Организация является носителем передовых новейших технологий 18 века. Все вопросы решаются только личным посещением. Сайт? Что это? Оплатить услуги он-лайн? Не, не слышали. Нет даже он-лайн кассы. Позорники. Человек не живёт по адресу, счётчики не крутят, заявление о приостановке обслуживания сдано. Нет, упорно рисуют долги. Раз в три года отжимают друг у друга контору, переписывают её на новые реквизиты, удаляя при этом базы клиентов.
Фейспалм. Слов нет. Обнять и плакать.