Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, via sms, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Хочу поблагодарить химчистку и сотрудников ПВЗ за отличную работу! Оставила несколько вещей на чистку, и процесс прошел максимально удобно. Приятно удивил уровень сервиса: вещи были приняты быстро, приёмщица объяснила все нюансы обработки и возможные результаты. Сроки выполнили точно, как обещали.
Отдельно хочу отметить, что пиджак и пальто вернули в идеальном состоянии — чистые, свежие и без следов загрязнений. Приятно, что вещи выглядят как новые!
Спасибо большое за качественный сервис и дружелюбное отношение! Теперь буду обращаться к вам постоянно и рекомендовать друзьям.
Куртки стирают в стиральной машине. Отдавала специально, чтобы не было скомканного пуха, зная, что химчистка - это сухая чистка. Когда забирала куртку, не обратила внимания, но после того, как надела - это ужас, внутри огромные комки наполнителя. А ведь я хотела отдать очень дорогую куртку в следующий раз. Жаль, что не прочла отзывы ниже. 1 звезда - 1 испорченная куртка.
UPD. Позвонили после отзыва, сказали, что не проводили аквачистку, но рьяно доказывали, что синтепон был уже смят, так как я стирала сама в машинке. Куртку никогда не стирали до этого. Зачем звонить и утверждать это, я так и не поняла. Видимо чтобы еще больше испортить впечатление)
Давайте позвоним клиенту, скажем, что усадка изделия - это огромные комки синтепона внутри, а еще сделаем вид, что это клиент сам стирал и уже принес изделие таким.
Не уверена, что так должно работать.
Не знаю за какие барыши тут все хвалят эту химчистку, скорее всего отзывы накручены (не просто так они на своем сайте предлагают скидку за отзыв) Ситуация такова: пришел сдавать в химчистку костюм из кашемира, пошитый на заказ, естественно без бирки и прочих ярлыков. Приемщица сперва долго возилась, потом начала фоткать костюм и куда-то отправлять. Говорит, мол ждите, я не знаю что с ним делать. Жду 5 минут, 10 минут, 15 минут. Всё жду. Увидел на карте химчистку буквально в пару шагов через двор, плюнул на эту, забрал костюм пошёл в другую. Там оказывается вообще целый цех с машинами, а не какой-то вшивый закуток с вешалками как тут и даже целый технолог там есть на месте, который сразу же определил тип чистки и принял у меня мой костюм.