Отдала в химчистку дорогой брендовый пуховик. Мало того, что не все пятна убрали и сказали, что не отмываются (дома пришлось дочищать, все очистилось…), еще и ВЫРВАЛ САМ ВЛАДЕЛЕЦ ТОЧКИ ЗАМОК!
Чтобы забрать пуховик, мне пришлось ждать 3 недели!
Как все было?
Сначала пришла, увидела пятно и оторванный язычок собачки на замке.
Сказали, что найдут язычок и починят за свой счет. Это через неделю ожидания и + 1 неделю видимо на поиск этого язычка… (такой язычок нигде не купить).
Спустя уже 3 НЕДЕЛИ с момента отдачи пуховика в эту химчистку, мне звонит владелец точки и говорит, что нашел язычок, но в ателье не смогут его прикрепить.
Я приезжаю в химчистку оценить что с ним сделали.
И что вы думаете? Пятно не убрали, найденный язычок мне просто отдали в пакетике и ВЫРВАЛИ СОБАЧКУ ЦЕЛИКОМ.
Я попросила компенсацию или просто возврат денег. У меня на пуховике пятно, которое я дома отстирала, к тому же еще и замок вырванный. Изделие испортили!
Мне отказали, я объясняла, что по правам потребителя они обязаны сделать, но владелец точки сказал, что вообще ничего мог бы не делать… Владелец точки не порядочный, химчистка спорная.
Заменили замок на дешовую собачку, колхоз полнейший. Настроение испорчено!
В общем заплатила деньги за то, чтобы мне ВЫРВАЛИ замок и чтобы САМА отмывала пятна!
Будьте осторожны, читайте отзывы или идите в проверенные места!
Сдавала в химчистку зимнюю куртку, все понравилось! Персонал приветливый и доброжелательный. От моего дома 10 мин пешком что для меня является несомненным плюсом. Прибегу еще по необходимости.
Однозначно рекомендую!
Убили дорогую сумку, сказав, что это износ и почистить не получилось. В другой химчистке сказали, что этот материал не подлежит мокрой чистке, поэтому сумка новая на выброс.
Отдельно ‘удовольствие’ это с утра в выходные наблюдать парней, у которых красные глаза и перегар и дрожат руки. Сервис на уровне. Денег взяли много, сумку выкинула, никому не советую дорогие вещи сюда отдавать. Им все равно на то, что они делают. Главное платите