Alaya roza
63 reviews
September 10
Заказываю букеты только здесь! Оригинально и стильно. Флористы собрали букет на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить персонал, очень приятные девушки!
May 6
Часто покупаю цветы в цветочном салоне "Алая роза", цветы всегда свежие, ассортимент большой, цены невысокие, часто бывают различные акции. Продавцы магазина доброжелательные, всегда дадут совет по выбору цветов. Всем советую данный магазин.
November 20
Заказала букет на день рождение.
Мало того, что опоздали на 20 минут, плюс ко всему вот так цветы выглядят на второй день.
Когда пыталась разобраться в ситуации, салон обвинил меня же, что плохо за ними ухаживали (мол не сразу подрезали). Хотя по практике в целом никогда не подрезаю цветы и они стоят у меня по 3 недели.
И в целом считаю, что это не клиентоориентированный подход - обвинять Заказчика, а не пытаться решить ситуацию.
Буду иметь в виду и предупрежу всех своих знакомых, что у вас лучше не заказывать.
Чтобы не испортить настроение человеку, которому был подарен букет.
August 1
Возвращался с армии домой в Омск ( 2017 год), купил матери цветы- розы. Помню что цветы свежие были) А теперь 2024 год… я живу в Тюмени и по сей день покупаю здесь цветы) Вы Лучшие! Держитесь за качество. Не гонитесь за количеством , пожалуйста!
September 26
Брал букет из 51 хризантемы
Сказали будет больше 101 розы
Ну я и подумал что немного больше
Но вышло в 3 раза больше, шикарнейший, красивейший букет пушистых белых хризантем
Беру не первый раз
Советую всем
Быстро, качественно
July 22
Только тут покупаем цветы на все праздники! Девочки маги своего дела, даже на самый не большой бюджет сделают букет, что закачаешься!!!!
March 10
Муж заказал букет роз на 8 марта и попросил, чтобы оформили в прозрачную упаковку. Привезли красивые розы в мятой, плотной, розовой упаковке, которую естественно пришлось убрать. Розы простояли 1 день, хотя в воду было добавлено специальное средство для цветов. Прикладываю фото с разницей 1 день. Предполагаю, что цветы просто замерзли. Потому что розы с другого магазина стоят до сих пор и не повяли.
July 3, 2023
Выражаю огромную благодарность салону "Алая роза" за шикарные свежие цветы, своевременную доставку и отзывчивый персонал!!!! Желаю Вам процветания, увеличение клиентской базы и твердой устойчивости на рынке!!!!!))))). Всем рекомендую.
1
1
June 6, 2023
Спасибо большое салону "Алые розы" за шикарные свежие цветы!!! 💝Заказывала маме на день рождения 15 белых роз на длинных ножках. Доставка пришла в срок, девочки отвечают в вотсапе быстро и доброжелательно. Сначала заказала пионы, но на фото в букете не понравились, попросила что-нибудь другое подобрать. Без проблем заменили букет. Молодцы! Буду Вас рекомендовать👍🤗спасибо большое за прекрасное настроение!!! 💖🌹🌹🌹💐
May 30
Огромное спасибо за Вашу работу. Ваша команда- профессионалы и создатели прекрасного настроения!
March 9
Муж находясь в командировке , 8 марта через доставку о правил цветы хризантемы. Лепестки сразу начали отпадыаать, а сегодня вообще все цветы завяли. 2000 руб на ветер и испорченное настроение. Не советую данную компанию!
1
April 24, 2023
Жаль, что не ознакомилась с отзывами клиентов по этой компании… заказ сделала заранее - за 3 дня до даты доставки, внесла предоплату. Подкупила круглосуточная доставка - нужно было на 6 утра. Какого же было разочарование, когда в назначенный день и час цветы доставлены не были. Сразу написала в чат оператору, мне объявили, что заказ не оплачен, поэтому и доставки нет. Скинула скрин чека и дату и время разговора с оператором. Да, конечно, ошибаются все, НО, сотрудник даже не извинился, такое чувство, что мне делают одолжение… Прошу руководство обратить внимание на сотрудников, ведь у них миссия нести радость и праздник людям, так пусть трепетнее относятся к исполнению своих обязанностей. Это для вас каждый отдельный заказ - один из многих, а для отдельного человека - событие.
1
October 16, 2023
Часто прльзуюсь услугами Алой Розы. В основном заказываю розы. Цветы всегда красивые и свещие. Спасибо Вам большое. Процветания Вам!
February 25
Продавец уверил что букет собран сегодня , свежий.По факту на следующий день цветы на выброс.Разобрали обёртку там стебли сгнили.1800 это не маленько.Не рекомендую.
December 6
Делают отличные букеты, знают как подойти к каждому клиенту.
February 14
Много раз у них заказывал были все цветы свежие. А сегодня привезли розу кустовую даже дня букет не простаял, завял и листья пожелтели. Не рекомендую.
1
April 14, 2023
Живу в другом городе, решила сделать сюрприз в день рождение своей тёте. Заказала букет, вместо 7 роз привезли 5, оплату взяли за 7. Цветы плохого качества, видно что не первой свежести. Мне было очень стыдно перед родственницей за такой букет. Не рекомендую здесь заказывать, если не хотите испортить праздник себе и своим близким.
December 13, 2022
Отличный магазин, доброжелательный и улыбчивый коллектив!) Всегда свежие цветы! Заказывал онлайн, даже фото в ватсап прислали. Всё здорово, рекомендую!
1
1
June 29
Девочки красивые, а цветы ваще 🔥
April 5, 2023
В последний раз взяла огромный букет роз 8 марта, но на следующий день розы завяли. Рядом стояли розы из другого цветочного магазина, они простояли больше недели, да еще и корни дали.
February 1
Всегда свежие цветы, доброжелательный персонал
August 4
Все восхитительно
April 14, 2023
Живу в другом городе, решила сделать сюрприз в день рождение своей тёте. Заказала букет, вместо 7 роз привезли 5, оплату взяли за 7. Не рекомендую здесь заказывать, обманщики.
2
May 19, 2022
Раньше в этом магазине работали очень приветливые продавцы-покажут, подскажут, посоветуют. Зашёл сегодня, 19.05.22,-очень хмурая, очень недовольная продавщица. Ведёт себя так, как будто я, ей 100 рублей должен. Больше сюда не зайду, хотя и рядом с домом. Есть очень много других цветочных павильонов в Тюмени, в которых продавцы заинтересованы в покупателях. Никому не рекомендую, пусть разорятся и освободят место под разливное пиво
2
1
May 14, 2023
Цветы отличные❤️ заказывали букет шикарный. Доставка вовремя👍
February 25
Всегда свежие цвета , рекомендую
March 29
Всё на высшем уровне. Спасибо
April 5, 2022
Мало место для клиентов. Цены чуть выше чем по городу. Скидок не делали ни разу. Раньше покупал тут цветы. Букеты все однообразные поэтому 4
August 14, 2021
Свежие Цветы, большой выбор по очень приемлемым ценам. Неоднократно брала тут большие букеты свежих роз с приятными скидками.
4
1
January 18, 2023
Доставили позавчера букет роз, за один день завяли все. Старые были все.Очень расстроена .Не рекомендую...
2
February 5, 2023
Всегда хорошие, свежие цветы. Вежливые флористы.
1
January 30, 2022
Нахожусь в Сургуте, заказывала тётушке на годовщину Свадьбы по фото с сайта . Тюменцы получили букет и сказали, что цветы свежие, доставка была без опозданий.
1
July 18, 2020
Я так никогда и не узнаю хорошие ли цветы в этом магазине. Сегодня в обед на сайте заказал подарочный букет с доставкой на завтра на утро. Позвонил дважды еще по телефону. Сказали "сейчас проверим все ли у нас есть и позвоним, продиктуем или смс отправим куда произвести оплату". Прошло 7 часов, незаметно наступил вечер. Никто не позвонил. Никто не написал. Позвонил я сам, меня даже вспомнили. И начали все заново выяснять. То есть никто ничего не делал, никакого контроля за работниками у хозяина нет (если там есть хозяин). На клиентов плевать. Сервис не отвратительный, просто отсутствует. Отменил заказ, заказал на другом сайте, с которого сразу и позвонили и на почту уведомления пришли.
3
1
February 5, 2022
Всем рекомендую,отличный малон,приветливый и отзывчивый персонал
1
May 16, 2022
Первый букет покупал был хороший и простоял долго но на днях брал девушке розы больше 2 -х дней не простояли
January 18, 2022
Живу в этом доме, не раз покупал цветы, сервис реально плохо у них работает, опаздывают, цветы неплохие и цены приемлимые
1
November 29, 2022
Доставка вовремя но розы не свежие хотя сказали доставка была вчера
February 13, 2022
Цены приемлемые ,хороший магазинчик ,доставка во время
1
1
January 8, 2022
Не рекомендую! Хамоватые флористы, если пришёл за недорогим букетом, смотрят на тебя, как на плесень.
1
March 12, 2020
Всегда свежие и красиво оформленные букеты, есть доставка,приветливые продавцы. Жалко что отменили доставку в костюме цветка.
4
1
September 19, 2020
Ужасный сервис!! Не рекомендую. Сделал заказ на время, попросил не опаздывать. Говорю раньше можно, позже нет. Всё завязано на время было. Опоздали на пол часа и как не в чём не бывало....
2
1
November 25, 2021
Всегда есть что выбрать, недавно брал розы, супер!!!
May 27, 2022
Спасибо за магазин, цветы классные
February 14, 2020
Заказывала на сегодня 2 букета, один с хризантемами, претензий нет. Второй с кустовыми розами. В 9.30 букеты забрала и вот как кустовые розы выглядели через 3 часа (хотя и стояли в вазе). Розовые и эустома вполне нормально, но кремовые!!!
4
March 18, 2023
Лучшие в Тюмени
April 12, 2021
Замечательное место, красивые букеты и доброжелательные сотрудники!
4
1
January 23, 2021
Дети пошли купить цветы для мамы, подсунули самые стремные. На следующий день засохли
3
April 8, 2019
Покупали хризантемы в коробке в форме сердца на юбилей маме. Цветы долго продержались. Маме очень понравилось, все было красиво. Сделали заказ на сайте в чате онлайн, ответили быстро приняли заказ, доставка быстро приехала на дом, оплата была на месте курьеру. Сделали скидку по акции, попался их купон распродажа.
7
2
March 21, 2019
Хороший магазинчик с низкими ценами на цветы. Девушки обслуживают оперативно, доброжелательно
1
3
March 3, 2021
Всегда свежие цветы. Забираю сам, на доставку не надеюсь.
3