Alan-khaus
1276 reviews
July 14, 2024
Ужасное заведение. Первый раз столкнулись с таким "обслуживанием" и первый раз пишем негативный отзыв.
Пришли, подошли к окну сделать заказ, на нас не обращали внимание минут 7, одна ходила туда-сюда, толкая нас, другая просто летала в облаках. Озвучив кое-как заказ, женщине на кассе кто-то позвонил, она решила забить на нас. Мы просто стояли и ждали пока она поговорит по телефону... Закончив говорить, она нам сказала, что оплата после и нам надо сесть!!! (мы просто так стояли 10 минут и ждали пока поговорят по телефону)
Потом заорали, что наш заказ готов
Заказали мы 2 маленьких осетинских пирога, это какие-то лепешки пресные, а не осетинские пироги🤡
Мы даже половины не съели и попросили коробочку, чтобы забрать с собой, на что нам сказали, что коробочки выдаются только тем, кто изначально купил с собой!!!!!!!!!! И что нам её не дадут даже за отдельную плату 😂 Зато дали мешочек целлофановый для горячего пирога😂😂😂 это конечно самое замечательное было!
Больше сюда ни ногой, никому не советую
Отношение хамское, обслуживания ноль.
5
1
March 12, 2024
Отличное завидение. Чисто , уютно. Повара белоснежнвх одеждах. Хозяйка чудо. А какие пироги, прлсто пальчики оближешь. По мимо , то что сьешь в кафе , так и родственникам привезешь . Поробуйте эти пироги, не пожалеете.
1
August 13, 2024
Не первый год приезжаем в город и приходим в Алан Хауз. Минусы за "сервис". Каждый раз тётушка на кассе дерзит. Не важно, что ты спросишь, в ответ получишь какую-то дерзость. При этом ты можешь делать заказ, а тётушка на кассе посередь твоего заказа или на звонок отвлечется, или кому-то на улицу крикнет (дяденьке, который заказы развозит). Слышу такое отношение и к тем, кто в очереди передо мной. Только для своих исключения делаются. Это крайне неприятно и сократило наши визиты. Жалко. Пироги, плов, кролик, грибочки... - всё вкусно! Поварам спасибо👌👍
3
August 23, 2024
Начитались отзывов и решили посетить данное заведение. Весь день на Джиды су были, не ели толком, голодные спустились. По маршруту было 1. 2 км, но едва доплелись. Вошли и обомлели. Столиков шт 5 в маленьком душном зальчике без кондиционера, кухня сама с плитами через стойку. Весь угар в зале. Цены глянули, обалдели для такой забегаловки. От 400! Думаем, ну ладно, едва доплелись, вечер. Сделали заказ, спрашивает, где туалет, с гор терпели. А нет, говорят! Это как говорим??? 🤯 Ну так, отвечают. А может т руки помыть нельзя? За углом, отвечают. Просто кошмар. Сделай заказ на 2 тыс и тебе даже и в туалете откажут!! Совсем очумели! Но сами то они ходят, а посетители то не люди. Отношение скотское!! Естественно послали их, и ушли. Гнусная забегаловка с обнаглевшим персоналом! 👎👎
7
3
December 21, 2024
Недорого и очень вкусно, уютно. Единственно, нет туалета, это минус.
December 31, 2024
Самые вкусные осетинские и не только пироги, работают на заказ, все свежее и вкусное
1
March 27
Все очень вкусно, осетинские пироги, чанахи, вообще все! Обязательно к посещению
October 24, 2024
Были в Кисловодске , заходили на обед, заказывали чинахи с бараниной, ребенку кролик в горшочке - мелкие кости , очень неприятно и страшно такое есть! В последний день перед отъездом заказали осетинский пирог, так женщина за кассой - нагрубила, начала хамить, просто испортила впечатление о заведении насовсем. Не советую туда ходить,если хотите остаться живыми.
1
August 4, 2024
Несколько лет назад было очень вкусно, а ценник был низкий. Август 24 года внес коррективы: тесто в пирогах стало толще, бульон с бараниной самый обычный, не сказать что прям вау, а ценник - вполне себе самый обыкновенный для любого кафе, в том числе того, в интерьер и сервис которого вложены миллионы рублей, а не три копейки в 90-х)) Вобщем, в голодный год сойдет
September 12, 2023
Очень вкусно и относительно дешево, готовят быстро и достаточно атмосферно. Из минусов можно отметить отсутствие туалета и малое количество столиков из-за чего высок шанс того, что когда вы придете вам места может не хватить, в остальном отлично.
3
July 4, 2023
Уже несколько лет неизменно отдыхаем в Кисловодске в этом районе и время от времени заходим в Алан. Подкупает сложившееся качество блюд и традиции, которые поддерживает коллектив каждый день. Да, нужно быть готовым к отсутствию туалета, не сильно раздутому меню и возможному отсутствию мест в зале в час пик. Для нас это все компенсируется бараньей похлебкой, осетинскими пирогами, чанахами, цыпленком тапака и приятно холодным айраном на розлив. Не ресторан и каждый день ассортимент может надоесть, но для посещения время от времени - очень неплохое место в курортном городе.
5
March 11, 2024
Рекомендую попробовать осетинские пироги, особенно понравился с сыром и зеленью, с капустой и грецким орехом вкусный тоже. Шашлык из корейки, имейте ввиду очень большие куски. Плов вкусный, баранина во рту тает, большая порция. Ещё пробовали цыплёнка табака, тоже понравилось. Рекомендую кухню. Из минусов оплата только наличными, на кассе неприветливая женщина, доставка при сумме 1800 была платная 150 рублей
August 12, 2023
Очень вкусно и достаточно быстро. Порции большие, всё свежее. Немного дороговато показалось для нас. Пошли по рекомендации, ожидали меньшего уровня цен. Балл снял за неисполнившиеся личные финансовые ожидания. В остальном все хорошо.
1
May 20, 2024
Я вообще не понимаю такого количества восторгов... Тесто в пирогах- да, очень приятное, мягкое, но начинка мясная... хм... без соуса не съесть. Невкусно! Просто банально невкусно. Такая же невкусная начинка и в мантах. Сладкие пироги - ну норм на один раз. Грибы - не рекомендую, очень невкусный соус сверху. Вдобавок-неприветливый персонал, при оформлении заказа забыла заказать соус, - мне даже не предложили. Цена на сайте и в реальности - не соответствуют друг другу, в реальности выше, разумеется.
Не рекомендую, особенно если вы не местный житель
3
2
August 3, 2023
Оооооочень вкусно! Из первых блюд пробовали окрошку, чанахи, куриную лапшу. Все очень вкусно! Из вторых блюд пробовали говядину по-царски, плов и рыбку (ой, это отдельный отзыв))). А пироги?! Это божественно! Только туда за ними! С фасолью, конечно, на любителя, а вот с сыром, с картошкой,с мясом, с вишней - брать смело и с удовольствием. Пишу отзыв, а у самой слюньки бегут)) Можно покушать там (правда, очень мало посадочных мест), можно заказать и забрать в определенное время. Всегда все вкусно и готово вовремя. Кухню, между прочим, заценили и взрослые, и дети))
4
October 22, 2024
Несколько раз возвращались сюда за пирогами, очень колоритная обстановка и вкусно!!! Манты тоже огонь, две штуки съел – уже сытый
3
October 5, 2024
Вообще непонятно почему именно это место так популярно . В царских пирогах , начинки больше , тесто тоньше и вкуснее . Для сравнения я и там и там брала пироги , и мне однозначно в царских пирогах понравилось больше ! В Алан Хаус тесто вообще никакое , как пресное , начинки мало .
4
2
July 24, 2023
Сюда люди идут чтобы поесть. Большие порции за очень приемлемые деньги, при этом вкусно и ни каких побочек. Меню разнообразное, мясо, рыба, национальные блюда (пироги) и другие. Мы несколько дней питались в этом кафе и с собой брали, все было отлично. Кафе не большое, столиков не много, а народу много. Если хочется поесть много, а заплатить мало и без последствий то вам сюда. Да в этом месте самообслуживание т. е. официантов нет.
February 21, 2024
Осетинская кухня. Большие порции. Цыпленка можно брать на двоих . Большой осетинский пирог реально большой. Чанахи можно есть как первое и второе блюдо. Цены на некоторые блюда зависят от веса. Например, свиная корейка. Первый раз была порция 200гр, второй раз 300 гр. Травяной чай тоже очень вкусный
April 3, 2024
Очень очень вкусно. Супы, пироги, все-все. Персонал очень приятный, благожелательный. Столик свободный застать бывает сложно, но все есть навынос.
February 19, 2024
Очень нравиться посещать это место мы приезжаем из Москвы каждый год в санаторий и обязательно и заходим сюда всегда очень вкусно молодцы любят повара свою работу
3
April 10, 2024
Отличное место. Вкусные осетинские пироги. Сами были несколько лет назад, в этом году дети посетили, тоже остались довольны. Это радует, на протяжении многих лет держат марку)
4
1
January 16
Лучшее место и вкуснейшая кухня. Пироги топ. Манты топ. Корейка лучшая.
October 1, 2024
Это что за бомба чудо пушка гонка пироги у вас?!
Вы вообще в своём уме делать такие мегавкусные пироги от которых желудок и мозг говорит и в целом все рецепторы ееееещщщеееееееееее!
Очень рекомендую это место!
Спасибо большое за ваш труд!
1
August 14, 2023
Отличное сочетание качества и цены. Небольшое кафе на 4 столика, вкусная еда (обед, ужин, пироги осетинские, на завтрак легкой еды нет), айран на розлив очень вкусный. Туалета нет, только раковина для мытья рук. Можно заказывать доставку.
1
November 4, 2024
Всё очень 😋 вкусно ,готовится всё быстро,Один недостаток ,нет туалета
1
December 7, 2024
Вкусные осетинские пироги. Брали на вынос, приготовили за 25 минут. Горяченькие, огромные, на протяжении 3ех дней ели.
Работают очень милые девочки.)
Пирог с картошкой и сыром понравился больше, чем с сыром и зеленью ( с зеленью, кстати, это с какой-то травкой и свеклой, необычное для нас сочетание).
3
November 4, 2024
Очень вкусно, единственный минус, что много народу. Им пора расширяться)))
July 24, 2024
Лучшие осетинские пироги в огороде, это личное мнение. Цены тоже приемлемые. Обеды очень вкусные, лапша и манты особенно. Можно заранее позвонить и заказать чтобы не ждать.
November 24, 2024
Очень понравилось. Доброжелательный персонал и вкусная кухня.
January 25
Всегда очень вкусные осетинские пироги и масса посетителей. Заслуженный спрос.
3
May 22, 2023
Вкуснейшие осетинские пироги и манты! Все свежайшее! Клиентов очень много - кафе работает и на зал, и на вынос, и на доставку. Огромная благодарность поварам, все очень вкусно, быстро, аккуратно! Обязательно вернемся сюда ещё не раз.
Желаю процветания!
1
August 11, 2023
Очень вкусная еда и хорошие цены. Заказывали различные пироги и цыплят тапака - все идеально. Остался небольшой осадок от не очень приветливой женщины, принимающей заказы. В 1й раз зашли, решили изучить ассортимент и заказали просто чайник чая. Реакция была примерно такая : И ЭТО ВСЁ??! А так, рекомендую для покупки с собой, и вроде там доставка есть
4
January 9
Очень вкусные осетинские пироги! Супер! Брали с мясом, с картошкой, с вишней!
May 20, 2024
Когда отдыхала в Кисловодске попробовала практически все из меню. Все вкусно!♥️ Пироги,на мой взгляд, самые вкусные в Кисловодске! Манты и супы тоже вкусные, порции щедрые! Цены демократичные. Всегда брала на самовывоз, сидеть внутри смысла нет. Персонал хороший,хоть и запаренный,но это понятно, много заказов. Рекомендую к обязательному поеданию и посещению!
2
January 2
Лучшее место, если хочется настоящих осетинских пирогов, обожаю Алан Хауз)
October 22, 2024
Уютное кофе, очень вкусно готовят,были в Кисловодске две недели,часто заходили,жили не далеко,цены средние.
3
May 9, 2023
Стараемся заходить в этот уютный подвальчик, каждый раз, когда посещаем Кисловодск. Готовят быстро и вкусно. Осетинские пироги большие и сытные. Мясо нежное, тает во рту. Остальные блюда такие же вкусные и красивые. Благодаря этому месту, я полюбила кинзу🙈
3
August 8, 2024
Очень вкусные осетинские пироги. Само кафе маленькое, темненькое, там особо не посидеть, но это и не нужно. Можно пироги забрать с собой и насладиться уже где будет удобно
October 17, 2023
Отличная кафешка чтобы поесть вкусно и бюджетно.
Вдвоем можно пообедать на 1000 рублей.
Вкусные осетинские пироги, манты и супы.
Но всегда много народу, часто приходится брать еду на вынос.
В общем, для туристов самое оно.
November 21, 2023
Кухня отменная, бываю там в каждый приезд в Кисловодск, манты, пироги, первые блюда, плов, все и не перечесть визитные блюда заведения. Приветливая и обходительная, как и впрочем везде на Кавказе, хозяйка. Благодарю Вас, друзья!!!
1
October 29, 2023
Кафе для "своих", больше рассчитано на доставку и на тех, кто рядом живëт... зашли впервые, сразу по приезду в Кисловодск, начитавшись отзывов в интернете и так как квартира оказалась прямо напротив кафе! 👍Девушка на приëме заказа была крайне удивлена, что я не знаю, что и как у них устроено, но если не обращать внимания на неприветливость персонала, то еда вкусная, особенно понравилась баранина в бульоне и пирог с вишней 👍 Заказали пироги на пробу с зеленью, картошкой, мясом и вишней + хинкали/манты, баранину в бульоне и куриную лапшу (лапша, кстати, сыну не понравилась! Но справедливости ради скажу, что бульон был наваристым, а лапша разваренной(() выпили айрана. Чек 3тыс + потом ещё 3 дня доедали пироги)))
4
2
September 9, 2023
Очень аутентичное место, меню небольшое, но все очень вкусное, по-домашнему, можно посидеть внутри или взять на вынос. Пробовали осетинские пироги, плов, манты, салат из овощей, все очень вкусно.
3
1
April 23, 2024
Откуда столько восторженных отзывов? Удивительно даже. Заведение работает на самовывоз и доставку, внутри всего 5 столиков, туалета нет. Есть раковина помыть руки. Кроме того непонятна система заказа блюд из мяса: они на вес, но вес гость сам никак проверить не может. И, получив две свиные корейки и мисочку овощей хоровац, мы вынуждены были на слово поверить что свинины было 630 граммов, а овощей 280. Это не внушает доверия совсем.
1
4
July 27, 2023
Место очень вкусное! Кафе маленькое, не всегда можно посидеть на месте.
Есть и первые и вторые блюда. Всё по домашнему вкусно.
Огромный минус, что нет телефона по которому можно дозвониться и заказать доставку. Перерыли весь интернет, карты и соцсети. Все телефоны не верные, либо трубки не берут... Теряют заказы и клиентов.
May 17, 2024
Манты не понравились, сухие, тесто резиновое. Обстановка не понравилась еще больше: персонала не хватает, столы не убираются. Заказываешь блюда в зал в окошке, где одновременно выдаются заказы + кассир принимает заказы по телефону, какая-то суета непрерывная. Кафе, скорее всего, ориентировано на доставку или заказы с самовывозом, а не на обслуживание в зале. Но цены, конечно, невысокие, по уровню обслуживания.
June 26, 2024
Такие пироги мы кушали только в Осетии и дома у друзей осетинов в Москве. Это просто топ! Очень удобно, если живёте в апартах. Можно заказать доставку или взять на вынос.
April 21
Место легендарное, всегда вкусная еда: пироги и супы берём каждый раз
October 4, 2024
Небольшое кафе, готовят очень вкусно. Пироги настоящие. Каждую поездку за вкусной едой обращаемся сюда
July 21, 2024
Туалета нету, готовят быстро. Качество среднее. Но был один маленький нюанс, в разделе гарниры есть запечённый овощи -хараватц. В итоге принесли безвкусное месиво из непонятных холодных овощей, перец или баклажан, не понятно, со вкусом дымка.
Хотя в меню есть спец. Раздел с холодными закусками, а это "блюдо" В разделе гарнир. Продавец или менеджер, сказала что раз вы попробовали блюда в общепите, значит должны платить, думаю Роспотребнадзор поможет в этом разобраться.
