Alean
43 reviews
November 2, 2024
Отель очень понравился. Отдыхали всей семьёй, интересно всем. И для детей и для взрослых есть развлечения. Прокат велосипедов. Большая, красивая територия. Много бассейнов, аквапарк. Симпатичное кафе-кондитерское. Питание разнообразное, на любой вкус и постоянно. Номера чистые, уютные, предусмотрено всё, что может понадобиться. Персонал внимательный.
Всё очень понравилось, вернёмся обязательно.
April 25
Здравствуйте. Отдыхаем с 23 апреля по 27 апреля, Геленджик. Не первый год Отдыхаем в сети Алеан. Всегда всем рекомендовала и рассказывала , что супер подход к детям и для детей, при этом родители отдыхают. Но с толкнулась с тем ,что после завтрака выходя из основного ресторана я взяла с собой ребенку 2 сырка детских и маленький детский йогурт , мне не разрешили взять с собой, чтоб ребенок скушал на улице . При этом все происходило при ребёнке которому 4 года . Он орёт ,при не понимании почему нельзя скушать на улице. Я их положила девушке на ресепшен , которая говорит , что у них нельзя выносить молочные продукты с собой. Так уважаемый персонал проверяйте тогда сумки , коляски гостей, которые набивают их полными и выносят и вывозят . Я приехала отдыхать и прятать продукты и выносить в тихоря я не собираюсь. Я взрослый человек понимаю много , но раздуть такой конфликт , это просто ужас.
May 1
Отличное место для семейного отзыва , еда вкусная , персонал отзывчивый басен чистый номера отличные рекомендую
March 7, 2024
Отдыхаем почти каждый год в сети отелей Алеан, очень нравится всем рекомендую. Отдых для тех, кто оплатил и отдыхает, и не задумывается о бытовых вопросах. Развлечение и питание есть для любого возраста. С разными семьями друзей приезжали, все остались довольны.
2
May 29, 2024
Наша семья восторге от отдыха Алеане.
Ездим каждый год по несколько раз, питание обслуживание, територия,номера всё супер. Наша любовь отель Алеан❤⭐⭐⭐⭐⭐💯
February 25, 2024
Из плюсов: хороший номер и мебель, отличный вид на море и горы. Питание ниже среднего, очень шумно в столовой и не хватает всем места, в бассейне тоже мало места.
1
March 7
Все на хорошем уровне, были не однократно, приедем еще не раз!😉
November 2, 2022
Спасибо за отличный отдых! Ультра все включено! Это просто Вау! Сервис на высоком уровне, персонал очень приветливый и отзывчивый! Третий год подряд ездим всей семьёй и рекомендуем всем нашим друзьям из Москвы! Нашему Крыму ещё далеко до такого уровня сервиса "для Всех"🤗✌️
3
April 15, 2022
Апрель 2022. Великолепная набережная (около 5-ти) км в двух кварталах.Прекрасное питание по системе все включено, снек бар до двух часов ночи. Понравились сырники, шурпа, каждый вечер блюдо от шефа. Вино пиво в обед и вечером. В бар
е крепкий алкоголь. Детский стол, игровые комнаты, спа, баня теннисные столы бильярд... Ухоженная территория веревочный парк. Номера уютные чистые, в номере халат тапочки большая бутылка воды комплимент от отеля шампанское и конфеты, очень приятно! В полном восторге! Всем рекомендую от души! Вернёмся снова!
3
July 9, 2020
Отличный межсезонный отдых. В сезон не ездим очень много отдыхающих. Не в отеле, а в городе, свободно не погуляешь.
В отеле есть бассейн для взрослых, рядом детский. У бассейна бар с небольшим выбором закусок. Гриль бар( пицца, хотдоги, курица, чай, кофе) до 2х часов ночи. Мини аквапарк, рядом ещё два бассейна детский и очень детский. Кафе с мороженым, вафлями, фруктами и напитками. Все бассейны комфортной температуры, купались и вначале мая и в конце сентября.
Небольшая парковая зона с качелями, тарзанкой.
Детская комната, маленькая, необходимо побольше, учитывая кол-во гостей.
Ресторан без нареканий, все отлично. И про винишко не забыли.
Можно взять (бесплатно) велосипеды. На набережной есть спец дорожки. Велопрогулка восхитительна.
Номера комфортные и чистые, уборка регулярная на отлично.
Можно посетить Геленджикский зоопарк, очень больной. Выделить надо целый день и выбрать не жаркий день. И опять же лучше межсезонье.
Минусом в отдыхе окажется понтон вместо пляжа. Сразу глубина. На понтоне бар, мини детская площадка.
5
August 16, 2023
Добрый вечер!заехали в отель Атлас от Алеан.В Атласе оказались таракашки,обратились в Алеан(так как админ в Атласе не чего сделать не может,кроме как побрызгать дихлафосом),ну и Алеан проблему решить не смог или не захотел!заявленное расстояние до моря,не соответствует!итог,не рекомендуем данного туроператора!
2
1
June 14, 2022
Прекрасная сеть отелей "Алеан", буду рекомендовать своим знакомым, в связи с тем , что сейчас поездка на отдых заграницей не безопасная,выбирали ваш отель. Питание , все отлично такое разнообразие не везде увидидишь. Всё моют убирают, обслуживающий персонал приветливый, отдельную благодарность Людмиле у бассейна, сауна и банный комплекс отдельная тема!!! Вообщем приезжайте не пожалеете!!!Прекрасная альтернатива отдыха заграницей
3
August 27, 2021
Попали в отель случайно , и не пожалели ! По приезду на стойке ресепшен возникли вопросы и недопонимания , старший администратор по размещению гостей Мария решила их быстро и качественно . Банный комплекс не большой но достойный , все чисто и всего хватает . Медицинский центр и спа обалденный , массажист быстро привёл в чувство мою спину , за что ему отдельное спасибо и благодарность , как зовут незнаю к сожалению , профессионал своего дела . Гидромассажная Ванна тоже отличная . Рекомендую. Питание нас устроило полностью . Хотя и я и дети в еде очень привередливые . Но для каждого этот вопрос особый , но мы голодными не были . Аниматоры очень стараются , дети заняты . Есть конечно как и везде мелочи которые нужно усовершенствовать , но в общем мы довольны . Дорога до моря сначала испугала , а потом даже понравилась , по аллее на деревьях много птиц и белок . Для детей есть бесплатные коляски на прокат , мы пользовались , удобно . Горничные на этаже очень стараются помочь . Убирают хорошо . Территория хорошая , все под рукой . Все чисто везде . Я думаю что вернёмся ещё
4
1
May 14, 2022
Достойный отель, прекрамное питание, территория, неплохие номера, из минусов-пляжа нет, вернее есть, но такой спуск, что можно сказать нет. Аквапарк неплохой, прокат великов, хорошое расположение
1
October 2, 2021
Мы были в этом отеле с 25.09 по 30.09.Отель классный, всей семье очень понравилось.Территория закрыта и за детей не переживаешь, а питание вообще отдельная тема-и детям и взрослым можно все выбрать по вкусу. Анимации интересные и вообще весь обслуживющий персонал очень внимательный. Вот единственный минус-это пляж.Хочется по пляжу походить, а здесь надо сразу нырять в воду.Но в отеле много бассейнов, поэтому эта проблема сглаживается. Обязательно приедем ещё!!!!!
3
August 1, 2022
Прекрасный отдых,и питание на 5, и анимация, и сам город очень чудесный. Всем рекомендуем - не пожалеете.
3
August 2, 2021
В детской комнате Татьяна совершено не уважает гостей!!! В баре у бассейна нет обычной газировки кроме пива!!! В медицинском центре в Аптеке никогда нет продавца, учитывая обстановку с вирусом!!! Персоналу в баре постоянно не хватает времени на всех гостей!!! Общая оценка -2 больше в жизни не поеду в геленджик благодаря этому отелю
3
6
September 27, 2021
Отель классный, приезжаем с семьей уже второй год подряд. Рекомендуем всем! Про отравление читал отзыв, так это не отель виноват, а ситуация (лично я в Сочах в 2016 г с ротавирусом столкнулся, подскажите кого винить: отдыхающих на на море, персонал или себя, из-за не соблюдения санитарных норм, тут не угадаешь, а крайнего можно найти всегда). Вообщем отель достойный!
3
1
September 15, 2019
Отель понравился,супер вид,конечно,великолепие гор,на фоне голубого неба)))) красота невероятная,анимация не супер(сравнили с этой же сетью ,были в Анапе в Ривьере",там лучше),в целом и дети и мы очень довольны!!!! На пляже отеля спуск к воде ,,мне лично,кажется,пугающим) страшно сразу нырять,не мое! Вода чистая,бассейны в отелях хорошие,место всегда есть,лежаки и т п ,пожалуйста,еды-невозможное количество!!! Очень часто и очень много!) Вкусно,приятно) брали гостевой день,посмотреть еще один отель сети..поразила кухня,как раз,вкуууусно! Супер! Советую)
5
3
April 19, 2022
Замечательное место, еда ооочень вкуснаяя, персонал просто великолепный!на все 100% советую побывать
1
June 18, 2022
Туроперптор продаёт отели дороже , чем если бронировать напрямую либо через островок. Оператор по телефону, девушка, крайне не вежливая. Не приятное впечатление
2
1
October 12, 2020
Рекомендую!!!!! Классная сеть отелей Алеан!!!!!! Просто супер!!!! Можно не отличить от отдыха за границей!!!! Молодцы все!!! Вежливость,забота и внимание ,чистота!!!! Так держать!!!!
5
November 7, 2024
Всё класно
October 19, 2024
Супер
September 29, 2019
Первый и последний раз были в этом отеле. Очень много пыли в глаза а по факту ... Начну с начала. При бронировании отеля в Москве мы попросили номер с видом на море, а получили с видом на корпус где проживал персонал. Далее, если отель позиционирует себя, как отель по системе "ультра все включено" но при этом бесплатным является лишь минимум, а остальное за деньги (хотели на террасе взять мартини, нам было сказано, что могут приготовить нам коктейль с вермутом, а чистый мартини за деньги). Спустя 3 дня нахождения в отеле мы с мужем заболели ротовирусной инфекцией и до окончания нашего прибывания там, так и не смогли вылечиться. Таких как мы заразившихся там было много, об этом мы узнавали от соседей проживающих в соседних номерах, так как шумоизоляция в этом отеле отсутствует напрочь. Ночью не было воды, никакой, а при кишечной инфекции вода нужна и днем и ночью. И последнее, при выезде нам насчитали долг в 26000 рублей, хотя по нашим подсчетам мы были должны 4450 рублей. Когда мы попросили распечатку ,долг был пересчитан на 4690, при этом персонал даже не извинился. С таким сервисом столкнулись впервые. Хотелось бы пожелать руководящему составу пересмотреть данные претензии и принять меры к их устранению. А мы в ваш отель ни ногой и никому не посоветуем туда ехать.
17
8
November 26, 2021
Качество оказываемых услуг вцелом еле дотягивает до 3, к тому же в Геленджикском филиале туроператора Алеан еще и хамоватые сотрудники
1
2
May 6, 2022
Стоянка очень далеко, а местные жители не дают перегораживать их ворота и калитки. Алеан-Маячная.
2
1
November 4, 2022
Отвратительный отель .ничего из хорошего как пишут нет
2
July 2, 2020
Поехали от этого турагентства в Сочи.
При бронировании оговаривалось, что включен завтрак. По факту его включили только на 3 дня из 7. Прихожу я на завтрак. И мне говорят: А у вас включен только на 3 дня."
Если хотите быть обманутым, то езжайте от этого туроператора.
3
5
June 12, 2019
Не понравилось! Переехали из другого отеля этой же категории в Геленджик, сменить обстановку. Питание хуже, анимации вообще нет, а на вечерней взрослой анимации, когда приглашают гостей на сцену, аниматор даже у гостей не спрашивает имя, полное безразличие, дети маленькие сами по себе весь день, сервис ужас, персонал грубит, что в отеле, что на пляже. Никому не порекомендуем этот отель.
5
4
May 27, 2023
Все на пять баллов.
2
July 22, 2020
Это что-то странное! Отель заколдован, очень много случаев какой-то кишечной инфекции. Да ещё и воду все время отключают. Для 4х звёзд и семейного отеля очень неприятно...
3
2
January 6, 2020
очень классно, программа для взрослых и детей. вкусная еда. бассейны тарзанка есть очень классная
3
2
January 2, 2023
Мало анимации для детей
1
July 15, 2019
Отель который потерялся в наших глазах!!! Бронировали номер суперио думали он лучше стандарта, окпзалось наоборот!!!! Вид на забор от бассейна, переселить отказались хотя свободные номера есть, ужасный отель!!!!
7
2
June 14, 2021
Все супер! Особенно еда! Минус море далеко!
2
June 26, 2018
Отличный отель. Заехал 24.06.18. Терриория чистая, все очень приветливые. Для детей тут райн. Территрия большая
3
1
November 26, 2022
Всё хорошо
2
May 11, 2022
Всё отлично!
2
December 5, 2019
Хороший сервис,но доступен далеко не всем дорого
4
May 16, 2022
Обожаю
1
January 28, 2022
Рекомендую
2
July 11, 2020
Отравили
3
2