Замечательный бассейн)
ИЗ ПЛЮСОВ:
*Прекрасный персонал)
*Удобные отдельные раздевалки с отдельной душевой ( есть все необходимое столик пеленальный.. салфетки, гель для душа, ватные палочки, детский горшок, фартук)
* смс рассылка / напоминалка о занятии
* комфортные способы оплаты
* прекрасная игровая для деток и зона отдыха
* очень чисто и аккуратно)
* огромный выбор игрушек и развивашек( как в бассейне так и в игровой)
ИЗ МИНУСОВ:
ИХ НЕТ!😄
Отделную благодарность хочу выразить нашему тренеру Ксении!
Она мастер своего дела! Может найти подход к любому ребенку) даже самой захотелось научиться плавать, глядя на ее занятия)
Смело могу посоветовать данный бассейн)
А Аквастару желаю дальнейшего процветания и хороших клиентов) очень рады, что вы есть у нас!🥰
Давно ждали открытия бассейна рядом с домом и очень обрадовались появлению АкваСтар. Эмоции только положительные, чисто, аккуратно, персонал вежливый, тренеры профессионалы. Очень нравится тренер Ксения, ребенок быстро адаптировался, доверился ей, что важно было для меня, так как это наш первый бассейн и первый тренер, спокойно отпускает меня подождать в зоне отдыха и понаблюдать в монитор. Занимается с огромным удовольствием и готова плавать каждый день. Интересная опция - Дневник пловца для мотивации ребенка, за каждое занятие ребенок получает наклейки, которые нужно вклеить в дневник, при определенном количестве ребенок получает подарок.
Рекомендую!
Прекрасное место. Все продумано до мелочей. Индивидуальные раздевалки, все необходимые принадлежности под рукой. Очень удобно что в душевых стоят горшки, не нужно спонтанно бежать в туалет с раздетым ребенком, можно просто вынести горшок, поэтому не пахнет мочей)))) обычно это слабое место всех бассейнов и аквапарков.
Здесь же все продумано идеально!)
Также есть уголочек для кормления , маленький , но уютный. Классный большой экран для просмотра занятий, причем на каждой стене в зале ожидания, что также очень удобно!
Наш прекрасный тренер Юля , влюбились бесповоротно, ребенок не хочет ходить ни к кому другому. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. За 10 занятий очевидный прогресс. Будем ходить и дальше. Спасибо АкваСтар!
Новый хороший бассейн, оборудован всем необходимым для малышей и мам.
Просторно, хорошая игровая комната где можно отдохнуть до/после занятия.
Занятия проводятся тренерами с высокой квалификацией. От и до все складно, понятно и доступно моему ребенку.
Не на секунду не сомневалась в правильности решения, отдать малыша именно в этот бассейн.
Рекомендую всем !!!
Спасибо большое!
Были в первый раз на пробном занятии с грудничком
Нам и дочке очень все понравилось
Бассейн чистый, все необходимое в раздевалках есть
Действительно сама раздевалка чуть больше туалета, но это не критично
Тренер Юлия замечательная, так аккуратна и заботлива, детки чувствуют кто хороший, кто не очень
Наша девочка сразу пошла на руки и не заплакала
Отдельное спасибо администратору Алёне, очень вежливая и любезная, провела экскурсию, доходчиво все объяснила
Было очень приятно
Купили абонемент, будем с удовольствием ходить
Чисто, удобно, уютно, современно! Были на пробном занятии , я в восторге !!! Безусловно рекомендую для тех , кто предпочитает индивидуальные занятия, нам к сожалению подходят только групповые. Хотя ребёнок на удивление пошел к тренеру и нас даже хватило на 15 минут плавания 😅 в других местах следы начинались чуть ли не сразу.
Красивый просторный бассейн, сделанный в современном стиле. Очень чисто и приятно находиться. Вежливый персонал. Понравилось как инструкторы ведут занятия, как быстро находят подход к ребенку и развивают его интерес к занятию, несмотря на боязнь ребенка к воде. Счастье видеть, когда твой малыш хорошо проводит время без слез!
Отличный бассейн, ходим 3 месяца.
все очень вежливые))
Ходим к Юлии З. Доброжелательный, спокойный тренер. Комфортные раздевалки, уютный детский уголок. Стоимость всегда хочется меньше. И хотелось бы занятие подольше. Но все оправдывает цену. Ребенок очень боялся воды, и спустя время, вижу как намного комфортнее она себя чувствует в бассейне.
Недавно мы начали посещать детский бассейн для грудничков, и у нас остались только положительные впечатления!
С самого начала нас встретила дружелюбная команда, которая помогла нам с подготовкой к занятиям. Бассейн был чистым и хорошо оборудованным, что создало комфортную атмосферу для нас и нашего малыша. Температура воды была идеальной, что позволило ребенку чувствовать себя уютно и безопасно.
Занятия проводились в игровой форме, что очень понравилось нашему ребенку. Инструктор Ксения всегда внимательна и профессиональна уделяет внимание малышу по максимуму )
Мы также оценили наличие специальных приспособлений, таких как надувные круги и игрушки, которые сделали занятия еще более увлекательными. Наличие новых душевых и новое место тоже радует )
В целом, это отличный способ провести время с малышом, развивая его физические навыки и уверенность в воде. Мы обязательно будем приходить снова и рекомендуем этот бассейн всем родителям!
Отличный бассейн, моему ребенку все очень нравится !
Очень долго искали бассейн у себя на районе, было много вариантов, но выбрали именно Аквастар
Всегда чисто, приветливый персонал, от администраторов до инструкторов
Всегда помогут и подскажут
Занятия интересные, а самое главное что я вижу прогресс от них
От всей души реклмендую именно это место, нсли вы находитесь в поисках бассейна!
Были несколько раз на занятиях, бассейн приятный, новый, чистый. Ребенку тренер понравилась. Но есть одно НО. В индивидуальных раздевалках, которые по размеру чуть больше туалета , невыносимо жарко и душно. Тяжело сушить длинные волосы дочке. К этому со временем привыкли, но сам факт.
Отзыв дополнен в марте 2025: к сожалению вынуждены были отказаться от занятий, так как:
1. К нашему тренеру сложно попасть, вечернее время расписано на несколько недель вперед.
2. Цена за абонемент (4 индивидуальных занятий) выросла с 8 тыс до 10 тыс. То есть цену разом подняли аж на 20%. При том, что занятия длятся 30 минут, то 2500р за одно занятие считаю совсем не уместным, увы.
Будем рассматривать занятия в Атлантике или в бассейнах Газпрома.
Нам очень понравился бассейн, новенький, чистенький. Просторно и очень стильно. Все удобно организовано. Мы были во многих детских бассейнах и есть с чем сравнить. Купили абонемент. Ходим с малышкой 10 мес) тренеры были разные. показались опытными и прекрасно справились с юной барышней)
Большое спасибо бассейну аквастар! Было очень много сомнений, и только туда захотелось отвести ребенка благодаря бесплатному пробному занятию и близости к дому. Впервые пошли только в возрасте 1.3, многие говорили, что возраст для адаптации очень сложный, но тренер Жанна нашла подход. Мягко, аккуратно, не торопясь. Ребёнок занимается с удовольствием. Боялись насильных погружений, такого тоже нет. Бассейн чистый, приятный, понятное дело, что в зоне бассейна будет жарко, это же бассейн. Приятно, что есть все принадлежности для душа, пеленки. На выходе ребёнку дают приятный бонус - сушку)
Добрый вечер. Посещал с маленьким сынишкой занятие в бассейне . Очень приятный , приветливый персонал. Помогли переодеть малыша. Тренера обходительные, прекрасно справляются со своей работой. Любо-дорого наблюдать за чадом во время занятия. Обязательно придём завтра к вам! И будем посещать и дальше.
Мой ребенок в восторге от посещения бассейна.
1. Рядом с домом
2. Потрясающие акции. Сначала попали на бесплатное пробное занятие затем была акция на абонемент. Так же есть система бонусов, что тоже очень приятно
3. Тренер, который смог найти подход к юному пловцу. Младенцу 4 месяца истерик и слез не было, одни улыбки и восторг в глазах
4. Все под присмотром родителей. Есть телетрансляция
5. После помещения бассейна малыш стал более активным
В общем потрясающее место для развития деток.
Посетили детский бассейн и остались в восторге! Чистая вода, комфортная температура, а главное — доброжелательный персонал, который нашел подход к каждому ребенку. Инструкторы внимательные и профессиональные. Нашему малышу очень понравилось, и мы с удовольствием придем еще!
Были в этом бассейне уже два раза с грудничком. Очень нравится: на ресепшене приветливые девушки, инструктор Алина замечательная, ребенку понравилась и мне тоже, много разных упражнений в воде делают. В помещениях везде чисто. Есть маленькая комнатка для кормления. Души оснащены пеленальниками, горкой для душа, феном, есть стульчик. Вообщем самые приятные впечатления от бассейна!
Бассейн "Аквастар" стал для меня приятным удивлением и открытием!
Мы с трех месяцев (уже полгода) ходим заниматься с инструктором Ксенией.
В бассейне постоянно поддерживают комфортную для малышей температуру и влажность. Родителям присутствовать разрешено, но сами занятия инструктор проводит индивидуально, то есть в бассейне никого посторонних нет, что позволяет сосредоточиться исключительно на вашем ребенке. Что очень важно!
С Ксенией нам очень повезло. С первых занятий стало понятно, что это не только профессионал своего дела, любящий свою работу, но и очень чёткая и внимательная к детишкам девушка. Моя дочь с удовольствием с ней занимается! Без слез и капризов) Наоборот, я вижу, как она радуется) а что для мамочки может быть важнее, чем радость её ребёнка!
Одним словом, мы очень довольны! Это реально крутое место)))
Потрясающий опыт для самых маленьких в бассейне "Аквастар"!
Мы с сыном посещаем "Аквастар" в Кудрово (Центральная, 16а) с тех пор, как ему исполнилось 4 месяца, и это стало одним из лучших решений для нашего малыша!
Безопасность и чистота — здесь на высоте: вода кристально прозрачная, комфортной температуры, идеальной для грудничков. Персонал внимательно следит за санитарными нормами, а в раздевалках всегда чисто и уютно. Отдельное спасибо за пеленальные столики и удобные комнаты для переодевания — всё продумано для комфорта мам и малышей.
Занятия ведут опытные тренеры, которые знают, как найти подход к самым маленьким. Наш сынок с первых минут чувствует себя в безопасности: инструкторы мягко адаптируют упражнения, используют яркие игрушки и превращают каждое занятие в веселую игру. Уже через пару месяцев заметили, как уверенно он двигается в воде и с каким восторгом ждет каждое посещение!
Атмосфера в "Аквастар" по-настоящему семейная: всегда звучат детские смех, улыбчивые администраторы готовы помочь, а другие родители создают доброжелательное окружение. Очень радует, что здесь столько внимания уделяют развитию детей с самого раннего возраста.
Если вы ищете место, где вашего малыша научат любить воду, поддержат его первые достижения и обеспечат безопасность — "Аквастар" идеален. Мы в восторге и с радостью рекомендуем его всем родителям! Спасибо команде бассейна за заботу и профессионализм! ❤️
Бассейн супер! Для всего Кудрово в шаговой доступности. Инструктор индивидуально занимается с малышом, а мамочки могут отдохнуть, наблюдая за занятиями на большом экране. Все продумано до мелочей, приветливый персонал, инструктора замечательные. Рекомендую, не пожалеете.
Стильный и эргономичный интерьер, большая игровая зона, комфортно здесь находиться.
Замечательная тренер Ксения найдет подход к любому ребенку. Занятия проходят интересно, а главное, что я вижу прогресс.
Отличный бассейн, большой, новый, светлый, яркий. Все чисто, аккуратно. Индивидуальные раздевалки со всем необходимым. Просторно, есть детская комната для игр и ожидания. В бассейне тепло. И отличные тренеры 👍🏻
Ходим в бассейн с момента открытия в Кудрово. Чистенько и аккуратно. Занимаемся с инструктором Ксенией, очень приятная и доброжелательная. У Ксении разнообразная программа, дочке нравится. У нас уже есть успехи.
Прекрасный бассейн для грудничкового плавания. Ребенку 8 месяцев, посещаем занятия стабильно с 4 месяцев. Администраторы всегда помогут на входе/выходе с ребенком, тренеры - профессионалы своего дела. Всегда все чисто.
Перешли из другого бассейна, так как АкваСтар открылся рядом с домом. Изначально очень переживала, но вот уже несколько месяцев с удовольствием занимаемся! Удобные душевые, отдельная для каждого, есть место для кормления малышей и игровой уголок. Наблюдать за тренировкой удобно на экранах. А с тренером нам особенно повезло, ребенок с удовольствием спешит на тренировки, а мы видим результат!
С супругой были приятно удивлены атмосферой и процессом ведения занятий.
Боялись,что сын испугается и не пойдет в воду,но,спасибо тренерам за профессионализм и грамотный подход к ребёнку!Сын в восторге,как и мы)
Приятные и вежливые администраторы.Всё показали и подробно проинформировали (что сейчас редкость)
Отличный бассейн для детей. Есть место для колясок под навесом у входа, сменные гостевые тапки, раздевалки с отдельными шкафчиками, в каждой раздевалке есть пеленальный столик, всё аккуратно, удобно. У нас тренер Юлия - и нам, и ребенку очень понравилась. С каждым занятием ребенок всё лучше привыкает к водной среде🌊
Дочке 6 месяцев ходим на грудничковое плавание. Ребенок в восторге!
Чисто, тепло, уютно. Занимаемся с тренером Алиной
Это первый опыт детского бассеина, но другие места даже пробовать идти не хочется
хороший развлекательный детский бассейн! дети могут весело провести время, а главное с пользой. инструктора очень хорошо и быстро находят общий язык с малышами. всё очень нравится
Потрясающий бассейн.
Приветливый персонал, внимательные и заинтересованные инструкторы, которые с легкостью нашли подход. В помещении чисто, что для нас очень важно. Мы довольны.
Ходим сюда с нашей малышкой на грудничковое плавание . Очень нравится! Очень вежливый персонал, все чисто, уютно и продумано . Отдельное спасибо тренеру Екатерине !
Отличный бассейн! Очень милые и приветливые сотрудники. Все чисто и уютно. Отдельный плюс- это детская комната, где родители могут наблюдать за занятием!
Спасибо!
Нам очень нравятся занятия в аквастар . Дочка занимается у тренера Юлии . Она нашла подход к моей дочке с первого занятия . В бассейне все продумано , отличные душевые , игровая комната . В общем мы ходим с больщим удовольствием.
Занимаемся с тренером Ксенией Кирей с ноября 2024 года на ул. Центральная, в г.Кудрово. Быстро нашла общий язык с ребенком, малышке было на момент начала занятий 5 месяцев. С удовольствием ходим плавать. У ребенка был кризис сепарации с 9 месяцев, но достаточно быстро мы ушли от данной проблемы, в том числе и благодаря тренеру. Персонал доброжелательный. В самом бассейне уютно, все удобно, продумано.
К сожалению позаниматься так и не удалось. Записались на пробное занятие на 17:30. Сразу обозначу - мы идем издалека! В этот день еще выпал снег. В общем еле тащусь я по этому снегу беременная с двухлеткой, до клуба осталось перейти дорогу и тут звонок « тренер заболел, тренировки не будет». Я в шоке! Если тренеру было не хорошо то сообщите об этом раньше! Чтобы я не шла так далеко. А они звонят мне в 17:00, когда мы уже почти пришли. На мои возмущения мне предлагают придти в клуб посидеть и отдохнуть перед дорогой домой🤡 а вы попробуйте еще объяснить 2 летке что вот она шла плавать, но резко развернулась и пошла домой☠️ спустя 2 часа предложили бесплатную пробную тренировку ( ничего, что она и так бесплатная 🤣) и скидку 10% на абонемент. Да, это здорово, спасибо за скидку .Но подобрать удобное нам время так и не получилось) осадок остался. Больше даже не будем пробовать туда пойти
К работе тренера и внешнему вида бассейна нет никаких вопросов. А вот то что, администраторы совершенно не знают свою работу-это факт Первый наш визит испортили именно администраторы, во-первых с нами даже не поздоровались, и если бы я не начала уже искать сотрудников, так бы и не поняла, что сотрудник стоит передо мной уже 15 минут у зеркала и прихорашивается, экскурсию мне проводить «не хотели» , так напрямую и общались между собой две сотрудницы и неважно, что я стояла прямо перед ними Бассейн был ледяной, не предупредили о технических неполадках, ребенок не смог находится в бассейне, то есть пробного занятия не получилось Я купила абонемент на индивидуальные занятия , но со второго нашего занятия они превратились в групповые, об этом тоже никто не предупредил, в бассейне находились сразу несколько тренеров, хотя я специально уточняла, чтобы мой ребенок занимался в бассейне один и такие занятия в прайсе стоят дороже , в итоге в бассейне три ребенка разных возрастов и соответственно нормального занятия не получилось, задала этот вопрос администратору , на меня смотрят как на дурочку и говорят, что у них так уже давно Ну напрочь отбили все желание водить к ним ребенка, хоть бассейн и красивый, но сотрудники вообще не понятно что там делают
Сидят и неохотно отвечают на вопросы, вытягиваешь каждое слово мз них
2
1
Show business's response
Владислав В.
Level 3 Local Expert
April 11
Уже довольно давно занимаемся в этом бассейне. Сам бассейн хороший, всё чисто, опрятно и красиво.
Раннее мы всегда занимались с тренером Ксенией - она замечательный тренер, мастер своего дела, ребёнок всегда получал огромное удовольствие от занятий. НО, к большому сожалению, на нашем занятии 11.04 была замена с тренера Ксении на тренера Алину Дукину, по причине болезни Ксении. Бассейн нас заранее предупредил о замене, к самому бассейну претензий никаких нет!
Перейдём к самому занятию, а именно к тому как один тренер и одно занятие может испортить всё сложившееся впечатление. По-моему мнению, Алина - это совершенно неквалифицированный тренер, который не умеет работать с детьми. Напрямую говорить родителю: "Я не претендую на звание хорошего тренера для него (для ребёнка)" - разве это нормально? К счастью этот момент попал на видеозапись, что может подтвердить некомпетентность тренера. Вы извините, но если тренер работать не хочет, то за что мы деньги платим?
Поэтому, уважаемые родители, очень не советую Вам выбирать тренером для ребёнка Алину Дукину, если только не хотите чтобы Ваши тренировки и деньги уходили впустую.
А сам бассейн отличный!
Хороший, чистый бассейн. Малышке всё очень нравится, тренер Ксения имеет опыт работы с детьми, а самое главное видно что их любит. Рекомендую данный бассейн.
Бассейн неплохой.
Только на третьем занятии внезапно инструктор сообщила, что нельзя находиться вдвоем родителям.
На пробном занятии и при покупке абонемента на этот счет ничего не говорили.
Кроме того, я покупал индивидуальный абонемент, а на 3м занятии в бассейне был еще ребенок.
Администратор Яна не смогла подсказать где в оферте указано про 1 родителя на занятии, а абонемент я покупал из расчета что будем ходить вместе.
Бассейн чистый, персонал приветливый , тренера очень ответственные, ребенок ходит с удовольствием прямо бежит на тренировки хотя ему 1,6 и ему очень нравится.
Благодарим персонал АкваСтар от первого шага в центр и до выхода оттуда. Полина всегда встечает с улыбкой , готова помочь , поддержать. Мы пришли с ребенком (3 года) на пробное занятие и остались.
Ребенок очень активный, тренер Екатерина нашла к нему подход , в игровой форме прокачивает максимально.
Есть отдельные кабинки для деток , где можно принять душ, переодеться.
Игровая комната - до и после мы там. Самое необходимое на месте - вода, фен, для грудных деток - комната для кормления.
Мне нравится ждать и наблюдать за занятиями по телевизору, т.к. мой ребенок отвлекается на занятиях на меня , а так я не переживаю за него .
Выходя с бассейна, сын всегда говорит - Мама, мне нравится. В бассейне чисто , много игрушек , есть специальное оборудование для плавания. Я была удивлена , как легко и быстро ребенок вошел в контакт с тренером . Рекомендую знакомым и друзьям. Теперь самим не хватает "окон"))
отличный бассейн, тренер хороший, быстро нашел общий язык с ребенком. бассейн внутри чистый, за ребенка даже не беспокоились. уже купили туда абонемент, будем ходить еще.
Пошли попробовать, нам всё очень понравилось. Хорошме тренера и администратор. Всё чисто и хорошо обустроено, Ребёнок довольный, будем продолжать ходить😊
Ходим к тренеру Ксении с двух месяцев, и за это время остались только самые приятные впечатления. Сейчас нам уже шесть, и мы с уверенностью можем сказать — это лучший выбор! Для сравнения сходили однажды в соседний бассейн, но с радостью вернулись обратно в "Аквастар".
Отличный бассейн, ходили с удовольствием, после каникул обязательно вернемся.
Внимательный персонал, отличный тренерский состав.
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
February 14
Весьма неоднозначные впечатления. Выбирали детский бассейн из тех, что есть в Кудрово: Лимпик, Фитнесхаус, Океания и этот новый Аквастар.
Повелись на бесплатное занятие в Аквастаре и то, что он новый. Бассейн, действительно, новый, всё чистенько, но, когда общаешься с сотрудниками, сразу настроение портится. На ресепшене администратор, как овощ, на работу не настроен, только, платите и проходите, но это мелочи, хуже всего было с тренером, заявленного профессионализма мы с женой не видели. Через 10 минут, после покачивания в воде, нашего сына стали чуть ли не топить, начавшуюся истерику тренер Екатерина Фадеева никак не успокаивала, просто продолжила топить ребенка дальше. Смотрели по телеку с зоны ресепшена и были в шоке. Вроде, мальчик у нас не грудничек, 3,5 года ему и воду всегда любил, но в Аквастаре страха натерпелся ужас. Забрали с половины занятия и больше он ходить туда не хочет.
Я не знаю, может, настроение у тренера было плохое или там у них программа обучения такая, но мне кажется, что это полнейший непрофессионализм, отрабатывать программу независимо от реакции ребенка!!!
Из хорошего: новый опрятный детский бассейн, недалеко идти.
Из плохого: низкосортные тренера.
И, да, бесплатное занятие оказалось платным. Плати, если не купил абонемент.
P.S. У нас восторга нет.
Мы разочарованы!