Сотрудница отдела сантехники на просьбу помочь с выбором душевого ограждения ответила, что ей некогда и у неё и без меня много работы... Что как она освободится "дня через два-три" (цитата), так и займётся моим вопросом.
Руководство, следите за качеством обслуживания, обучите своих специалистов и менеджеров работе с клиентами, иначе они вас разорят, если будут "отфутболивать" клиентов!