Купила квартиру в первом строении и столкнулась с множеством проблем. В апреле 2024 года менеджеры заверяли, что рядом не планируется строительство, но в августе выяснилось, что начинается новый ЖК от Dewell. Управляющая компания "Дом", назначенная для ЖК "Акварель", работает крайне неэффективно: только отписки и отсутствие реакции на обращения жильцов.
Несколько месяцев мы просили установить мусорный контейнер — он появился только в конце августа, хотя дом сдан в начале июня. При этом УБО взяла плату за уборку мусора за весь август, но не информировала о том, что пока контейнера не было тоже можно было оставлять мусор и они бы его увезли (будто бы). Сейчас мусор из контейнера не вывозится (или крайне редко), и УК предлагает жильцам самим решать эти вопросы с УБО.
Охрана также не реагирует на возникающие проблемы, кажется, просто игнорирует их. Платежи за услуги (УК, охрана, мусор, видеонаблюдение) явно выше среднего по Пензе, а качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Я приняла квартиру с недостатками в июле, но к октябрю даже не приступили к их устранению. В подъезде полно недоделок: нет перил, сломанные ступеньки, обваливающиеся куски стен, неработающие лифты.
На территории тоже много проблем: качели на детской площадке сломаны, растения в горшках умирают, лавки расшатываются, хотя только установлены. Забор обещали установить летом, а начали только в сентябре, поставив пару ограждений со стороны детского сада.
В общем, крайне разочарована и не рекомендую ни этот ЖК, ни застройщика.
Место обалденное! Сотрудники вежливые, внимательные.Все вопросы решают быстро. Пока ещё только приводят в порядок двор. Хочется, чтобы и маленький участок дороги вдоль леса, который весь разбит, тоже заасфальтировали.
Покупали в феврале 2021 года. Долго строят, ключи обещают только в первом квартале 2024 года. Что по графику, но хотелось бы быстрее. К домам, которые строят за год обычно бывают вопросы к качеству, но и затягивание тоже не очень хорошо. Инфраструктуры не будет еще долго после получения ключей. Так что это не ЖК для семей с детьми, придется возить в садик/школу каждый день на авто. Неоспоримый плюс - экология, очень чистый воздух. По самому дому, были в 2023 году на стройке, очень все понравилось. Дом производит впечатление качественно построенного. С появлением инфраструктуры квартиры будут стоить намного дороже. По окупаемости инвестиций: наша с 2021 года подорожала на 75% (показатель чуть ниже среднего, Арбековская застава была бы выгоднее, но там не комфорт-класс). Рекомендовала бы к покупке людям, у которых нет детей, либо с детьми - студентами, а также пенсионерам. ЖК с большой перспективой, но много НО: когда достроят, когда будет детский сад, когда будут магазины и много всяких когда... Главный плюс вижу в том, что это будет отдельно стоящий ЖК среди лесов, а не маленькая крупица бесконечного бетонного непрекращающегося расширения стройки (как в спутнике и т.д.)