Отличный магазин отделочных материалов в самом центре города. Большой выбор товаров, приемлемые цены. Копятся баллы на "Карте друга". Главное, что ребята сохранили историческое название "Альбатрос" - в советское время это был магазин импортных товаров. Помнится, в начале 80-х пацанами ходили в него смотреть на японские кассетные магнитофоны по заоблачным ценам :)
Отличный магазин почти в центре города, большой ассортимент, отдельная благодарность мужчине- консультанту, помог с подбором материалов! Также есть аппарат для колеровки красок
В апреле 2024года преобрели жидкие обои фирмы TM Bioplast арт. 941, на общую сумму 17.910 (семнадцать тысяч девятьсот десять рублей). После нанесения жидких обоев на стены я обнаружила, что обои некачественные, т.е. они начали желтеть и «сползать» со стен, фото предоставляю. Я нанимала специалиста., который подготавливал и наносил жидкие обои, так что ошибки в подготовке и нанесении быть не может. Оказалось, что жидкие обои просрочены. Срок годности 3 года с момента изготовления, изготовлены обои были 27.06.2020 года - фото предоставляю. Соответственно, на момент покупки, обои были просрочены чуть менее, чем на 1 год. Обратились в магазин для разрешения ситуации. В магазине ответили, что знают о том, что сроки годности вышли, но пока что никто не жаловался. Мы потребовали возврата денежных средств в полном объеме, на что получили отказ и предложение вернуть денежные средства только за закрытые, еще не использованные, упаковки, что составило 3 упаковки – 2865 (две тысячи восемьсот шестьдесят пять рублей). Далее мы написали жалобу в головной офис, на что также получил отказ в возврате денежных средств. Мы вели переговоры с магазином, но безрезультатно, поэтому следующим шагом будет жалоба в Роспотребнадзор за продажу некачестенных, просроченных материалов. Десять раз подймайте, прежде, чем покупать в этом магазине.
Отличный магазин, продавцы отзывчивые, большой выбор метизов, краску колеруют, в центре мало осталось строительных магазинов, хорошо бы и дальше бизнес у них шёл, это пожелание
В апреле 2024года преобрели жидкие обои фирмы TM Bioplast арт. 941, на общую сумму 17.910 (семнадцать тысяч девятьсот десять рублей). После нанесения жидких обоев на стены я обнаружил, что обои некачественные, т.е. они начали желтеть и «сползать» со стен, фото предоставляю. Я нанимал специалиста., который подготавливал и наносил жидкие обои, так что ошибки в подготовке и нанесении быть не может. Оказалось, что жидкие обои просрочены. Срок годности 3 года с момента изготовления, изготовлены обои были 27.06.2020 года - фото предоставляю. Соответственно, на момент покупки, обои были просрочены чуть менее, чем на 1 год. Обратились в магазин для разрешения ситуации. В магазине ответили, что знают о том, что сроки годности вышли, но пока что никто не жаловался. Мы потребовали возврата денежных средств в полном объеме, на что получили отказ и предложение вернуть денежные средства только за закрытые, еще не использованные, упаковки, что составило 3 упаковки – 2865 (две тысячи восемьсот шестьдесят пять рублей). Далее мы написали жалобу в головной офис, на что также получил отказ в возврате денежных средств. Мы вели переговоры с магазином, но безрезультатно, поэтому следующим шагом будет жалоба в Роспотребнадзор за продажу некачестенных, просроченных материалов. Десять раз подймайте, прежде, чем покупать в этом магазине.
Очень нравится этот магазин, не в первый раз покупаю здесь материалы и инструмент для ремонта. Доброжелательный и компетентный персонал, очень вежливо обслуживают, могут проконсультировать, если есть вопросы. Я покупала два раза жидкие обои, очень довольна качеством, сейчас купила бумажные обои, фирменные с хорошей скидкой, надеюсь они тоже будут хороши в работе и свежий ремонт будет радовать меня долгое время.
В этом магазине есть то, что найти в других нельзя, для декора своей квартиры, а именно пользуюсь короедом, краской для короеда и блёстками. Ассортимент в этом плане хороший, однако гамма красок ограничена и не всегда получается найти то, что хочется. В целом все отлично и рекомендую посещать этот магазин, если Вы хотите, чтоб квартира была красиво отделана и качественными материалами.
Очень хороший магазин ☝️Большой выбор обоев и всего прочего для ремонта и декора🤩 Персонал замечательный и приветливый🤗 Вы молодцы 👍 У вас я подобрала себе прекрасные обои, качественные и безумно красивые🥰Спасибо огромное. Процветания вам и хороших клиентов 🤞😜
Поменять бы состав продавцов уже.Консультации ноль.То ли нежелание отвечать покупателю,то ли тупые в своей работе.Сколько захожу,работают на "отстань".
Отличный выбор хороших обоев! Также неплохие цены на декоративные материалы (штукатурка, шпаклёвка). Не строительный магазин с большой буквы, но материал для хорошей финишной отделки найдете. Сам приезжаю именно сюда за декоративной штукатуркой и краской.
Большой выбор товаров для ремонта , обои, инструмент. Хорошего качества . Брали обои , и сразу всю мелочь ( клей и тд) . Консультируют цены приемлемы .
Самый лучший магазин обоев в городе. Отличные цены. Помимо обоев очень широкий ассортимент красок,клея, штукатурки и много чего ещё. Отличное расположение
Класный магазин, качество товаров на высоте. хороший асортимент, выбор и подбор материалов. Хорошие квалифицированые сатрудники, помогут, подскажут. Адекватные цены. Рекомендую👍
Очень вежливый и приятный персонал, вынесли, быстро упаковали без напоминания пока я оплачивала, а самое главное в наше время это вежливость, спасибо всему коллективу
Подарили мне сертификат в данный магазин, или как он он у них называется карта друга)))
Набрал я товара на сумму "сертификата" и пошёл на кассу.
Кассир удивился увидя мою карту, пару минут щёлкал по клавишам кассы и вдруг заявляет, что оплатить можно лишь 50% этой картой.
Я спросил, с какого это ..., Короче говоря почему, он сказал, что всё написано на карте. Попросил показать где именно и он указал мне на сайт на задней стороне кассы. В магазине нигде об этом не указано. Я сказал, что пытался зайти на сайт, но он не работает, на что он мне ответил, ну да, повис, несколько дней уже не работает.
Блин, тогда как можно заранее узнать инфу по магазину, если она есть только на сайте.
Обои меня не интересовали, покупал мелкий инструмент. Цена хорошая, ниже рекомы в 1.5-2 раза.
Но неприятный осадок остался.
Нормальный магазин, самые дешёвые люстры и светильники причём есть выбор.
И если рассматривать обои, то и обои есть и выбор нормальный, если, конечно, вам не нужна шелкография. Но то, что можно прийти и купить по адекватной цене розетки, выключатели и светильник прямо в центре города, а не на зажопинских выселках нашего города, не может не радовать
Очень не люблю писать кляузы-но ситуация, с которой столкнулась я-просто не оставляет желания промолчать.
Начнём с того, что я купила в вашем магазине 4 рулона совсем недешевых обоев-по 3950 за рулон. Придя домой и распаковав один рулон мы с родственниками поняли, что ошиблись с цветом и нам нужен более светлый оттенок. Звонок в магазин, объясняем ситуацию -нам отвечают, что приходите, будем разбираться.
Уже в магазине консультанты ставят перед фактом, что распакованный рулон нам придётся оставить себе, ссылаясь на следующие моменты:
1) отсутствует заводская упаковка - в принципе требование обоснованное ;
2) строительные материалы возврату не подлежат-вот здесь готова поспорить. Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, не подлежат обмену строительные и отделочные материалы , отпускаемые на метраж. Здесь ваши продавцы намеренно вводят покупателей в заблуждение, приравнивая обои к товарам, отпускаемым на метраж. В магазин обои поступают упаковками/штуками!
Путём переговоров с магазином договорились обменять обои на другие за аналогичную цену с оплатой штрафа за вскрытый рулон в размере 50% от его стоимости.
И тут происходит следующая ситуация-стою на кассе, возвращаю товар, отдаю чек на покупку. Как бухгалтер я понимаю, что магазин должен был аннулировать предыдущую покупку на полную стоимость и пробить мне чек на новый товар. В этом случае мне возможно бы пришлось ждать возврата денег на карту несколько дней, пока банк обработает операцию. Даже к этиму нюансу была готова и заблаговременно озаботилась, чтобы на карте была необходимая сумма денег. Вместо этого продавец изымает мой первый кассовый чек на сумму более 15 тысяч и пробивает разницу на сумму 1975 рублей!!!!! -сумму доплаты 'штрафа' за возврат открытого рулона. И я становлюсь счастливым обладателем новых четырёх рулона обоев и нового кассового чека на сумму 1975 руб. Видимо эйфория от удачного возврата в тот момент настолько меня захлестнула, что я не стала особо спорить-магазин надёжный, продавцы пошли навстречу, планируем еще обращаться в этот магазин, т.к. впереди ремонт еще трёх комнат. Да и еще карту скидок на следующие покупки нам при этом оформили!!! Вообще повезло сказочно!!! Только моя радость длилась ровно до того момента, пока мы не поклеили 3 рулона и не вскрыли последний. Опять имею-вскрытый рулон, кроме него- заводской брак во всей длине обоев на рулоне-по левому краю обоев через каждые 60 см присутствует посторонняя надпись, да и еще вверх ногами!!! Муж поржал-говорит будет тебе автограф от самого Юдашкина, т.к. это его коллекция. От рулона нам нужны 3 полосы. Я согласилась на авантюру мужа , что у нас в двух местах выше уровня дверей будет эта самая надпись, все остальные уходят в подрезки, т.к мы клеим коридор и очень много срезается на дверных проемах. оставшиеся надписи в глаза сильно бы не бросались. Отрезаем полосу нужной длины, приклеиваем на стену- и тут мне муж, который совсем не силён в различии оттенков-заявляет-а обои разного цвета!!! Я говорю, что наверное так и должно быть, рядом же уже сухая полоса, которую клеили вчера и она высохла. Но только факт остаётся фактом-обои действительно другого оттенка, с заводским браком. Одна полоса уже наклеена, вторая- стыковочная, лежит на полу отрезанная от рулона. Сверила еще раз все номера серий и партий от всех четырёх рулонов (уже сверяли в магазине при покупке) - все идентично до последней запятой!! Кроме этого-все предыдущие поклееные рулоны в начале каждого рулона имели грязные чёрные точки практически на одинаковых местах, что также находило на мысль о браке или о том, что это совсем не оригинал!!! Приходилось от каждого рулона срезать кусок 60-70 см. Вот после этого остаётся только выругаться грязными словами. Слов нет, чтобы высказать мое возмущение!! Теперь я миллион раз подумаю, стоит ли обращаться в будущем в ваш магазин и переплачивать такие деньги за обои якобы итальянского производства. И после таких случаев возникает сомнение, что магазин продаёт оригинал. Фото того самого рулона якобы итальянского производства, якобы от Юдашкина, прилагаю.
затеяли ремонт с женой ,искали качественные обои под покраску, и саму краску. Краску нужную не нашли , зато тамошний работник нам посоветовал сделать коллеровку, сделали, и честно говоря результат приятно удивил и превзошел все наши ожидания... плюс ко всему получили грамотные рекомендации , что и как поэтапно сделать! За это отдельная благодарность! Ну и Цены приличные, не выше , чем в других местах где смотрели.
Сюда не за обоями. Вежливые ребята, готовые помочь, выбор материалов хороший, скидки. Но обои... Это не к ним, факт :)
5
Надежда
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Приехали с области специально за обоями которые присмотрели!!Из за погодных условий у дверей магазина были в 18.50, а закрытие в 19!!!Но мы просто поцеловали двери, слов нет 😡одни эмоции