АкваЛайн
19 reviews
June 24
Обратилась в организацию с вопросом об оплате 20 июня.
Предоставление услуг в офисе на Предтеченской на самом высоком уровне.
Персонал супервнимательный и вежливый. Объясняют толково, профессионально и терпеливо! Обстановка спокойная , деловая. К вопросу заявителя относятся с пониманием, в ситуации разбираются индивидуально, предлагают возможные выходы из создавшегося положения.
Если бы так работали все офисы обслуживания клиентов, рейтинги их росли бы быстрыми темпами, а спорные ситуации решались бы мирным путём!
Большое спасибо сотрудникам за такой профессиональный подход и приём!
July 26
Аквалайн в г. Вологда это самая ужасная и бюрократическая организация. Я и мои дети живем в другом городе уже более 10 лет и имеем официальные временные регистрации выданные УМВД России, квартира, где прописаны находится в соц.найме. Плачу за вывоз мусора по месту проживания. И мне без конца начисляют и начисляют. Звонила им, присылала документы, писала заявления не один десяток раз. Бесполезно!!! Такое ощущение, что в этой организации работают одни нелюди, которые карман свой набивают чужими деньгами🙈Устала с ними бороться, бесконечные суды по отсуживанию своих же денег. Самое интересное письма мои читают, ответы даже присылают, говорят нет мы вам ничего не начислять и, а потом счета арестованы. Крик души просто. Всем желаю кто сталкивается с этой организацией сил и терпения
6
August 20
Отвратительно работают,приносишь документы,что люди выписаны из одной квартиры и там не проживают много лет и всё равно подают в суд на них за коммунальные услуги,самое интересное, что я в той квартире тоже не прописана и не была не когда и подали в суд за долг,они естественно всё отрицают , буду тоже в суд подавать на них за невнимательность к документам которые приносишь им по сто раз.
5
May 22
Вологодском районе, Новленское с.п. деревня Прокино. Вывоз мусора. В деревнях нет дворников, рассыпанный мусор не убирается вашими работами, и не грузится упакованный стоящий у контейнеров. И вывоз осуществляется раз в две недели..... С началом дачного сезона следует вывозить два раза в неделю. В понедельник и в пятницу. Жаль что не прикрепить фото. Одним словом беспредел.Когда научиться работать.
1
June 7
Обратилась в аквалайн что бы переоформить договор потому что получила квартиру а приходит плата за бывшего жильца 12000 руб. мне сказали что бы я делала сама через эмэйл компании, зашла но не могу подать заявку на переоформлении договора по ошибке оплатила судебный налог. Как мне быть?
July 18
при постоянной оплате по счетам через какое-то время насчитали долг в 9 000 р. На почту не отвечают, по телефону не дозвониться.
Направляют квитанции на оплату долга, хотя ранее все оплачено.
Прошу разобраться в ситуации.
Отвратительная работа компании.
1
October 20
В целом всё стало хорошо. Электронная очередь, несколько операторов. Зал ожидания вполне приличный. Замечаний к работе сотрудников лично у меня не было.
July 17
Человек выписался из адреса, и прописался в другой.С него берут деньги и там,и откуда он выписался.Сейчас все можно узнать через МФЦ,но компания этого не делает.
3
September 4
Компания жуликов, выставляют счета за ЖКУ, хотя уже давно живу и прописан в другом городе. Суды их крышуют, заводят исполнительные дела снова и снова, видимо тоже в доле
2
August 12
Ужасная компания, телефон всегда занят, насчитывают все неправильно, накладывают аресты на совершенно посторонних людей
И ничего не доказать, из года в год одно и тоже
2
August 1
Большая благодарность за быстрое решение вопроса. Деньги за переплату поступили на карту, я даже до дома не успела добраться.
2
October 13
Целый год крали деньги за отца, который умер год назад! Что самое интересное , отправлял в обращении через их сайт свидетельство о смерти!!!
April 19
Безобразная работа. В течение месяца по заявлению с приложенными требуемыми документами так и не вернули 5000 рублей, ошибочно перечисленных в адрес этой организации. Даже не удосужились прислать ответ на заявление
10
1
September 2
И 9 окон "работает " одно. И то больше отбывает рабочее время....
April 28
Прислали счёт на 1058 ! За что интересно плачу исправно каждый месяц. Самая плохая организация!
7
July 6
Рассыпали мусор и не убрали со стеклом на дороге.
1
September 20
Не отвечают на заявления своевременно
July 11
Хорошо обслуживание
2
September 3
Обманывают
1