Ну заведение так себе: ни сайта своего, ни соцсетей. Поэтому напишу здесь. Заказывали у них воду очень давно, скорее по инерции, потому компанию не меняли. Но…
В последнее время сделать заказ после 15.30 стало невозможно. Звонишь в 16.00 – всё, гуляйте, до свидания: «В ваш район уже сегодня не поедем». А район-то в центре города :). Развозчик у них один-единственный, что ли, в этом заведении ?
Заказала там помпу – ну так подсунули бракованную. Звоню сообщить, чтоб поменяли, но приемщица сразу в атаку, что мы сами её сломали. После долгих препирательств пришлось самим переться в их ларек, чтобы сдать и вернуть деньги. И купили потом уже в другом месте.
Освободилось 2 баллона, со временем оказались лишние. Но в счет оплаты воды сдать их же возвратную тару, приобретенную у них же, оказалось невозможно! Не приняли, так как «а вдруг там в бутылях трещины», отказали своим давним-предавним клиентам. То есть если покупать воду, то трещин не боятся и даже в эти бутылки никогда не заглядывают. А вот если попросили их выкупить – то видите ли, сразу трещины. Хотя принимать свою возвратную тару должны. Кстати, на другой день в другой компании выкупили у нас эти баллоны, даже несмотря на то, что для них они «чужие» :)
Так что больше там воду не берем, и другим не советуем. Слишком у них уже косяков много. А сколько еще неизвестны! :) Клиентоориентированность нулевая. Что весьма странно, если учесть, что сейчас чуть ли не на каждом углу можно набрать воды по цене 5 руб/литр.
Лучший магазин воды в Новочеркасске. Большой выбор, приемлемые цены, приветливый персонал. Вынужден отметить недостаток: не предусмотрена помощь пожилым и инвалидам в погрузке тяжелых ёмкостей
. Думаю, что этот вопрос решится скоро.