Смешной банк.Менял у них валюту, кассирша попросила подписать бумагу , что я не являюсь публичной личностью. Зачем????. Купюры только что на зуб не проверяла . 😄
Светлое, просторное помещение. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Профессионалы своего дела! Единственный минус-трудно найти место для парковки.
Банк Александровский отказывается выдать мой валютный вклад (евро), открытый в 2021 году, в валюте. Банк также отказывается выдать вклад в Москве, где он и был открыт, ссылаясь на отсутствие кассы. Предложение ехать в Петербург за свой счет, чтобы получить вклад, меня не устраивает. Банк ввел комиссию за ведение валютного счета, не известив меня, любое промедление на руку банку Александровский, который незаконно получает комиссию за хранение моих денег.
Ничего не знала и не слышала об этом банке, хотя он работает с 1998, вроде бы, года. Соблазнилась выгодной ставкой по вкладу для физиков. Посмотрим, как будет дальше.
Персонал приветливый, офис светлый, просторный, было приятно находиться в нём.
Хороший банк.Являюсь клиентом более 20 лет.Условия по вкладам лучше,чем у Сбера.Онлайн банк удобен.Переводы внутри банка по выходным почему-то не проходят.Зачисление только в понедельник.
Так себе обслуживание.
Была как-то пару раз-менеджеры не приветствуют, никак, совсем!
Сидели на стульчике и ждали, пока менеджеры между собой пообщаются за чашкой чая.
Отличные и профессиональные люди там работают. Спасибо за труд и общение с людьми.
1
1
Show business's response
D
DM
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
При обмене кассир отказалась брать пять купюр по 50 евро. То заметила микроскопический прокол, то цвет изменен, как ей кажется, то купюра показалась ей ветхой( 2017 года :)) и тд. Зная эту особенность:) данного кассира, брал с собой на три купюры больше (на всякий случай), так она не взяла пять! :) Пришлось ехать в другой банк, благо недалеко. Там все взяли без малейших вопросов. Непонятно, в чем смысл этого изощренного издевательства над клиентами? Жаль, было удобно менять валюту в этом месте. Теперь, больше, конечно нет
Постоянный сбой в режиме работы!!!!! Мало того, что и так отделений по городу мало, так еще и те что есть постоянно меняют режим работы!! Едешь специально в это отделение (Морское) и "целуешь замок"!! Бесит!!!