Отличный магазин!!!! Менеджеры очень внимательны к клиентам! Все подскажут, расскажут, помогут выбрать достойный вариант! Спасибо ребята за оперативность!)))
Просто дно. Мебель для ванной поцарапана снизу, не сильно заметно но факт налицо. Далее дорогущая ванна, к ней экран за 4100 который внимание (!) не подходит к ванной. В подарок слив перелив, который не подходит к ванной. И менеджер который сказал да всё типа, ну вы же сами понимаете что никто не будет заниматься вашей проблемой спустя месяц после покупки, и ничего страшного что к моему большому сожалению мы только спустя месяц ставим ванну и выкидываем ваши аксессуары. Большое спасибо за отношение и "качество". Если вдруг совесть у вас проснётся заказ номер 21142 от 23 февраля. А контакты мои у вас есть. А фото вашей ванны, спустя менее года, вот так оно выглядит сейчас. Цензура цензура в аду, вы все и ваш магазин. Покупайте товары тут.
Магазин сантехники с большим выбором и средними ценами. Имеется собственная доставка.
3
вова бубурунец
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Мы здесь покупали практически все. От смесителей, до ванны. Цены норм, ассортимент большой, и больше всего радует качество. Рекомендую однозначно Аквасинк. В планах сделать ремонт в ванной комнате у родителей, обязательно здесь все будем покупать.
Магазин рекомендую, отличный сервис, обслуживание, доволен тем как мне помогли подобрать душевую кабину. Взял чуть подороже чем рассчитывал, но с крепким поддоном.
Три дня назад заказывал здесь дае позиции:
1. Шкаф Делафон Зеркальный, для ванны за 15 тысяч (округленно). Выбирал специально, чтобы был с доводчиком. На сайте написано, что с доводчиком. Пришло без. Говорят, что сейчас так делают. На мой вопрос почему информаци на сайте другая, ответа не получил. По сути, обман покупателя.
2. Тумба Руно Нова 60 см, вместе с раковиной. По цене 10 тысяч (округленно). При попытке повесить тумбу на стену обнаружен брак пленки. Пленка отошла и вздулась на дверце выдвижного ящика. Позвонил в компанию, передал информацию о браке. Сказали перезвонят. Тишина. Написал информационное письмо на сайте производителя. В ответ тишина.
Итог: из двух позиций в заказе, по обоим проблемы. Не считаю это хорошей работой. Не рекомендую данную компанию для приобретения у нее продукции.
Стандартная видимо история для этой шараги. Сделал заказ 5 марта, динамили с доставкой, 11го в чате спрашиваю - где заказ? Отвечают - ждите.
Жду. В 21.30 приходит смс "с вами не удалось связаться, заказ отменён". Мало того, что обманывают, так ещё и покупатели типа в этом виноваты.
Желаю владельцу разориться и бомжевать на вокзалах.
Класный магазин. Масштаб конечно супер. И цены отличные. Привезли все в срок. Рекомендую.
1
Show business's response
Ляйла Бикмухаметова
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Самый подходящий магазин! Доброжелательный персонал, много выбора! Обязательно приду еще!
Д
Дмитрий Кононов
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Отличный выбор компактной и функциональной мебели для ванной комнаты. Делают доставку в минимальные сроки. Мебель качественная. По цене меня также все устроило.
Невыполнение двух заказов на Яндекс маркете. Растянули «обработку заказа» на неделю, когда товар закончился везде. Потом формально отменили, позвонив по секунде два раза и написав «мы до вас не дозвонились, заказ отменён». Очень некрасиво.
Заказал в начале марта товар за 17т р, спустя неделю за день до доставки, менеджер сообщает что у них какой то пересорт и что товара нет в наличии. Меняют сами статус на "перехотелось заказывать", а затем тот же товар выставляют на продажу уже за 21 т р. Вообщем магазин отстой и обслуживание соответствующее.
11 марта сделала заказ ванны, менеджер принял заказ, назначил доставку на 16 марта. 16 марта получила сообщение, что мой заказ отменен. Скрин уведомлений прикрепляю. Если Вы дорожите временем и хотите точно получить свой заказ, Вам точно не сюда.
Рекомендую аквасник.Большой ассортимент и широкий ценовой сигмень.
3
Pantera
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Оформила заказ на стальную ванну в начале марта 22 года, заказ обрабатывался 10 дней и в итоге стоимость поменялась по каким то непонятным причинам. Руководитель интернет магазина
неуравновешаная девушка, которая при общении по телефону позволяет себе перебивать собеседника и повышать голос, и это все при том, что я очень спокойный человек и не позволяю себе поддаваться эмоциям и соответственно не поддерживала ее тон.
Также хочу добавить, что подобное общение с руководителем им произошло и у моей мамы. Раньше всегда у них заказывали товар, но сейчас не советую никому!
Ps:одной звезды слишком много для этого интернет магазина. Руководству советую пересмотреть компетенции руководителя им.
Заказала у них через Яндекс унитаз. Позвонили через неделю и сразу сбросили звонок. Тут же пришло сообщение что заказ отменён, так как не смогли дозвониться. Я оплатила 67000 руб. в день доставки унитаз подорожал у них до 80 тыс. буду жаловаться.
Заказывала мебель и сантехнику для ванной комнаты. Сама не очень разбираюсь в этом. Могу только сказать, красиво или некрасиво. На звонок ответил менеджер Роман. Все помог мне подобрать, проконсультировал, сходил в зал, все сам посмотрел, перезвонил, уточнил. Сделали скидку потом еще. Я в полном восторге от обслуживания. Все привезли вовремя, никаких проволочек и переносов срока. Всем рекомендую этот магазин!
4
1
Show business's response
айлин Юсифова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отличный магазин! Персонал был вежлив ко мне, учел пожелания. Подобрали раковину
Добрый день. Хочу поделиться не самыми тёплыми впечатлениями о данном магазине. Заказали ванну, полотенцесушитель, каркас под ванну и слив для неё. Заказ оперативно подтвердили, обговорили условия доставки и подъёма на этаж. Спустя два дня поступает звонок, что мы не можем доставить во вторник, давайте на пятницу, как выяснилось позже в пятницу тоже не получилось и привезли лишь в субботу. Ну впрочем ладно, привезли - уже хорошо, но не все так просто. Ванна, которую мы так ждали оказалась с царапинами и когда я позвонила оператору, обсудить условия возврата и узнать, когда же приедет целый товар? Сначала мне не поверили и попросили дать трубку водителю, не знаю в чем мой интерес лгать, ну ладно... Дальше лучше - мне предложили смириться с тем, что есть, тк новый ждать ещё 4 дня, да и вообще со слов девушки " стоит единожды уронить лейку и появятся сколы и царапины, так что какой смысл делать возврат" Тут тоже назревает нескромный вопрос - зачем вообще что-то продавать с таким качеством продукции и наплевательским отношением? Самое обидное, что мы были вынуждены принять товар в полном объеме тк ремонт стопорился именно на установке ванны и полотенцесушителя и ждать ещё, возможности попросту нет. Курьер вошёл в положение и вернул нам частичную стоимость доставки в размере 750 рублей. Удивительно, что курьеры у вас более клиентоориентированны, чем операторы. Резюмируя вышесказанное - не могу посоветовать Ваш магазин никому.
сантехнику доставили через день, утром и с предварительным звонком. На этаж занести помогли, помогли, и распаковать и проверить на наличие дефектов. Все устроило
ужасная работа некомпетентных менеджеров. При звонке ответ один: вам перезвонят, ждите. По наличию сказали что все есть не волнуйтесь, ждите. Через неделю - ничего нет, ждите. Подвели по всем позициям! Потерянное время зря!!!!
Рекоменлую. Цены и ассортимент Вас устроят однозначно...
Евгений Маркин
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Заказывал здесь мебель для ванной. Очень удобно, что у них есть в продаже комплекты из тумбочки и зеркала - не нужно искать одно и другое отдельно. Доставка не подвела: всё привезли тщательно упакованным, в целости. Магазин замечательный!
в магазине нашел душевое ограждение и душевую систему как раз под габариты ванной. В идеал все подошло. С установкой никаких проблем не было.
3
Show business's response
Черенков
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
В магазине я подобрал отличную глубокую ванну. К ней же нашел смеситель, слив-перелив и хороший установочный комплект. По габаритам уместилась идеально, уже установили.
Магазин очень понравился. Очень большой ассортимент и грамотные менеджеры. Не пытаются впарить своё, а подбирают мне именно то, что нужно. Очень хорошие цены и всё вовремя привезли.
Выбрала в интернет магазине мойку керамогранит. Она была под заказ. Так как не хотела ждать, девушка подобрала мне варианты подходящие по параметрам. В итоге получила классную мойку и даже дешевле чем изначально рассматривала. Я бы не смогла выбрать из такого огромного ассортимента, терпения не хватило бы. Спасибо
2
2
семушева лариса
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Заказ своевременно выполнен. Курьер дал мне время все спокойно и основательно проверить и убедиться, что привезенная сантехника полностью соответствует описанию. В общем, претензий нет, довольна, как слон.
3
Show business's response
М
Макс
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
делал большой заказ на сантехнику в дом для двух санузлов и бани. Цены средние, все что мне необходимо я заказал в этом магазине. К качеству претензий нет, а за доставку спасибо, быстро привезли.
Сделал заказ, приняли в тот же день доставку назначили на субботу(договорился с рабочими на разгрузки и установку) , на следующий день с утра позвонили и сказали что не успевают сделать перемещение между складами, попросил что бы сделали все возможное и доставку исполнили на субботу. Но уже на 3й день позвонили и оказывается что пересорт и нужной ванны у них нет. Короче заказывать не советую, хотя впрочем вам решать.
3
Show business's response
Костя Г. Д
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
В магазине есть немалый выбор сантехники. Под любой бюджет можно подобрать покупки.
3
отрепьев олег
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Совсем недавно получил смеситель. Модель просто суперская, современная, стильная и доставлена своевременно. Благодарю.
3
Show business's response
Revizorov Kirill
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Заказ номер 23015
Сделал заказ 16го апреля, обещали доставить 20го апреля и за день позвонить. Никто не позвонил и не уточнил изменения по доставке. После моего звонка 20го апреля, я услышал, что доставка будет 21-22 числа. 21го числа мне так никто и не позвонил, а на мой звонок дали ответ: мы не можем связаться со складом и уточнить о наличии. 22го апреля звонок от сотрудника со следующими словами: заказ нашли, но по нему проехался погрузчик!!! Следовательно меня промурыжили обещаниями о скорой доставки и ничего не доставили.
Огромное спасибо за столь приятное сотрудничество (нет)
P.S. Последним звонком обещали уточнить о следующей поставке и перезвонить мне, но звонка так и не получил.
Не рекомендую данную компанию
5
1
Show business's response
В
Вика Савватеева
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Сантехнику я уже купила, а вот мебель выбирала в этом магазине. Вариантов много, цены разные, но и под небольшой бюджет можно подобрать.
День добрый! Заказывал акриловую ванну Тритон очень быстро мне все отгрузили,отдельная благодарность менеджеру Роману.Быстро перезвонил,оформил заказ. Привезли вовремя👍. Спасибо.
В марте месяце был оплачен заказ! Доставку отгрузили вовремя! Во время установки сантехники, в комплекте не оказалось дверцы в душевой и ручки. Позвонив продавцу я изложила проблему и прислала видео, а следом он дождавшись спустя неск дней ответа от рекламации ответил что подобных косяков у них не было! И заверил меня что это мои раьочие разбили и решили свалить на продавца! Я с ним соглашусь это очень хорошая позиция, но я настолько уверена в рабочих и знаю что прораб мне не будет врать , а скажет как было все на чамом деле! Поэтому я не советую данный магазин! И все остальные позиции что были заказаны были в ужасном качестве кроме раковины!
2
1
Show business's response
Графонкин
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
У меня заказ был на круглую сумму. Оформил еще до праздников, обещали постараться доставить до праздников, но что-то не срослось и привезли 10-го числа. Для меня сроки не были сильно критичными, поэтому все ок.
1
A A
Level 14 Local Expert
March 14, 2022
Приняли заказ, я его оплатил. Также оплатил доставку. Ждал доставку 5 дней. В день доставки приходит сообщение, что заказ отменён и деньги вернутся в течении 10 дней, причем заказ не маленький, на 50т.р. Звоню им по контактному номеру, сбрасывают.
2
ОНК Телеком
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Сделали заказ в понедельник на сантехнику, полотенцесушитель и кое что из мебели. Сперва обещали доставку через день, потом еще на день сдвинули. Все согласовали по телефону, заранее поставили в известность о переносе доставки. Все ок.