Обращался по ремонту своего старенького форда несколько раз подряд! Ребята с радостью помогли, все сделали отлично, из минусов, что некоторые виды работ не выполняют, думаю, что механик просто устал, ведь непросто было починить мой автомобиль. Очень доволен... 👍 Спасибо огромное!
Пожалуй худший автосервис из всех где я когда-либо был. Никому не советую. Да , может быть цена ниже чем у конкурентов , но потом возможны следующие нюансы:
1. У вас пропадут некоторые запчасти
2. Перестанет работать то что работало до этого «чудесного» сервиса
3. Вам выставят счет за то что не сделали
4. То что сделали потребуется исправлять , поскольку качество работы ниже плинтуса
5. Вам будут рассказывать как дешево и прекрасно все сделают , а в итоге сделают плохо и еще далеко не дешево
Раньше хороший шиномонтаж был, приемлемые деньги, нормальное качество. Но чем дальше, тем хуже. Хозяин обещает и делает своим знаком одну цену (устанавливая для них в сезон ниже рыночной), а пацаны-работяги чтоб не терять свои деньги вкручивают дополнительные работы для других клиентов, при этом физически не выполняя ее (из разряда нужно за грузики заплатить)😁😁. Офигенно ориентированы на клиента. Не рекомендую. Ещё те затейники😁
Хозяин очень непукнутальный. Договариваешься заранее, а он словно на ходу всё забывает. Плюс разговаривает так, как будто про себя кашу жуёт, скачет с темы на тему и не поймёшь, с тобой он говорит или в наушник с кем-то ещё. Обговариваешь список работ, присылаешь вин, он обещает перезвонить и забывает. Буквально надо самому уговаривать. Приезжаешь по договорённости заранее, а его самого на месте нет, но по телефону говорит, что там есть сотрудник и он всё сделает. Сотрудник оказывается и не в курсе, что надо делать. Они созваниваются с Николаем, что-то решают, в итоге оказывается, что нет запчастей или что присутствующий сотрудник не может сделать нужную процедуру и нужно ждать Николая. Плюса только два: адекватные цены и наличие некоторых б/у запчастей в условиях дефицита новых. Впечатление двоякое, вроде человек хорошо шарит в теме, видно, что любит своё занятие, но ехать снова за нулевым результатом не очень хочется. Стоило бы нанять толкового управленца, который быстро и чётко разбирается в теме и умеет организовать рабочий процесс, тогда, возможно, потенциал раскроется. В любом случае спасибо за то, что сделали.
Спасибо большое за человеческое отношение! Это был то ли 12, то ли 15 сервис, в который я позвонила, с просьбой поменять мне аккумулятор, чтобы мне не пришлось снова с утра бегать с проводами и ловить добрых людей прикурить. Мне везде отказали, сославшись на большую загрузку и невозможность выделить 5 минут, чтобы помочь (профессионалы это реально делают не дольше), всего говорили завтра-послезавтра. А тут сказали, приезжайте. И по приезду ко мне вышел мастер, который прямо моментально снял один, поставил другой. Ещё раз спасибо, что спасли моё завтрашнее утро)))
Высший балл этому автосервису. Летом ехали из СПБ в Краснодарский край на 190 мерседесе. Поймали яму на ТТК. Опора амортизатора пробила чашку, слава богу, не пробила капот. Вечер, часов семь. Обзвонили сервисов 20, все отказали. А в Аладине помогли просто за пару часов. Нашли и опору и чашку и сделали все на отлично. Мы очень благодарны этим ребятам! Спасибо что Вы есть!!!!
Единственный шиномонтаж, работавший 02.01.24. Все сделали быстро и четко . по стандартным тарифам. Спасибо!
2
2
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
May 18, 2024
Когда самостоятельно менял провод на массу двигателя - отломал попутно заржавевший болт крепления глушителя к двигателю на 19-летнем Smart Roadster. Посоветовали недалеко ребят из этого сервиса. Приняли по записи в обозначенное время, подняли авто и все закисшие гайки и болты где открутили, где высверлили их остатки от предыдущих ремонтов.
Ильдар - отличный механик, с золотыми руками и четким пониманием, как и что делать.
И отношение в сервисе как к человеку, а не как к кошельку на ножках.
Спасибо мастеру и руководству автосервиса за оперативное решение проблем с моим стареньким мерседесом. Люди крайне компетентные и своя разборка у них под боком.
Хорошие ребята работают в данном сервисе, без разводов, все по делу, можно доверять, хороший шиномонтаж, отлично делают сход развал, слесарка тоже без нариканий... Бду там ремонтировать своего конька-горбунка.
Второй сезон переобуваюсь именно тут.
Ребята молодцы. Делают всё быстро, качественно, и по хорошим не завышенным ценам.
Если бы ещё была обустроена какая-то приятная зона ожидания ( чтоб в тепле и не на грязном рабочем диванчике, а на чистом, для посетителей) - то было бы вообще 5 баллов.
очень рекомендую. директор и его очаровательная жена - фанаты своего дела. многие годы там ремонтируюсь (часто меняю машины), переобуваюсь, пару раз пользовался жестянкой.... ни разу не обмананули, все четко и качественно. минус только один: иногда приходится ждать. К ним очередь. Рементируют все: от жигулей до майбахов....
Доброго времени суток! Наконец то нашел автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности засвидетельствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. (старые отложены в сторону) Я очень доволен. Несколько лет езжу только туда,хотя живу в Люберцах) спасибо Николаю Викторовичу, руководителю Алладин-Авто.Ребятам спасибо за их труд и однозначно ставлю 5 звёзд!!!
На днях сломалась АКПП, помогли с поиском контрактой, сами заказали, поменяли, все отлично, заодно провели ТО. Делают качественно и быстро. Отдельное спасибо Николаю, проконсультировал, был на связи все время. Сервис внутри выглядит на уровне, есть все необходимое(шиномонтаж, покраска, сход-развал, слесарка). Теперь буду обращаться сюда постоянно.
Очень люблю это место. Близко расположен к дому. Отдала свою шкоду на ТО. Обговорили все то, что нужно сделать. В итоге: сделали ТО и даже более, сделали все, что я даже сама не просила, а закрывала на это глаза. Заменили габариты, дозалили антифриз. Очень внимательны к машине клиента. Жанна, вообще умничка. Дала консультацию, все посчитала и заказала необходимые для ТО детали. Все очень оперативно и быстро. Езжу сюда на шиномонтаж. Да, иногда, приходится подождать, НО, как говориться, кто первый встал, того и тапки :) Спасибо Вам большое за Вашу работу!
Добрый вечер, друзья все кто хочет взять в данной организации машину в аренду для работы в Яндекс такси, убедительная просьба сюда не обращаться! Жанна и Николай неадекватные люди, судя по их общению они постоянно под какими-то веществами, но самое отвратительное они портят репутацию водителям Яндекса. Своего парка у них нет говорят что подключайтесь сами к любому, отправят вас на другой конец за путевыми листами за которые вам придётся самим заплатить, очень много незаконных махинаций за которые они не несут никакой ответсвенности! Будьте бдительны !
В 2 сервисах отказали в ремонте. Тут все сделали за пол дня. Отличный сервис, тут работают люди которые знают толк в автомобилях. Продиагностировали, починили, объяснили.
Добрый вечер, несерьезный люди работают , такие же, как начальник, позвонили им, пригласили на выполнение услуги, по приезду начали нам отправлять обратно либо запрашивали боснословную суииу за выподнелнегте, не советую обращаться к ним!
Приехал с проблемой утечки антифриза, за диагностику взяли 700 рублей, пощупав патрубки, сказали что нижний холодный и термостат нерабочий. Выехал подождал, сам пощупал, тёплый - жидкость по нему приходит. В итоге в этот же вечер прорывает патрубок. Диагностика такая себе.
Но в целом автосервис не плохой, неприятные ощущения остались после данной диагностики и нерешённой проблемы.
Много лет обращаюсь сюда с ремонтом и ТО своих авто. Застал еще то время, когда это и вправду был гараж, не более. За последнее время очень выросло качество выполненных работ, появилось два шиномонтажа, подъемник... видно, люди развиваются. И оборудование новое появляется, и новые услуги. Хороший баланс цена-качество, в отличие от крутых сервисов всегда можно присутствовать при ремонте, задавать вопросы и обращаться за консультацией. При необходимости можно сэкономить, что-нибудь качественно наколхозив (чего принципиально не делают крупные сервисы)
4-ку ставлю только из-за того, что есть куда расти и к чему стремиться. Сделать бы нормальную зону ожидания, убрать лужи, и сократить время ожидания, тогда будет пятерка.
PS: недопонимания и спорные моменты есть в любом сервисе, тут их адекватно разруливают.
Красивый гараж! Плитка, порши внутри. Позвонил записаться на установку уук. Сказали через 1.5 часа. Приехал. Нет, буду через 40 минут. Звоню через час: еду еду... Ещё 15 минут. Проходит 40. Перезваниваю уже рядом. А оказывается после приезда данного человека сход развал делал другой.цена 3 тыс рублей за 20 минут. Молодец мужик, но к тебе больше не поеду и не буду советовать другим. Очень странный сервис..
Супер сервис. Покупал автомобиль нужна была диагностика. Огромное СПАСИБО Николаю за проявленный проффесионализ. Сделал диагностику, рассказал про все неисправности, грамотно и честно. Рекомендую!!!
Меняю свое мнение и отзыв на этот шиномонтаж 🤦🏼♀️ Такого я ещё не видела. Простояв в очереди с 19 часов до 22:30, мне наконец-то поменяли шины. Хозяин этого шиномонтажа бесцеремонно без очереди пропускал своих «друзей/знакомых». К работнику претензий нет, что ему скажут, тот и будет делать, но такое хамское поведение со стороны хозяев шиномонтажа - это сверх наглость.
Шараш-монтаж, по другому и не скажешь...
.
Загнал машину в понедельник, обещали сделать все к пятнице. Однако в четверг выяснилось, что ничего еще даже и не начинали делать. Еще и предъявили, что я сам что-то не так понял, вместо того чтобы извиниться...
Естественно решил забрать сразу машину.
Что еще не понравилось: когда оставлял машину, сказали, что она будет стоять на территории сервиса, что тут везде камеры и все под охраной, но она стояла на проезжей части, то есть никакой сохранности за автомобиль.
И выгонявший человек автомобиль зачем-то разложил сиденье, наверно лучше ездить лежа или он там спал.... И зачем-то подстелил мою светоотражающую жилетку... Вещи клиента я считаю трогать нельзя...
.
Вот так, почти неделю без машины, потеря денег и времени, а как результат ничего не сделано и даже не извинились...
Обманули. Специально обзвонил много сервисов - многие предлагают оставлять машину на ночь, хотя работа на 1-2 часа. Тут устроила цена, договорились на время с неким Николаем, я оставил ему свой телефон. Приехал, а он говорит оставляй на ночь, сейчас уже люди устали... Езжай в другой сервис говорит. В С таким отношением не знаю как к ним ездят люди.