Очень приятный отель, персонал на ресепшн и в ресторане приветливый, общительный. Цена соответствует качеству, номер стандарт просторный, уютный, большая кровать. Больше спасибо персоналу и руководству за отличное обслуживание!
Хороший персонал, отзывчивый, скажем по-домашнему тёплый и внимательный. В номере подтекала душевая кабина. Когда мы позвонили, нам предложили на выбор 2 других номера перебраться.
Отель по своей задумке хороший. Сервис плохой - управляющему стоит читать отзывы и исправлять недостатки. Комнаты небольшие, но аккуратные. Мы жили на втором этаже. Комната а-ля с панорамным видом. Очень плохая шумоизоляция. Коридорные и уличные шумы слышны и днём и ночью. Но главное ужасный сервис!! Вечером была свадьба, так сотрудники ресторана двигали мебель потом ещё часов до 2 ночи. Именно возили её по полу!! Грязь везде! Ковровое покрытие не промытое совсем. Страшно снимать обувь. Ванная более менее. Но все равно грязь и пыль везде присутствует. Крышка унитаза падает, напор воды очень слабый. Девушке с длинными волосами будет сложно))). Самое страшное продавленный матрас и ужасные подушки, спать невозможно совсем! Завтрак более чем скромный. Конечно голодным не останешься, но до уровня 4 звёзд совсем далеко. Ресторан очень маленький. Не совсем понимаю, как этой гостинице дали 4 звезды. Может когда всё новое было… есть парковка. Расположение удобное. Персонал на ресепшн доброжелателен и пытается помочь и сгладить впечатление им большое спасибо!
В Курске наверное одна из лучших гостиниц. Номер хороший, санузел свежий не уставший, завтрак разнообразный. Бар в холле в наличии, в бассейн не успел из-за задержки рейса =(
Регулярно останавливаюсь в этой гостинице. В целом доволен сервисом: номера всегда чистые, вежливый и приветливый персонал, хорошие завтраки, бесплатная парковка прямо у входа. Если по какой-то причине нет номера той категории, которую бронировал, всегда за ту же стоимость предоставляли номер классом выше. Единственный минус-иногда попадаются полотенца "с душком", который проявляется при их использовании. То ли они подолгу лежат сырыми, то ли при стирке экономят на моющих средствах и нагреве воды, то ли просто от времени.
Мне понравилось. Жаль, что не предупреждают, что об акции с поздним выездом нужно говорить при заселении. Оказывается должны были спросить,но не спросили. Поэтому буквально выгнали из бассейна.
Хороший отель.просторный номер с кондиционером телевизором и мини-баромЕсть бесплатный вай-фай.Завтрак включен.Сауна бесплатно.Высокий уровень обслуживания.В пределах видимости вокзал.
Очень хороший отель. Никаких замечаний. В ресторане вкусно кормят. Отличный шведский стол на завтраке. Удобный номер с полной начинкой. Напротив отеля собственная автостоянка. Уехал из отеля с приятным настроением.
Отель с ориентированием на клиента, например: в некоторых отелях, чтобы попасть в спа комплекс (если он включен в стоимость номера) предусмотрен ряд барьеров: наличие тапочек, халата или полотенца. Если нет, то не пускают. Причем из отеля брать нельзя, т.е. надо ехать в другой город и брать тапки, полотенце...
А здесь выдали и тапочки, и полотенце, и шкафчик есть, и записываться заранее не надо. Все входит в стоимость номера. Спа комплекс на уровне. Молодцы, так держать! Завтраки отличные, персонал вежливый и не навязчивый, в номере даже утюг и гладильная доска имеются, расположение в 300 м от вокзала, рядом небольшой парк. Очень рекомендую!