Отличный магазин «Аладдин» предлагает широкий ассортимент табачной продукции, кальянов и аксессуаров. Цены приемлемые, а на некоторые товары даже ниже, чем у конкурентов. В магазине всегда большой выбор жидкостей для электронных сигарет, табака для кальянов и расходных материалов. Сотрудники магазина вежливые и всегда готовы помочь с выбором. Рекомендую этот магазин всем любителям табачных изделий и кальянов.
Грамотный консультант, разбирающийся в товаре. Магазин чистый, атмосферный и просторный. Цены на некоторые товары меньше, чем у конкурентов. Выбор товара достаточно широкий.
Купили подсистему в магазине Аладдин г Тула проспект Ленина 145. Продавец сказал "14 дней гарантия по чеку" (больше ничего). Через 13 дней вернули товар в магазин, т.к. тек картридж. У нас приняли подсистему, но потом выдали ответ, что с ней все хорошо, а устно добавили,что на картридж гарантия не распространяется (хотя ст.19 закона о защите прав потребителей говорит о том,что если это не оговорено особо то гарантия одинакова для всех комплектующих). Администрация на личную встречу не вышла, компромисные решения искать отказалась, продавец через администрацию так и не смог ответить на вопрос является ли Алладин официальным дистрибьютором данной подсистемы и есть ли на нее сертификаты соответствия). Стало жалко времени. Забрали подсистему и решили купить картридж в другом магазине. Сто раз подумайте прежде чем покупать здесь то, что может сломаться! Однозначно МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ!
Зашли пару дней назад за картриджем, мало того что с таким видом сказала мадам что нет того что нам надо, так еще и лицо научилась бы лучше попроще делать. Сегодня решили ещё попытать удачу, начислили бонусы но списать их не удалось почему то, что то типа сломалось. Девушка опять недовольна, видимо ей очень нравится своя работа, и читать негативные отзывы) больше туда ни ногой.
Приятные продавцы но постоянно маленький ассортимент, редко привозят что то новое по табакам. Часто было такое что в упаковке было меньше грамм табака чем указано
Большой выбор табака для кальянов, жижек для вейпа и обширный ассортимент товаров для любителей подымить. Система накопления при наличии бонусной карты. Персонал молодой, лояльный, все покажут, расскажут.
Зашли купить подик, девушка продавец-консультант с максимально недовольным лицом ждала пока я выберу себе под, не спросила подсказать ли что. После, я попросила проконсультировать по поводу жидкости- девушку как будто держат в рабстве и заставляют ходить на эту работу. Явно было понятно что покупатели - незваные гости в этом месте. Обожаю такое отношение, поэтому не 0 звёзд, а одна. Если вы не хотите работать в таком месте, зачем вы приходите работать и портите настроение другим?
На днях покупал жижку.Была девушка продавец.О просьбе подсказать по жижкам,вздохнула так,что такое ощущение,я к ней домой пришел с какой либо рекламой.Большинство жижек вскрыто и неизвестно когда,хотя там стоит срок годности после вскрытия.
Продали сомнительную жидкость. До этого покупал в этом магазине все было хорошо. По вкусу жидкость была испорчена. Крышка была вскрыта, при этом срок годности при вскрытой крышке составляет 6 месяцев, на вопрос сколько она тут находится ответа я не получил. Отказали поменять. Даже при звонке некой управляющей. Если вашему магазину выгодней клиент на один раз, то слова излишни. Больше сюда ни ногой, не советую. Ситуацию эту не оставлю. Пусть вас проверят контролирующие органы.
6 декабря. Купили 2 жидкости для электронных сигарет, просили без холодка, продавец сказал что они без холодка. Оказались обе с ним. Деньги на ветер, плюс обман. Больше не придём. Не рекомендую, отвратительно.
Клиентоориентированность девушки (13.10.23) просто на нуле. Выражение лица такое, будто мы зашли к ней домой без приглашения. Купили жидкость и картридж и непонятно, то-ли жидкость палёная, то-ли картридж. Впечатления от посещения этого места ужасные.
Лучшие продавцы, большой ассортимент, обслуживание на высшем уровне, всегда радостно и добродушно встречают, качество товара соответствует описанию, большое разнообразие табака
продали бракованный картридж, пришел менять, продавец сказал решать с адмиристратором т.к. он ничего сделать не может, на номер вдминистратора звонил 20 раз никто так и не взял, продавец нефор с кольцом в носу
Торгуют не оригинальной продукцией. Купленная одноразовая под система на 7000 затяжек проработала меньше дня, после чего начала отдавать гарью. В замене отказали. Не советую этот магазин и всю сеть в целом. Не удивительно, что периодически накручивают отзывы всякими акциями, ведь без этого рейтинг был бы гораздо ниже👎
Парень продавец (17 мая) , с таким лицом только людей хоронить🙃
Если бы я не была знакома с другими точками, никогда бы не вернулась.
Клиентоориентированность 0/10 , боялась задать вопрос, смотрел на меня как на дуру. Очень жаль, что впечатление от посещения этой точки остались ужасные. Ради уважения (малейшего) , можно было вытащить наушники из ушей.
Всё ок, когда работает человек в нетрезвом состоянии, судя по запаху? Консультант не понимает, что вообще происходит, раз пробивает то, что не нужно в заказ. Когда его уже проверили. Складывается ощущение, что соотношение роста сети с качеством обслуживания идут в разные стороны.
Работает парень с белой бородой.
Бейджей нет, имя не знаю
Первый раз пришёл с 1000 сдачи нет
Второй раз пришёл опять с тысячи не сдачи
Я не беру на 100-200₽
Чек выходит ~500-800₽
На третий раз, попросил подсказать
Максимально сладкий табак
Продавец не зная за вкусы начал мне называть кислые табаки
Сказав ему что они вовсе не сладкие
Ответил мне кому как
Данный продавец даже не изучил брошюру по товаром которые продаёт
Ладно, не судь
Выбрал табак на свой вкус
Даю снова тысячу рублей
Сдачи нет.
Ужасное место, продавец отказался сделать возврат жижки, прошли два шага на 200 рублей дешевле, продавец не квалефицирован и груб... отвратительно просто. Цен не на что нет, просто наживаются..