за свои деньги , ты еще и не прав) якобы я приехала уже не в настроении, ( на самом деле настроение испортилось когда администратор сообщила что тренер будет не тот к кому мы записались). Со слов Анны услугу оказали, а как ?! Получается не важно. Каждый родитель в праве выбрать тренера своему ребёнку, а ни как не хозяйка бассейна, не забывайте кто вам платит деньги. Записаны были к Лауре, без предупреждения, по факту был Вячеслав. ( не хочу сказать ничего плохого про тренера Вячеслава, подход очень хороший парень добродушный очень располагает к себе, но дело в том что ребенок сам выбирает себе тренера, и это правда! всё бы ничего, просто нужно предупредить о замене тренера, лично моё мнение, т.к запись ведется в приложении и вы там указываете тренера к кому вы хотите попасть) Добавлю еще что администраторы были предупреждены о том , что мы ходим именно к этому тренеру. ( Большое НО, что администраторы как и тренеры очень часто меняются) . Так что будьте готовы привыкать к новым тренерам, а это время и соответственно деньги, ваши деньги! Жаль расставаться ребенку нравилось плавать, но такое хамское отношение не приемлемо. - 1 клиент. Поменяйте отношение к клиентам и возможно они к вам потянутся. И на последок , никаких сертификатов, подтверждений о проф.подготовке вы их тоже не увидите, ценник повесили, а о самом главном забыли! Спасибо всем за внимание, выбор всегда за вами.
4
January 31, 2024
Хороший бассейн.Бережное отношение к детям,внимательный тренер,чистота и индивидуальный подход.Плюсом ко всему разные акции и поощрения для детей,что дополнительно стимулирует их на активные и регулярные занятия.
1
August 28, 2023
Ходили в данный бассейн с дня открытия, дочке было на начало занятий 2.5 месяца. Изначально всё было хорошо, тренер понравился, затем по причине здоровья наш тренер уволилась и нам предложили пробовать других тренеров... Мы начали пробовать, но правильно говорят, тренера выбирает ребёнкок, многие хороши в глазах родителей, но дочка была не согласна... Итог, занятия впустую 🤨затем нам предложили попробовать тренера Татьяну( это были новогодние праздники) она с успехом нашла подход к дочке, чему мы были безгранично рады! Увы, дальше нам снова пришлось пробовать других тренеров, так как Татьяна работает только один раз в неделю и запись к ней очень плотная. . . Позже тренер Татьяна начала работать ещё и по средам и мы с радостью стали ходить к ней на постоянной основе и параллельно ездить к ней на занятия в Тулу, в другой день ☺прошло немного времени и снова получилось так, что наш тренер стал работать только по воскресеньям ( личные обстоятельства).. И вот тут начальница Анна, с которой моя дочь отказалась плавать в своё время, не нашла для нас постояннрго времени, но частенько звонила нам администратор( которые там меняются постоянно)за 1-2 часа и предлагали окно, кто-то не пришёл! Мы приезжали... Потом две недели окошек не было... После перерыва дочка не смогла принять бассейн и нам пришлось расстаться 😞суть в том, что отношения к клиенту никакого, мы с первого дня покупали только абонементы и сразу максимум по 12 занятий! Но почему нас считали не постоянным клиентами🤔😠говоря что окошек нет, всё занято постоянными... Только забывали, что мы ни разу не пропустили ни одну запись и частенько закрывали окошки "постоянных" Клиентов!!! Данное заведение неплохое, но есть свои „но„...
3
September 22, 2024
Занятие с тренером отличные. Строго и с заботой. Сын бежит на занятие и ждёт его с нетерпением
August 19, 2024
Отличное место. Добрые люди к маленьким детям. Приятная атмосфера.
August 11, 2023
Посещали данный бассейн в течение трёх месяцев и даже подобрали для ребенка подходящего тренера, но как всегда не обходиться без НО!!! Админы нулевые, не могут грамотно распредилить не время посещения не тренеров с какими хочеться заниматься, руководство данного бассейна ни как не реагирует на пожелания клиентов, хотелось бы посетить данное заведение и чтоб к тебе отношение было на уровне, но увы!
3
September 5, 2024
Очень замечательное место хорошие тренера рекомендую 👍
December 12, 2022
Посещаем бассейн с открытия, отличный тренер Марина👍👍👍
Ребёнок с удовольствием занимается.
Светлое, уютное, тёплое помещение, очень здорово, что у нас в городе открыли такой бассейн!!!
Огромная благодарность руководителю - Анне🌺🌺🌺
2
April 18, 2023
Очень нравится бассейн, инструктора, администраторы! Дети ходят с огромным удовольствием и есть результаты тренировок. Чисто, тепло, все на высшем уровне! Очень рекомендую!
1
1
March 1, 2024
Замечательный бассейн! А тренер очень внимательная, добрая, опытная в своей не легкой работе! Рекомендую!👍🔥
February 18, 2023
Бассейн для детей до 7 лет, по размерам для деток самое то , вода всегда чистая, хлоркой не пахнет, есть игровая комната, всегда чисто, тренеры сильные и всегда найдут подход к ребёнку, персонал 👍
1
November 21, 2023
Хорошее место. Хорошо, что в нашем городе оно появилось. Ходим туда уже год. Все очень достойно и на высоком уровне.
1
April 28, 2023
Отличный бассейн! Прекрасные инструкторы, замечательная обстановка! Я вожу туда сына с 2х месяцев, он в полном восторге!
1
September 16, 2024
Хорошее место, профессиональные тренеры
April 21, 2024
Отличный бассейн, рекомендую!
March 3, 2023
Хорошее место персонал внимательный отзывчивый
1
April 5, 2023
Очень добро желательный и профессиональный коллектив
1
February 5, 2023
Отличный бассейн,тренера очень хорошие
1
November 9, 2022
Очень классный бассеин и хорошие инструктора
2
November 28, 2023
Дорого
1
December 21, 2022
Отличный бассейн👍
2