Центр неплохой, можно отдохнуть и расслабиться. Лично мне не понравилось, что в спа можно заходить только в сухой одежде, т.е. после бассейнов нужно переодеваться. Хамам и финская сауна для мужчин и женщин отдельные, т.е. семьей совместно провести время в этих местах не получится. Все остальное обычное. Фудкорт, кстати, тоже только в сухом.
Чистенько , аккуратненько, но удивили смотрящие за бассейнами . Сидят в телефонах , а тебе только машут ,иди мол смотри за своим детём сам. И понятно что везде написано за детей отвечают родители, но когда ребенок не ляличка , и на весь аквапарк 5 человек посетителей, и ты бежишь что бы разрешили спуститься с горки . Я удивилась .
Т.е. что бы пойти в спа и тд ребенка надо тащить с собой везде
Отличное место. Гидромассажной просто замечательные. Персонал вежливый, внимательный. Много комнат, где можно погреться, подышать. Отличные парные. Рекомендую.
В общем, очень неплохо, с детьми весело, хорошая чистая вода, было только одно но: женщина одевавшая рядом, на той же скамейке детей, унесла мою пижаму, пока я вытирала - одевала своего ребёнка, я заметила, когда уже совсем оделись и собрались идти на выход. Куда делась эта пижама неивестно, думаю скинули не глядя в корзину на выходе, куда смотрел персонал, как считал, если им в руки надо было все комплекты отдать, большой вопрос, подозреваю, что за этим особо не следят, хотя расписываться в журнале за эти комплекты заставляют. В общем, не нашли, не вспомнили, заплатила сверху свои последние 2500 руб. и ушла с двумя детьми. Впечатления так себе, в ближайшие месяцы туда не пойду. А в остальном время провели неплохо.
Отличное место релакса и отдыха. Бассейны, хамам, сауна, комнаты отдыха, открытый бассейн-река, шезлонги, пара высоких горок и одна средняя. Всё на высшем уровне! Очень понравилось и взрослым и детям!
Классное место, пришли всей семьей 08.05.2023 г в 5 вечера и не хватило времени понаслаждаться, нужно идти на весь день. С 6 вечера билеты дешевле, но не включена одежда, за нее отдельная доплата. Мы брали по полной стоимости. Много горок, бассейнов, гидромассажей, комнат отдыха. Есть даже морозильная камера. НО! Впечатление подпортил охранник!!! Не могли вытянуть детей из бассейнов и опаздали на 10 минут на выход, так нас ссаными тряпками чуть не выгнали. Причем припоздали не только мы. Охранник начал словесную перепалку, даже выскочил за двери за нами и кричал вслед- видимо нет больше мест для самоутверждения, а тут он король. В общем, все классно, но уважения и понимания к гостям нет, опаздаешь на 5-10 минут на выход - все- обматерят с ног до головы. Прошу отследить этот момент "вежливого" обращения с гостями, притом, что входные билеты не из дешевых
Хорошая, чистая Аквазона. Неплохая зона СПА и релакса. Не понравилось, что плохо изолированна "курилка". Вонь оттуда ощущается даже в зоне отдыха. Фастфуд на твёрдую тройку. Для разового посещения - вполне. Не дёшево!
Все достойно, чисто, современно, дорого блин. За ребёнка 1300 это многовато. Отдых семейный дело важное. Вода умеренно теплая, Горок немного. Сотрудники молодцы. Вежливые и контактные
Сам аквапарк очень даже неплох, а вот всё что связано с обслуживанием, мягко говоря застряло на уровне "шашлычки у Арама". Воскресенье, народ, дети, мороженое в кафе закончилось уже в три часа. Ожидание порции картошки фри с сосиской 30 - 40 минут, пиво осталось пару видов и только бутылочное, ребята на выдаче уже к обеду не понимали что происходит вокруг. На них просто жалко было смотреть, ни вентиляции ни кондиционера в кафе нет.
Отель позиционируется как 4 звезды, при этом владелец не сообразил сделать элементарный бар с коктейлями, видимо принцип и так сойдёт! Понедельник, в Южном с утра почти 30°, в кои это веки!!! При этом аквапарк открыли с 14.00, на сайте везде пишут, что работа круглосуточно! К 14.00 очередь стоит уже на улице, после начала работы две девочки начинают пропускать, мы пришли в 13,30 попали внутрь почти в 15.00, мороженого опять нет, пива нет. У нас что на Сахалине каждый день 30 градусов жары или про погоду знали все кроме владельцев отеля? К 17 часам привезли мороженое!!!
Хочу понять кто рулит всем этим, где мозг у владельцев, мы же не в Таиланде, у нас каждый тёплый день на счету и такое заведение должно быть готово к нему.
Отличное место для семейного отдыха! Были там с детьми , понравилось всем. В аквапарке своя атмосфера, позволяющая отдохнуть взрослым и детям любого возраста.
Сам центр хороший , много бассейнов, но хочется отдельно отметить работу администраторов Оксаны и Анастасии , которые закатывают глаза и грубят при разговоре, лицо комплекса в первую очередь это персонал который встречает , после такого хамского отношения мало желания туда возвращаться
Всё отлично, но есть очень большой МИНУС- это не хватает персонала- на кухне, при оплате(выдаче белья),при выходе (сдаче белья) . Причём аквапарк может принять более 400 человек при этом приём 2 человека, сдача 2 человека. В очереди стояли пол часа, в понедельник!
Замечательный аквапарк для семейного отдыха с детьми! Летом в хорошую погоду можно погреться на солнышке на свежем лесном воздухе. Есть небольшая игровая комната для детей. Комната отдыха.
Раз в год можно посетить, по кухне дорого и нет выбора. С игровыми автоматами аккуратней деньги снимаются, а игра не запускается (-300р). При спуске по трубе порвались шорты. Итог 8000 на двоих.
Т
Танюша Иванова
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Отличное место для отдыха и релакса всей семьёй... Всё хорошо продуманно, хорошие комнаты для релакса, особенно солевая комната. Рекомендую обязательно к посещению
Хороший комплекс! Идём под напорную срую для ног и тела.)
Парим себя после лыж или активной экскурсии, разные виды парилок, массажные кресла, зоны спокойного отдыха.
Можно добавить меню по еде и напиткам.
Хорошее место для отдыха всей семьёй. В бане (помывочном отделении) предупреждение никто не читает, моются в онсен (тёплых ваннах) в трусах, прыгают. Тазиками играются. Вспотел в сауне иди под душ, потом в бассейн. Нет же мокрые потные в бассейн, потом жир плавает, - "А чё я". Пока нет культуры посещения и за соблюдением правил не смотрят. А в целом не плохо. Ходим с самого открытия. Ценник сильно завышен.
Приехали в вечернее время ( декабрь 2023), цена со скидкой 1800, но за пижаму, шлепки, полотенца надо было платить отдельно. Людей почти не было и в целях экономии, все парные были чуть теплые, в раздевалке одна раковина и та в туалете и это на 500 кабинок. Больше точно не пойдем.
Ну сделайте уже что-то с Фуд-кортом совсем плохо. В данный момент находимся в аквапарке Аквамарин. Уже 1 час сидим ждём когда нам приготовят рамён и картошку фри.
Друзья, разве это нормально?!?
Ну вот принесли рамён и картошку. А картошка ледяная.
Вывод: заказывайте только то что вам сразу отдадут.
Очень хороший комплекс. После физических нагрузок на горе большое количество массажных ванн. Хороший замам и парная. Из минусов- не забудьте взять с собой тапочки, полотенце и желательно пижаму для прохода в зону отдыха и разнообразных парилок. Всë это считается дополнительно и выдаëтся одно крохотное полотенце на все этажи, которое быстрр становится мокрым. Дополнительных полотенец в залах нет.
В общем, понравилось. Только очень много народу и в комнатах отдыха громко объявляют номер готовых заказов. Расслабиться из-за этого сложно. Дочке понравился открытый бассейн, мне хамам и холодный бассейн в женской раздевалке.
В кафе маленький выбор, не очень вкусно, при этом не дёшево совсем.
1
Ю
Юлия Тзн
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Только для людей с маленькими детьми. Нормального глубокого бассейна нет , там где глубина 1,6 -обязательно жилет. Смутило что расположение различных комнат, аквапарка находится на разных этажах , а лифт только для персонала. Есть сауна , где параллельно с этим находятся душевые и ты лицезришь других. Не везде работают кнопки , которые включают джакузи. Уличный бассейн работает до 7 , но при этом оказывается в нем можно купаться. Там полный бассейн насекомых, но оказалось самым приятным местом, где можно искупаться. Кухня норм , цены как всегда на высоте в таких местах. Вышли уже под закрытие , сидели в Холле , также сидели ещё две девушки , который разговаривали с охранником, этот мужчина себя не сдерживал и матерился матом на весь хол. Если у персонала считается это нормой , то это очень странно, максимально неприятный тип , который 21:59 , начал повышать тон голоса и агрессивно отвечать , что здесь никто не выйдет потому что двери закрыты и он нам цитирую ПОВТОРЯЕТ ЕЩЁ РАЗ , конец дня все всё понимают , но такое , там могли бы сидеть маленькие дети и слышать о неудачах вашего охранника о том как он неудачно открыл банку с энергетиком матом
04.11.22 посетили эту Аква зону отдыха. На решепшене нас встретила с недовольным лицом администратор и раз восемь пыталась впарить платные футболки и полотенца. За вход заплатили 1600 с человека на три часа( считаю что цена крайне завышена) по прошествии трёх часов мы вышли из развлекательной части в раздевалку, по мужской раздевалке и помывочному отделению шныряет озабоченная чем-то женщина из персонала, дети долго переодевались и мы вышли в холл, где нас встретила администратор и с криками отобрала браслеты. Посмотрела по компьютеру и сказала что мы находимся уже на 6 минут дольше чем надо, с каждого взяла штраф (6человек)( 50 рублей за 5 минут просрочки) то есть по100 руб с человека, в общем это 600 руб. Выставила с воплями нас за двери, это несмотря на то что уже за пол часа до окончания нашего оплаченного времени всё отключили и горки не работали. Взрослым там делать абсолютно нечего, парилки сухая и хамам ужасные и с посторонним неприятным запахом. Фуд корт вообще никакой, коктейль из мороженного сделали теплый и на вкус как вода. Вообщем впечатление осталось крайне негативное и желание пойти туда снова нет. И вам не советую.
Если любите кататься на водных Горках, то вам точно сюда 👌здесь их достаточно. Достаточно получите адреналина от некоторых Горок. Но в помещении очень сильно воняет хлоркой. За это -минус звезда🙄
Были в будний день, народу было не много. Были в бассейнах которые в помещении (из-за дождя на улицу не пошли) , много помещений для релакса, есть даже со снегом. Не большие сауны. Немного расстроил небольшой выбор блюд. И ещё неприятный запах в душевых.
Так все хорошо. С детьми отдыхать здорово, но цена за вход для детей дорого. Дочи 13 лет а платишь как за взрослого человека
1
А
Александр
Level 23 Local Expert
September 3, 2023
3 горки не больших скорее для детей чнм для взрослых, куча бассейнов с различными гидромассажами, 2 бани турецкая и сауна. В целом хорошо отдохнул и получил положительные эмоции. Все ругают фуд корт в него не ходил. Персонал на горках скучающий, бегают дети по скользкому полу и никто их не тормозит и не реагирует.
Мы решили пойти по вечернему тарифу, поскольку цена завышена, вечером небольшая скидка. На стойке нас таааак долго оформляли, что мне казалось и не запустят (( Сам аквапарк неплохой, детям раздолье, наверху есть детский лабиринт, правда за отдельную оплату, также наверху много интересных комнат: снежная, кипарисовая, соляная, каменная итд. Приятно отдохнуть, полежать. НО! Заявлена работа аквапарка до 22.00, понятно, что в 21.30 нужно выйти из аквапарка и пойти собираться, что мы и сделали, но уже с феном в руке мы слышим: "Без пятнадцати мы гасим свет! " Сказать, что моему возмущению не было предела, ничего не сказать. В общем, персонал на только на 2 звезды.
Для посетителей с детьми очень удобно, большая территория, вода тёплая. В солнечный день конечно лучше всего на улице, верхний бассейн класс. Лежаков много, зонты есть. Еда на 4 с минусом. Но пришли не за едой, а за водными процедурами . День провести можно.
Хорошее место для отдыха, классные комнаты для релакса, удобные кресла для сна. Единственный маленький минус это отвратительная «роба» для посещения залов 3 этажа, цвет ну просто кошмар- коричневый. Впрочем это мелочь, можно брать свою чистую одежду
Приехала на Сахалин в гости. Решили с внуком сходить в Аквамарин, он на водных горках и в бассейне, а я на релаксе. На ресепшене сразу столкнулись с хамством. Молодая девушка видимо решила на мне подзаработать или ей нужно было это маленькое полотенце, которое она мне не дала, но в браслете отметила, что я его получила. Мне повезло, я сразу практически заметила, но девушка уже не реагировала на меня и мне полотенце выдала другая, русская женщина. Мы хорошо с внуком отдохнули, наплескались, но на выходе, через 9 часов, эта же девица, видимо запомнила с кого ей надо требовать это несчастное полотенце, быстро сбросила бельё, не глядя, не посмотрев, что всё на месте, спросила: а полотенце где?, но спорить не стала и была очень разочарована, что фокус не удался. Я пишу это так подробно для того, чтобы те кто читает эти отзывы были внимательны и не позволяли себя обокрасть даже, как говорится на три копейки. Две звезды сняла за ресепшн, театр начинается с вешалки. Администрации следует обратить внимание на персонал.
Очень плохое обслуживание!!!
Неужели нельзя в выходной день поставить на ресепшен двух сотрудников!? Для чего собирать очередь по 30 человек и заставлять людей ждать по 30 минут...
Про фуд-корт...Мало того, что скудное меню так и его не смогли заблаговременно приготовить!? Ожидали заказ около 30 минут, не дождались и сделали возврат.
Овчинка выделке не стоит. За предеставленные услуги дорого! В помещении было душно, отдыхать не комфортно, у мегафона инет не ловил, уислородная комнатна тоже было теплой и не чувствовался кислород, уличные бассейеы мелкие, на разок сходить модно. Плюс мало народу
Ann
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Очень понравилось и взрослым и детям. Всё чистенько ,замечательно. Есть парилочки для любителей,как финская,так и хамам. Гидромассажных бассейнов полно,тёплых,горячих,холодных. Есть где перекусить,даже можно поспать)) 👍 Можно провести целый день,там все удобства для этого есть