Качество медицинской услуги на высоте ,в данную клинику обращаемся уже 3 раз
( 2- капильницы ! ,и кодирование ,сегодня капельница
Квалифицированный и грамотный доктор и его ассистент Наталья !
Большое большое за оказаную помощь
Только пожалуйста обратите внимание ,когда приехала машина она полностью облеена рекламой АЛКОКЛИНИК,не очень хочется что бы кто то из соседей знал ,да и за чем
Пожалуйста зашифруйте наклейки на машине что бы было ананимно !
большое спасибо за ваш труд !
Обращаемся не первый раз в данную организацию. Выражаю свою благодарность врачу Ефремову С.С. и администратору Керовой В.А. очень компетентны, профессионалы своего дела
Спасибо большое персоналу. Отдельная благодарность психологу Никите Владимировичу за чуткое отношение и за профессионализм. В центре находился сын в течении 3х месяцев. Желаем всему персоналу успехов в этом нелёгком, но очень нужном деле.
Обращаемся не в первый раз, администратор очень вежливый рекомендую. Бригада приезжает течения часа, все доходчиво объясняют, все процедуры делают хорошо. Спасибо
С благодарностью ко всему персоналу клиники! Особенно от души суперклассному психологу Эльвире ❤️, врачам Максиму Владимировичу, Татьяне Валерьевне 🤝! Спасибо за надежду, мотивацию, помощь в физическом и духовном выздоровлении🙏 за профессионализм и сдержанность к «особым» пациентам. В любом учреждении бытуют свои правила и режим, это нужно принять. Поменьше критики к другим, больше продуктивной самокритики, лучше сосредоточиться на ЦЕЛИ обращения к профессионалам. Больше в своих головах выстраивать чёткую цель выздоровления от тяжкого недуга 💪 мне кажется попадая в подобную среду каждый делает свой выбор. Дорогу осилит идущий! Всем нам желаю этого🙏
Персонал замечательный,отмечу доброжелательномть и прлфессионализм медперсонала,приняли сразу ,поставили три капельницы мужу +таблетки ,после капельниц поспал,я могла находиться в палате вместе с ним.Сегодня третий день как трезвый ,завтра едем в клинику на кодировку на год.
Здравствуйте.Достаточно часто обращаюсь для кодировки людей , попавших в трудную жизненную ситуацию.
Пока до сих пор не одного срыва.Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Алкоклиник.Низкий поклон Вам от людей которым вы помогли и их родственников.Весь персонал замечательный!
Очень понравилось обслуживание. Высококвалифицированные специалисты, вежливое обращение, доступное объяснение и пояснение всех вопросов, быстрый приезд и качественное оказание помощи.
Обращалась в первые, муж был неделю в запое. В интернете нашла номер, позвонила, спросила сколько будет стоить капельница, чтоб вывести из запоя, по телефону сказали 4500, если нужно будет что-то добавочное, то у врачей с собой все есть. По приезду оказалось, что капельница самая дешёвая 16200. Деваться не куда, оплатить пришлось. Я понимаю, что это не дешёвое удовольствие, но почему такая разница? Человек уточнил цену, а по приезду навязываю другую. Навязывают стационар очень настойчиво .Не приятно такое отношение. Чувствуешь что тебя разводят. Почему нельзя сказать изначально ту цену что есть, человек же на что-то рассчитывает. А если бы у меня не нашлось бы той суммы. Не понравилось отношение такое.А так все хорошо, помогли. Да и еще, очень смутило то что доктор, ставит капельницу без перчаток, но после заполняет документы уже в перчатках))) Как бы все хорошо, но неприятное впечатление осталось. Если вдруг случится еще раз такое, в эту клинику не обращусь.
Хорошие условия для лечения, врачи знатоки своего дела, доброжелательный персонал и кормили прилично( со слов сына). А еще нас устраивает демократичная цена за лечение, и цена не меняется после предварительного разговора по телефону
Здравствуйте, прочитала отзывы и поняла, что негативные это те кто не хочет лечиться или думает, что если закодировать то все результат сразу. В клинику обращаюсь второй раз, кодировала супруга, первый раз на год в ноябре 2023 и второй май 2024. Второй раз супруг сам просто захотел, цены очень адекватные никаких выманивание денег как сказали по телефону так и сделали. Спасибо Вам огромное
При звонке в клинику (на словах) всё красиво, уверенно и гладко. Организация при обращении на нуле: от приезда машины с афишей АЛКО (это анонимность?) до практических действий персонала. Деньги на ветер.
Клиника замечательная, вежливый персонал , знают свою работу цены на лечение доступные , больше всего понравилось что персонал выезжает на дом в любое для Вас время . Работают 24/7 очень удобно
С огромной благодарностью к бригаде Ирины и Михаила🙏🏻и в целом, что есть такая клиника. Очень грамотный и индивидуальный подход к пациенту. Все четко объяснили, очень вежливые доктор и медсестра. Конечно услуги оказания такой помощи не дешовые, но здоровье важнее денег. Спасибо миллион раз!!!!!!
1
2
Show business's response
Aleks
Level 3 Local Expert
April 5
По какой причине запретили пить чай и кофе в стационаре? Взял с собой чай с сахаром и даже при уходе не отдали, (за это снимаю звезду). Выдайте своим сотрудникам чай и кофе а то на свои им наверное накладно покупать 😵 В остальном всё отлично,персонал очень вежливый и внимательный.p.s дополняя отзыв в пользу положительнго чай отдали спасибо всё очень хорошо!
Все очень понравилось, персоонал вежлиж, кормят вкусно, есть место для досуга(пин-понг), книги, тв, душевное отношение, лечение хорошее, время ожидания минимально
Добрый день.Уважаемое руководство клиники.Обратите пожалуйста внимание на работу операторов.По телефону сказали одну сумму,я переспросила два раза,сказали что всё верно.По факту когда приехала бригада,оказалась другая сумма.И это не на 1000 оказалось дороже а намного больше.Если девушки не знают стоимость услуги,пусть вообще ни чего не говорят,чем нести что попало(((
Огромное спасибо. Прекрасный коллектив и очень внимательный. Удачи Вам и добра! Спасибо Всё очень быстро сразу видно работают профессионалы. Клиника очень чистая. Приятный интерьер
Кормят вкусно) отношение к поциентам нормальное) (единственный человек который не понравился это психолог врать не хорошо)ну и один молодой мед брат чтото мне про зубы сказал когда я был пьяный перед заселением) хотелось быы перед ним извениться за мой негатив )
Клиника Горки 10 очень понравилась. Персонал отзывчивый, доброжелательный.
Все быстро и комфортно.
Супругу очень понравилось.
Отделение стационар просто супер. Есть теннисный стол, еда отличная, телевизор в палате.
Очень хорошая клиника! Персонал знатоки своего дела! Врачи молодцы! Буду рекомендовать всем знакомым если вдруг понадобиться помощь! Приезжают на вызов очень быстро! Ребята просто молодцы!
Спасибо большое врачам, мед.персоналу за ваш нелегкий труд.Все прекрасно лечение,забота внимание все что требуется для пациента ,все суппер, будем рекомендовать.
Обратились в первый раз. Но мне именно эту клинику посоветовали.
Приехали домой, прокапали и поставили блок.
Перед этим провели прям дома обследование ( кардиограмму, давление, польпация живота, общее состояние, выявление болезней на протяжении жизни).
Врачи потрясающие, такое спокойствие , ни каких вопросов не осталось.
Все рассказали. Все обьяснили по полочкам разложили.
Молодцы. Спасибо огромное.Все очень быстро достойно и доступно по цене!
Добрый день. Я не знаю, чем они кодируют. Наверно водой! Положили женщину, пролежала 3 дня. Развели конечно на доп капельницы. Ну да ладно. А вот перед выпиской, закодировали. Укол. Вышла она, вся красная. Ну пока домой её везли, ещё поговорили, мол всё ли ей разъяснили. Говорит да. Это была суббота. А в воскресенье после обеда, она уже в хлам пьяная......
По моему разумению, конечно! Умереть она не должна была! Но хотя бы плохо, чтобы испугалась!!! А ей было прекрасно. Позвонили мы туда, сказали врач занятий. Так никто и не перезвонил. Разводняк. Завышенные цены на всё. Не советую
Огромное СПАСИБО!!!
Пользуемся услугами клиники на протяжении пары лет! Сегодня тоже нам помогла бригада Галины и Ирины.
Всё чётко и профессионально!!!
Отношение к пациентам на высоте.
Весьма им благодарна!
Персонал супер👍👍👍очень внимательный доктор. Медсестра золотые руки ( вены плохие и их не видно)сразу попала. Не хочется что бы люди попадали в такие ситуации но спасибо что есть такие места где могут помочь . Рекомендую клинику.
Лежала в этой клинике месяц! Горки 10
Все очень внимательны и приветливы, с добрым посылом! Мне понравилась терапия и физическая и духовная! Хочу отметить, что месяца мало, но и он меня продвинул эмоционально! Спасибо большое и медперсоналу, и терапевтическому персоналу, психологам!!! И особо хочеться отметить девочек, которые готовили для нас! Я вообще не почувствовала разницы от домашней вкусной и сытной еды! Спасибо вам девчули! Всем огромное спасибо! Сил вам и хорошего настроения нести добро и благо!!! Храни Господь!!!
Мне понравилось как всё сделали спасибо большое за помощь 🙏🙏🙏🙏
1
Show business's response
Mikle
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
В целом в клинике могут оказать помощь и вывести человека из запоя. Персонал в целом приветлив. Единственно достучаться до докторов и добиться какой-то информации сводятся к нулю, ели ты конечно не платежеспособный человек, тогда отношение чуть лучше.
Эту хорошую идею довести бы до ума и сделать доступной в плане финансов и простого человеческого отношения, то цены бы им не было. А так стоит подумать, следует ли обращаться в эту клинику ещё раз. Всё очень шаблонно и всем на тебя наплевать. Выбирайте, думайте прежде чем туда обратиться. Не соответствует цене и качеству абсолютно!!!
Сегодня вызывали приехала бригада очень вежливый врач Осян Геворк и его помощница Сошинская Евгения 🤲🏻Все сделали ,объяснили , рассказали . Вот такой должен быть мед . персонал везде бы так ❤️Вообщем благодарны им ,спасибо большое ❤️