Alean Family Sputnik
3990 reviews
March 25
Великолепный отель. Уровнем выше многих 5* отелей Турции и Египта. Питание разнообразно, все очень вкусное, качественно приготовленная еда. Для детей свой шведский стол +баночное питание, йогурты, сырки глазированные. В баре на пляже не просто перекус, а полноценный разнообразный шведский стол, работает до 00часов. После 00 часов в зоне ресепшен есть холодильник с перекусом. Алкоголь хорошего качества, голова не болела. При заселении в номер дарят ребёнку книгу и игрушку, родителям шампанское и халву. Спа зона прекрасная, бассейн просторный, вода очень теплая. Территория ухоженная, дышатся легко. Пляжная зона широкая. Мини клуб очень комфортный, работает до 22ч. В отеле принимает вора терапевт и педиатр, к педиатру обращались, помогла. Там же в мед центре есть аптека, цены не завышены. Анимация в течении всего дня, не навязчивая, но все мероприятия проводятся. Ещё понравилось наличие внутреннего сайта, через который можно решить любой вопрос моментально. Браслеты не срезают в 12ч, если у Вас самолёт, поезд позже, можете оставаться на территории отеля, пользоваться всеми услугами. Мы очень довольны, обязательно вернёмся.
9
2
November 27, 2024
Отлично отдохнули, нам все понравилось, ребенок до сих пор вспоминает «хвостики-лапки…»😁! Питание достойное и разнообразное, на любой вкус. Для деток все есть и питание и развлечения на уровне. Персонал приветливый, уборка номеров незаметная и качественная. В номере все работало, укомплектован всем необходимым ( полотенца, халаты тапочки, фен., чайная станция, мыльные принадлежности, сейф, утюг, гладильная доска, в общем всё). Спа комплекс хороший. Бассейн теплый, даже в ноябре комфортно находится. Бары на берегу уютные и вкусные, всегда найдется что поесть и попить любому члену семьи:). Анимация это отдельный восторг, молодцы! У нас ещё маленькая, а дети повзрослее целый день заняты интересными делами и развлечениями. По вечерам награждали дипломами и медалями, дети довольны. Анимация вечером каждый день разная, детская точно. Территория ухоженная, есть где прогуляться . Речка своеобразная, но нам неудобства не предоставила. Центр красоты и здоровья тоже получилось посетить, там тоже все на уровне. Спасибо за комплимент при заселении (ребенку игрушка и книжка, нам шампанское и очень вкусная халва). Отдельная благодарность за комплиментарную экскурсию от отеля, нам понравилось! Мы остались довольны хоть и коротким(всего неделю),но очень приятным отдыхом! Приятно что у нас тоже есть хороший сервис,за которым не обязательно ехать за границу. Обязательно вернемся в Алеан Спутник ещё 💕
10
3
February 26
Любимая сеть отелей. Побывали в спутнике в этот раз, очень достойный отель. Это как город в городе. Нам всё понравилось. Кухня как всегда вкусная, благодарность поварам и администратору!Официанты,кто убирает со стола очень вежливые и быстрые. Территория очень красивая, ухоженная. Отдельное спасибо ландшафтному дизайнеру.Своя набережная с прекрасным заходом в море. Анимашки молодцы.Белочки-наша любовь. Ресепшн ребята приветливые, быстро стараются заселить и решить проблемы.Единственное, что хотелось пожелать чтобы продумали концепцию как сушить вещи в дождливую погоду или приехав в номер после горнолыжного склона. Не хватает какой-то сушилки или батареи-радиатора. В любое место данной сети отелей всегда хочется возвращаться.
3
December 2, 2024
Шикарный, любимый!
Приезжаем в этот отель третий год подряд встречать зиму.
Что нравится:
- шикарная анимация! Развлечения на любой вкус и возраст: спортивные, интеллектуальные, арт, цирковая студия, кулинарные мастер-классы и др.... Очень много всего - выходим из номера на завтрак и возвращаемся только после вечерних программ после 21.30. При желании можно продолжать на караоке/мафии
- замечательный спа центр, несколько видов саун/бань. Небольшой крытый детский бассейн и большой открытый (подогреваемый! В декабре работает, комфортно в любую погоду)
- Отличное и разнообразное питание - на любой вкус и рацион. Хороший выбор напитков алк/безалкогольное, качество хорошее. Шикарно варят глинтвейн 🍷 Питаться можно (зимой) в трёх заведениях, практически постоянно
- Компактная, но в то же время большая территория. Все активности расположены близко - это очень удобно. На территории есть полноценная аптека, оценили 👍
Номера - обычные, соответствуют звёздам ⭐⭐⭐. Уборка номеров - когда как, то густо, то пусто.
В целом - это отель, который стал нашей ежегодной традицией. С
2
November 2, 2024
Отдыхали у вас в октябре,номер 1202! Все прекрасно! Обслуживающий персонал- все очень приветливые и доброжелательные и всегда готовы тебе помочь. Территория очень зелёная и ухоженная. Пляж чистый, море было тёплое, успели поплавать. Еда в ресторане очень разнообразная и вкусная! Номер с прекрасным видом на море, спасибо что услышали наши пожелания при бронировании. Открытый бассейн тоже неплохой, но нам больше нравилось находится на пляже и дышать морским воздухом! Приедем ли к вам ещё- да! Посоветуем вас знакомым, уже это сделали! Были в Сочи и в Рэдиссонах, в Бридже и в Спорт Инн, в Свисотеле, отдыхали в отелях Красной поляны и Розы. У вас впервые и все очень понравилось! И это не заказной отзыв. Вы молодцы
8
January 5
Все нравится: от приветливого персонала до шведского стола!
Выбор мяса очень хорош: одновременно предлагают говядину 2 видов, курицу 2-3 вида, котлетки разные; несколько видов рыбы; всегда свежие качественные овощи, ананасы каждый день сладкие.
Дополнительно на берегу 2 кафе: с перекусами полноценными и сладким.
Есть отдельно бар и при этом на каждое кормление предлагается выбор алкоголя (несколько видов вина и пива), квас, лимонад, соки и компоты. Кофемашины в большом количестве и очень достойным кофе на всех фудзонах.
Разные мастерклассы ежедневно бесплатно.
Есть детский клуб, фитнес зона, зона с аэро хоккеем, настольным футболом, бильярдом (3 стола). Отдельный восторг для детей - цирковая студия!
Открытый подогреваемый бассейн, джакузи и банная зона с аромабаней очень хороши.
Однозначно рекомендуем!
3
March 16
Нам все понравилось, отдых удался, для подростков много развлечений, игровой клуб , анимация, для взрослых тоже интересная анимация, программа, мафия, теннисный корт, бильярд. Территория очень красивая. На пляже в доступе питание и напитки. Кола понравилась, в Довиле, кстати, кола была разбавленная хлорированной водой, в спутнике - отличный вкус. Птицы поют, райское место, дорога сверху не мешает. С детьми очень понравилось, мороженое ели, сколько хотели) питание хорошее, можно выбрать вкусняшки - авокадо, ананасы, осьминоги, детское питание. Спасибо за отдых, но летом будет очень дорого здесь.
January 10
В целом, для визита с детьми - идеально. Всё есть и анимация и игры, большой теннис, настольный, море. Единственное, что нужно поправить это вечерние подачи блюд в основном ресторане) если вы решите с собой брать платье/смокинг) надевать будет некуда) Подача блюд в лучших традициях столовых так, что ужинать в итоге ездили в другие места в округе. Ребят, ну посмотрите опыт клабмед, их подачи, давайте менять эту часть к лучшему, добавлять живую анимацию для деток на завтрак, вечером музыку и хорошее освещение + нормальную подачу блюд. Завершили первый и последний ужин бокалы просекко по 3 тыс за бокал))). В остальном всё норм, реновированные корпуса, где только один лифт на всё здание, в общем, честные 3 звезды, не 4 и точно не соответствует 225 000 за 3 дня за два номера)
7
6
November 16, 2024
Любимое место отдыха в ноябре!
Отличный персонал, дружелюбный и вежливый.
Отличные кровати в номерах. В этом году комплимент от отеля было шампанское))
Вкусное меню, можно всегда найти себе что-то по душе.
Досуг всегда есть чем занять или не занимать вообще)
Отдельный респект тому, что детей практически не видишь: они заняты своими интересами, пересекаешься с ними только на обедал да в игровых комнатах.
Ложку дёгтя добавляют бильярдные столы с кривыми киями, абсолютно невкусная шаурма (советую отправить поварят на ЦГБ в Ростов-на-Дону за мастер-классами)
Традиционно свежие устрицы в платном рестике на территории - традиция насладиться разными цстрицами уже устоялась.
В целом, рекомендую конкретно этот отель со всеми его плюсами и минутами
Огромная благодарность персоналу за их работу!
4
1
March 8
Отличный семейный отель с акцентом на детей! Очень крутой детский клуб и множество детских активностей.
Но и для взрослых развлечений достаточно.
Великолепный сервис и обслуживание. Классный теплый бассейн - около 30 градусов, плюс набор саун и парных.
Отдельная история система Все Включено: все сделано невероятно вкусно. Много различной рыбы. Но особенно поразили десерты, таких вкусных мы не пробовали ни в одном другом отеле.
Хороший пляж, даже есть песчаная часть для деток. В остальной части галька у захода в воду достаточно мелкая. Вот бы ещё волнорезы убрать...
Из минусов можно отметить отсутствие шоу на взрослой анимации. Хотя может это связано с отдыхом в начале марта.
January 28
Отличный отель , остались очень довольны отдыхом , вернемся ещё не раз )
Питание очень разнообразное и вкусное , так же большая и красивая территория .
Обслуживающий персонал на высоте .
Очень довольны командой аниматоров , подростков было невозможно затащить в номер ! Так же, куча развлекательных программ, не только для детей , но и для взрослых , особенно понравилась ночная мафия ☺️
Отдельное спасибо выше упомянутым работникам анимации , а именно : Роману , Александре , Эрику ,Лике , Добро и администратору game клуба Семену , молодежь была с ними практически круглосуточно 🥰❤️научили играть в бильярд, нарды, дартс, мафию и бункер , устраивали кино вечера , играли в настольный теннис , в общем дети в полнейшем восторге !
3
February 23
Отличный отель ща свои деньги. Питание просто супер! Всегда на выбор и мясо, и курица, и рыба. Есть небольшой островок для веганского питания, безлактозного. Большой выбор детских вариантов питания. Есть для самых маленьких баночки фруттоняня и творожок, кефир, снежок агуша.
Очень вежливый персонал. Отличная анимация.
Единственное, уборка под вечер. Для меня это не очень удобно, т.к. маленький ребёнок.
Что особенно порадовало, не знаю, как в стандартных номерах, у нас в семейном был утюг и гладильная доска. Мелочь, а нужно и приятно))
1
April 20
Отличный отель, по мне так на все 5*. Разнообразие и великое множество блюд шведского стола, возможность поесть вне времени завтрака, обеда или ужина. Замечательная анимация для детей и взрослых, программы интерактивных игр, концерты, выступления каждый вечер! Всегда есть чем заняться и развлечься. Бильярд, дартс, стрельба из лука, револьвера, винтовки, аэрохоккей и ещё очень много другого. Персонал работает отлично!
Особенно хочу отметить работника зала Ольгу Фишер - максимально приветливый и приятный человек! Отдельное спасибо бармену Валерию - настоящий ас своего дела, знает всех в лицо, даже заказывать напитки не нужно, все будет сделано как вы любите)
February 4
Идеальный семейный отдых. Отдыхали с 31.01 по 3.02 с тремя детьми от 2 до 14 лет. К вопросу еды здесь подошли лучше, чем в большинстве хороших отелей: вкусно, большой выбор, хорошее детское меню, включая пюре, кашки, соки, кефир, бифилайф, отличное расписание приёмов пищи, например, завтрак с 7 до 11, несколько мест для перекуса на территории, работают по схеме всё включено.
Ухоженная закрытая территория. Детям было чем заняться.
Персонал вежливый, настроенный на создание комфортного отдыха. Были приятно удивлены, когда нас заселили на 2ч раньше без доплаты, а в день выезда можно пользоваться всей территорией включая питание и развлечения, оставив чемоданы на ресепшене, до 23 часов без дополнительной оплаты (номер нужно освободить в 12).
Спасибо администрации отеля и персоналу за отличный отдых!
8
November 7, 2024
Очень понравился этот отель. Первая береговая, всё предусмотрено и комфортно. Есть СПА и подогреваемый бассейн на территории. Много спортивных и детских объектов. Несколько ресторанов. Отличное питание с деликатесами и вкусной едой. По утрам шампанское. Я хоть и не пью, но было приятно получить такой сервис. Вкусный кофе из кофемашин. Питание весь день. Один ресторан закрывается, открывается другой. Детям даже попкорн делали, разные соки и напитки. Удивилась безглютеновой еде. Пришлось кстати нам. Один зал полностью правильного питания. Короче, круто. Приедем ещё. ))
1
1
November 7, 2024
Из плюсов:
- хорошие номера, уборка и вежливый персонал;
- собственный пляж: большой и чистый
- разнообразное питание на пляже: можно и просто перекусить и полноценно поесть
- детский клуб "Вики-Чики"
- много различной анимации и развлечений для детей
- большая зеленая тенистая территория
Самый большой минус этого отеля - это питание:
- отвратительный детский стол в ресторане: еда не вкусная, сухая, котлетами вообще можно было в теннис играть - не развалились бы. Ребенка накормить было очень сложно. Добавьте "базовой" еды для детей: суп с лапшой, картофельное пюре, нормальные сосиски - и с детьми проблем не будет
- отвратительная подача блюд в ресторане: почти все заветренное, мясо в большинстве случаев есть невозможно - сухое, жесткое, не вкусное. Стейками можно гвозди забивать, говядина на резину похожа
- мало выпечки и десертов в ресторане: чай попить иногда даже не с чем
- алкоголь в ресторане просто ужасный: что вино, что пиво пить просто невозможно - наверное самое дешевое, что только можно было найти
- пиццу в кафе у бассейна даже пиццей назвать сложно: безвкусная лепешка из теста, на которую сверху чего-то там намазали.
Дополнительно из минусов - это скользкая плитка у бассейна: одно неловкое движение и ты уже на полу.
Ну и поезда: почему нельзя поставить экраны вдоль полотна со стороны отеля, как это сделано со стороны пляжа? В трехэтажном корпусе их ну очень хорошо слышно.
2
2
December 3, 2024
Отличное место для семейного отдыха.
Очень вкусная и разнообразная еда, легко конкурирует с турецкими отелями. Разнообразия чуть меньше, но всего хватает начиная с горячего и заканчивая десертами. Уезжали из спутника прибавив пару килограмм.
Поесть можно круглосуточно.
Завтрак обед и ужин в основных ресторанах, на протяжении дня в баре на пляже, ночью на рецепшен можно взять сэндвичи, фрукты, кофе из кофе-машины, соки для детей, ВОДУ )).
В Центре отеля СПА с простенькими джакузи; баня, сауна, хамам; и открытый подогреваемый бассейн в котором плавают люди до самого вечера в любое время года. Причем вход в него из помещения.
Отдельно отмечу команду анимации Очень душевные ребята которые делают наш отдых намного веселее и интереснее. Большое Спасибо Ликси, Касперу, дону мафии отеля - ДОбронсе)) Жаль не застали Лару в ноябре. Мы всегда делим выбор между довилем в анапе и спутником в сочи. Не смотря на то что в довиле звезд больше, в спутнике своя душевная атмосфера, которая притягивает нас и заставляет возвращаться.
2
November 26, 2024
+
Вкусная еда на шведской линии и на пляже
Персонал в кафешках на пляже вежливый. Чисто, все аккуратно, было приятно там находиться. Огромное им спасибо.
Караоке супер! Спасибо анимации!
-
На ресепшене нас встретил не очень добрый персонал, вежливости 0, было ощущение, что мы напрашиваемся в гости
В номере одна баночка для всего, и шампунь и гель для душа и мыло.
Мы приехали на один день, не думали что косметику надо с собой было везти. Я понимаю экология и все такое, но хотя бы 3 баночки(шампунь, кондиционер и гель для душа) поставили бы как в других отелях
Официанты в Монверте - это ужас, неопрятные, невежливые. Один из официантов поставил свой грязный поднос на стол, прямо на моё место.
Телевизор ужасного качества, в дешёвых гостевых домах и то лучше.
Ладно мы один день жили - терпимо.
1
3
November 15, 2024
Добрый день, любимый Спутник. Отдыхали с 11 по 15 ноября 2024г, комната 1501. Слов и эмоций хочется выразить очень много и все они положительные. Добродушный прием и улыбчивый персонал на стойке регистрации. Очень быстро оформили и заселили, все рассказали и бэлмен проводил до номера. Потрясающий номер с великолепным видом на море и комплиментом в виде шампанского, вкуснейшей халвы и фруктами. Огромноя благодарность поварам за их гастрономические шедевры. Голодными вы точно не останетесь. Выбор огромный, глаза разбегаются. Замечательная анимация. Каждое утро занимались зарядкой и аквааэробикой. Марини на пляже просто фантастика, для перекуса есть всё. Можно полноценно пообедать и поужинать, наслаждаясь видами и морскими пейзажами. Акватермальный комплекс просто восторг. Весь персонал приветливый, здоровается и улыбается. Видно, что рады гостям. Огромная благодарность управляющей отелем, за сложенный и дружный коллектив. С любовью ваш поклонник навсегда. Спасибо большое вам за отдых!
2
February 22
Любимый отель Краснодарского края! Первый раз летали в феврале, до этого всегда летом. Впечатления отличные, народу мало, всегда есть места в ресторане , в термах тоже можно свободно дышать) по еде никаких вопросов, разнообразие блюд на любой вкус . Есть детское и пп меню.
Вики Чили, детский клуб сильно выручает родителей , с которыми поехали дети )) можно оставить ребёнка и немного уделить времени себе ) клуб требует ремонта , по-моему мнению , надо освежить интерьер и кое-что подделать, но в целом не критично для непритязательной публики. Красивая территория , несмотря на зимний период , все утопает в зелени. До Моря 300 метров , пляж на территории отеля, доступен только для гостей отеля. На пляже есть кафе где вкусно перекусить или даже полноценно покушать, есть кондитерская. Есть бар. Понравилось тёмное пиво , вкусный бархатистый , сладковатый вкус не оставляет равнодушным)
По уровню, не хуже 5 -ки Турции. Зимой ценник невысокий , учитывая концепт 'Ульира Всё включено"
Ездили уже 3-й раз в Сочи, один раз были в Геленджике. Только приятные впечатления.
Р.S. отдельная благодарность менеджеру клиент-службы , Елене Макаровой. Забыли в отеле пару вещей при выселении и обнаружили только дома) Елена быстро решила вопрос с отправкой Почтой наших потеряшек, заботливо отслеживая и уведомляя о каждом этапе нахождения посылки. Настолько приятного общения и заботы я давно не встречала , была приятно удивления встретить такого сотрудника, так любящего свою работу. За неделю, пока наши вещи ехали , почти породнились .
В общем , Алеан Спутник Сочи топ. Никуда больше неохота ехать , после него))
2
December 19, 2024
Отличный отель! Отдыхали в этом отеле в 2х комнатном номере с маленьким ребенком и ребенком 10 лет уже 2 раза,все очень нравится! Детское меню, баночки, творожки, все есть, ничего не надо везти с собой)
Еда вкусная, бассейн, спа, везде чисто,приветливый персонал, в номерах чисто, любая просьба исполняется сразу. Анимация на уровне, сын 10 лет весь отпуск не видела) был постоянно чем-то занят, да и взрослым есть чем заняться. Вечером детское шоу, потом взрослое. После 22 спиртное только на набережной, что очень понравилось, кто хочет тот продолжает, где жилые корпуса после 22 тишина.
January 27
Отдыхали семьёй на новогодние каникулы январь 2025. Еда - все отлично! Вкусная и разнообразная кухня. Обслуживание номеров как положено. Дети всегда были при деле, старшая со сверстниками квесты игры, младший бильярд, PS. Очень понравился Спа. Правда некоторые моменты требуют внимания. В холодное время года особо не используешь то что есть на территории, но летом наверняка очень здорово. В целом очень понравилось на пляже который в 2 минутах ходьбы, удобно что рядом бар и кухня. Так же удалось посетить пару экскурсий от отеля по побережью. Мы довольны;)
1
April 8
Отдыхали в феврале 2 суток. И были просто нереально очарованы! В самый жёсткий "не сезон" мы встретили реально крутой уровень сервиса! Еда - вкусная, разнообразная, интересная! Пиво, вино - вкусные, что удивительно. Обычно на УВК алкоголь довольно таки низкого качества. Да, в Алеане вам не будут лить пино нуар Бургундии, но вполне достойно! Отдельный лайк бесплатной барной карте - попробовали почти все коктейли и были очень приятно удивлены. Номер стандартный, ничего особенного, чисто, аккуратно, обратно. Бассейн уличный и зона саун - все отлично. Единственная придирка - неприятный запах во всех влажных парилках, кроме арома бани (там пахнет вкусно). Отдельно отмечу активности! Я действительно не ожидала в феврале увидеть такой спектр занятий! Большой или малый теннис? Пожалуйста! Игры на приставке? Пожалуйста! Бильярд? Вот он! Ви ар очки? Иди сюда! Бадминтон или настольный футбол или аэрохоккей? Та вот же! В общем это был восторг. Особенно если учесть, что плюсом идёт анимация (утром аква пилатес, днем стрельба из лука или ружья, вечером концерт). Ребята, вы большие молодцы! Держите на уровне, это круто! В общем, оценка 10 из 10! Конечно, здания главного корпуса и столовой выглядят уже устало, старомодно и мрачновато как внутри, так и снаружи. Но приятная зелёная территория нивелирует неприятные впечатления от этого.
Мой 100% рекомендасьён!
2
November 8, 2024
Прекрасная зеленая территория, закрытая, свой пляж и набережная с вкусными кафе и баром. Много спорт площадок и для футбола и волейбола, большой теннис. Большой игровой клуб с бильярдом и приставками. Вкуснейшее разнообразное питание почти круглосуточно). Пикники, Шикарная команда анимации, посещали все активности, заработали кучу медалей и дипломов. Наши дети зависали в игровом клубе, не видели и не слышали их)) За что отдельное спасибо ребятам из анимации. Отличные вечерние программы и смотрели и участвовали и танцевали! Мафия просто шик и блеск! Однозначно вернемся и будем рекомендовать! Спутник , спасибо за отдых!!!
2
2
December 12, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха! Ultra All inclusive! С шампанским по утрам, любыми напитками практически весь день. Бары и кафе на уровне! Персонал ооочень внимательный и заботливый. Кормят вкусно и разнообразно! В номерах чисто, всё есть. Подогреваемый бассейн, спа, сауны всех видов, джакузи. Для детей отличная анимация. Территория ухоженная. По-моему все 5 звёзд должно быть у отеля!
February 2
Отличный отель в межсезонье. Сервис на очень высоком уровне, еда вкусная и разнообразная.
Шведская линия на пляже до 22-00, что очень удобно. Кому важен кофе - стоят хорошие зерновые кофемашины в постоянном доступе. Кофе вкусный.
Есть открытый тёплый бассейн (около 30 градусов).
Теннисный корт, покрытие резинка, состояние на 4. Хотелось бы забеги побольше и свет поярче вечером.
November 16, 2024
Отличное место для отдыха, как и вся сеть Алеанов! Рестораны на уровне, развлечения отличные, спа зона замечательная, большая и очень ухоженная территория, хороший пляж, и что не мало важно-удобный выход на этот пляж! В Алеанах отдыхаем регулярно, конкретно в Сочинский отель приехали впервые и остались довольны! Уже забронировали номера на будущий год))). Если вы ещё ни разу не посещали отели Алеана, то рекомендую начать именно с этого!!
1
December 12, 2024
Шикарное место! Всё очень понравилось! Территория с горной речкой и кедром, посаженным Юрием Гагариным, всё обустроено самым лучшим образом, свежие стильные номера, высокий уровень обслуживания, оччччень вкусное и разнообразно питание с особым вниманием к совсем крошечным гостям, анимация, каждый найдёт что-то своё, отличный бассейн и банный комплекс, спортзал с видом на море. Всё с большой любовью и заботой о гостях.
2
December 4, 2024
В очередной раз отдыхали в этом прекрасном курортном отеле, всё как всегда на высшем уровне, всё просто шикарно, прекрасно и изумительно, рекомендую всем посетить данное место, вы не пожалеете, спасибо всему персоналу за ваш труд и профессионализм, именно ваша отдача работе делает отдых каждого человека комфортным и незабываемым, всем желаю мира, добра, семейного благополучия и крепкого здоровья!)))
1
1
December 23, 2024
Были в декабре в отеле Алеан! Ставим высший бал! Все очень понравилось! Персонал вежливый, приветливый!!! Вы все большие молодцы!!! Мы в восторге от территории, разнообразия кухни и действительно у Вас отлично отдыхать с детьми!!! А ещё у нас классные фото благодаря Вашему фотографу!!! Обязательно приедем к Вам ещё!!!Спасибо огромное за Ваш труд и за наш классный отдых!!!
February 10
Хороший отель, на твердую 4!
Достоинства:
Еда разнообразная, номера хорошие, ночное питание, анимация 👏 бассейн хороший, около 5 бань, это очень понравилось! Также у отеля есть свои экскурсии ( бесплатные! ), уборщица приходила каждый день, ставила воду и убиралась
Недостатки:
Персонал в виде уборщиков - половина доброжелательные, половина очень хамско относятся, была ситуация, что когда я спускалась по лестнице, уборщица мыла её , видя что я иду вообще в другой половине лестницы, она взяла и пихнула швабру мне прям в ноги, сказать, что я чуть не полетела по мокрой лестнице, ничего не сказать, вот за это я снимаю звезду..
но стоит отметить, то что персонал работающий в ресторане и барах, особенно официанты очень добрые, позитивные и классные люди! В целом впечатления об отеле хорошее, но эта ситуация поменяла взгляд на данный отель и персонал в целом.
January 13
В Алеане очень понравилось! Очень рады, что открыли для себя это место. Как отдельный мир посреди активного Сочи. Питание шикарное - хочется попробовать все! Шампанское на завтрак, красная рыба ежедневно на завтрак, тунец на ужин! Супы очень вкусные! Вина хорошие👍 в отличии от турецких оллинклюзив питание именно для нас, без турецкой специфики специй и бобовых. Отдельный плюс, что несмотря на большие объемы и количество людей ощущения столовой нет. В номерах чисто. Спа отличный👍👍👍 сауны, открытый бассейн достаточно теплый)
Посмотрели цены на лето - да, дороговато, а вот в не сезон супер вариант для отдыха! Аниматоры работают целыми днями . Питание до 12 ночи. Природа замечательная. Прекрасный персонал, каждый приветлив, заботлив! Обязательно приедем еще!
1
February 16
Отдыхали в отеле в Сочи с 14 по 16 февраля, очень понравился отдых, шикарные номера, есть всё что необхолимо, +приятный комплимент от отеля в виде бутылочки игристого, шикарная территория, очень зелено, разнообразная досуговая программа, замечательный термальный комплекс с банями и тёплым бассейном, ну и просто шикарный ресторан, нигде не встречала такого разнообразия блюд и все очень вкусные и разнообразные, учитываются пожелания всех отдыхающих. Спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернёмся к вам ещё.
December 26, 2024
Отличное место. Все на достойном уровне. В ресторане вкусно и разнообразно, особенно покорил Сибирский десерт. В целом все очень вкусно!!! Персонал просто молодцы!!! Территория ухоженная, до моря рукой подать. Единственный минус-температура в Хамаме не соответствует норме, ну очень жарко, а в остальном спасибо за отдых!!! Рекомендую и хочу вернуться к вам вновь!
1
February 12
Первый раз попали в отель этой сети в Анапе (Ривьера), там все понравилось, в этом году решили в Сочи, просто супер. Обслуживание на высоте (приветственный комплимент, замена полотенец и уборка каждый день, персонал всегда на позитиве, отклик мгновенный). Питание отличное, минимум 4 горячих в ресторане, детский стол, с алкоголем тоже все продумано, в ресторане только слабоалкогольные напитки, так что песен, плясок и т.п. не происходит. Зато на пляже 2 маленьких ресторанчика (работают весь день) где есть и горячительное и закуски на выбор. Анимация, наш ребенок покидал отель со слезами горести, в 10 утра, как начинают работать аниматоры, ребенок просто пропадал на территории занимаясь играми, мастер-классами и т.п. ИТОГО-рекомендуем, снова посетим отель обязательно))))
April 11
Хороший семейный отель с опцией все включено. Кормят постоянно, начиная с 7:00 и заканчивая 23:00. Отличное место с собственной набережной и пляжем. Не покидая территорию отеля можно с утра до позднего вечера наслаждаться видом моря сидя за столиком или на лежаках. Достойная анимация, мастер классы для взрослых и детей. Чистые номера, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца. Правда номера маловаты по площади, но с другой стороны, что в них делать? бассейны и спа присутствуют и входят в стоимость. Если еще не сезон, то бассейн прогревают. Единственный минус -удаление от городской набережной. Но на этот случай такси и вперед. Вообщем все нравится, кроме цены. В межсезонье вполне доступно.
1
March 28
Отдыхали семьёй в марте 2025 г. Немного не повезло с погодой, но персонал отеля сделал все, чтобы время отдыха прошло отлично.
Очень понравился для 4* прямо топ. Много зелени, очень понравится ценителям природы.
Еда разнообразная и вкусная. Особую благодарность заслуживает анимация отеля, очень круто. Целый день погружаешься в игры, мастер-классы, при этом и взрослые и дети на одной волне!!! Пообщавшись с отдыхающими выяснили,что многие приезжают в отель уже в 3-5 раз!!! Уборка и состояние номеров отличное.
Рекомендую.
2
December 1, 2024
Шикарный отель! Были не первый раз! Питание в ресторане и на пляже в кафе добротное качественное вкусное! Чисто! Убрано! Территория зеленая! Уборка каждый день! Бассейн банный комплекс на высшем уровне! Пляж великолепный!На такси 5 мин и платформа Мацеста- на ласточке на экскурсию в Адлер, Ясную поляну! Придраться не к чему! Всем советую!!! 10 из 10!
November 22, 2024
Отдыхали с мужем с 11-14 ноября. Были здесь первый раз, знаем эту сеть Алеан в Анапе Довиль 5 звезд. Здесь очень понравилось, еда на высшем уровне, разнообразная и очень вкусная по домашнему. Территория зелёная, ухоженная, все очень красиво, много кедров и пальм. В отеле много детей, ну и понятно же отель семейный.Обслуживание на 4 звезды, номера чистые, уютные, приятен был комплимент от отеля в виде бутылке шампанского и халвы. Очень вежливый персонал, все приветствуют, улыбаются. Ну вообщем все понравилось, рекомендую этот отель!
2
March 10
Отель супер, большая ухоженная территория. Кормят отлично, детское питание присутствует (моему ребенку год были и баночки с едой и смеси и каши). Также есть детский клуб отдельная комната для детей от 1-3 лет и большой лабиринт для детей постарше, очень порадовало что пускали малышей и в лабиринт, катались с горки там. Посетила массаж и косметолога Маргариту просто преобразила меня❤️ всем советую, для отдыха с семьей и детьми просто супер
February 13
Потрясающее место!!!Самый лучший отель,Минусов нет!Одни плюсы!Все,начиная со встречи и заканчивая отъездом.Персонал самый лучший!Прислушивались молниеносно к любой просьбе,будь это вода в номер или доставка цветов!А поменять белье,полотенца и уборку в номере вообще не приходилось просить!Самые приветливые и обаятельные девочки и мальчики в ресторанах.А их на территории несколько.Еда самая разнообразная и на любой вкус.Как и напитки.Отдельно кондитерская с разными вкусняшками!И бар на берегу моря.И все это практически круглосуточно!В этом отеле есть все!И для любителей бани,и для спортсменов,А для детей вообще все что только можно!Всего не перечислишь.И теплый бассейн,джакузи,бильярд,теннис и еще огромное колличество всяких развлечений.И все это в очень живописном месте с ухоженной природой.Самый замечательный отдых!!!
January 29
Прекрасное место!
Самое первое, что бросается в глаза - это мегаотзывчивый, приятный, вежливый персонал - от ресепшена до службы клининга! Подскажут, помогут, сориентируют!!
100баллов из 10
Прекрасный брют на завтрак (хотелось бы его и на ужин)
Чистота в номерах, белоснежные полотенца.
По приезду в отель в районе 9 утра, нам выдали браслеты и мы могли пользоваться всеми услугами отеля сразу. Номер подготовили примерно к 10.00 (это не в сезон). Так же и при выезде - в 12.00 освободили номер и до вечера могли находится на территории отеля и пользоваться услугами.
Бассейн теплый и нехлорированый(!!!), что для меня огромный плюс!
Не отнесу это к минусам отеля, это мои личные предпочтения
- хотелось бы махровые халаты, вместо вафельных
- зубные наборы хотелось бы в номере иметь изначально. Случайно узнали, что можно их попросить на ресепшене. Не узнали, пришлось бы идти и покупать)
- вино из автоматов прям на любителя, но однозначно лучше турецкого))
- бани не впечатлили.. Два дня не работала русская баня (сначала отключили электричество, на второй день просто была закрыта).
В Тепидариуме ужасно пахнет канализацией, в хамаме меньше, но тоже. Понравилась только Финская.
- лично мне не хватило лёгких салатов с зеленью, аля Цезарь
Да, были пару раз, но хотелось бы чаще
В несезон есть комплиментарные экскурсии, правда об этом мы узнали в последний день и не успели воспользоваться ими
Огромный плюс отеля - это гостевая комната, в которой ты можешь ожидать заселения/выезда, вместо того, чтобы сидеть на ресепшене.
Территория не очень большая, всё чисто, вечером красивая подсветка
Местоположение отеля. Важно быть готовым, что вокруг отеля трасса и регулярно ходит электричка (на пляже её видно/слышно, на территории отеля нет)
Если захочется выйти погулять (рядом есть прекрасный терренкур), то придётся порядка 300метров идти по трассе, потом начинается тротуар. Можно проехать это расстояние на маршрутке, но их нужно ждать. Я была к этому всему готова, поэтому не считаю это минусом отеля
В след году хочу приехать сюда с ребёнком 🤗
1
April 8
Потрясающий отель. Очень понравилась анимация, еда, напитки. Идеально отдыхать с детьми. Само место расположения о росло дорогами, но машин не слышно, ибо все закрыто пластиковыми экранами. За территорией отеля есть остановка общ транспорта и всегда можно доехать до Сочи центра. Персонал приветливый, в номерах чисто и уютно, нареканий нет. Ночами поют птицы и это потрясающе.
2
April 12
Отель вполне на 4* территория ухожена, кормят отлично, анимация очень интерестная. Концерты для детей каждый вечер! Дети в восторге. Из всего прибывания два минуса. 1. Убрали из номеров шампуни, зубные щетки приходится звонить просить.
2. Уборщицы стучат и тут же заходят не дожидаясь открытия двери гостем. Что поставило всю семью в неловкое положение.
1
November 22, 2024
Очень понравился отель. Были в ноябре. Сервис на высшем уровне. Персонал приветливый, уборка каждый день. Хороший банный комплекс, отличный подогреваемый бассейн. Питание понравилось, вкусно, можно побольше морепродуктов, но все равно хорошо. Погода прекрасная была, дочь даже в море искупалась😊. Обязательно приедем еще раз.
December 26, 2024
Один из лучших отелей. Останавливаемся в нем уже 6 лет, с каждым годом уровень и качество только растёт. Питание и алкоголь круглые сутки. Питание на любой вкус, алкоголь: пиво светлое и тёмное, вино красное и белое, сухое и полусладкое, зимой есть глинтвейн, в баре коктейли.
Из активностей: спортзал (штанга, гантели до 36 кило, кроссовый тренажер, платформа для жима ногами и др.), в зале инстуктор, если нужно всегда поможет; СПА с утра до 20:00 с большим открытым бассейном (тёплая вода круглый год, 5 видов бань, детский бассейн отдельно и 2 джакузи); в центре красоты и здоровья посещали массажи спины и общие, у каждого специалиста своя методика, специалисты хорошие; мастер-классы: есть для детей и для взрослых, от рисования до ручных поделок; ещё из активностей аниматоры предлагают пинг-понг, стрельбу из лука и пневматики, футболл, волейбол, теннис большой и ещё много всего; ещё есть отдельно игровая комната, 3 стола для американского бильярда и суммарно 6 Playstation.
Отель отлично подходит для семейного отдыха с детьми, детям там раздолье и для них развлечений ещё больше.
April 5
Отдых получился отличный, приветливый и очень добрый персонал! Дети не хотели уезжать!
Анимация не дает Вам заскучать!
Для понимания, в анимации работают профессионалы своего дела, говорю так , потому что девушка из анимации которая преподает там в цирке научила дочь правильно делать сальто{переворот} , она своим взглядом и мастерством смогла подсказать ей в каком моменте нужно сделать кручение и у нее все получилось! За что ей большое спасибо. Уважение человеку который подбирает персонал! Одых супер, спасибо!
April 25
Очень удачное расположение к морю практически на территории отеля частный пляж, еда вся и на любой вкус даже для грудничков, тёплый бассейн переходящий в зону любых бань и джакузи, детский аквапарк, очень отзывчивый персонал, отдельно хочу отметить Фишер Ольгу официанта, приятно общаться с людьми которые действительно на своем месте, думаю руководители отеля правильно выбирают себе сотрудников, просьба к руководству эту официантку поощрить, рекомендую посетить Сочи всем!!!
October 2, 2024
Отдыхали вдвоём с мужем. Есть свои плюсы и минусы.
Из плюсов:
Хороший сервис и обслуживание. Уютные номера.
Хорошее питание (кроме кондитерки - она простовата), все вкусно. 5 дней из 7 давали мидии, 2 раза креветки. Много рыбы разной, кальмары, баранина, кролик, индейка. Есть стол с полезной едой. Удобно, что есть кафе на пляже.
- Не плохой пляж и бассейн.
- Много спортивных активностей в течении дня. В том числе прокат Сапов. Это прям круто!
Из минусов:
-Небольшая, хоть и красивая, территория. Негде гулять. Из отеля тоже никуда не выйти. Так как расположение неудачное. Только если вы на машине, или вызывать такси.
- Постоянный шум от дороги. Релакса полного не будет.
-Ужасный алкоголь. Скорее всего самый дешевый. Попробовали, но пить не смогли. Лучше его вообще исключить, чем подавать гостям «такое».
-Вечерние шоу для взрослых. Выступали любители. Мы были на нескольких выступлениях. Барабанщик, фокусник, и танцы. Все очень непрофессионально. Уровень шоу талантов. От сети Алеан ожидания были другие.
-Спа зона. Все бани холодные. Ответ администрации: «потому что дети могут обжечься». А зачем тогда она нужна эта спа зона с банями???
В итоге могу сказать, что отель неплохой. Но наверное людям с детьми там больше понравится. А нам было скучновато , особенно по вечерам.
13
28
January 26
Плюсы:
Отличный отель с зеленой территорией, прекрасная уютная набережная, питание достойное, хороший спа и бассейн, очень классный детский центр, насыщенная анимация.
Минусы:
Очень плохая вытяжка в зале ресторана, одежда ужасно пропитывается запахом еды!
В некоторых местах на территории уже пора обновить плитку (на мостике, вдоль речки)