Классный медцентр.Дали покормить ребёнка грудью на своей кухне.Старшему ребёнку Лор Диляра вылечила кашель, который мы больше года не могли вылечить.Внутри чисто красиво.Нет ощущения ,что в медецинском учреждении.яу детей нет страха белых халатов.Удобный диван в фойе .Есть вода для пациентов.С парковкой конечно беда на улице много кафе и припарковаться удаётся не с первого раза.
Хорошая клиника, у меня особая любовь к доктору Зере Серверовне, отличный высококвалифицированный доктор. Рекомендую. Клиника находится в удобном месте. Чисто и красиво. Хорошие специалисты.
Это просто ужас. Имеют договор с Луговской на УЗИ малышам. Но попасть туда невозможно. Звонишь в начале месяца а записи уже нет. Говорят перезвонить в конце месяца, чтобы записаться на следующий месяц, но здесь начинается, что у них окончен договор с больницей, то они не принимают. По телефону разговор очень вальяжный, грубый. Однажды я висела просто на трубке «ожидайте» 5 минут, после чего просто сбросили.
Проходили с сыном медосмотр, на ресепшене вежливые администраторы, врачи тоже очень приветливые и внимательные. Очереди почти нет, а если по предварительной записи то вызывают чётко и ждать долго не нужно.
Show business's response
Т
Торичка
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Специалисты огонь, Персонал классный, Отношение к клиентам огонь, Время ожидания быстро, Узи огонь,
Качество лечения на высшем уровни,
Чистота идеальная.
Заходя в клинику , сразу понимаешь, что хорошего отношения не жди…
Сидящие на ресепшене сотрудники , если можно так называть с десятого раза попытаются Вам чем-то помочь , ну или мне только так повезло …
Лица перекошенные будто я к ним домой на чай пришла
Вообщем это был мой первый и последний раз
Не советую
Первый раз здесь мы были на медкомиссии с внуком в том году. Делали УЗИ,т.к.он у меня под опекой и каждый год проходим эту процедуру.В этом году нас направили сюда же.Персонал вежливый,специалисты мастера своего дела.немного далековато от центра. Мы живём в районе,приходится добираться двумя маршрутами.
Клиника понравилась, приветливые сотрудники, тепло, чисто, много разных исследований проводят.
Один минус -в назначенное время не приняли, ожидание составило 25мин.
Ужасная клиника. Ужасное отношение к пациентам. Записывала папу утром к лору, разговор был по телефону. Сказали, что есть окошко на 13:20. На вопрос "Есть ли окошко позже?" ответили "нет". Приехали в 13:10 , сидим ждём. Время 13: 30, подошли к девушке на ресепшен, сказала "ожидайте", ок. Спустя 10 минут, подошли ещё раз..говорит "сидите, ждите". За все это время подходили 3 раза. Время 14:10, психанув говорю "дайте номер глав.врача" , не дали.. вышла женщина с бейджиком "акушер-гинеколог", говорит "я тут главная, в чем дело ?" . Объяснив всю ситуацию, она говорит, что якобы лор принимает всегда с 14:00. Вопрос, тогда зачем вы ведёте запись с 13:00 ? В итоге в 14:30 мы попали к лору, жалобы были на слух. Закапали ему пару капель в нос и отпустили. Заплатили 1300 руб🤦♀️ Никто даже не вышел и не принёс свои извинения перед папой.
Больше туда ни ногой!!!
Посещаю гинеколога третий раз. Постоянно направляют на УЗИ, при том, что оно у них стоит дороже, чем в других платных клиниках. Узи в других клиниках у них не приветствуется, мол доверяют только своим специалистам. Ничего не помогает, просто меняют препараты. Чувствую себя подопытным кроликом. Последний раз взяли анализы( мазки), даже не разъяснили какие. На ресепшене сказали, что будут готовы через 2-3 дня. Оставила им свою почту. На следующий день на почту пришли результаты анализов постороннего человека. Позвонив им и рассказав это сказали, что перепутали фамилию и мои результаты будут готовы через 6 дней( звонила в пятницу, сказали, что будут готовы в следующий четверг). В назначенный четверг никаких результатов мне на почту не приходило. Позвонила на следующий день ( в пятницу) , трубку никто не взял. Сегодня уже понедельник, дозвонилась, обещали скинуть на почту в ближайшее время...
Получила результат анализов от 14.10.2022. Сегодня, на секундочку, 24.10.22. Прошло 10 дней ... Безответственное отношение.... Выводы делайте сами.
Были на УЗИ по полису. Вспомнили что такое хамское отношение. Торопят, подгоняют. Зачем тогда клиника ввязывается на обслуживание по полису, если не можешь организовать нормальный уровень мед. обслуживания?
Не рекомендую.!
Пришли по записи на узи, ждали 20 минут, если бы сама не спросила, сидели бы и больше, равнодушно относятся к посетителям, а узист вообще нахамил, вместо того, чтобы извиниться за задержку, начал рассказывать, что мы в частную клинику пришли, и должны молчать, хамское отношение к людям, за чей счёт они живут, никому не рекомендую это заведение
Просто ужас такого хамского отношения в жизни не видели на узи сидят не врачи а злые собаки,даже если это будет единственная клиника во всем городе придется ехать в другой город😒
2
Show business's response
Брюнетка
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Клиника хорошая ,девочки на ресепшен очень добрые и отзывчивые .Всегда перезвонят и если надо проконсультируют !
Всегда прихожу по записи,но чаще всего, приглашают раньше. Если вдруг не дозвонился - перезванивают. Услуги оказывают в соответствии с регламентом ,скорее всего. Но некоторые хмурые лица наталкивают на мысль,что твои анализы плохи или ты не в радость 😃
Качественный приём посетителей. На входе бахилы, антисептик, сотрудники с рецепшена всегда приветливы и вежливы, проводят до необходимого кабинета. Везде чисто и аккуратно. Очень понравилась эта клиника.
Ужасное отношение администраторов, будто их подруга пришла, я сообщила куда и к кому и во сколько пришла, сидят общаются друг с другом , девушки вы оставляете первое впечатление о клинике, так нельзя , мы же не в поликлинике, итог, смотрят в упор и говорят недовольным голосом, ждите .
Почитав тут отзывы, поняла , что мне не показалось , хамки
Отличный медицинский центр.Приветливый коллектив.
Мы были по записи,поэтому в свое время и зашли. На узи, все подробно описали и даже пояснили.
В некоторых центрах ,выдали бумагу и иди к своему врачу,пусть поясняет.Здесь,хотя бы по описанию объясняют моменты,что не мало важно!!!Рекомендуем!!!
Приветливые сотрудники. Комфортные зал ожидания и кабинеты. Отдельное огромное спасибо врачам УЗИ Логвиновой и Покидченко!! Очень вежливые и внимательные, всё доходчиво показывают и рассказывают!
Хожу несколько лет. Минусы - на рецепшене могут записать на прием не согласовав с врачом.
Плюсы - удобный диванчик на входе, вай-фай) Ребенку проходили врачей в месяц - все сделали за 1 день
Хорошая клиника. Персонал приветливый и отзывчивый. Проходили медосмотр. Доктора квалифицированные. Очень доступно объясняют диагнозы и методы лечения. Есть небольшая парковка.
Были с месячным ребенком по направлению (бесплатное узи по ОМС). Сразу чувствуется "недовольство", что обследование не за наличный расчет. Врачи молча, без каких либо пояснений надиктовали показатели с экрана, по окончанию просто встала и ушла... Ни слова не сказав, что процедура окончена и можно одевать ребенка... Просто молча распечатали результаты на ресепшене. В общем по ОМС "человеческого" отношения к себе там не ждите.
Клиника не заинтересованна в клиентах, от слова совсем ,до администратора не дозвонится ,сами не перезванивают, запись на месяц-полтора вперёд.Не Рекомендую
Медосмотр у гинеколога мне вообще не понравился, как будто на поток все, никакого индивидуального подхода нет!
Не рекомендаций , ни чего от врача ! При осмотре врач разговаривает с другими клиентами по телефону , обьясняет им их результаты, вместо того чтобы в этот момент уделить время клиенту который перед ним.
Хотя оплата была не только за УЗИ, но и за консультацию которой не было!
Приходили с ребёнком (ещё нет месяца) на узи по направлению. На ресепшене не объяснили куда идти и что будет, сами бегали за докторами и пытались выяснить в какой кабинет нам надо. Доктора во время узи недовольно бубнили себе под нос, что они устали, что мы все делаем не так, грубили, а когда ребёнок заплакал, стали ругаться. Совсем не советую эту клинику, персонал явно ненавидит и свою работу, и пациентов
Ставлю 5 звёзд, потому что довольна всем. Всегда можно дозвониться, очень приветливые девушки на ресепшене. Нет очередей, пришёл по времени, зашёл и вышел. На узи всё рассказывают. Врачи компетентные, всё расскажут.
Ходили и с сыном на медосмотр, всё чётко, ясно и по делу. И ещё находится рядом с домом.
Делала гистологию энтеромы. Результаты недостоверные. Было несколько образцов, впечатление такое, что взяли анализ с самого простого и сделали заключение. Жалею, что обратилась. Выброшенные на ветер деньги. На моё обращение на сайте, ответа не последовало.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 10, 2021
Периодически прохожу здесь УЗИ по беременности, очень нравится врач УЗИ, очень приятная девушка, всё показывает, рассказывает, делает фото, смогла найти причину моего беспокойства, теперь хожу только к ней) Врач- Логвина Т.С.
Ставлю 4 звезды тк в прошлый раз с мужем пришли по записи, а ждали 40 минут и опоздали на работу.
18 января в клинике удаляли лазером дочке-подростку бородавку на руке, лазером удалили не маленький участок кожи, хотя бородавка была не большой, потом замазали зеленкой и залепили пластырем. Мы выполняли рекомендации врача, которые заключались в ежедневной смене повязки, под которой мазать зеленкой до появления корочки на ранке. В итоге через 3 месяца на месте где была бородавка, теперь келоидный рубец, по размеру ещё больше, чем была бородавка! Даже родинки сейчас удаляют практически без следа, а тут с маленькой бородавкой так накосячили!!! Тем более девочке теперь жить с этим шрамом!