Отдыхали в этой гостинице 2 дня. Приехали в Домбай спонтанно, в субботу и конечно столкнулись с отсутствием хороших номеров. Мы прошли 8 отелей. И вот зашли в гостиницу Алания. И все наши условия к проживанию были на 100 % выполнены: новый ремонт под хэйтэк, большой балкон, качеля на балконе, канатка 250 м, рынок, рядом каток, горки, аттракционы. Кухня отличная, из под ножа- для нас это было ооочень важно! Баранина обалденная, овощи запечены сочно, завтраки сытные! Посуда красивая, новая, зал уютный . Девочки обслуживают с искренним расположением и заботой, даже сами предложили принести в номер . Администратор Марина рационально подошла к нашей ситуации и пошла нам на встречу: позвонила хозяйке и нас приняли по акции вместо трёх дней на два дня со скидкой 20 процентов .Спасибо за отдых.
Хороший гостевой дом. Бронировали 2-комнатный номер на первом этаже. В номере есть детали, которые стоит заменить или подчинить (например - розетки), НО везде было чисто, что самое главное. Номер с балконом, откуда прекрасный вид на горы. Во дворе есть место для машины. Напротив есть небольшой магазинчик. В целом, за эту цену хорошие условия. Могу рекомендовать)
Были в этом гостевом доме первый и последний раз. Вид на горы это единственный плюс за это и поставила одну звезду.
Персонала на месте нет, приехали заселяться и ждали когда хоть кто-то подойдет. Уборку не делают. Замок на двери через раз закрывается. В номере жуткий холод и от балкона очень сильно тянет. Мне пришлось спать в термобелье и шерстяных носках. Отопление от обогревателя, но он постоянно выбивал пробки и в итоге мы оставались без света. За 6к за номер хотелось бы сервис получше. Не рекомендую данный гостевой дом 👎