Пользуюсь услугами Аквасити на Минской улице на постоянной основе. Моечные комплексы делаются быстро и качественно. Доброжелательные и вежливые сотрудники всегда готовы проконсультировать и всё объяснить. Поэтому рекомендую.
Обычная мойка большого седана по топливной карте 1300 рублей. Вода в зоне ожидания 180 рублей.
При этом камеру заднего вида пока не попросил не протерли.
Решайте сами надо ли Вам сюда заезжать.
много раз свою машину, очень доволен мойкой, спасибо Алмазу за прекрасную работу и его команде, всем советую посетить эту мойку, ведь не только хорошая мойка, но и отличный зал ожидания, приятная музыка и вкусный кофе)
Доброго всем дня. Заезжаю на мойку второй раз и попадаю на приемщика Сергея. Очень хороший и ответственный сотрудник данной компании. В предыдущий мой визит не искал мойщика который мне мыл машину и недомыл чуть диски, Сергей сам все сделал не теряя моего времени. Очень рад что в наше время встречаются такие ответственные ребята. Огромное спасибо.
👍
Я - педант! Машину мою часто и давно искала место, у дома, где можно получить качественный сервис! Аквасити - на Минской 6 - удобно, приятная зона ожидания, однако ребята на баре, научитесь видеть клиента и хотя бы поворачиваться к нему лицом, ну и конечно улыбку, дарите клиенту улыбку) это всегда приятно.
Отдельно хочу отметить Администратора Сергея - клиентоориентированность на высоте! Продажник от Бога, не нажимая на клиента он оценил потребность, он предложил сервис действительно по делу, а не впарил все подряд и по итогу , заехав на комплекс , клиент получил: радушную встречу, максимум внимания, набрал допов и остался дико доволен ) При этом Администратор по ощущениям, находился во всех местах одновременно, и в зоне помывки, и на шиномонтаже, и вежливо общался с клиентами в зале, и разрешал недоразумения с потерянными колесами. Вот это сервис! Также обратила внимание на постпомывочную проверку: тебя не выперли быстрей ,быстрей потому что очередь, а Сергей проверил все от и до и только после с наилучшими пожеланиями попрощался с клиентом!
Работники бара - учитесь! Неважно нравится или не нравится Вам человек, Вы оказываете сервис и от того как Вы это делаете, столько кофе, чая у Вас выпьют. Сопутствующие услуги повышают чек, друзья! Люди сидят по часу, и час игнора и недовольных лиц, когда ты любезно обратился с вопросом- ну прям ложка дегтя в бочке мёда!
Девушка Юлия, принимающая оплату - внимательна и деликатна, очень вежлива даже тогда когда случился затор на кассе из-за потерянных колес!
Хочу пояснить, почему так много внимания уделяю сервису, тк буквально за пару дней до этого побывала в топовой локации на новой риге , на супер-навороченной мойке. Администратор даже не вышел отдать авто и с нерезидентом пришлось выяснять отношения самой, тк он мне на ломаном русском пытался сказать, что комплекс не включает в себя влажную уборку карманов, ужасный запах после этой мойки и привел меня в аквасити.
Кстати услуга сухой туман - огонь, особенно после гавно-моек тряпками из пятерочки.
Плюсы: приятный в общении менеджер Александр, удобное кафе, быстрая мойка.
А теперь о минусах. Несколько дней назад во время мойки мне неправильно уложили водительский коврик, в итоге он давил на педаль газа (приложил два фото, но отображается только фото машины; фото коврика, который лежит прямо на педали, Яндекс решил не отображать). В темноте в боксе я этого не заметил — выехал с автомойки и сразу же попал в аварию, не вписавшись в поворот. Мне повезло, что пострадал только мой автомобиль, но ущерба на 40-50 тысяч рублей, и это будет только покраска, а не замена деталей.
Неправильно уложенный коврик — это не то, что можно ждать от сервиса за 4000 рублей (комплекс + антиреагент + воск). Отсюда и такой отзыв.
В качестве извинений предлагали одну комплексную мойку.
Мне сказали, что если мне что-то и выплатят, то вычтут с мойщика. А я не хочу, чтобы его финансово наказывали за это, хоть сам мойщик даже не извинился. Однако я подумал, что написать правдивый отзыв я обязан, чтобы другие люди не обманывались красотой картинки и высокой ценой работ, и проверяли всё, где можно допустить ошибки, если вдруг решат пользоваться этим сервисом на свой страх и риск.
Отличная мойка, очень качественное оборудование, персонал доброжелательный, есть гостевая зона где можно попить разные напитки и посмотреть различные передачи по телевизору пока ваше авто моют, обслужили автомобиль очень качественно быстро и не дорого!Спасибо большое менеджеру Алмазу!
Побывала на мойке впервые. Записалась за 2 часа. Запись удобная, записалась через приложение Навигатор. Отреагировали сразу. Представитель мойки Алмаз встретил, проводил в зону ожидания. Зона ожидания уютная, чистая, можно выпить кофе с пирожными, а при желании перекусить. Все сотрудники приветливые. Благодарю! Буду приезжать еще.
был на мойке , очень понравилось , спасибо администратору Алмазу за качественней обслуживание , подсказал на счет мойки , теперь буду постоянным клиентом аквасити
ещё хочу отметить
бариста Романа , очень прекрасно обслужил и приготовил вкусный кофе
Предложили помыть Дастер за 3000 тысяч рублей, сказал мне обычную мойку кузова просто с пеной, в итоге за 700 рублей просто из керхера облили и всё за пять минут, если вы счетае что это нормально, напишите.
Плохо помыли стекла, хотя я оплатил 2-й комплекс со стёклами и спросил, точно ли их помыли.
Я клиент уже более 20 лет, но в последнее время не езжу, так как пропала моя скидка 15%, которую я долго копил и никто мне не отвечать на письма по данному вопросу. Ещё и качество упало, а цена существенно выросла. Нет ощущения чистой машины в салоне, нет приятного запаха в салоне, как после мойки, зеркало заднего вида в салоне в пыли и налёт на лобовом стекле.
Честно говоря, судя по отзывам (и по ценнику), ждал почти идеальной мойки. А получил - стандартную, со стандартными косяками. После комплекса- на кузове и капли остались, и места, где остались разводы от тряпки. А на ковриках (после пылесоса) остался пух тополей (только размазался, так как пытались почистить мокрой щеткой) На качество не тянет. Выдавал админ - Иван. Видимо, от смены зависит?
Раньше было хорошим местом, но последнее время сильно подняли ценник и недавно повредили на мойке пленку, после написания претензии просто заигнорили. Обидно, что отношение клиенту такое
При довольно высоком ценнике машина помыта не очень чисто. Скорее неопрятно. Коврики накидали прям на скребки и щетки лежавшие на них, значит и вытаскивали так, что мусор с ковров оказался на ковровом покрытии авто. Однозначно не вернусь
Лучшая автомойка есть все Кафе
По услугам покраска дисков ремонт дисков сварка Аргоном ремонт стекол выпрямление вмятин
Мне менеджер Баха рекомендовал покрасить диски от бардюрки
Отличная мойка! Мою много лет машины только тут. Качественный сервис, сравнительно бюджетная стоимость в целом по городу. Особенно хочется отметить высокий профессионализм и отношение к своей работе в целом мастера Александра!
Заехал помыть железного друга и заодно перекусить.Ну чтож, обслуживание на высоте,обращают внимание на детали,есть много аксессуаров для авто,вообщем время пролетело не заметно и сытый и авто в чистоте.
Окончательно ИСПОРТИЛИСЬ. По окончанию мойки, вместо сдачи авто приёмщик пошел поболтать с товарищами. Мойка от насекомых некачественная. Указал на это, получил кучу объяснений что это не в них дело вместо хотя бы одной попытки исправить. После купив средство от насекомых на заправки и самостоятельно потерев тряпочкой избавился от следов. Халтурное отношение налицо. О необходимости чернения колес и доп мойки пришлось напомнить, так бы наверное забИли. Потеки под боковыми зеркалами протереть никто не удосужился. Полное разочарование, был здесь последний раз. Менеджменту сети рекомендую поработать с персоналом. В настоящее время не рекомендую здесь мыть машину
Заехав на эту мойку можно быть полностью уверенной что отдаешь свой автомобиль в руки профессионалов, качество, доброжелательность и сервис всегда на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Сергею К. за внимательность и индивидуальный подход.
Приемщик назвал меня уважаемый!!!
И сказал что не смогут отмыть мой автомобиль и надо применить какой то особый способ что то типа трехфазное (цена выше)
Другие мойки справляются а эта нет
Не рекомендую!!!
От услуги осталась довольная, хочу сказать спасибо администратору Сергею А и его коллегам за качество и быстроту. 👍
3
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Удобное расположение, моют отлично , все услуги есть . Администратор Валерий быстро сориентировал по цене и по услугам, все слелали как надо! Ставлю 5 звезд, приеду еще .
Моют отлично! Зона ожидания 5++++++. Но существенно подняли ценник. Убрали варианты моек - либо кузов коврики, либо полный комплект.
Админ одни нормальный, другой (не славянской внешности) не держит в памяти даже 3 машины. Говорит одно время ожидания, заезжаешь ощутимо позже. Может пропустить без очереди кого-то, то ли своих, то ли потому что не помнит кто за кем.
Аквасити на Минской 6 просто лучшая мойка, отличные цены, прекрасный сервис, мойщики работают качественно и быстро. Отдельный плюс- это кафе при мойке, пока ждешь можно выпить кофе и перекусить. Спасибо Сергею, ответил на все интересующие вопросы, дал дельные советы, просто молодец.