rabochiy posyolok Pilna, Tsentralny pereulok, 5этаж цокольный
Albatros
Directions
Торговый центр
237 m
Similar places nearby
18 reviews
January 18
Заделал заявку на подключение. Ребята приехали оперативно, провели кабель по всей улице и все работает идеально! Особенная благодарность Эльвире🙏
Всегда на связи и всегда решит любой вопрос. Человек - профессионал. Если бы везде были такие сотрудники, мир бы стал лучше. Эльвира, спасибо вам большое👍👍👍
July 21, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением о клиентоориентированности провайдера «Альбатрос», которая в течение вот уже трех недель не может провести интернет в частный дом. И дело не в том, что заявок много, дело, на мой взгляд, в сотрудниках и плохой организации. Когда позвонили первый раз по телефону на сайте ответила девушка, сказала, что мой номер телефона передала непосредственно сотрудникам, которые тянут оптоволокно. Но спустя неделю выясняется, что нашей заявки нет. Оставляем заявку в понедельник. Ждите, в пятницу приедут и все подключат. Наступает пятница – нет никого. Звоним. В ответ «В эту пятницу к вам не поедут». Ждите еще неделю. Ждем еще неделю. Приезжают сотрудники, что-то смотрят и говорят, что у соседей устанавливала другая бригада и что-то там не так установили, поэтому для нас надо тянуть отдельный кабель, которого у них сегодня нет. Приедем на следующей неделе в пятницу, то есть для того, чтобы протянуть интернет потребуется 4!!!! Недели!!!!
Сотрудники не хотят работать, клиентоориентированности 0. Отметка о срочности заявки – не работает, повлиять на скорость проведения интернета – никак. Отвратительная компания, но, к сожалению, в моем районе она монополист и отказаться от ее услуг – никак.
Если вы решили протянуть интернет и у вас единственная компания «Альбатрос», то запаситесь терпением и закладывайте порядка месяца на проведение сети.
1
1
September 13, 2024
Самый лучший и единственный провайдер в пильне. В пильне скорость выше чем у меня в нижнем новгорде😁😁
1