Aleks auto
69 reviews
November 13
Очень довольна работой автосервиса! Машину приняли без задержек, сразу провели диагностику и оперативно выявили проблему. Специалисты предложили несколько вариантов ремонта и доступно объяснили каждый из них, подробно рассказав о плюсах и минусах. Порадовало, что ничего лишнего не навязывали – наоборот, помогли выбрать самое оптимальное по соотношению цены и качества. Все работы выполнили аккуратно, даже к мелким деталям подошли с вниманием и профессионализмом. Пока ожидала, угостили вкусным кофе и предложили уютное место для отдыха. Приятный сервис, заботливое отношение и грамотные сотрудники оставили отличные впечатления. Теперь буду обращаться только сюда и смело рекомендую всем знакомым!
1
October 3
Недавно мне пришлось обратиться в автосервис “Aleks auto”, чтобы осуществить ремонт моей машины. Я был приятно удивлен профессионализмом и внимательностью сотрудников. Мне ответили на все вопросы и в принципе сотрудники были очень разговорчивыми людьми. Они быстро и качественно осуществили ремонт, учитывая все мои пожелания. Мне особо хочется отметить открытость и честность сотрудников, которые предоставили полный отчет о состоянии машины с фото. Я очень доволен результатом ремонта и с удовольствием рекомендую “Aleks auto” всем, кто ищет надежный и профессиональный автосервис.
1
September 14
Хороший автосервис, приятные ребята. Сдавали старенькую машину отца - Ниву, давно не ездил, надо было много чего заменить, починить. Ребята все осмотрели, выявили несколько проблем, сказали, что смогут довольно быстро восстановить до рабочего состояния. По стоимости даже сделали скидку, вообще не дорого получилось, что конечно приятно за старую машину. Через неделю уже была готова, на ходу без проблем, вновь готова к дороге)
3
2
November 28
Недавно довелось обратиться в автосервис “Aleks auto”, и я остался очень доволен качеством обслуживания и результатом работы. Моя машина, старый, но верный Volkswagen Passat, начала издавать подозрительные звуки из-под капота. В других сервисах мне предлагали дорогостоящий ремонт с не очень понятными причинами поломки. В “Aleks auto” же сразу провели тщательную диагностику, все четко объяснили, показали на глянцевых картинках, где и что сломалось и почему.
Мне предложили несколько вариантов ремонта, с разной стоимостью и сроками выполнения работ. Это очень важно, так как позволяет выбрать оптимальный вариант с учетом моего бюджета. Я выбрал оптимальный для себя вариант, и ремонт был завершен в установленные сроки. Мастера работали аккуратно и профессионально, используя современное оборудование. После ремонта машина заработала как новая!
Приятно удивила прозрачность расчетов. Счет был понятен и детально расписан, без каких-либо скрытых платежей. В общем, “Aleks auto” произвел на меня очень приятное впечатление. Это настоящие профессионалы своего дела, которые ценят время и деньги своих клиентов. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественный и недорогой ремонт своих автомобилей. Без сомнения, обращусь сюда снова при необходимости!
2
December 21
Сломалась машина в самый неподходящий момент, конечно же. Позвонила в “Aleks auto”, и меня очень быстро приняли. Отремонтировали все буквально за один день! Очень удобно, что у них есть возможность и диагностику провести, и запчасти сразу подобрать. Не пришлось никуда бегать и тратить время. При этом, качество работ на высоте, все сделали аккуратно и надежно. В общем, “Aleks auto” - это просто спасение для занятых девушек, которым нужно быстро и качественно отремонтировать машину. Спасибо за вашу оперативность!
2
August 19
Не понравилась мастерская‼️ не советую‼️ приехал со своим маслом и фильтрами чтобы поменять, всю жизнь где бы не менял масло, замена фильтров всегда везде входит в стоимость, здесь же не сказали что за это надо платить отдельно, молча сделали, а потом поставили перед фактом что за каждый фильтр надо платить отдельно по 300 руб! Впервые такое вижу! Наглая обдираловка!!! Никогда больше сюда не приеду!
1
2
September 6
Обратилась в Алекс Авто со своей машиной. Услышала непонятные звуки в районе двигателя. Думала как мне выкатят список ремонта и итоговую стоимость, так можно машину продавать. Но на удивление все было не так, мне все подробно рассказали, что нужно срочно отремонтировать, а что почтепенно со временем. Ремонт занял буквально пару дней. Я не особо разбираюсь, пожьому даже не могу написать в чем именно была проблема. Но одно могу сказать с уверенностью, приеду еще не один раз к Вам, спасибо большое.
1
1
August 18
Самый гадкий сервис , что я встречала!
Пригнала машину, Шевроле Ланос на ремонт ходовой части , мастера нашли протечку масла, чтоб устранить надо снять коробку, сняли, типа устранили...... Была замена роликов, грм, масла, тосола, одним словом полная диагностика. А когда купила машину, бывший владелец сделал капиталку движку, машинка не ездила, а летала!
Тут мастера увидели , что КПП скоро износиться и предложили заменить, заменили. И что в результате..... Ни одна скорость не включалась, гуляла кулиса по всему..... Масло течет, машина троит и чихает.
Я конечно возмутилась, на что мне сказали, не переживайте все сделаем!
Забрали опять, что то делали, мастерили, но толка нет.... А еще момент, когда забрали машину первый раз, она не проехала и двух километров, по звонку приехали мастера и забрали на эвакуаторе, за него мне выставили счет,,,, говорят, сгорел бензонасос, поменяли, чек растет, а проблему не устранили, да еще, за ремонт ходовки , замены ргм, роликов, масла, антифриза, диска сцепления, я отдала 70тысяч!
И после машина не едет, как только они типа устраняют ошибки, чек растет!
Машина заводится плохо, стреляет в глушитель!
Это они не исправили, зато поменяли бронепровода и свечи!
Просто гениально!
Отогнала на другой сервис, нашли ошибки. Не правильно поставили зубчики коленвала, и зажигание ранее очень.
Одним словом, я взяла все чеки, заключение независимого эксперта, и теперь увидимся в правовом поле!
Не рекомендую этот сервис, НИКОМУ!
Объезжайте его третьей дорогой!
2
5
August 22
Отличный сервис!! Отремонтировали машину быстро и качественно, цену обговорили заранее 👍🏻 ничего лишнего не навязывают . Буду обслуживать свою машину здесь .
Спасибо
3
2
October 18
Ребята, всем привет! Загнал свою ласточку на сервис, думал, придется долго ждать и выложить круглую сумму. Ан нет! Мастера все сделали быстро и качественно. Даже пару мелочей подтянули бесплатно. Цены вполне адекватные. Теперь только к ним буду ездить! Рекомендую всем!
2
September 20
Работники вежливые. На этом всё. Цены на работу и запчасти завышены. Есть сомнения в замене запчастей, так как старые не отдают и не показывают. Качество работ тоже не на высшем уровне. Чинили одно, сломали другое... И главное. После развал-схождения, за три месяца полностью сожрало новые шины. Разочарование!
1
September 17
На постоянной основе обращаемся в Алекс авто с заменой масла, тормозных колодок, заменой шин и дисков. Всегда всё на высшем уровне и по адекватной цене. Советую!!!
1
1
October 15
Машина у меня уже не совсем новая, а в последнее время постоянно возникали различные проблемы. Поэтому нужно было обратиться за помощью к специалистам. Записалась в этот автосервис на диагностику и потребовался последующий ремонт. Сотрудники сразу озвучили сроки выполнения работы и ориентировочную стоимость. С работой справились быстро, а по стоимости вышло так, как сказали ранее. Я оценила высокий уровень подготовки специалистов, а также их умение доступно и понятно объяснять разные нюансы про состояние автомобиля. Выражаю благодарность за работу, буду обращаться вновь по мере необходимости. Рекомендую!
1
March 24
Очень профессиональные мастера.Работы выполняют быстро и качественно. Цены за работу и за запчасти доступные,продавцы вежливые и помогают выбрать товар ,не навязывают ненужные. Запчасти качественные.
4
1
September 19
В целом, этот автосервис не плохой, но и конечно не идеальный. Приехал и записался на ремонт старенькой Волги. Основная проблема не справляется СО, сильный перегрев. Сначала всё осмотрели, выявили ещё несколько проблем, сказали, что смогут восстановить до рабочего состояния где-то в районе недели. Примерную стоимость назвали приемлемую, даже обещали скидку. Через неделю машина была готова и цена не возросла. В целом, всё прошло так как и ожидал. Но немного долго пришлось ждать на приёме. Это, видимо, связано с большим потоком клиентов в тот день. Сюда можно обращаться когда не хочется переплачивать.
1
September 30
Отличный сервиз ! Уже ни первый раз приезжаю на замену масла , колодок . Всегда все на высшем уровне! Парни всегда говорят и делают все по делу !
1
September 26, 2023
Очень хороший тех центр, быстро и качественно обслужили, дали рекомендации, сотрудники очень приветливые и грамотные парни. Цены очень даже приемлемые. Спасибо ребятом за качественное, полное обслуживание. Будем и дальше пользоватся их услугами.
4
3
August 29
Хорошие ребята грамотный подход , цены на запчасти хорошие , дешевле чем у многих
3
1
December 20
Делал у них автомобиль, цены за проделанную работу одыкватные! Работают четко и грамотно.
2
July 25, 2023
Приезжала туда менять масло.Спокойно,доброжелательно,терпеливо;вероятно,туда еще вернусь.Поехала туда,посетив три станции:на одной цену не могли назвать 5 минут,на второй не было работника на месте,на третьей он был на месте,но ему жаль было выбросить сигарету из-за клиента;в общем,решила,что если сейчас в алекс будет такое же обслуживание,то не судьба менять масло сегодня.Приезжаю и да!Кто курил,тот выбросил сигарету и подошел ко мне сразу,кто за компом,тот цену назвал сразу,а кто масло менял,тот был на месте.В общем,довольна)
3
2
September 19
Постоянно приезжаю сюда на ТО автомобиля. Мастера профессионалы, всегда все во время, без заминок. Если нужны запчасти, то здесь почти все есть в наличии или можно заказать. Отличный сервис!
1
1
April 29, 2023
Была год назад,развал делали, чётко,быстро,доброжелательные сотрудники.Но в этом году записалась ,пригоняю машину делают диагностику (развал не стали делать),рассказали что половину ходовки надо менять,и рулевая тоже на последнем дыхании,а на последок девушка содрала за развал,хотя парень сказал 400₽ к оплате.... Выже на развал записывали машину и опла такова .... Хотите остаться без денег езжайте.... По итогу в другом месте показала видео (т.к не могла всё запомнить записывала машину на подъёмнике) и поменять мне надо было только колодки ,рулевую проверили досконально.заплатила 3₽ а не 50.000₽ так что не советую ехать
5
2
February 15
Ребята очень хорошие, вежливые зделали машину очень хорошо качественно быстро и не дорого,всем советую туда обращаться
3
4
November 7, 2023
Хороший сервис!!!! Спасибо мастеру Сергею 👍👍👍 грамотно посмотрел состояние ходовой, показал на порванные сайлентблоки заменил их и сделал Сход-Развал. Всем советую!!! Спасибо вам ребята!!!!
3
2
September 30, 2023
Низкая квалификация персонала, совершенно не умеют работать с инструментом, всё крутят гайковёртом, даже там где нужно крутить ключом. В итоге сорвана резьба на "гранате" и в итоге ещё взяли деньги за такую "работу" даже не предложив как то исправить косяк, но сказали привезти (купить) другую. Раньше были другие механики, всегда работали корректно, теперь сам не поеду и другим не советую.
5
4
December 4
Толковых автомехаников нет!в основном работают люди с улицы!цены на работу завышены!не рекомендую.
2
July 24, 2023
Ребята держитесь подальше от этой СТО. Приехал на замену сальников приводов и прокладки крышки клапонов, делают, в процесе ломается граната {слизалась резьба} бог с ней говорю меняйте. Приезжаю забирать машину горит датчик АБС так и уехал. Записался на другой день, по их совету заменить рулевые наконечники ну и устронить ошибку АБС.Приезжаю а они забыли заказать запчасти. В итоге потерял время и деньги так как отпросился с работы. Перенесли на другой день. Пришлось опять отпрашиватся с работы. Приехал третий раз наконечьники поменяли АБС так и не починили. Терпение закончилось хлопнул капотом и уехал. Вобщем потерял свое время, деньги, и нервы. Цены космос!!! Не советую!!! Держитесь от них подальше!!!
8
4
August 10
Обращалась частенько, но персонал не внимательный, от этого и такая оценка
1
April 21, 2023
Заезжал в сервис с большим объёмом работ. Сложилось хорошее впечатление о сервисе! Смотрел машину Сергей. Устранил проблему. Вежливый, внимательный. Моторист Андрей менял сальник в КПП, все хорошо. Надеюсь что мнение о сервисе не изменится.
4
1
June 27, 2023
Очень достойный сервис. Отзывчивый и грамотный персонал. Хотите со своими запчастями и маслом - никаких проблем. Заезжайте смело, помогут.
3
2
November 20, 2023
Хорошее качественнее обслуживание и индивидуальный подход и каждому клиенту и техники в общем. Рекомендую.
3
2
August 31, 2023
Ужасный автосервис. Приехала одна без мужа, денег содрали кучу, видят, что женщина, говорят много, но делают мало, цены космос, сделали совсем не то что нужно было, в итоге передала в другом месте за 5 копеек, ни когда больше не обращусь и ни кому не посоветую. Имейте совесть, люди....
4
6
August 11
Рекомендую, катают диски очень хорошо
1
1
February 15
Скрытые платежи. Машину берут в работу с расчётом стоимости, после окончания работы на кассе выдают другую сумму!!! Работают не спеша, устанете ждать.
4
6
May 29, 2023
Записали на развал , с 13-14:00 не звонят , позвонил сам , девушка за телефоном сказала что не знает когда освободится мастер и вообще будет ли он сегодня , при ответе что мне нужно сегодня сделать так как я записался к вам мне ответили « ну можете тогда поискать другого мастера» вопрос к чему записи тогда в этом сервисе ?
4
3
May 11, 2023
Заехал с конкретным заданием :поменять датчик коленвала и отремонтировать резьбу на масленном поддон. Только уехал за датчиком чтоб привести, приезжаю а мне уже катализатор скручивают(для тех работ что я указал им туда вообще лезть ненадо было. Сказал чтоб не трогали. Оставил датчик и уехал. Через несколько дней звонят и говорят что котализатор накрыть надо менять. Приехал посмтреть
4
3
August 26, 2023
Я подъехал на своей окушке, надо было заметить сайлентблок,ну мне прямым текстом сказали,езжай куда нибудь ещё,им видите ли не выгодно такие машины ремонтировать.
Больше в этот сервис не поеду.
3
3
September 5
Всё норм,хороший сервис, рекомендую к посещению,сломались в дороге на подъёмник загнали сразу,
3
1
February 19, 2022
Очень много провожу времени в поездках по краю, но эта тех станция мне нравится всегда. Отзывчивый и внимательный персонал. Всё быстро и качественно ремонтируют. Мне сделали постоянную скидку на обслуживание, и дали подарок. Рекомендую!
3
3
November 21, 2022
Приехала чтобы сделать развал схождения. Мастер сказал что обязательно надо провести диагностику для гарантии. В итоге нашёл что в машине порван пыльник на гранате, и лопнула рулевая тяга. Обязательно надо заменить тягу. Желательно 2. На мою просьбу покажите где лопула тяга, обстрактно поводил руками. Предложили свои услуги. Хорошо что поехала к своему мастеру. Пыльник правда порван, а вот тяги обсолютно целые. ПОЛНЫЙ РАЗВОД! ПОЗОР. Не рекомендую.
10
1
September 12, 2022
Неоднократно обслуживали авто на данном сервисе, всегда все качественно и оперативно, запчасти и расходники с гарантией. Развал схождения, быстро и как надо! Всем советую!
3
3
December 30, 2022
Цены рисуют с потолка,делают не обозначая конечной цены, в ремонт входит куча баночек смазок,которые и так должны быть в цене работ. Машина две недели стояла просто потому, что не было свободного мастера,в итоге после звонка собрали за день. В счет написали запчасти которые мы сами привезли,вообщем полный беспредел. Ребята мастера вроде нормальные,а вот менеджер разочаровал. Не советую
11
1
December 7, 2022
Обслуживание полностью устраивает! При диагностики автомобиля, выявляют проблемы верно. Все согласовывают и оговаривают, прежде чем начать выполнять работы. Персонал приветливый. Обслуживаю автомобиль только здесь. Нравится то, что если звонишь и записываешься заранее - всегда выполняют работу в нужные сроки. Рекомендую.
3
4
July 26, 2022
Позвонил по поводу ремонта автомобиля, сказали приезжать на следующей день, все сделают. Утром пригоняю машину, так же говорят, что к вечеру все будет готово.
Проходит пол дня, пришёл проверить как идут дела с ремонтом. Оказывается машину даже никто не смотрел!!! Ответ на мой вопрос: "Когда начнёте ремонт?", меня просто убил:
- "Такую работу за день мы вам не сделаем. Это очень большая работа, тут надо за 3 дня заранее записываться"
Хотя за день до по телефону и утром в день ремонта сами говорили что все сделают.
Отвратительное впечатление от посещения. Зря потраченное время. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Да, и кстати, интересовался по стоимости запчастей для ремонта авто. Предложили запчасть за 4,5 тысячи, которая вообще не подходит на мой автомобиль!!! Это хорошо, что я сам пересмотрел, что именно нужно. Иначе бы взяли деньги и не известно, что поставили.
Вывод только один - некомпетентные сотрудники, не знающие какие запчасти нужны для авто, либо пытающиеся втюхать что-то другое. И плюс к этому, не знающие сколько времени потребуется на ремонт.
10
1
June 10, 2022
Отличный сервис. Профессиональные мастера.Очень грамотная работа на стенде "развал-схождение".Мастер выявил реальные косяки предыдущего обслуживания у других "товарищей".Цена за работу более чем адекватная.
4
3
May 22
Все быстро и хорошо поменяли тормозные колодки
3
1
September 12, 2022
Отличный сервис !!! Я там много чего делала уже, и мастера грамотные, и все быстро делают, и цены адекватные ! Всем советую !!!
3
1
September 17
Удобное расположение, средние цены на услуги
1
May 12
Поставил машину на ремонт, цену не озвучивают , в конце сдирают в три шкуры!
2
3
February 10, 2022
После капитального ремонта двигателя в данной СТО "АлексАвто", масло лилось по всем щелям, обороты плавали, что только не делали, заменили кучу датчиков и бессмысленно. Просили продымить двигатель, где то подсос воздуха был, сказали что дымили, все нормально, это электроника. В итоге обратились к другому мастеру, продымили, нашли подсосы на форсунках. Эти же "мастера" только и могут говорить, что все сделали. 2 раза заменили лямбду, 2 раза сальники меняют. Сколько можно? Бюджет больше 100-ки и толку 0. Не рекомендую данную сто.
5
4