Преобрели в данном салоне haval jolion 2024.Спасибо за работу всего коллектива центра, особенно хотим отметить менеджера Дмитрия. Комфортно, оперативно!!!Всё прошло замечательно, как по маслу😉Удачных продаж салону!!!
Show business's response
A
Anonymous review
February 16
Буквально сегодня мы мы забрали, счастливые, машину из салона. Для нас это была первая покупка и конечно от того было бесконечно волнительно и страшно. Мы побывали во многих салонах, в том числе по наводке друзей, чтобы узнать как можно больше подробностей и тонкостей. Но когда мы познакомились с Михаилом Булаш сразу стало понятно, что именно этот человек продает нам нашу новую машину. Потому что он отличный специалист своего дела, а главное человек которому можно довериться. И наши ожидания оправданы. Говорим огромное спасибо этому замечательному,светлому человеку! Он смог сделать для нас неплохую скидку, подарил кучу всего. А главное был бесконечно внимателен, терпелив и невероятно обаятелен! Спасибо вам, Михаил!
Всё прошло отлично!
Работы выполнены быстро и качественно, получены ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Время ожидания, в связи с тем, что работы проводились в выходной день, увеличено, клиентов было много.
Ездил на ТО-0, ожидание 4 часа. Пол года спустя ТО-1 , заявляли время проведения 2-2,5 часа, в итоге просидел 5 часов! Я понимаю что ввыходные много клиентов но 5 часов это перебор, темболее что приехал по предварительной записи. Вдобавок просил обратить внимание (исправить) на форсунку омывателя двери багажника, она вдавилась внутрь и льет куда угодно только не на стекло. В итоге ее и не смотрели, как приехал так и уехал.
Парковка всегда битком.
Думаю в следующий раз попытаю удачу в другом месте.
Сложные впечатления.
Расположение удобное, приемка достойная, обеспечение запчастями надежное и быстрое, но вот квалификация механиков (НЕ ВСЕХ !!!) увы - оставляет желать лучшего. Профилактику тормозов выполнили отлично, ошибки считали без проблем, а вот замену фары выполнить не смогли (хотя у другого дилера заняло буквально 15 минут), как и проверить геометрию подвески (имеющийся стенд не может работать с Jimny), ну и т.д.
Назвать это полноценным фирменным сервисом конечно трудно, поэтому пока остаюсь на обслуживании у прежнего дилера, хоть он и дальше, и дороже.
Заказал через "СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ НА АКСЕССУАРЫ" ДЕФЛЕКТОРЫ ОКОН НА сузуки СХ4 за 1439 РУБ., приехал забирать, менеджер выдал только дефлекторы на задние форточки, хотя при заказе специально уточнял, цена за комплект или нет. В чем спецпредложение, если в других магазинах автозапчастей и аксессуаров комплект в ту же цену, а можно найти и дешевле.
Огромное спасибо за предложение. Купили отличное авто. Было много сомнений и переживаний - но все было продано и установлено в оговоренные сроки. Отдельная благодарность менеджеру Логинову Станиславу (он лучший из лучших - это правда - т.к. есть с чем сравнивать) - был отзывчив, внимателен, терпелив. СПАСИБО.
Купил авто, чери тигго 8 про. Прошёл нулевое ТО, на данный момент впечатления только положительные. Если какая проблема с авто, пока разбираюсь, сразу звоню дилеру, все ответы очень быстро, профессионально
Обожаю эту контору, топовые ребята, Валерия, Михаил, Конкретный( поймете сами, просто забыл имя), Дмитрий, всё эти люди команда, уйдёте довольные, гарантия!))
Очень не понравилось. Т.о.3 Сузуки Витара. По регламенту замена антифриза. Эти господа возможно заменили, но вот расширительном бачке ничего не было. К сожалению знаний на тот момент не хватило это увидеть. Не качественные услуги.
Дополню. Утечка антифриза продолжается. Почему-то найти причину они не могут.
Да легко. Наряд Ю-А-143009 т 10.08.22. я к вам как на работу катаюсь, решить эту проблему. А у вас мастера не видят проблем. Ой мы завоздушили систему, но ошибки же появилось. Машина же не закипела. Какое ужасное место. От души желаю держался подальше этой фирмы.
01.01.2022 г.Очень хороший салон
купили Сузуки витара менеджер отдела продаж Хомутов Михаил подробно все показал ,провел тест драйв авто.помог с выбором.сделал скидку и подарки Рекомендуем 💯 процентов.желаем в новом году успехов и процветания
Нормальный салон. Приветливый персонал. Сервис вроде нормальный, только немного задерживают по времени. ТО гарантийное примерно 3 часа. Но это в принципе норм. Машину моют. Цены приемлемые, у конкурентов на 30% дороже.
То хавал 80 тыщ. По городу самый дешёвый ценник, 23100. В подарок антидождь лобовое и очистка топливной системы. Приятно, хотя изначально за очистку попросили денег. Это странно. Но к качеству работ претензий нет. Рекомендую.
Отвратительный салон и сервис! Сдавала машину на ТО, пришлось оставить на ночь, так как не было подходящего времени. Не знаю как они это сделали, но через два дня после того как машину забрала, она у меня встала на работе на парковке, при выяснении оказалось аккумулятор сел в ноль. Возможно заменили аккумулятор, возможно разрядили. Удивительно что я от них уехала и проездила два дня, но на небольшие расстояния. Машине год, аккумулятор был родной, до этого проблем не было ни разу.
Так же вспомнилось отвратительная работа менеджеров когда я выбирала машину, 3 разных менеджера называли 3 разные цены на одну и туже машину и говорили что у этого не берите берите у меня.
Больше ни за что и никогда в этот салон.
Медлительный сервис, навязывают услуги. Раз 5 за 2020 год отказывали в сервисе по причине неоплаченного счета. Весь 2021 год обслуживала новую машину, купленную там же. А в 2022 году снова отказывают в обслуживании по причине неоплаченноно счета за 2020 год! Предъявила чек об оплате, отвечают, что это не их проблема, посылают в кассу. В кассе говорят, что и не их проблема тоже. Итог - заканчиваю отношения с этим местом.
Ездила на 1ТО . Всё очень понравилось! Быстро, качественно и вежливо! К сожалению забыла имя мастера (была 05.08.21) ему отдельные слова благодарности. В предыдущие разы было совсем по другому...
Переводите 30тыс.руб предоплату, у вас 15 мин. Быстро, быстро. Все вы не успели, машину забронил и, её увезли, машины больше нет. А на сл. день:ура, она освободилась! Приезжайте! Хватай мешки, вокзал уходит....
Покупали машину в этом салоне в июле 2021.все на высшем уровне!все доходчиво и никаких подводных камней!!!!хотелось бы отметить Станислава Логинова!!!мы в восторге от его компитентности!!хотим сказать спасибо за помощь!!!!пожелать успехов в работе и карьерного роста!!!!
Покупал Витару. Продавец Станислав очень адекватный. Был спокоен, вежлив, терпелив. Помогал во всем, шёл навстречу. Мы пришли к компромиссу по цене машины.
Прошло два месяца. Нулевое ТО. Мастер Дмитрий так же был на высоте. Вместе осмотрели машину, показал на подъемнике. На ТО 1 поеду тоже к ним.
Прекрасный салон. Профессиональные и приветливые консультанты. Никакого навязывания и агрессивных продаж. Умение прислушаться к пожеланиям покупателя и найти наиболее подходящий вариант и по техническим характеристикам машины и по финансовой составляющей покупки.
Обслуживание на высоте! Менеджер квалифицированый, цены приемлимы, не задирают, главное не обманывают,Купил Сузуки, машина классная, не жалею, есть скидки!
Купил в этом автосалоне Сузуки Витара.Работой автосалона остался доволен.Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам новых авто Мещаненко Ярослава. Профессионал своего дела, компитентен по всем вопросам, СЛЫШИТ клиента, предлагает, но не навязывает не нужные услуги, все по делу. Находит разумный подход между возможностями клиента и диллера. Буду рекомендовать своим знакомым при покупке нового авто, обращаться к Ярославу. Машинка класс! СПАСИБО ЯРОСЛАВ!!!
2
1
Д
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 24
Постоянное затягивание сроков обслуживания.
Отсутствие желания выслушать клиента.
Знаком с данным диллерским центром со времен ford. Покупали тут 3 автомобиля. Когда открылся suzuki решили не раздумывая обратится сюда. Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне! Работают профессионалы. Менеджер Ярослав Мещаненко сделал реально самое лучшее предложение в городе на автомобиль Vitara, которое полносью соответсвовало нашим запросам. Процесс сделки был максимально понятен, оговоренные сроки соблюдены. Уверен, что обращусь к этим ребятам снова и буду рекомендовать всем знакомым!
Хорошее место, персонал на позитиве. Чувствуешь себя как будто клиент всегда прав. Повезло с менеджером, Алексей Лукашин уберёг от покупки Бу авто и сделал максимально выгодное предложение на новый автомобиль. Ребята знают своё дело! Сделали кучу подарков, допов и вся сделка проходила легко и не принуждённо. Спасибо Вам.
Пришел в данный автосалон Сузуки расположенный на пр. М. Жукова. Зайдя в автосалон,меня спросили,с каким вопросом я пришел,я ответил,что хочу приобрести Сузуки Витара. Далее я минут 10 стоял ждал менеджера. Менеджер мне попался Токарев Евгений. Он спросил начальные вопросы ( какой авто,КПП, комплектация). После чего сказал продолжать ещё 10 минут и.к у него клиенты. Далее я начал спрашивать про авто и наличие интересующих меня авто. Евгений сразу начал предлагать самую топовую комплектацию.после того как я сообщил, что топовая меня не интересует,он потерял всякий интерес, и сообщил что др авто нет.якобы кончились.затем чуть позже,я позвонил в этот автосалон,чтобы связаться с др менеджером.но трубку взял все тот же Евгений,который в разговоре упомянул,что автомобили все таки есть.
Не рекомендую данный автосалон, тк менеджеры не заинтересованы или ждут клиентов которые сразу придут с наличкой
Больше спасибо менеджер Владимиру Василевскому! До сегодняшнего дня не верил салонам (везде обман) но!!!! Сделка состоялась, по цене и подаркам от салона довольны !
Посетил данный салон с целью уточнения информации по приобретению автомобиля. Черз пять минут заставили работать Токарева Евгения, который решил показать свою значимость и осведомленность на рынке потребительского кредитования со стороны других салонов и на другте автомобили, никакой консультации по Suzuki, высокомерное отношение ко мне он передал всем своим отношением... Позорище торговой марки и салона... НАЙДИТЕ ДРУГОЙ САЛОН!
Машина в ремонте очень долго. Около месяца, подменный авто не дали.
Персонал не заинтересован в решении проблем клиентов. По телефону говорят одно, на месте совсем другое.
Отдам ленте спасибо Белячкову А. За некомпетентность и желание продать побольше запчастей клиенту.
Были с женой в салоне на днях. Смотрели Витару, а в итоге пересели на СХ4! Менеджер Алексей доступно рассказал об автомобиле и его преимуществах для нашей семьи. В итоге было принято решение в пользу «икса»!! Доволен как конь!
Покупала машину в этом салоне!!! Рекомендую!! Менеджер Мещаненко Ярослав Валерьевич !!! Все четко, профессионально.Хотите купить машину без всяких проблем- обращайтесь к нему))))
Отвратительная история и обман.
Позвонили в салон и уточнили есть ли в наличии в салоне Сузуки Джимни, на что нам менеджер ответил приезжайте- покажем.
Отстояли в пробке, потратили время, приехали в салон.
В итоге в салоне машины нет и не было.
Предлагают предоплату с предзаказом.
Сами вызываете негатив к компании и покупать у вас уже не хочется.
Мне попался довольно честный продавец. Возможно подумал,что меня не обмануть небылицами? В целом посещением остался доволен. Хоть машину так и не купил.