Несколько раз посещали Аквадоктор на Богатырском пр, 26, корпус 1 и все было хорошо, к врачам претензий нет. Но вот сегодня все пошло не так. Приехали с грудным ребенком на руках, дергаем дверь, а она закрыта, смотрю -ремонт. Пока дозвонилась до них, с ребенком мерзли под сильнейшим ветром. Оказалось они переехали. И мы шли пешком с малышкой и автолюлькой в руках до дома 22 корпус 1… Но: 1. При записи никто нам не сказал новый адрес и что ремонт. 2. Вчера робот по телефону подтвердил - ждём вас на Богатырском 26, корпус 1. 3. На дверях где ремонт ни одного объявления- что переехали - нет! Написали бы новый адрес хотя бы. Оказалось, что дом 22, корпус 1- это аквадоктор плавание. Там такая парилка, что дышать нечем. Кондиционеров нет. Перила на ступеньках, чтобы подниматься и спускаться с маленьким ребенком отсутствуют! Но самое ужасное- в кабинет УЗИ не зайти. Рядом сауна 60 градусов- по ощущениям в кабинете столько же. Бедная малышка взмокла и дальше потела во время процедуры (я тоже), на что врач сказала - мама тоже помокнет, не плачь. Как так можно? За такие большие деньги? 5200 за 2 узи…Врач вроде хороший, но удобств никаких ни врачам, ни нам. Хочется сказать- вы подождите, пока закончится ремонт в доме 26 и принимайте посетителей. А сейчас единственное их спасение от жары- открытая дверь на улицу. После сауны самое то конечно. Надеюсь не заболеем.
Ходили с ребенком на занятия. Учились плавать. Девочки инструкторы очень вежливые и понятливые. Ребенок боялся воды, но каждая находила к нему подход.
Хорошие сауны и удобные раздевалки. Есть зал ЛФК
Посещаем бассейн с 2-ух месяцев. Всегда чисто, тепло и комфортно. Но самое главное, это опытные инструктора! Больше всего нам нравится плавать с Елизаветой и Ксенией.
На первый взгляд отличное место - чуткий персонал, замечательный тренер, чисто, опрятно, но каждый раз происходит какая-то неразбериха. На первой тренировке по грудничковому плаванию ребенка трех месяцев не приняли, тк перепутали бассейны и необходимый нам нужно было набирать ещё полчаса, а мест не было. Грудничок просто так скатался туда-обратно. Обещали перезвонить в течении суток решить проблему - неделю не было звонка. Приобрели абонемент на 10 занятий, первый пять активно взаимодействовали с администратором, нам писали, предлагали записи и т.д. Потом внезапно перестали писать неделю, а после нее сообщили, что ребенок уже слишком тяжелый и надо переходить в другой бассейн и доплачивать 🙈. Естественно мы не согласились, потому что по договору они обязаны предоставить услугу, обговоренную заранее. Ну и финалом этом эпопеи стало то, что на одном из последних занятий у них слетел сервис, грудничка не смогли принять, потому что у них не было списка клиентов на этот день 🤯. Клиентоориентированность отвратительная. Два балла за инструктора-тренера Ксению, она покорила и ребенка, и родителей.
Прекрасный лечебный бассейн
Очень чисто, занятия по записи
В раздевалке ящички с замочками
Ребёнок в восторге от лфк и плавания
Очень грамотные тренеры, хорошие врачи, дружелюбная атмосфера
Игрушки для младшего ребёнка на ресепшн
Можно поиграть пока старшая плавает и занимается
На очень нравится :)
Ходим с ребенком на грудничковое плавание, классный тренер нам попался, очень весело и главное с пользой, хотя по началу очень страшно было, сын освоился и привык где то за 4 занятия. Ходим регулярно 2 раза в неделю, бассейн чистый, однозначно рекомендую!
Ходим сюда уже два года. Очень довольны. Приятный персонал, опытные тренера, приятные врачи. Нам из нескольких в приморском районе понравился именно этот. Рекомендую
Хороший бассеин с лояльностью для детей, что редкость. Все добрые отзывчивые, знающие свое дела и доктора и тренеры. Находят подход к кажому ребенку отдельно. Ходим уже больше года, все устраивает)
Бассейн для маленьких детей хороший, инструкторы все очень профессиональные, административный персонал доброжелательный, всегда готов помочь. Сами ходим с удовольствием и рекомендовали бы знакомым!
Записались с малышом на бесплатное пробное плавание, чтобы понять понравится ему или нет. Попали к тренеру Ксении, была очень внимательно, каждое своё действие поясняла. Сначала малыш нервничал, потом пошел на контакт.
В комнате с бассейном ванночкой очень уютно и комфортно, температура воздуха и воды самое то, чтобы там находился голенький малыш. Занятие понравилось, в дальнейшим посетили невропатолога в этом же центре, чтобы получить допуск к плаванию (к слову сказать, очень приятная и тактичная и внимательная доктор, пятёрочка ей).
Приятная атмосфера в центре. Внимательный подход инструкторов к ребенку. Занятия выполняются четко, профессионально, в то же время ребенок с удовольсивием занимается.
Благодарим девушек администраторов за их выдержку и терпение. Работать с родителями приходится достаточно трудно. Большое спасибо инструктору Елизавете, она лучшая!
Месяц назад делала стельки у остеопата Евдокименко. Занимаюсь профессионально спортом, стельки были необходимы. Специалист профессионал своего дела с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Все объяснил и показал. В итоге перестали болеть колени
Очень любим Аква-доктор и сам медицинский центр и их бассейн. Чисто, быстро, вежливо, есть все специалисты узкой направленности. Очень хорошие девочки инструктора по плаванию и ЛФК, особенно очень любим нашего инструктора Сафиуллину Людмилу, творит что-то невообразимое с моим ребенок и невролога Голицину Оксану Сергеевну.
Огромную благодарность хочу выразить профессионалу своего дела и первоклассному специалисту Павлову Дмитрию Сергеевичу👏Делали курсом УФК и массаж ,малышу все понравилось ,ни разу не заплакал ,/имели до этого опыт с другими массажистами /Дмитрий очень хорошо чувствует малыша и говорить с ними на их языке )вообщем ,рада .,что нашли своего массажиста ,от души рекомендую 🌺
Были пока только один раз, но ребенка со скандалом отковыривала от лестницы бассейна. Очень понравилось человеку. Тренеры очень милые девушки. В общем будем ходить.
Вожу в этот бассеин дочь с 2 месяцев, занятия проходятив индивидуальной ванной. Занятие расписывает невролог после осмотра и изучения узи ребеночка, это очень вожно, так как, у каждого ребеночка свои особенности. Персонал приветливый, особенно хочу отметить нашего тренера Лизу, дочка идет к ней как к родной)))
Организация 3 из 5, тренер - 10 из 5.
Согласна с предыдущим отзывом - с грудничком сложно: пеленальник от шкафа далеко, горки нет, взрослой раздевалки, чтобы переодеться и принять душ с ребёнком - тоже. Поэтому каждая помывка после бассейна - это серия акробатических трюков, особенно если ты с ребёнком одна. Пол часто мокрый и скользкий, тапочки, которые дают в центре, не предназначены для мокрых полов. До первой травмы короче. Администраторы иногда путают записи. Но при этом стараются быть вежливыми.
Но все это с лихвой компенсирует тренер. Мы ходим к Елизавете на ЛФК и плавание, и она наша любовь! Очень добрая, внимательная, чуткая, всегда обьясняет что и для чего делает, применяет разный инвентарь, упражнения и техники, слушает ребёнка, мотивирует и хвалит его. Понимаю, что это может быть сочетанием разных факторов, но за время курса из 10 занятий ребёнок начал активно ползать, сел и встал с поддержкой, начал выполнять плавательные движения. Очень крутой прогресс!
В итоге терпим неудобства ради результата, который того стоит.
Ходим больше года на плавание и ЛФК к Ксении Антоновне. Видим результаты. Ребёнок со сложным характером, с особенностями, но ей удалось его очаровать. Спасибо большое от Виталия😘❤️очень дорожим вами. И спасибо огромное девочкам-администраторам!
Show business's response
A
Anonymous review
January 13
Ходим а данную клинику к неврологу очень нравится. Несколько лет делаем процедуры, персонал доьроделаиелтный, всегда чисто и на задержки по приёму.
Все супер! Инструкторы - отличные, все врачи - большие специалисты, все подробно расскажут и покажут. Всегда чисто. Персонал отзывчивый! Всем рекомендую.
Очень нравится подход к деткам,сын ходит с удовольствием,до того,как записаться в бассейн нужно сходить на консультацию к врачу по лфк,где она составит вариант индивидуального занятия. После бассейна можно сходить в сауну. Есть комната,где находится туалет,душевая,кабинки для вещей,место для переодевания с феном и даже столик для кормления
Уважаемые
Соловьева Инна Юрьевна (заведующая Аква Доктор), Петухова Анна Михайловна (заместитель управляющего), прошу обратить ваше внимание, на чистоту в помещении. Аква Доктор - медицинский центр. Право каждого пациента - получение медицинской помощи в самых чистых и безопасных для его здоровья, условиях.
К вам приходят новорожденные пациенты! Прошу принять меры по устранению грязи и пыли.
Так же, руководство Аква Доктор - прошу рассмотреть вариант скидки для многодетных семей.
Спасибо за сотрудничество!
Очень понравилось. Персонал вежливый, в зоне ожидания есть для ребёнка бизидоска. Раздевалка удобная. Сам бассейн тоже понравился, всё чисто и много игрушек. А самый большой плюс в том, что пробное занятие бесплатно ( хоть и 15 min)
1
Дмитрий Селиванов
Level 18 Local Expert
March 12
Обращались в поликлинику за записью к аллергологу, нам выдали талон, в день записи её отменили.... Мы жжали целых 3 недели!
Пришлось срочно искать детского аллерголога. У моего ребенка аллергия на многие факторы. Попали к алллергологу в аквадоктор, сдали анализы в выходной день. Врач нашла подход к моему ребенку назначила препараты, рекомендовала нвблюдаться, и если ситуация ухудшится-то сразу приходить. В целом все понравилось, в клинике чистота и порядок.
Работают очень приятные люди, тренеры делают всё чтобы заинтересовать ребенка заниматься. Большие раздевалки. Много спортивного инвентаря для детей. Нет очередей и толп потому что всё ко времени. Вполне гуманные цены. Дочери 3 ходит практически с рождения на плавание.
Классный бассейн и крутые тренера. Доброжелательная и уютная атмосфера. Дочке очень нравится. Есть место, где ребёнок может поиграть пока досыхает голова
Неквалифициронный медицинский персонал! Невролог при осмотре абсолютно здорового 2х-месячного ребенка поставила диагноз: зажим в шее, в следствие чего слабо развиты грудные мышцы. Недостаток кровоснабжения на 15% (без каких-либо исследований, на глаз!) Основание для постанови диагноза: при поднимании ребенка за ручки из положения лежа на спине, голова запрокидывается назад. Держать голову в этом положении дети учатся к 3,5-4 месяцам! Дальше больше. Назначает нам выполнения этого упражнения (тракции), хотя это используется в педиатрии только как тест! Персонал клиники при массаже это упражнение игнорирует, ссылаясь на свое «скептическое отношение» к нему.
Бассейн и остальной персонал кроме невролога хорошие.
Была первый раз, очень понравилось. Очень внимательный персонал, чисто, все продумано. Инструктору моей внучки отдельное спасибо, очень внимательная и чувствующая маленького человечка.
Невролог дама интересная, запись обычно расписана на неделю вперёд. Инструктора прекрасные, очень нежное отношение к деткам.
Для меня мало освещения в зоне ресепа и не очень удобный гардероб
Отличный вариант для плавания ребенку, а если интересует возможность получить услуги по физиотерапии, ЛФК, плаванию в комплексе с назначения невролога, так пожалуй лучший вариант в Приморском районе!!😊
Были с малышом 8 месяцев два раза. До этого ходили в другой бассейн, поэтому есть с чем сравнить. Что мне не понравилось: в раздевалке пеленальный столик и шкафчики расположены не удобно, чтобы убрать вещи в шкафчик, нужно держать ребенка одной рукой, так как от пеленальника не дотянуться. В другом бассейне пеленальный столик возле каждого шкафчика. Здесь маленького ребенка не помыть ни до ни после бассейна, тк нет горочки. В помещении с бассейнами может быть до 3 детей. Как бассейну для маленьких я бы вообще поставила три звезды. Но мне понравились инструкторы, 4 звезды им. Ну и для взрослых деток наверно хороший бассейн.
Отличный медицинский центр , проходили массаж , после массажа ребёнок пополз , продолжаем ходить на плавание и приобретать новые умелки ! Все сотрудники вежливы , профессиональны , нам с дочкой очень нравится и я вижу результат а это главное в любом деле !
Очень вежливый и хороший персонал.
Инструкторы -девушки профессиональные, красивые, активные.
Моему сыну 7 месяцев, всегда , когда приходим радуется , счастлив.
Всем улыбается.
Администраторы хорошие , вежливые девушки, всегда спрашивают помочь ли, всегда улыбаются.
Ходим всей семьей( плавает сын), поднять настроение.И очень комфортно себя чувствуем, так как персонал , повторюсь, очень приятный.
И, конечно же , видим результат.
Всем грудничкам советуем.
Проходили несколько раз курс массажа с двумя детьми у Ирины Павловны Асмаловской, остались очень довольны! Отличный специалист, работает на результат. Нашла подход к обоим маленьким детям. Никто не плакал, все лежали довольные) младший ребёнок после четырёх сеансов начал переворачиваться. Со старшей дочкой лечили дисплазию тазобедренных суставов, заболевание ушло. Очень рекомендуем Ирину Павловну! Отличный специалист! На массаж только к ней!
3
Janita Shibanova
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Хороший детский медицинский центр. Обращались по ДМС не один раз. Хорошие врачи, удобное расположение.