Обратилась в клинику 2 раз к Безруковой И.М.,на ресепшене внимательный и вежливый персонал, очень уютно. Выражаю благодарность врачу-гинекологу Безруковой Ирине Михайловне! Очень хороший врач, грамотный, внимательный, деликатный, приятный в общении! Спасибо!
Хожу уже в Александрию давно. Нравится очень! Все врачи опытные, всегда ответят на все вопросы, всё расскажут, назначут правильное лечение, всегда на связи. Администраторы всегда вежливые, позитивные, и понимающие.
Сейчас стою на учёте по беременности у Безруковой Ирины Михайловны, уже 7й месяц и мне всё очень нравится, внимательный, чуткий врач. Очень рада, что пошла именно сюда 😊
На мой взгляд требуется ремонт помещению. Здание довольно старое, в историческом месте города, и тем не менее внутри не очень комфортно. Сотрудники на ресепшене молоденькие, также молодые специалисты, которые, судя по всему, продолжат работу здесь уже в статусах врачей. Между ними очень много разговоров личного характера. Не хочешь, но послушаешь, пока ожидаешь на диване. От таких статусных клиник с таким высоким прайсом ожидается немного другое
Посещаю клинику на Покровской второй раз. Очень нравятся девочки- администраторы, вежливые, внимательные. Утро встретило меня в клинике вкусным чаем. Все достойно, чисто. Замечательный врач Игорь Георгиевич Терентьев, онколог-маммолог. Спасибо врачам и сотрудником клинике. Хоть живу не рядом, но приезжаю сюда с удовольствием! Место расположения очень удобное, про красоту Покровки писать можно долго!
Спасибо большое администратору Екатерине за помощь в бронирование узи для нас ❤️
Обзвонили несколько клиник везде не давали четкого ответа , здесь же все четко рассказали, подобрали идеальное время , рассказали обо всем вплоть до парковки! Ответили максимум на вопросы, даже у врача переспросили наши вопросы чтобы мы на 100% чувствовали себя уверенно!
Цена= качество точно соответствует ✌️
Надеемся узи пройдет так же идеально, как любезно нам помогла администратор
Я являюсь частым посетителем клиники Александрия и на мой взгляд-это одна из самых лучших клиник в нашем городе!Врачи-грамотные специалисты, профессионалы своего дела. И отдельная благодарность девочкам на ресепшен, всегда вежливы и приветливы)
Клиника Александрия на Ошарской очень понравилось. Хочу отметить особенно врача аллерголога-иммунолога Новикову Елену Викторовну, прием вела около часа, все подробно узнала, вписала правильное лечение для ребенка, осмотрела его и назначила анализы, единственный врач в городе, которая предположительно поставила правильный диагноз, что подтвердилось анализом. Спасибо за профессионализм, теперь только к Елене Викторовне!
Отличное место, чтобы почувствовать себя хорошо. Отличные врачи, в частности хочу отметить доктора Желонкина и его обворожительные очки. Великолепная медсестра Элина, которая своими теплыми руками снимала с меня датчики кардиомонитора, а также обворожительную Софью, которая угостила меня горячим кофе.
Хожу в этот филиал не первый раз. Очень довольна работой как администраторов(всегда вежливы, приветливы, стараются помочь, подсказать. Давно здесь работает Шарова Людмила, часто с ней сталкиваюсь и всегда остаюсь в прекрасном настроении после общения с ней), так и специалистов(гастроэнтерологов:Балевой С.О., Разиковой О.И., дерматолога Кудрявцевой М.Ю., терапевта Ляшук Т.П.) Прием практически всегда без задержек. Внимательно осматривают, дают адекватные и грамотные рекомендации, отвечают на все вопросы и не назначают лишних анализов и обследований.
Рекомендую к посещению!!!!
Сегодня была на приеме у Ляшук Т.П. очень вежливый и отзывчивый врач! Профессионал своего дела! Все рекомендую!
Девушки администраторы очень вежливые и внимательные! Спасибо ! Всем рекомендую клинику Александрия!
Была на приёме у Кудрявцевой М.Ю, очень грамотный и внимательный врач, время приёма устроило, хватило времени задать все волнующие вопросы. Так же хотелось бы отметить администратора Попову С.С, очень приятная, приветливая и доброжелательная девушка, сориентировала по датам и времени к другим специалистам, ответила на все вопросы. Александрия- одна из лучших клиник в городе, обращаюсь только туда!
Огромное счастье, что сейчас благодаря хорошим клиникам, мы можем посещать именитых, опытных и ранее недосягаемых докторов. Терентьев Игорь Георгиевич, специалист высочайшего класса и спасибо огромное клинике Александрия, за то что можно записаться на прием к Игорю Георгиевичу. И замечательно клиника расположена, в самом центре Большой Покровской.
Сама работаю в крупном медицинском центре, но периодически посещаю Александрию на Большой Покровской. Была у многих специалистов, обслуживаюсь по ДМС.
Врачи очень внимательные, полностью собирают весь анамнез и всегда проводят полный осмотр, часто назначают к смежным специалистам.
Особо хочется отметить чистоту и уют в клинике, режим работы с 7 часов утра, срочное изготовление анализов, доброе отношение врача к пациенту.
Отличная клиника! Профессиональные врачи! Можно пройти практически все обследования, хорошо оснащена клиника! Есть личный кабинет, куда приходят все обследования твои- у кого был, и когда- очень удобно, не забудешь))
Очень приятный, приветливый персонал на стойке, доброжелательно встречают, быстро оформляют без долгих ожиданий. И вообще чистота, и красота! Да, для пенсионеров - 10% скидка( кому-то важно).
Причём во всех филиалах так, и на Покровской, и на Ошарской, и на пр.Гагарина.
Клинику эту всем рекомендую!
15.01.25 была на приеме у хирурга Фомина Олега Викторовича с воспалением пальца (сбоку ногтя).
Что сказал врач: обрабатывайте, если начнет токать приходите вскроем
-так у меня токает, почти неделю не проходит
-ну я все равно ничего сейчас вас делать не буду, придете 20 если не пройдет (видимо, чтобы еще денег содрать)
Диалог длился не больше 10 минут, дальше мне приложили бинт к пальцу и заклеили пластырем, причем ниже места поражения. Оказалось потом, что это перевязка, которая стоит 1200р) (фото приложу)
На мой вопрос на ресепшен давно ли пластырь является перевязкой, сказали, что ничего не знаем, так написал врач.
За этот супер «информативный» прием, где мне абсолютно ничего не сделали я отдала 3300.
Вообще я никогда не пишу отзывы, но тут прям офигела от наглости
Первый раз приходила в клинику Александрию.
Очень приветливый персонал, но хочется выделить администратора Попову Софью)
За доброжелательность и внимательность. Большое спасибо)))
Была на приёме у гинеколога Безруковой Ирины Михайловны. Приём прошёл очень бережно. Чувствовался профессионализм специалиста и тактичность.
Благодарю за приветливость и доброжелательность администраторов Динару и Викторию.
Отличная клиника👍🏼 отзывчивый персонал! За 10 мин подобрали свободное время, врач Узи все объяснил и успокоил.
Администратор Юлия ответила на все мои вопросы🥰
Не первый раз довольна данной клиникой!🙏❤️
Посещала дважды. Была на узи на Б.Покровской у Натальи Геннадьевна Макиной- Денисовой. Очень понравилось приветливое отношение, все грамотно объяснили, поставили верный диагноз. Буду рекомендовать данного врача!!!
Посещаю данную клинику очень давно. Удобное расположение, красивая обстановка, доброжелательные администраторы. Хожу ко многим врачам, лор, невролог, гематолог. Всё устраивает. Рекомендую клинику своим друзьям и знакомым.
Прекрасная клиника на Большой Покровской. Индивидуальный подход, внимательное отношение, замечательные врачи. Девушки на ресепшен всегда приветливые.
Особенно хочу отметить работу администратора Виктории. Всегда подберет удобное время для клиента, ответит на все вопросы.
Толковые вежливые операторы. В клинике чисто, чай, кофе. о
Очень уютно. Записывала маму на приём всё было на высшем уровне. Опять же расположение очень удобно на городском транспорте доехать. Все результаты анализов приходят в личный кабинет что очень удобно и не нужно ничего искать на почте разгребать лишние письма. Также у клиники очень удобное приложение через которое можно записаться на приём к любому врачу для тех кто не хочет звонить записываться через операторов.
Были с дочкой на приеме у врача-отоларинголога Кирилюк, врач не заметил у дочки фурункул ( абсцесс) в ухе.Решила показать дочку врачу у себя в больнице, сама работаю онкологом, после осмотра врач в шоке, как можно было это не увидеть.По итогу антибиотики и если не пройдет вскрывать.Жалко упущенное время и потраченные немалые деньги за такую консультацию.Никогда не оставляла отзывы медицинским работникам, так сама врач и понимаю всякое бывает, но тут даже я не специалист в этой области заподозрила что-то неладное, ухо распухло, отек сильный.
Клиника хорошая, врачи тоже. Но отзыв пишу по другому поводу. Сделали робота-помощника для подтверждения записей. Ну ооочень неудобно - сначала нужно с ним поздороваться, если он не расслышит, повторить ЗДРАВСТВУЙТЕ (вообще не хочу с роботом здороваться). Получается очень затянуто, неудобно и раздражительно. Либо сократите его разговор (оставить речь по сути), либо верните живых людей, с ними получается подтверждение на раз-два
Хорошая клиника. Несколько филиалов, удобно добираться. Администратор Екатерина, в филиале на Покровке все доступно объяснила и помогла определиться с врачом. Флеболог Миронов Евгений Александрович провел УЗИ вен, и проконсультировал по дальнейшей операции. Рекомендую.
Сегодня посетила Александрия на Покровская 61, была у Устинова Елена Владимировна она все доступно объяснила, назначила лечениеи еще она просто приятная женщина и внимательный доктор, ещё там очень симпатичная девушка администратор Ирина, добрая, отзывчивая, предложила написать отзыв за кофе, я его не пью,но отзыв обещала написать, ведь мне не сложно это сделать просто чтобы человеку было приятно и чтобы все знали какие приятные люди там работают, спасибо за вашу работу!
Была на приеме у ЛОР врача Колесник на Большой Покровке. Прием задержали на 20 минут. Никто из администраторов не подошел, не предложил кофе, не извинился. Всем плевать. Кофе вообще за отзыв у них. Это что вообще за жлобство?! К врачу претензий нет, всё объяснила подробно, нужные манипуляции сделали на первом приеме. За время ожидания хотелось встать и уйти. Больше не приду.
Обратилась в эту клинику впервые. В целом всё понравилось, хороший персонал, всё что интересовало полсказали, объяснили. В кабинетах и коридоре чисто, уютно.
Отдельную благодарность выражаю администратору Юлии)))
Очень приятная атмосфера, грамотные специалисты. Были у врачей Куликовой В.В. и Щербининой Е.В.: каждый врач отлчный специалист, все подробно объяснили, мы очень довольны. Отдельное спасибо администратору Инне за помощь и доброжелательность!
Всегда ходим в клинику Александрию на Ошарской. Очень нравятся там врачи! Беременность наблюдали здесь и Детей обследуем в этой клинике с рождения. Нравятся опытные педиатры Кирисилидзе Лали Яковлевна и Наталья Борисовна Давыдова. Нравится, что всегда можно с детьми попасть на прием ко врачу в выходные, т.к. сами работаем и расписание государственных поликлиник нам не совсем подходит. Недавно ходили к лору Батяловой Ж.М. сразу видно специалист высокого профиля. Вылечила и меня и детей. Спасибо! Обстановка в детском корпусе моим деткам очень нравится, много игрушек, есть что посмотреть, пока ждем приема
Администраторы вводят в заблуждение при ознакомлении с стоимостью услуг, не озвучивают сроки изготовления анализов, что крайне важно для некоторых видов исследований. Иными словами, если бы я знала, что получу такую услугу, то никогда бы не обратилась в данную клинику за скринингом в 1-ом триместре. Очень важное обследование и такой не квалифицированный персонал. ( не врачи!)
Проходила обследование в клинике у доктора Балевой С.О.Доктор-профессионал,все прошло быстро и безболезненно.Хочется отметить вежливое и внимательное отношение всего персонала клиники.Большое спасибо администратору Поповой Софье за моральную поддержку и хорошее отношение
1
Show business's response
Olga K.
Level 15 Local Expert
January 7
Парковок нет, администраторов толпа. Вешалка на входе переполнена. Тесновато, но уютно. На входе бахилы, конфетки. Клининг, как и полагается, "бубнит". Много сотрудников. Во время приёма может забежать "по нужде" кто-либо из сотрудников с вопросом. Очередь сидит, смирно ждёт, а сотрудники "шастают". И правда, "какая разница" осмотр или нет... На пляжах никто не стесняется... Вот не мастерство врачей, их опыт, профессионализм, так в эту клинику бы и ни ногой. Клиентоориентированности нет. Лояльности и необходимой атмосферы нет. Парковки - и той нет. К специалистам ходят Ваши клиенты, а со всем остальным работать ещё и работать. Максимальные звёзды врачу, а клинике клиентоориентированности!
Уютная клиника в самом центре города. Очень вежливые и внимательные администраторы, всегда подбирают удобное время. Хожу на расслабляющий массаж к Я. Трефилову. Руки и техника впечатляют.
Очень располагающая клиника, врачи все профессионалы (особенно благодарность Леоновой Эльвире Ивановне), администраторы - лучики солнца, Екатерина все подсказала, помогла и рассказала, рекомендую 🩷
Записывают на одно время нескольких человек, заставляя ждать час. Это невыносимо, особенно если процедуры предусмотрены на голодный желудок.
«Простите, так бывает» - не аргумент. Больше я не обращусь в Вашу клинику, Вам платишь деньги, а получаешь отношение, которого не бывает даже в государственных организациях. Отвратительный сервис.
Хорошо, что есть личный кабинет. Плохо, что результаты исследования на руки с печатью можно получить только в филиале, где проходил обследование. Рентген на Ошаре только, неужели сложно на Покровке печать поставить на заключение?Это же одна клиника.
Отличная коиника. Очень удобное расположение. Администратор Попова Софьия Сергеевна работает на отлично вежливая добрая спасибо ей за это!Врачи все мне нравяться Особенно Татьяна Петровна. Всем спасибо !
Всё спокойно и профессионально, в сравнении с множеством клиник в центре. Ценник адекватный, ресепшн приветливые, без натянутых масок. Ермаков – большой специалист, сразу подхватил проблему и дал решение. Все очень эмпатичные, проявляют интерес и заботу. Был опыт взаимодействия с другими распиаренными медцентрами, пока не дотягивают до Александрии.
Высококвалифицированные специалисты( были на приёме у Катковой НЮ), все очень грамотно объяснила, назначила дополнительные обследования. Вежливый обслуживающий персонал, Администраторы ( Новикова Динара). Пользуемся услугами данной клиники всей семьёй не первый год. Рекомендуем 💯%
Прекрасная клиника, всегда подберут удобное воемя чтобы максимально быстро пройти обследование. Терапевт Ляшук Татьяна Петровна - очень грамотный специалист с большим опытом работы и внимательным отношением к своим клиентам. Рекомендую.
Уютная клиника в центре города, приветливые администраторы. Выражаю благодарность гинекологу Безруковой Ирине Михайловне, очень спокойный и внимательный специалист.
Был на приеме у пульмонолога Кудряшовой Анны Олеговны в «Александрии». Клиника, прием врача, все очень приятно, качественно, с большим человеческим вниманием. Еще, хочется выразить благодарность администратору Инне!