После посещения очень расстроена. На следующее утро спохватилась- забыла в хамаме плавки от купальника. Тут же позвонила- они их выбросили!!!!!!!!!!! Испорчено впечатление от посещения. Не советую ходить,
Пока что лучшая сауна, которую я посещал. Даже в МСК такие редко встретишь, да за такие деньги. Парилка, хамам, небольшой бассеин с глубоной 1,80м. Классно посидели с друзьями, рекомендую.
Отличная сауна для большой компании!!! Есть и парилка, и хамам) В парилке очень жарко, супер! Вода в бассейне тоже очень комфортной температуры. Обязательно пойдём ещё (зал Античный)
Ходили в малый зал, очень понравилось. Мы ходим туда постоянно. В этот раз ,в аквариуме увидели новых рыбок,мне понравилось это! Нравится,что не кончается горячая вода,как в других саунах. Телевизор показывает только музыкальные каналы,это плохо. Хочется разнообразие в каналах
Хотел заказать за месяц сауну как у супруги день рождения. На что ответили что заказы принимаются за три недели и сказали позвонить 10 числа. Позвонил 10 числа а её уже заняли и внесли предоплату. Такое ощущения что они работают для постоянных клиентов.
Сауна в принципе не плохая. Красивые и чистые помещения, но персонал это что-то с чем-то. Забронировали мы сауну и сразу сделали заказ на веник, заказ наш приняли и пообещали, что веник будет. За полчаса до начала сеанса звонят и спрашивают придём ли мы, на что мы сказали всё в силе будем обязательно. Говорят хорошо, но веников не будет мол их подвёл поставщик. Спрашиваем можно со своим, да можно и ни слова про то с какими вениками к ним категорически нельзя. Напоминаю позвонили нам за пол часа до начала сеанса в 18.30. Баня без веника деньги на ветер, пришлось искать самим веник, нашли березовый. Приезжаем и тут опять сюрприз, с таким категорически нельзя. Мы им говорим, что они нас дважды подвели и просим нам разрешить воспользоваться тем что есть. Нам отказали и предложили заказать в каком-то магазине и быстренько привезти на такси, но все расходы за наш счёт, мы согласились так как уже настроились. Через быстрых 30 минут привозят веник стоимостью с учётом доставки (видимо из далека и особенный веник) 500 рублей, но это не беда. Главное, что мы должны были сами, уже мокрые одеться и выйти к таксисту за веником. На просьбу забрать и принести к нашему номеру последовал отказ. «СЕРВИС» просто мега не забываемый. Да, звонок в магазин сотрудница сауны делала предварительно выйдя в отдельное помещение, вопрос почему такая секретность?
Был утренний сеанс, хамам и парная были не достаточно прогретыми, хотя звонили за два часа предупреждали запись, бассейн так вообще ледяной, не зайти, дети были расстроены.
Администратор, хамовата женщина, раговаривать приветливо видимо не научили. Общее впечатление на скудную троечку, больше точно не посетим.
Раньше был часто но сейчас уже нет караоке а это по моему значительный минут а в целом место не плохое. Небольшой компанией можно в пределах разумного шумно посидеть
Позвонила за месяц забронировать сауну сказали запись ещё не открыта позвоните через неделю позвонил ещё раз через 3 дня сказали что целый месяц вечернее время все сауны заняты.
.Сама по себе сауна хорошаЯ!даже скажу отличная за свои деньги чистая уютная. Но недавно с столкнулся с неадекватным администратором которая сказала ,что другие залы забиты ,а по факту там никого не было, взяли на два часа сказали пока если что продлим, итоге нас выгоняют мол уже должны другие прийти ,,и нас не спросили будем ли
мы продлевать, говорят через два часа что нам нужно выходить, мы вышли стояли возле сауны минут30, но никто не приехал, до этого всегда спрашивали будем ли продлевать, а тут никого не спросили и в итоге мы вышли и никто не приехал, администратора бы уволить так как не справляется со своей задачей, ушли оттуда без настроения потому что даже не предупредили нас ,что кто-то хочет забить зал и не дали возможности продлить, хотя мы предупреждали что продлим ,
когда приехали просили настроить караоке, сказали что на ремонте,не предупреждали , думали как обычно всё хорошо, но не тут то было, ходим обычно В античный зал не первый год, за всё время такое в первые! Верните старого админа)
.
Отвратительно! Раньше была одна из приличных саун города. С каждым разом все хуже и хуже, раньше здесь было караоке, видимо что-то сломалось и его решили просто убрать.
В последний раз бронировали восточный зал на 3 часа, через час пришлось уйти (хорошо хоть деньги за 2 часа вернули)
Бассейн был холодным, хаммам не работал, в самом помещении было холодно
Даже если и погреешься в финской сауне, выходишь к столу и мерзнешь, ужасно просто
В сауну ничего не вкладывают! Зря потраченные деньги за час в холодной сауне, очень разочарованы.
Были в большом зале античный. Парковка в рабочие дни заставлена. Свободных мест нет, приходится искать. Персонал приветливый.Чистый теплый бассейн. Парилка норм. Плохо работает хамам: не греет.
Сауну плохо убирают. В душевой и около бассейна лежали использованные пустые пакетики от одноразовых шампуней. И второй минус за 30 мин до выхода отключили парилку и хамам. Впечатления сложились не хорошие. Больше не придём.
Отлично для семейного отдыха. Ремонт практически свежий, бассейн глубокий, вода не холодная- детям идеально. Неплавающим дадут жилет. Вообще дадут все- веники, фен, чай. Сауна и хамам просторные, без нареканий.
Все на высшем уровне!
Администратор грубит!
Попасть в данное заведение надо записываться за 1 месяц,
так как хотел забронировать за 3 недели ,неоднократно,все занято извините!
В остальном чисто ,уютно за это 5ка
Администратор хамит. Позвонили 14 ноября 2023 в 6:40. Дальше номер кинула в ЧС, либо сбрасывает. Хотели забронировать античный зал, тк он всегда занят.
Очень всё понравилось! Не в первый раз в этой сауне, всё классно 👍Парилка горячая, чистая, бассейн тёплый, даже детям комфортно будет)
Цай Ольга
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Были в тропическом зале .Обстановка приятная . Парная жаркая , не выключали до самого ухода , как в некоторых саунах . Все чисто . Персонал вежливый и приятный . НО я пришла мыться, душевых леек нет, только тропический душ , где плохой напор и вода то горячая , то холодная .
Просто ужас! Начиная от отношения персонала, грязно. Больше не придем! Телевизор просто в какой-то момент перестал работать, но это не так важно как чистота. Душ никакой, вода скачет!
Хаммам слабый, а градус в сауне слабоват. Просто разочарование!
Брал на 2 часа , сегодня 28 августа самый большой зал, просил замочить веники заранее. Пришел оплатил . ЗАХОЖУ В ПАРИЛКУ СМОТРЮ НА ВЕНИКИ И ПОНИМАЮ ЧТО ОНИ УЖЕ б/у . Взмахнул 5 раз и веник осыпался. Выхожу к Администору и говорю об этом . Чепез несколько минут дают новый веник, причем один а не два. Взяли денег за 2. Персонал с клиентами оьщатся не умеет. Новый веник выданный прсле претензии - 4 раза парилки и остался идеален. На фото прказывю что продали старые выкинутые кем то веники. Оплачено за 2. В итоге дали один . Жесть
На фото снизу веники те что я оплатил и дали изначалтно и после 2 минут парилки. Вверху выданый после претензии и после 4 заходов. Переплаченные деньги не вернули
Были в античном зале, воды горячей не было 30 минут, сауну отключают за 30 минут до выхода, так что попариться вам неудастся, душ работает один со слабым напором, в котором очень трудно смыть мыло и шампунь, разочарованы очень, раньше там было очень хорошо, сейчас-туда ни ногой
Фен надо спрашивать, если не спросишь, то не узнаешь, что он у них есть . Скрабироваться можно только в душе- тоже большой минус, не расслабишься. Нет караоке. Были впервые- нам не рассказали, что и где включается. Ходили и сами тыкались по кнопкам. Ну а так, все компактно.
Неплохая сауна. Была в античном зале. Имеется хаммам. Понравился. Бассейн тоже понравился. Спуск в бассейн, как с горы. Вначале не так глубоко, дальше идешь уже глубже. Мне, как человеку не умеющему плавать, очень удобно. Но персонал очень недоверчив, не общителен, не приветлив.
С годами с момента открытия пользуются многие.. Да, время идёт, отделка стареет, караоке уже не то (где то вообще убрали)... Но молодцы! Руководству спасибо
Одна из лучших саун.. Но выходные невозможно записаться. За месяц нужно записываться. Всё чисто, можно с детьми. Бассейн тёплый, сауна горячая. То, что надо.