Хочу выразить огромную благодарность химчистке за великолепно выполненную работу с моим платьем! Его вернули в идеальном состоянии, отпаренное и без пятен) Сотрудники были очень вежливым и самое важно платье было готово в нужный срок. Я осталась очень довольна и обязательно вернусь повторно, а также буду рекомендовать эту химчистку своим друзьям! Спасибо за отличный сервис!
Все отлично. Спасибо большое за помощь. Всегда оперативно и качественно. Обязательно хожу только сюда. Всегда сотрудники все объясняют и показывают результаты своей работы.
Не за что сюда не обращусь!!
При выдаче пуховика из химчистки сломана молния! Деньги оплачены!
Испортили молнию в пуховике! Администратор нагло врет что так было при приемке на химчистку, без фото и проверки при приеме, без фиксации в квитанции!
Заверяет меня, что после моего ухода она сняла фото, что молния была сломана! 😅😅
Конечно же фото снято без клиента и ничего об этом в квитанции не сказано!
При выдачи нацепила металискую клипсу на застежку - якобы пытаясь мне помочь 🤣🤣🤣😅!! Деньги не вернули!
Просто трэш 😲 ремонт молнии 2100 химчистка 1899‼️
Моя любимая химчистка ♥️лучший администратор , отличный сервис , приятные бонусы с каждого заказа , илеально отстирывают , приятная ценовая политика , лучшее сто есть на районе 🫶🏽
В данную химчистку обращалась впервые. Приветливый персонал, все подробно объяснили, как проходит чистка и какие могут быть нюансы. Куртку получила через 5 дней в отличном состоянии, все пятна и разводы были очищены. Обязательно обращусь еще)
Почистили пуховик на отлично. Был риск повреждения химчисткой фурнитуры, о чем меня предупредили на подробной консультации при приёмке, а также пообещали сделать все возможное, чтобы этого избежать. Так и произошло. Отнеслись с особым вниманием и все прошло замечательно! Буду теперь обращаться только к ним.
Отдавал зимнюю курку,при приёме максимально подробно объяснили какие могут быть нюансы и какие загрязнения могут не убраться, в итоге сделано всё в лучшем виде,все загрязнения убрали,куртка стала как новая и сделали раньше обещаного срока, рекомендую, буду обращаться вновь.
Сдавала одно пальто, и осталась очень довольна результатом! Оно стало выглядеть как новое, и запах свежести приятно порадовал. Вернулась сдавать второе пальто, так как доверяю их профессионализму. Рекомендую всем!
Очень понравилась данная химчистка. Сдавала пуховик, не рассчитывала, что уйдут все загрязнения, но забрала как будто новую вещь!
Работают действительно профессионалы, заранее предупредили о всех возможных исходах!
Советую!
Отличный сервис - начиная от администраторов и заканчивая качеством работы. Сдавала вещи в химчистку впервые, не ожидала такого классного результата, вывели все застарелые пятна, убрали затертости, объяснили правила ухода за вещами и порядок процедуры чистки вещей. Осталась очень довольна результатом и опытом, буду советовать друзьям и сама вернусь ещё не раз. Работают профессионалы!!!)
Добрый день уважаемые жители района. Хотелось бы рассказать вам свою историю связанную с данной химчисткой. Отдал я в неё бомбер в краске, меня уверяли что всё отмоется, но могут остаться нарывы которые можно закрасить, я обрадовался, заплатил деньги (1716 рублей) и стал ждать.Когда пришло время забирать, я пришёл в химчистку и мне сказали что они не смогли ничего сделать, что краска не отмылась и что она и не отмылась бы. На мой вопрос: Но вы же сказали что отстирается,они ответили: Нет, мы не могли такого сказать. Деньги мне так и не вернули. Никому не советую данную химчистку.
Воспользовалась услугами этой химчистки впервые. Сдавала 2 пуховика юникло и одну куртку, немного переживала. Но девушка при приеме вещей все подробно объяснила, какие могут быть нюансы, как проходит чистка и тд. Через 5 дней заказ был готов, как и договаривались. Результат прекрасный, все свежее, чистое. Очень вежливые сотрудники. Точно обращусь еще
Отдавили куртки в хим чистку, были сложные загрязнения на руковах и вороте. Все отлично очистили, куртки как новые! Девушки очень приятные, все быстро и четко сделали. Спасибо!
Химчистка в целом СУПЕР! Персонал вежливый, обслуживанием довольны. Врямя ожидание подходящие для нас. Расположение удобное, доступное. Отдавали в химчистку верхнею одежду из натуральных материалов. Почистили на 5+. Молодцы!
Сдавали пуховик впервые, опираясь на уже прочитанные отзывы , вещь была готова в срок, химчисткой довольна на все 100%, получила новую вещь, как только из магазина купленную. Приятное обслуживание и улыбчивый милый администратор. Я в восторге ! Советую и сама вернусь сюда
Решил попробовать прохимчистить куртку около дома. Результат разочаровал, еще на приемке (попал на стажёра), очень долго принимал зимнюю куртку, прям очень долго.. держался из-за всех сил.. весь вспотел.. просила простить, ну я про себя думал ну с кем не бывает, новое место работы и тд.. выдержал ладно..
Все это мелочи, можно как-то пропустить. Но! Не результат химчистки!
Химчистка ноль, при приеме даже говорить не о чем было.. «Почистили вашу куртку как могли» .. Зашибись ответ.. (до этого 2-3 раза химчистил в Апетта, все было вау) А тут, типо ваша куртка подвергается только акваочистке или что-то такое, не запоминал тк просто развернулся и ушел (изначально указывали подробно проблемные зоны, все напрасно). В общем результат полное г (куртка да была грязная, но апетта справлялась до этого) может быть неправильно режим определили, я не силён не знаю, но это финиш, при приеме 3 раза звонить куратору уточнять что да как, и на выходе такое получить.. поэтому забрал и про себе подумал только проверенные места!
П.С.: пишу поздно тк случайно увидел 5 звезд у компании, не могу не предупредить людей! Может быть конечно уровень сервиса изменился, всякое бывает, но пройти мимо и отписать свою проблему не смог!
Замечательная химчистка. Очень приветливые администраторы. Качество работы на высоте! Очень довольна результатом!!! Огромное спасибо! Теперь только сюда😊
Обратилась в эту химчистку, принесла пуховик. Персонал очень приятный и вежливый, подробно и адекватно объяснили все риски. Хорошо почистили. Буду приходить еще. Спасибо большое за качественную работу и обслуживание!
Отличный сервис! Первсонал вежливый. Вещи сдавала в чистку неоднократно, всегда довольна)
3
Show business's response
Дарья Лукашенко
Level 6 Local Expert
January 19
Отличная химчистка! Приношу вещи регулярно, чистили уже изделий 10 и все замечательно! И пуховые пальто и синтепоновые куртки - все идеально! И еще спасибо за вежливость и приятный сервис 😊
всё прошло просто идеально. начиная от обслуживания, заканчивая самой работой. сотрудники вежливые, всё доступно объяснили. сдавала белую шубу - вернули к жизни. спасибо большое !🤍
Доброго всем дня!Сдала белый пуховик,был просто в ужасном состоянии,особо не на что не надеялась!прихожу и вижу,белый весит,вообщем рада очень,отчистили все при том что пуховик дешевый и нельзя было много чего с ним делать!Спасибо вам огромное!
И снова я обратился в данный сервис. Только уже в другом месте. Но скажу вам, разницы нет. Так же все превосходно привели в порядок. И так же уровень персонала на высоте. Я не ошибся когда снова прибег к услугам данной сети
Очень качественная работа ,отдавали свитшот с вышевкой и стразами, все осталось на месте. все быстро и в срок. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники.
Отдавала свадебное платье в хим чистку. Были достаточно сильны загрязнения. Почистили все идеально и в указанные сроки! Очень довольна сервисом! Спасибо!
Очень понравилась эта химчистка, очень приятный Админестратор, принесла пуховик после сезона почистить, рассказали обо всех рисках, всё равно решила сдать, пуховик пришёл идеально почищенный, Спасибо большое, теперь я у них постоянный клиент)))))
Огромное спасибо за проделанную работу! Отнесла новую футболку, на которой был воск от обычной свечки :(
Прекрасная женщина предупредила заранее, что есть вероятность не очистить корректно пятна, но! в итоге, все прошло отлично, и футболку забрали ещё в лучшем виде, чем покупали!
Спасибо огромное🫶🏻
Хочу сказать огромное спасибо за качественное и супер быстрое выполнение моего заказа!!!!Было 2 пуховика, получила идеально чистые вещи😊Спасибо за Ваш труд!!!! Теперь только к Вам!
Пришла сдать вещи перед командировкой в 20:50. Встретила полностью одетая консультант. Сказала, что программа уже выключена и вещи не примет. Обращалась в химчистку уже не раз и привлекало именно то , что работает до 21:00. Тк удобно сдавать вещи именно поздно вечером и всегда все успевала сдать. Очень подвели , уделите внимание этому моменту.
Все отлично, очистили сложные чернильные пятна, которые полностью ушли. В течение 1-1,5 недель все было готово, свежее, чистое и как новое. Буду обращаться дальше
Выбрали место по "отличным отзывам"
По итогу:
- пятно осталось на месте (но это ладно, пятна имеют разное происхождение и могут не вывестись);
- оторвали элемент фурнитуры (оторвали собачку) , теперь невозможно не открыть не закрыть куртку.
Мило (или нагло) улыбаясь сообщили, что ответственность не несут. Серьезно? Вы вещь испортили, принесли ущерб, еще при этом говоря "хорошего дня" при этом не сказав ни слова об извинениях, как не стыдно. Стоят глазами моргают, но зато деньги с удовольствием берём в полном объёме. Что вообще с ней нужно было делать, чтобы оторвать?!
И не надо Ваши комментарии оставлять. Плохой сервис, как минимум в плане общения с клиентами.