Были в начале октября, понравилась территория, ухоженная и красивая, удобно все устроено, продумано, есть чем заняться детям, все бассейны с подогревом, детская зона с горками, питание хорошее, выбор есть, что расстроило- мало компотов для детей, сок разбавленный и не вкусный типа юпи, язык цветной, пить невозможно, ужасно расстроило низкое качество алкоголя в отеле, ценник на отель выше бюджетных пятерок хорошего качества в Турции, но вот эти бочки с дешевыми коктейлями из пивнухи ужас, вино горькое не вкусное, пиво так себе горчит тоже, отвратительный коньяк. За меньшие деньги в более бюджетных отелях Анапы был алкоголь из бутылок, к примеру в Гранд Прибое. Вообщем то нет и нет особо не расстроило, но лучше бы реально тогда за деньги алкоголь, чем такое г... Ценник на барную карту тоже удивил, в нашем городе средняя цена на коктейли 450-550 р, в Алеане 850 и выше. Тем кто любит отдохнуть с бокальчиком хорошего вина, покупайте.

Show business's response

Федор Перегудов

Level 8 Local Expert

Отличный отель для отдыха с детьми. С турецкими отелями 4-5* однозначно можно сравнить. И не в пользу турецких. Номера хорошие, superior в 3х этажных домах не новые, но достаточно свежие, чистые, все работает. Питание хорошее, в том числе для детей с 0. Развлечений для детей любого возраста полно, есть детская комната с воспитателями, там за отдельную доп плату можно оставить детей на некоторые время. Если вы или дети рано ложитесь спать, то корпуса рядом со сценой не подойдут, до 22:00 громко играет музыка, потом играет на баре, но тише. Вообщем может доставить дискомфорт. Мы жили в 9ом корпусе, там все тихо, т.к. на РАНом удалении от баров с одной и с другой стороны. Перекусы есть до 24:00 как и бесплатный бар. До 02:00 работает бар с платными напитками. Пляж большой и чистый, мест в любое время полно. Море конечно как повезёт, но это уже не к отелю вопрос. Отдыхали с 19 по 29 июня. Придраться к отелю конечно можно, особенно с учётом цены, но зачем, в данном случае плюсы перекрывают незначительные минусы. Отдыхом довольны. Приедем ли ещё раз в этот отель, если выберем наше побережье? - Скорее да, чем нет. Upd. Посетили отель повторно. 17.06.24-27.06.24. К сожалению понравилось меньше чем в 2023. Судя по другим отзывам не показалось. В первую очередь отметил бы ухудшение питания. Разнообразия было немного, фруктов выбор небольшой, той же клубники видели 1 раз. Персики, сливы в большинстве своём попадались не спелые. С морепродуктами скудно. Часто наблюдали пустые подносы с едой, нехватку посуды. В прошлом году меняли не дожидаясь когда опустеет совсем. Причём какие то блюда меняли на другое, когда заканчивались. Вместо кесадильи приносили жаренные пельмени, вместо жаренного картофеля приносили отварной, по многим другим позициям аналогично. В прошлом году по моему такого не было. А тут на что то глаз положил, походил, подумал, вернулся а этого уже нет и не предвидится и лежит уже совсем что то другое. Да и в целом, с учётом повышения цены за отель, уже больше начинаешь обращать внимание на какие то недостатки. За 300 тысяч хочется уже и номер что бы был посвежее и бесплатный алкоголь получше. Кстати автоматы с алкоголем часто не работали (ломались). Сладкий смурдяк - как кто уже тут писал, да и с качеством так себе. Иногда брали платные напитки на баре, при выезде оставили ~ 25 тысяч сверху. Даже на ресепшен часто видели пустым колбы с Welcome drink, пустые вазы с конфетами. Опять же в 2023 все меняли оперативно. Нехватка детских мясных банок в детском питании, в основном овощные и банановые пюре. (Или опять же не успевали выкладывать). Кофейные аппараты тоже часто не работали, в каком то воды нет, в каком то кофе, где то молока. Так целый круг сделали и не налили. Хотелось бы разнообразия в снэк баре после 19:00 (туже пиццу, фри и т.п. а не котлеты, перловку, отварной картофель) Анимация на пляже для взрослых по моему была один раз. В 2023 проводили ежедневно. Нам это не особо нужно, но опять же сравнение с прошлым годом. Больше не вернёмся. С заметными ухудшениями в отеле, с так себе морем (холодное и зелёное) отдавать почти 300 тысяч (только отель) более не хочется. Надеюсь в следующем году полетим за границу, т.к. дети подрастут. В прошлом году поставил 5 звёзд, сейчас 4, наверное даже с минусом. Этих денег уже не стоит отель. П.с. Персонал отеля по прежнему приветлив и старается сделать отдых комфортным.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Прекрасное место! Уютно, вкусно, красиво, комфортно. Персонал на высшем уровне, стараются на максимум. Любой запрос решается быстро и с индивидуальным подходом. Из пожеланий - сменить белое сухое. Ну невозможно пить это, к сожалению. Возьмете ту же Тамань, но более легкий и уравновешенный совиньон и будет просто идеально. Шампанское очень хорошее, текила и джин неплохо, коктейли - такое себе, но это на любителя. В кофейне десерты ну очень-очень сладкие, но место душевное и атмосферное, приятно там посидеть. Еще большое замечание - курильщики везде! Если днём еще стараются курить в отведенных местах, то вечером просто ходят по территории отеля с сигаретой, сидят на балконах в номерах и за столиками коктейль-бара и дымят, заказывая напитки выдыхают дым прямо в лицо девочкам за стойкой. Люди, ну вы что, ну это совсем некрасиво и неприятно в целом, и доя некурящих, находиться рядом с вами. Хотелось бы чтобы администрация была строже в контроле соблюдения закона о курении. Все эти моменты это не критика, а зоны роста, из четверки в пятерку) Были в отеле впервые, но точно знаем, что приедем еще, ждём нового сезона!

Show business's response