Обслуживаю в этом шиномонтаже свою машину уже много лет. Всегда четкая, слаженная работа, очень вежливый персонал, некоторые смены уже знаю в лицо. Особенно люблю команду менеджера Тимура: всегда всё делается очень быстро, четко и надёжно и видно, что и сам Тимур - отличный профессионал! Всем рекомендую именно этот шиномонтаж, ну а если ещё попадёте на эту смену, то, вообще, класс! Спасибо огромное всем ребятам!
Мастер Анвар, и мастер-приемщик Александр - очень понравилась работа ребят. Делал шиномонтаж. Все сделали четко, быстро, качественно. Отдал ключи, посидел в кафе, забрал ключи с новой резиной на машине, и летом в багажнике. Приятно. Рекомендую.
На днях решил опробовать новую мойку, так как прежнее место закрылось. Выбор пал на Акватика. Режим работы у этой мойки 24/7. Я подъехал около 7 утра, было приятно, что ко мне сразу вышел менеджер и уточнил мои пожелания. После недолгого разговора и консультаций мою машину приняли в работу. Комплексная уборка и покрытие кузова защитным кварцем заняло
около 50 минут. Пока мылся автомобиль я успел попить кофе, кстати очень добротный, в кафе наверху. После мойки - машина прям преобразилась! Салон и кузов чистые, как новые! Огромное спасибо администратору Сергею Т. и его команде! Теперь на помывку только в Аквасити. Скоро приеду переобуваться на зиму. Надеюсь, что шиномонтаж будет такой же качественный. Проверим.
Качество хорошее, есть кофе что очень приятно, можно спокойно покушать, кофе попить. Есть бонусная система, большой спектр услуг. Отмывали даже то что казалось невозможным. Рекомендую
Был на шиномонтаже. Никакой очереди, всё очень оперативно. Тимур- прекрасный специалист, отличный консультант и с прекрасным чувством юмора.
Оставил по акции летние колёса на хранение по хорошей цене.
Заехали на мойку и остались очень довольны.
Удобное расположение, чистые боксы, профессиональные специалисты.
Менеджер Иван со своей командой помыли машину как себе. Огромное Вам спасибо!
Огромное спасибо за оперативное решение проблемы шиномонтажа)!!! Второй раз пользуюсь услугами этого комплекса и хочется отметить профессиональный подход к своей работе мастеров, а так же отдельное спасибо менеджеру Александру, за внимательное отношение к клиентам!
Мою свое авто в Аква Сити несколько лет, качество работ всегда на высоте! Отдельная благодарность менеджеру Марату, всегда посоветует и подскажет , что и как лучше сделать с автомобилем.
1
Show business's response
Olga M
Level 18 Local Expert
November 22, 2024
Впервые здесь побыла. Помыли машину в целом хорошо. Есть зона ожидания, где можно посидеть и попить чай/кофе. Утром кухня не работает, но на баре любезно напоят горячим напитком. Есть телевизор, где можно посмотреть за мойкой авто.
Что не понравилось: долго ждали, потом про нас забыли, после напоминания получили ответ, что машина готова. На капоте оставили бумажные салфетки и тряпки. Муж это добро убирал сам. То есть как положено машину не отдали. Посигналили, пришел человек и открыл ворота для выезда. То есть вывод такой: для услуги такого качества цена несколько завышена. В кафе много персонала - все вроде бы при деле, отвечают за свою часть работы. Но когда в комент кой зоне персонал разгуливает как у себя на кухне перекрикиваясь с коллегами на личные темы в присутствии ко клиентов - я считаю это не совсем этично и не про бизнес. Руководителем сервиса рекомендую навести порядок :)))
Оценку не снижала. Делюсь искренне своими впечатлениями. Приду ли еще?! Не знаю… Только в случае крайней необходимости и отсутствия возможности получить у лугу в другом месте.
Всегда стараюсь заехать именно на эту мойку! Очень нравиться подход ребят к мойке авто, моют на совесть. Обслуживание клиентов на высоте! Есть приятная зона ожидания, можно перекусить и выпить кофе. Большое спасибо менеджеру Эрику за проявленное внимание, редко где встретишь отзывчивых и добросовестных людей которые качественно работают !
Лучшая мойка и шиномонтаж!
Не первый год к ним езжу- все быстро и без нареканий! Моют очень тщательно, а шиномонтаж без долгих ожидай!
Администратор- СУПЕР!
Очень дружелюбно все и вежливо!
Спасибо!
Очень рекомендую мойку (давно пользуюсь их услугами) делают хорошо, качественно, после химчистки сиденья как новые. Менеджер Алмаз внимательный к деталям, подсказывает важные моменты, спасибо ему большое.
Обслуживаюсь на этой мойке и шиномантаже уже не один год. Всегда довольна качеством услуг и работой менеджеров.
Но администратор Наталья, это просто кровопийца. Таких людей нельзя сажать на рецепшн. Работа с людьми сложная, требует терпения и импатии к людям. На любой вопрос она отвечает вопросом, понять что она там бубнит себе под нос сложно. Начинаешь переспрашивать, она огрызается. И так всегда. Возможно с клиентами мужчинами она общается в другом ключе.... а ко мне у неё личная неприязнь. Хорошо что есть аппарат для оплаты. Но у него не спросишь ни чего. Зачем вам ребята такой админ/кассир? Она портит все впечатление от предприятия.
Мойка как всегда на высоте. Последние 3 года только сюда заезжаю. Тимур прекрасный менеджер, очень вежливый, приятно было пообщаться. За качественным сервисом сюда. Рекомендую
Ребята молодцы, работают оперативно и качественно выполняют услуги, приятная зона ожидания, где можно вкусно перекусить ожидая окончания мойки автомобиля, благодарю менеджера Сино за консультацию и индивидуальный подход к клиенту
Хорошее место! Работают на импортном оборудование( шиномонтаж)
Хотелось бы выделить мастеров Эрика и Александра, за отличную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту ⚡
Отличная автомойка,адекватные цены. Машину помыли очень быстро и качественно,я в восторге.
Менеджер Сергей А не только мастер своего дела,но и очень добрый человек!
Довольно часто моюсь в этом месте. Ребята ответственные, довольно хорошо моют авто, особенно мастер Александр, к которому я стараюсь попасть каждый раз. На 2 этаже хорошее кафе, где можно подождать окончания работ.
Отличная мойка и клиентоориентированность.Делала на машине комплекс салона+мойка,осталась очень довольна.Приветливые приемщики,оперативная мойка(машина была совсем в неудовлетворительном состоянии) заняла 1,5 часа,химия хорошая,все помыто без разводов,система скидок,своя парковка, можно по дождать в кафе на втором этаже,4 поста,однозначно рекомендую.
Оставил 1500 рублей и уехал на машине немногим чище, чем она была до заезда на мойку.
Много не промытых мест на кузове, несмотря на "ручную" мойку. Видимо руки из известного места у мойщика растут...
Ну и впринципе двухфазная мойка кроссовера за 20 минут вызывает массу вопросов
Заехал на шиномонтаж и мойку. Александр все хорошо подсказал, был прокол, сделали бонусом. Пока делали выпил кофе. Приятно что такое место есть возле дома.
Решил воспользоваться услугами шиномонтажа, поскольку при езде по трассе ощущалось биение передних колес. Выбрал сервис по рейтингу на Я.Картах, по приезду - попал на пересменку, пришлось подождать, но это не критично. Критично, что после объяснения причины - возникновение дисбаланса после посещения мойки авто, работник шиномонтажа даже не стал себя утруждать, выполнил работы по балансировке "на отвали" - после мойки проверил дисбаланс на оборудовании, и просто срезал грузы с той стороны диска, где их не хватало и установил новые, вместо того чтобы полностью удалить все грузы и сделать балансировку как это и требуется. Я будучи уверенным в опытности работника, доверился, вечером выехав на Н.Ригу опять начало "колбасить" колеса... Пришлось снова заехать уже в знакомый шиномонтаж, где выполнили повторную мойку и балансировку колес, после чего вопрос с биением ушел. Спасибо, конечно, но больше к вам ни ногой
Моют хорошо и аккуратно. Есть кафешка, где можно посидеть за чашкой кофе в ожидании. Но хорошее качество влечет за собой и хорошую очередь, в которой можно захотеть кофе, даже если не планировали его пить.
Случайно оказался на этой мойке первый и последний раз. За обычную мойку кузова с коврами взяли 1500₽, это почти в 2 раза больше средней цены по городу. Мойка находится на отшибе, с чего такие цены не понятно. Думал хоть качественно помоют машину за такие деньги, но и тут облом, диски вообще не мыли губкой, просто сбили керхером сверху и все.
Огромное спасибо Эрику и его команде! Тот самый случай, когда «Не место красит человека, а человек место». Подробно провели консультацию, быстро все сделали! Теперь это мое постоянное место)
Отличная профессиональная автомойка. Заказывал услугу мойки двигателя, сделали в идеал! Всем строго рекомендую. Менеджеру Александру отдельная благодарность за контроль качества.
Давно езжу в аквасити на Большой филевской, нравится все) и обслуживание, качество мойки. кафе, которое находится на втором этаже также очень вкусно готовят, спасибо официанту-Самир очень приятный и вежливый. также спасибо администратору- Бахо, уже узнает меня и все делает за меня. качество и сервис супер! всем рекомендую
12.09.24 был на мойке. Сделали химчистку салона, влажную уборку. Мало того, что сделали все очень качественно, так еще и бонус накинули. Спасибо менеджеру Алмазу и команде, которая работала в этот вечер. Все на высшем уровне 👍
Отличная мойка, уже несколько лет сюда езжу, намного лучше качество сервиса, чем на других мойках. Хромированные диски блестят как новые. Спасибо Алмазу за качественное оказание услуг.
Минусов нет. Автомойка очень качественная, хорошо отмывают машины (находят давно потерявшиеся вещи, что очень радуют). Понравился персонал все вежливые, особенно менеджер Тимур, предлагал разную продукцию автомойки (освежить пластик, покрыть машину воском и тд) 5 звезд
Очень мне нравится эта мойка и этот автосервис. Машину мою только у них, резину меняю только у них, балансировка, давление в шинах, всё делаю там. Обслуживание отличное, а пока ждёшь можно в кафе на 2м этаже попить кофе или даже покушать.
Не знаю как моют, но ценник явно завышен.
Заехал на комплекс. Цену объявили 2250 , и самое главное вопрос зимний или обычный?Спросил в чем разница-- на машине типа реагент и не отмоется обычной. А Зимний+ 1600. Итого: 3850 за мойку. И ждать еще почти час только в очереди. Поехал на мойку где периодически бываю. Пробыл там тоже час. Хорошо помыли, весь "реагент отмылся" Цена 1550
Есть вопросики по последнему визиту на их шиномонтаж. Первый раз после переобувки села за руль, тут же падение шин произошло. Хотя все смазывающие темы были предложены Маратом ( который просит оставить отзыв еще до оказания услуги, забавный) и оплачены, хотя мне всегда казалось , что это входит в стоимость шиномонтажа по перекидыванию резины с диска.
В блкс помещается три машины друг за другом. Если ваша машина попала по середине, то вы будете жить на мойке вечно, так как администратор не считает нужным сообщать владельцам помытых машин о том, что их готовы выпустить. Я попал в ситуацию, что мне надо было помыть машину с наружу, а передо мной и сзади поставили машину на супер люкс мойку с пылесосом и химчисткой салона. Мою машину помыли за полчаса но выехал я через 3 часа
Моя любимая автомойка рядом с моей бывшей любимой больницей 51. Больницу закрыли, а автомойка цветет и развивается! Очень удобно, высокое качество мойки, зона ожидания в кафе: можно просто посидеть, можно что то заказать. Все оооооочень вкусно. Очень вкусное каппучино. Цены конечно на мойке высокие, но сервис и ассортимент услуг как нигде. Очень советую
Мыл сегодня машину, комплекс + кондиционер кожи. Навязали опцию обезжиривание от реагентов. На выходе получилось 5100₽. Притом за опцию комплекс заявляли другую сумму. Клиентская зона расположена в их кафе, но оно работает с 10… люди, которые приехали в 9 сидели и ждали, чтобы попить кофе - но это скорее придирки. В целом, помыли ни лучше, ни хуже чем в других местах, нормально не высушили. В кафе персонал общался неприятно. Обычно, за такие услуги отдаю сумму в два раза меньше. Вывод: место на троечку за солидные деньги, к посещению не рекомендую.
Посетил сегодня ночью где-то около 01:20 автомоечный комплекс по улице малая Филевская 53 что бы воспользоваться вашим предложением. По факту низ задних крыльев, пороги остались грязные даже гязь с песком. Решетка радиатора хром весь матовый из под лобового стекла грязь и листья остались. Задние насадки выхлопных труба сделана вид что мыли как были грязные так и остались . Диски с губкой никто и не пытался помыть. Машина при выдачи слегка влажная что не даёт возможность сделать вывод о качестве проведённых робот. Когда у дома я посмотрел внимательно и она уже высохла это нужно снова всё перемывать.При высокой стоимости услуг это полная халтура. Прошу вас рассмотреть мою проблему и принять решение по её устранение. Заранее благодарю.
Это сообщение я отправил 21ноября 2024 в ответ что с вами сважуться и тишина. Ещё раз написал и опять тишина. Сегодня 04 ноября.
хочу отставить положительный отзыв менеджеру Сергею А за качество и знание своих обязанностей, ребятам тоже большое спасибо за выполненную работу. Очень приятно когда люди понимают, то что хочешь получить
Отличное обслуживание,проффесиональная бригада мойшиков,время ожидания немного завышено. Отличное кафе,где можно подождать пока моют машину. Вцелом все понравилось.
Отличное место . Рекомендую , очень все удобно , приятно, спасибо отдельное Тимуру - убедил хим.чистку сделать (переживала что только в теплое время года ) , помог в детским креслом 🙏🏻 спасибо!
Приехали в 21:20 переобуть 2 колеса.
Очереди на шиномонтаж не было вообще!!!
Но при этом мне сказали ждать 25 мин. В итоге прождав 40 мин уехал, потому как ко мне так и не кто не вышел.
К администратору обращался несколько раз, каждый раз говорили вот вот вот вот…….., мол ждите.
40 мин просто так прождав уехал НЕ довольным, колеса так и не переобул. Воспользуюсь другим сервисом.
Отличная автомойка!
Вежливый персонал. Моют качественно.уютное кафе, можно с комфортом ожидать свой автомобиль
Демократичные цены!
Менеджер Александр Б очень внимательный и учтивый!
Если судить по качеству, то мойка должна стоить 200 рублей максимум.
Минусы:
1) За 3000 рублей очень много косяков, где за 500 рублей подобного не допустили бы. Особенно смешно, когда мойщик сказал что грязь на стойках из-за шин.
2) Арки не промывают
3) При переобувке колес, лекго могут повредить диск.
4) Менеджер навязывает написать хороший отзыв.
Пруфы ниже
1
2
Show business's response
Darya Lyupin
Level 3 Local Expert
January 21
Отличное место рядом с домом, сервис всегда на высоте. Особенно хочу поблагодарить менеджера Тимура за отличную работу! Всегда внимательно выслушает, даст полезные советы и подскажет, что лучше для машины. Очень ценю его подход к каждому клиенту и внимательность к деталям! Рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание и надежность.