До четырех звезд не дотягивает. Номер большой, но интерьер так себе, материалы и мебель дешевые, расцветка обоев странная. Полотенца маленькие, мыло, шампунь кладут, как от сердца отрывают. Завтрак... на две звезды, даже на одну. На фасадах и общих местах не экономили, но номера - увы. Карточки к оплате не принимают - только наличные или перевод. Частично впечатление компенсируется отзывчивостью персонала. Владельцу отеля есть над чем поработать.
Новый, чистый отель. Персонал, в целом отзывчивый, все просьбы выполнили и пошли на встречу. Находится не далеко от центра, в спокойном районе, рядом банкетный зал. Обязательно будем останавливаться тут снова
Номер у нас был хороший, просторный. Но постельное и принадлежности выдали на две персоны, вместо 4х заявленных. Над сервисом еще нужно работать. Еду можно заказать из ближайших кафе только. Завтраки в отеле скудные. Люди явно не готовы к потоку туристов (не хватает, ложек, уборки столов и проч). Останавливались на одну ночь, по этому - нормально.
Хорошая гостиница, новая, немного дороговато мой номер стоил 6500, далеко от центра города. Большая парковка, нет ни сада ни зелени вокруг. Но остальное все на уровне.
Провела в нем 6 ночей. Обод на унитазе не держался, был отломан. Три раза просила починить что бы не убиться случайно. Заявки нс ремонт принимали, каждый раз удивлялись как же так обод сломался.... Туалетную бумагу и шампуни приходилось просить на рецепшене почти каждый день. Средств от комаров у них нет и где купить не знают. Холодильник в номере выключается вместе со всем светом, как только достанешь карту ключ от номера!!! Постельное и халат ни разу не сменили. Есть стиральная машина, одна стирка без кондиционера стоит 200 р. В общем никакая это не 4, тройка с натяжкой. Завтраки беднее не видела ни разу, супер минимальный выбор, причем из него даже огурцы и помидоры не каждый день доставались. Кофе машина стоит на кухне и про нее знают только избранные, и та половину отпуска не работала. Вокруг отеля нет ничего, кроме дешевой забегаловки. Не рекомендую и сама больше не остановлюсь тут.
Хороший отель, но цена 7тыс за двухместный номер явно завышена. Снизил один балл за завтраки , выбор очень скуден , кофе из домашней кофемашины , да и сам зал для завтрака напоминает дешевую столовую
Один из лучших отелей, в которых довелось жить. Поселился в двукомнотном номере с двумя телевизорами и кондиционерами. При желании там могут без проблем уместиться пятеро, но сам номер придуман для двоих. Завтраки отличные: дорого-богато, много, но без лишнего - система "шведский стол". Чисто и опрятно. В общем, формально 4 звезды, но я бы дал все пять!
Единственный дорогой отель на этой линии. Но..! Вай Фай не работает, тв нет. Ушли искать еду пока чинили. Поблизости еды тоже нет. Все починили, но не накормили. Завтраки хорошие, хоть тут повезло. Поедем ещё только при отсутствии альтернативы.
Всем рекомендую!! Сервис конечно еще не рассчитан на мгновенное решение всех вопросов, но чистота, порядок и вежливость скрадывают все недостатки!
Завтраки вкусные.
Заранее забронировали номера.
После 8 часов дороги, уже на подъезде к гостинице, нам позвонили и сказали, что продали наши номера!!!
Доехали до места, после скандала на ресепшин предложили котедж.
Оказалось что это сауна/баня посуточно для "веселого" времяпрепровождения.
То есть на территории отеля почасовые бани ддя встреч с девушками облегченного поведения!!!
Администратора уже не нашли и в 12 часов ночи пришлось искать другой отель.
При этом такое "совмещение" недопустимо для нормального отеля!!!
Отличный отель. Цена соответствует качеству.
Хромает уборка, в коридорах подошва липнет к полу, забывают обновлять воду в номерах. Подземная парковка очень порадовала, машина всегда прохладная. Повторюсь, за эти деньги лучше не найти)
Красивый, новенький, аккуратный, безумно чистый отель с прекрасный персоналом. Но, завтраки не особо понравились. И очень большая просьба-поставьте в номерах хоть один стул-вещи не на что складывать))
Всё супер. Красиво, чисто. Большие номера, балкон👍🏻 Скромный завтрак, но достаточно, чтобы не быть голодным. Расположен в тихом месте. Большая парковка. Спасибо за гостеприимство.
Отель неплохой для Кавказа. Видно, что вложено много денег в ремонт. Но персонал работает ужасно. Мы уже привыкли, что в поездках по Дагестану сервис очень слабый, но когда берешь 4* хочется большего. Забронировали люкс, приехали, а он занят! Как такое вообще может быть? Первый раз такое встречаю. Дали обычные номера со «скидкой», но обсчитали. Специально или нет не знаю. В номере весь душ был в чужих волосах. Фена в номере нет, вместо того, чтобы его принести, просят спуститься на первый этаж и забрать🤷♂️🤷♂️Завтрак вообще позор для Кавказа. В гостевых домах кормили на уровень выше. Всё покупное и самое дешевое. Горячее не подогревается даже. Ну как такое может быть в 4*?! Омлет готовили минут 10. Уже всё успели съесть. Выбирать нечего по сути. Кофе растворимый дешевый. Общаются работницы с клиентами как в столовой. За эту цену в Турции или на Балканах получаешь весь спектр услуг, а здесь…
Очень хороша гостишка, конечно не четыре звезды, но с замахом. Завтрак достойный, можно всегда что-то выбрать. Понравились сосиськи в тесте. Собрали завтрак на ранний выезд. Уборка не очень качественная, но тк отель новый пока не заметно . Руководству стоит обратить на это внимание.
Самая лучшая гостинница в Махачкале) очень рекомендую! Завтраки по 150 рублей шведский стол очень вкусные, администраторы приветливые парни. Есть доставка еды в номер, в скором времени откроется на территории ресторан, также там есть банные комплексы)
Жили в люксе. Номер неплохой но не тянет на заявленные звезды. Периодически не было воды, по звонку включали. Завтрак не слишком разнообразный , но мы и не особо привередливые. Нужно понимать, что здесь видимо лучше и не найдншь
Всё отлично, но но но, за 4 дня не разу не поменяли постельное белье, душевые принадлежности (шампунь,гель для душа) приходилось выпрашивать и ждать часами, а полотенца оставляли на полу, чтобы поменяли на чистые их просто поднимали и вешали как чистые. Питание супер, отель красивый.
Это просто взрыв а не Гостиница. Номер у нас был потрясающий (взяли обычный двухместный). + у нас был бесплатный завтрак так как 3 уровень genius.
Завтрак - шведский стол
Выбор большой и каша и творог и сыры….
И ,конечно, приятный персонал
Советую
Дорого!
На ресепшене почти всегда пусто!
Вешали табличку убраться в номере , вернулись спустя 13 часов с экскурсии и в номере грязь и даже не заходили убираться, на второй день попросили уже на Ресепшен убраться у нас! Результат , мусор стоял сутки на лестнице в нескольких метрах от нашего номера и вонял. В номере грязно , туалетной бумаги нету.
Что бы вы понимали у нас был номер люкс!!!
Отель плохой!!!
Были проездом, забронировали номер на одну ночь. Утром не было горячей воды, на ресепшн сказали что пустят до обеда, но нам нужно было ехать дальше и как мыться без горячей воды в начале мая - не понятно. К тому же, в номере было две отдельные кровати, когда мы их сдвинули, за прикроватными тумбочками было очень много грязи, будто там никто ниразу не убирался, а также на балконе грязные следы от обуви. Ко всему прочему, фотографии на сайте Яндекса не соответствуют номерам. Шумоизоляция дверей - нулевая. От 4* отеля ожидания гораздо выше, даже для Дагестана.
1
Show business's response
A
Alexander
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Гостиница новая: свежий ремонт, качественные материалы. Недалеко море и магазины, во дворе есть беседки.
Завтрак в очень маленьком помещении, иногда не всем хватает мест и приходится немного подождать.
Номера просторные. Но была проблема с заездом. Приехали в пять вечера, а нам сообщили, что в номере ещё не убирались. Спустя 20 минут, сказали, что можно заселяться.
Когда поднялись в номер, увидели, что рабочие вешают карниз.
На четверку не тянет.
Гостиница новая, очень уютные номера. Проблема с уборкой номеров, если так будут убираться то гостиница через пол года превратится в непригодную для проживания. Завтрак вкусный, разнообразный, есть что выбрать! Находится на окраине города в новом квартале. Большой плюс- тишина! Рядом находится пляж Оазис!
Номера отличные, завтрак хороший, достаточно разнообразный и сытный. Один раз застряли в лифте, но достаточно быстро были на свободе))
А
Александр К.
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Одна из лучших гостиниц в Махачкале, как для отдыха, так и для деловых поездок. Завтрак хоть и простой, но очень вкусный, обычный шведский стол. От аэропорта недалеко, доехать можно за 20 минут. Своя территория, есть много места для парковки
Останавливались тут в августе.
Крышка туалета была сломана, попросили порошок - принесли около 30г порошка, пока отдыхали - заселили других же людей в наш же номер и посторонние ходили у нас.