Akvalink
117 reviews
August 31
Заказала на данном сайте радиатор. Жду доставку. Поэтому про качество продукта сказать пока ничего не могу. Но!!! При оформлении заказа чётко указано "Бесплатная доставка - 1 день", ниже мелким шрифтом "Доставка осуществляется в течение дня в удобное для вас время". Замечу: при этом в форме для заказа нет никакого указания про возможность оформления на определённую дату, заранее. У меня рабочая 5-дневка. Жду субботы, чтобы заказать радиатор. Утром в сб делаю заказ на сайте. Звонит менеджер и сообщает, что привезти радиатор смогут только в пн. с 14.00 до 18.00. И время тоже ещё не точное. Очень удобное время!!! Или можно забрать самовывозом. Если бы бы я сама смогла забрать, логично, что я бы не стала заморачиваться на доставку. Надо оказывается было позвонить, заказывать заранее, указать удобное для меня время доставки в коментарии... Но это не "доставка в тот же день!!!"
И увидела я только сейчас, на сайте нельзя оставить отзыв или пожелание. Обратная связь от клиентов компании не нужна. Поэтому оставляю здесь. Компании "Аквалинк": отредактируйте сайт и не обманывайте клиентов.
А тем, кто заказывает на этом сайте что-то, сразу звоните менеджеру. Форма заказа на сайте ни о чём.
И ещё доставка до подъезда. Подъём на этаж за отдельную плату. Даже, если доставка бесплатная. Мне озвучили 400 р.
1
August 2
Хороший магазин. Покупал в апреле унитаз через интернет. Никаких предоплат, цена приемлемая. Привозили дважды. В первый раз мною обнаружен небольшой скол на крышке сливного бачка, за что мне предложили небольшую скидку, но я отказался. В результате через несколько дней мне товар привезли, и только после этого я оплатил полную стоимость унитаза, а за доставку, в том числе и повторную с меня не взяли. Буду и дальше обращаться в этот магазин, очень понравился их персонал.
1
1
November 21
Дважды покупал фильтры и систему очистки. Заказал заранее в интернете. Приехал, забрал. Все четко, корректно. Специалисты/продавцы доступно обо всем рассказывают.
November 16
Хорошая сеть магазинов. Много лет обслуживают жителей Васильевского острова. Если что-то нет в магазине, можно заказать. Доставка быстрая
2
November 6
Хороший магазин, грамотные продавцы готовые помочь в выборе соответствующих материалов в моем случае даже после закрытия магазина помогли мне в трудной ситуации дабы я не остался без воды 👍🤝👌
1
November 18
Лучший магазин сантехники, продавцы встречают с улыбкой, настроение от этого шикарное!! Было б 6 звезд поставил бы 7!!
May 4
Мой опыт свёлся к нулевой оценке. На сайте, чтобы самовывозом купить, мелочь на 800 рублей, требуется почта, телефон и пр.
В общем то, хотела узнать в каком магазине это есть и приехать. По телефону, будучи первой в очереди, 10 минут висела на трубке, но не нашлось освободившегося оператора. Тоже- не получилось. Телефоны, конкретного их магазина, не отвечают вообще. Сейчас доеду до них. Дополню отзыв)
Доехала к 15-00 в ближайший магазин,в Шушарах, по ул. Школьной, 17. Всё, почему-то, закрыто. Свет выключен. Обьявления нет. Ну,уж сложно поставить другую оценку.
3
November 22, 2023
Отличная сеть магазинов сантехники, всегда все есть в наличии, по приемлемой цене, хорошая система скидок. Отличные сотрудники, всегда помогут, подскажут.
October 19, 2022
Отличный магазин! Огромный выбор и возможность заказать чего нет в наличии. Персонал квалификационный, лояльный и приветливый. Закупался по инженерной сантехнике. Всё оригинальное, цены отличные, в наличии всё было. Всем рекомендую этот магазин! Магазинам "АКВАЛИНК" желаю развиваться, расширятся, процветания и хороших клиентов!)
2
December 7
Отличный магазин отличное обслуживание давно там закупаюсь
November 1
Трубы и фитинги отличного качества почти всегда все в наличии.
October 6, 2023
Неплохой магазин. Частенько там закупаюсь и беру инструмент в аренду. Но, брал тут трубу stout 20x2.8 на отрез 3 метра 04.10.2023 на Радищева 39... По итогу дома обнаружил, что отрезали 2.7 метра, т.е. 10% 'недорезают'... всё бы ничего, но брал впритык. В итоге трубы не хватило и пришлось ночью ехать в Петрович докупать 1 метр
Такие дела, из-за этого снижаю оценку
July 26, 2023
Отличный магазин. Грамотный, ответственный персонал. Быстро и чётко собирают заказы. Всегда идут навстречу, помогают в организации доставки. Практически всё что надо есть в наличии. Если чего-то нет, быстро привозят или говорят где можно забрать.
Для меня очень важно, что быстро и чётко собирают заказы. Не тянут время и не отвлекаются. Заказ можно переслать на почту, пока за ним еду, менеджеры собирают. Это очень удобно.
3
1
July 16
Отличный выбор, приятная цена на счётчики.
1
1
March 30
Отличный магазин, отличное качество товара, лояльность к покупателю и гибкие цены.
1
October 25, 2022
Шикарный магазин. Высокое качество товаров. Отличный ассортимент. Обязательно найдете то, что необходимо в данный момент. Продавцы приветливые. Всегда консультируют. Не делают гендерных различий в обслуживании.
4
May 1
Хорошие цены, большой ассортимент. Выручили меня в самый подходящий момент
1
July 26, 2023
Отличный магазин и коллектив толковый, материалы качественные, достойные скидки всем рекомендую!
3
1
December 10, 2022
Супер крутой сетевой магазин сантехники! Рекомендую , найдется если и не всё, то на 99.9%
Персонал самый крутой, кофем заварным угостит, не то что в аквасфере ;)
2
April 4
Профессионалы. Косультировался. Всё по делу. Доволен, что обратился туда
1
February 26
Отличный магазин, если нужно купить что-то хорошее то всегда в аквалинк езжу
2
June 8, 2023
Нам не повезло, организации инвалидов продали счетчик и редуктор без сгонов, т.е. нужно ещё раз оформлять, ещё раз идти и забирать эти сгоны. Видимо, очень занятые ребята, раз не могут простой заказ помочь сформировать. Успехов в бизнесе.
4
4
July 10, 2022
Магазин сантехники смоленка лучше чем магазин водопад, а магазин аквалинк лучше чем магазин смоленка. Получается аквалинк лучше их всех. А аквалинк на 15 линии лучше всех остальных аквалинков, получается что это топовый магазин в питере
4
May 5, 2022
Заказывала унитаз. В Аквалинке был самый большой ассортимент и привлекательная цена. Процесс покупки прошел быстро. Был назначен личный менеджер.
Привезли вовремя.
Покупкой и магазином очень довольна.
Рекомендую.
3
January 23, 2023
Отличный магазин много позиций по сантехнике и отоплению, могут еще подвезти под заказ. Трубы, фильтры, краны, переходы, сгоны, и прочее. все в наличии
2
July 5, 2022
Профессиональный магазин с соответствующим ассортиментом. Качественный материал продают грамотные менеджеры. Большая часть материала, который обычно нужен для монтажа в наличии.
2
March 13, 2023
Единственный сантех.магазин на Васильевском острове, где можно найти всю инжинерную сантехнику в одном магазине
3
February 22, 2023
Как интернет магазин может и ничего,но как розничный так себе....Именно на Разъезжей продавец вообще неприветливый и не заинтересованный в покупателях.Посетив его за приобретением унитаза,вышла и пошла в другой....настолько разочаровал продавец....А по мелочи всегда можно что то купить.
1
1
February 6
Магазин хороший всё что надо по сантехники всё есть
1
April 28, 2022
Всё отлично отзывчивые продавцы,по сантехнике есть если не всё то очень близко к этому.Ну а цены,а где они сейчас низкие.Зато и качество здесь отличное.
3
January 24
Очень хорошее обслуживание, лучшая сантехника.
1
March 2, 2023
Выбор хороший. Персонал грамотный. Рекомендуют варианты по стоимости и качеству.
2
June 23, 2022
Хороший крупный магазин. Купили тут унитаз в ванную комнату, и трубопровод для канажки. Всё вышло недорого, а качество хорошее.
3
June 4, 2022
Магазин хороший, выбор большой. А вот, кто решит покупать для дома магистральный фильтр, то подумайте над выбором производителя. Кто то берет пластиковый, а кто то нержавейку. Но, самое главное берите сразу больше уплотнительных колец для него, так как потом замучаетесь искать.
3
May 10
Сотрудники разбираются а вопросе, готовы подсказать
1
October 4, 2023
Хороший магазин. Много всего для сантехники.
April 8, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Ответственный персонал.
3
August 28, 2021
В общем обычная история заказал смеситель для ванны с душем - новую модель - при устаноаке на следуший день выявился дефект вода идет и с душа и с гусака если пальцем сильно переключатель домлпть то перестает но сопротивляется и отпускаешь опять рычажок переключения воды с душа на гусак отпружинивает и отходит и сразу вода и из гусака и из душа правда нембольшая струя но капает - понятно дефект - при покупке в Аквалинк все было замечателтно и привезли быстро только ни чека об оплате ни гпрантийки - при доставке сказали - если что номер заказа и в мангзине выпишут по запросу чтобы в сервис сдать по ремонту или на такой же заменить - сразу ребята изменились в голосе типа сейчас переведем на менеджера но так и не перевели а бросили трубку - а дозвониться больше не получилось - они просто внесли мой телефон в черный список и все - вот такая простая история - в общем вывод один если товар в порядке то все нормально а если неисправный то не заменить его ни поменять ни отремонтировать в сервис центре у Вас не получится - поэтому для и моих знакомых теперь сам Аквалинк в черном списке и никогда ничего больше никто там покупать не будет - ну а всем остальным сами решайте нужен ли вам магазин который не отвечает за проданный товар
4
1
October 7, 2023
Что накупить , все плохо , торгуют дешёвым товаром низкого качества !!!!
1
July 13, 2023
Неплохой выбор товаров, неплохое обслуживание
May 19, 2022
Развели. Сделал предзаказ реле защиты сухого хода насосной станции на основании данных сайта с оплатой при получении. Приехал. Выдают товар отличающийся от товара указанного на сайте. Заявили, что не верь данным на сайте. Такого товара в природе не найду. Торговаться не стал. Не извинились. Не рекомендую.
3
2
July 30, 2023
Хороший магазин. Профессиональные продавцы. Удобная локация 😊👍
3
December 29, 2022
Небольшой магазин,но большой ассортимент,хорошие продавцы
2
January 12, 2023
На сайте представлена тумба с раковиной коричневого цвета. Нигде не смог найти живые фото: цвет везде разный. Позвонил, сказали, что ничем не могут помочь. Товар на складе не фотографируют.
Только оплатить, ждать 30 дней, а потом 7 дней на возврат, если не подойдёт))
4
1
November 12, 2020
При оформлении заказа не возникло никаких проблем, девушка очень вежливо все объяснила и донесла всю информацию о заказе. Проблемы начались с доставкой. Из-за наших строительных проблем, пришлось перенести оговорённую дату доставки, сначала Волитель сказал что сделать это можно, следом за ним позвонил другой работник магазина и в абсолютно хамском тоне спросил:-Вам ванна то вообще нужна? Далее разговор продолжался в обвинительной позиции. В день доставки все повторилось. На мой взгляд, отдел доставки -совершенно не ориентирован на клиента. Такое общение я давно не встречала в сфере обслуживания. Я совершенно не хочу заказывать товар в этом магазине.
5
September 6, 2021
Набил заказ через интернет магазин, позвонили, сказали двух позитций нет, но поменяем на другие в эти деньги с скидкой, приезжайте. Ок. Еду из Коммунара в Пушкин и вот заказ подорожал на 30% и одной позиции вообще нет... бардак!!! Зря потратил время и бензин. Да и цены космос! Не рекомендую данную КвамПанию!
7
1
June 15, 2022
Ребята большие молодцы.
Очень хорошие менеджеры, команда слаженная
4
1
December 27, 2021
Хороший магазин ,грамотные продавцы, качественная продукция! Постоянно здесь закупаем , за более чем 6 лет! Никаких накладок не было!
3
1
July 10, 2023
Ужасный сервис, выбора мало, внутри магазина гадюшник
1
3
July 26, 2023
Отличный магазин ,отличные сотрудники
3