Заказали в офис две бутылки. Доставщик занёс на 3 этаж, поставил обе бутылки в один кабинет. Попросили одну поставить в соседний кабинет, на что был сначала отказ. Потом нехотя согласился, прочитав лекцию о том, что надо было заказывать в два кабинета.
Если можно было поставить 0 звезд,поставила бы! Решили у аква бренда водичку заказать.привез курьер прокуренный весь,руки грязные,попросила помочь установить и засомневалась в том что помпа рабочая ,был скол,ушел, потом вернулся попробовал установить,коробка от помпы была порвана,помпа с браком ,не завинтилась от слова совсем,вода не поступает,два дня до них не могла достучаться чтобы вернули деньги,на мою претензию по телефону нагрубили! Такое впечатление что это я должна им деньги ,воду и помпу! Как же так?! Что за сервис по доставке воды ?!!! Настроение испорчено (
Сотрудники кампании , всегда очень приветливые , вежливые, доброжелательные. Вода доставляется своевременно в срок! Желаем компании дальнейшего процветания и стабильности
Пользуюсь услугами этой компании уже около года, очень довольна. Вода отличная, накипи нет. Доставляют всегда вовремя. Отзывчивый персонал. Рекомендую всем с удовольствием!!!
Регулярно заказ просто не привозят, разумеется, без предупреждения. Операторы грубы и некомпетентны, получить от них какую-либо информацию невозможно. Судя по другим отзывам, мы не единственные, кто сталкивается с подобным отношением.
Ужасная доставка! Договоренность, что бы привозили воду каждую среду. Итог: привозят, когда им удобно. То в четверг, то вообще забудут про заказ. Это уже не в первый раз. Терпение заканчивается и вынуждены искать другую компанию по доставке воды. Спасибо вам Аква-Брэнд, что так "цените" своих клиентов!!!
хуже этой фирмы просто нет. Оператор на телефоне постоянно бросает трубку, якобы не слышит... Воды дождаться невозможно. Объясняют, что доставка только ДВА РАЗА в неделю в четверг и пятницу. Постоянный ОБМАН. ждем воду неделями. А с такой ужасной секретарем на телефоне вообще ни о каком сервисе речи нет.
Давно работаем с этой компанией и не каких проблем не было, привозят всё вовремя. А как дама чуть выше написала заказываем к 2м а привозят к 7. Вы не одна и нужно научиться чуть подождать!!!
Самая ужасная доставка. Диспетчер отвечает через раз. Позвонила в час дня сказали ждите завтра привезём. 16:00 следующего дня воды нет. В 13:00 позвонила диспетчер сказала Машина выехала, 16:00 воды нет. Не рекомендую.
Постоянно на работе заказываем воду. Привозят всегда как обговаривали, поднимают на высокие этажи даже по лестнице, без лифта.Пробитых бутылей не было ни разу
Это какой то ужас а не компания! Заказываешь воду за день а они привозят через два! Просто хамство! Хотя бы звонили предупреждали что не будет воды, но два дня ждать воду, вы серьезно? Сейчас на рынке столько конкуренции что так относится к клиентам ну что это печально… ушла в другую фирму и довольна!
Заказываем воду у этого производителя уже давно.Качество воды хорошее,за несколько лет в моем электрическом чайнике даже налета не появилось.С доставкой пока не подводили.В целом довольны.
Доставку не дождаться!! Это самое настоящее хамство! Заказываем всегда, чтобы привозили после 14:00. Так они раньше 7-ми,8-ми вечера не приезжают. Я всё понимаю, но полдня их ждать нет возможности!
Постоянно проблемы с доставкой. Обещали привезти до 14 часов дня. Привезли только на следующий день с утра в то время, когда никого не было в офисе. Менеджерам плевать на клиентов, на вопрос когда все-таки приедет доставка ничего не могут ответить.
Отвратительная компания. Привезли треснутую бутылку второй раз. Директор от контакта со мной, как с клиентом, отказался, передав через оператора, что ему это "Не интересно". Заказывая им воду, будьте готовы с смене напольного покрытия и заливу соседей.
Слышал что тут розлив воды... Наверное используют скважину (слева на поляне за сеткой круглая металлическая будка), которую когда-то "Кристал" пробивал под производство своих напитков....правда производил он их не долго.