A good store, with courteous staff, they will always pick up the filters that are necessary and consult. There is a discount system for regular customers 🔥
We contacted this company for refilling the column and maintenance of the cleaning system. Water analysis was provided, only 1 indicator was exceeded - iron. The manager very insistently offered to make water softening, although it was not required according to the analysis from the laboratory. As a result, I paid more than 1200 rubles. 2 weeks have passed and the water was still rusty. My hands turn black from washing dishes, black stains on the plumbing. The cleaning system is not working. The girl manager suggested that we start the regeneration ourselves. We do not want to do this, because we do not have the appropriate competence. She offered the installer's departure for 40 rubles, referring to the fact that we may not have salt or the sewer is clogged. I can't understand how it's clogged up if, excuse me, we use the toilet and everything floats away somewhere. Then, during regeneration, I suggested shutting off the water supply, ostensibly to exclude mixing, but excuse me, we have regeneration from 2 to 3 at night, do I need to put a bed in the basement next to the cleaning so that the faucet is turned off every night?! There was an opinion that a person does not understand cleaning issues at all, the filling was not suitable, which is why the water is not cleaned. And no one wants to eliminate it. I do not recommend anyone to contact this company, because people are completely incompetent.
Sometimes I buy spare parts and accessories necessary for work here. There has never been a time when something was not available. Convenient operation and Parking are nearby)))
See original · Русский
2
BAKERY X
Level 12 Local Expert
July 22
I bought a degreasing system here with the installation. The price is very low in the market. I received absolutely complete advice and instruction on both purchase and installation. I installed the wiring myself. I called the master for filling and launching. Everything is fine, I am very satisfied with both the equipment and the service. The huge advantage of this seller is the presence of a store where everything can be seen and touched.
Good afternoon. I like. I have been using their services for the fifth year now. Satisfied. And they will consult on the phone, and when servicing the system they will bring what they ordered from them. After installing the purification system, the water analysis returned to normal
The company's employees installed a degreasing station in the mother's house, serviced it, promptly answered questions, and sold consumables. No complaints...
Хороший ассортимент. Дают грамотную консультацию. Адекватные цены. Постоянным клиентам делают скидки. Регулярно здесь покупаю картриджи для проточного фильтра.
Слово "эксперт" явно лишнее в названии компании. Продавщица.. другого слова не подберу, видимо вчера только сняла грязный белый халат, но выражение лица и интонаций - чё спрашиваешь бери что дают и вали - не ушло.
Чтобы что -то купить у них надо сначала самому все изучить, а потом приехать в тьмутаракань, где они находятся.
С ними можно иметь дело. Хороший выбор фильтров, вменяемые цены внимательное, компетентное обслуживание, можно получить быструю и качественную помощь в технических вопросах что касается подбора оборудования, подготовки воды.
Недели две мурыжил вопросами и уточнениями по поводу очистной установки (обезжелезивание). Сам бы уже давно послал))) НО девушка, которая консультировала меня стойко выстояла и грамотно консультировала.
После заказа приехал мастер, доступно рассказал принцип работы и моего взаимодействия на работу установки. Установка заняла порядка 4-5 часов. И вот сегодня, спустя неделю я получил повторный анализ воды и доволен, что моя вода в доме чище нормы. Хотя изначально превышение нормы железа было в 20 раз. Сейчас ниже нормы в 2 раза. Всем соседям посоветовал. Что бы не думали, что это фейковый коммент найдите меня в инсте @belis.vi
Покупал 4 фильтра, хоть и ошибся с конфигурацией одного, поменяли. Спасибо всему трудовому коллективу!
Всем добра и процветания.
Ассортимент огромен советую.
Нужна был стакан для фильтра, так как мой износился, потрескался и стал протекать внизу. Пришёл вместе со стаканом, попросил: "Вот такой нужен.". Девушка посмотрела, сказала что да, конечно, сейчас в наличии нет, но можем заказать, записала имя, взяла телефон, сказала: "как приедет - перезвоним". В итоге , никто мне не перезвонил. Звоню, спрашиваю - оказывается стакан приехал. Прихожу - не тот стакан.
Пришёл с конкретной просьбой, показал что нужно, заказали, прождал неделю.
Зачем говорить что вы что-то можете заказать если привозите не то. Если такого стакана как мне нужно - нет, скажите что нет, и я пойду дальше искать.
Итог: Кажется, такие простые вещи, но о каком сервисе можно говорить если даже с такими простыми вещами возникают проблемы. Покупатели, будьте осторожны, рискуете напрасно потерять время.
Контора - чистой воды кидальщики!
Продают откровенный контрафакт, никаких чеков не дают, отметок в гарантийнике не оставляют. А когда фильтр выходит из строя в гарантийный период, при обращении к ним пожимают плечами: "А как вы докажите, что покупали именно у нас?!"
Да и директор конторы дмитрий клинцевич - хам, каких ещё поискать надо.
По итогу, деньги так и не вернули, ни нового фильтра, ни ремонта неисправного так и не получил.
Вывод: запись в книге замечаний и предложений, и больше сюда НИ НОГОЙ!
Большой выбор фильтров и сменных картриджей гейзер. Сами отслеживают когда нужно менять фильтр по времени и звонят напоминают
2
A
Admin
Level 2 Local Expert
May 22, 2020
Приобретал систему умягчения воды для дома. Отсутствует культура обслуживания, во время отгрузки парень даже не проверял что он отгружал, нес все что под руку попадало. Девушка на телефоне ничего не понимает в том что продает и для чего. Директор компании ничем не лучше. Он приехал делать настройку и не знает как она делается, специалиста на настройку не дали, т.к. их возможно и нет. Через пол года после того как стало отчевидно что вода не очищается, оказалось что настройка была сделана неверно (блок управления Clack WSEW), т.е. компания продает то в чем даже близко не разбирается и не обладает соответствующим уровнем специалистов. Также не был произведен подбор засыпки соли исходя из объема фильтрующего материала. Не рекомендую обращаться для приобретения систем умягчения.