Всегда вежливый и приветливый персонал, чисто и убрано, индивилуальный учет желаний клиента. Удобно территориально. И есть подходящее время посещения. Лампы обновляют регулярно. Есть и вертикальные и горизонтальные и эко солярии. Давно хожу только сюда. Рекомендую)
Отличный салон загара. Встречает вежливый и приятный персонал. Всегда чисто и убрано. Девушки администраторы подскажут и подберут уход за кожей во время загара.
Есть место для ожидания сеанса.
В общем обслуживание на 5, очень довольна.
Отличный солярий! Посещала несколько раз, в итоге взяла абонемент. Всегда все чисто! Лампы новые. Отличные девушки- администраторы, всегда все подскажут, очень приветливые! Все необходимое в наличии. В кабинках даже есть раковины. Довольна на 200%
Была 06.10.2024 Все очень понравилось , безупречная чистота , администратор Кира очень приветлиаая компитентная девушка , рассказывает тонкости и секреты о загаре . Большой ассортимент лосьонов для загара и уходов на каждый день .
Добрый день.
Посещаю Алекс солярий уже достаточно давно!
Нравится персонал девочки на ресепшене очень вежливые!
Лампы в солярии великолепные, хожу 1 раз в неделю!
Друзья и коллеги всегда удивляются моему великолепному загару, как с юга!
Всем всегда рекомендую Алекс солярий, хожу не первый год!
Хожу уже несколько лет, всё отлично. Чистенько, доброжелательный коллектив, всё супер!!!! Особенно Кира всегда всё подскажет, посоветует👍👍👍. Я довольна. Спасибо огромное
Отличный солярий , рядом с домом , цены приемлемые !
Что по поводу обслуживание ?
Администратор Ксюша, отличный сотрудник .
Профессионально подберут минуты и косметику для загара !
За сам солярий 10/10. А вот девушка, которая сегодня работает... по телефону нормально не подсказала как записываться. В итоге записала на "мощный", а это нормал. Пришла, консультировала по загару просто через силу! Будто все должны знать мощность именно их ламп. Я знаю, сколько мне в среднем минут надо на мощном. Но всегда консультируюсь, придя в новый салон из-за самих кабинок. Они все по разному греют из-за их новизны и силы. В общем, мнение очень подпортила девушка. как зовут- не знаю. После загара убежала. Девушка темненькая. Прошу что то сделать с клиентоориентированностью
Хожу много лет в студию загара на Звездной. Администраторы приветливые , квалифицированные , все на высшем уровне. Лампы всегда свежие . Чисто , все обработано . Ваша на веке 💖
Я являюсь постоянным клиентом студии загара Алекс на Звёздной. Удобное расположение около дома, вежливый персонал, чистота кабинок и супер лампы! Очень рекомендую 👍
Посещаю солярий второй год в зимний период. Всегда приветливый персонал, посоветуют и крем какой лучше и лосьон. Постоянно чистота. Лучше покупать абонемент. Рекомендую
Администратор Ксения, вам не помешало бы пройти курсы вежливого общения с клиентами, а еще, когда Вас заранее оповещают о записи, а Вы не услышали, либо у Вас свои там проблемы какие-то, это не значит, что после сеанса нужно говорить «ОЙ, А ЧТО ЖЕ ВЫ НЕ СКАЗАЛИ НА СКОЛЬКО ЗАПИСАНЫ»
Ужасный персонал, одна звезда - ваше всё))) каждый раз попадаюсь именно на эту Ксению, и не везет((
Пошла в алекс как в специализированное место, надеялась на сервис и качество. Сам солярий неплохой, приятно что стикини и шапочка входят в стоимость. Не понравился запах при входе в салон - сильно пахло сигаретами (( и админ была совсем не улыбчивая, как будто тебе не рады здесь. Скорее всего не вернусь
Современное оборудование, чисто, цены приятные, всегда предложат с собой крема.
На ресепшене можно купить морковные соки, и просто поболтать с администратором
Эффект от солярия хороший, мне понравился.
Ходила минимально
Сам солярий отличный. Чисто, убрано, хороший выбор. Крема и т.д. - покупайте на каком-нибудь озоне, сэкономите в 10 раз)
Предостерегу тех, у кого тоже бледная, атопическая кожа - не слушайте девушек на ресепшене на счёт времени. Начинайте сами с 2-3 минут и постепенно наращивайте... Не смотря на то, что предупреждал про кожу, точно спрашивал, подойдёт ли это время, УТОЧНЯЛ, ЧТО не бегу за загаром и главное не сгореть, все в меру... Второй раз сказали пойти на 6 минут, причем в другую кабинку (не в ту, в который был ранее на 4 минуты...) Я переспросил, точно норм? Да, да, все будет ок.
Итог - второй раз обгораю (первый неудачный опыт был несколько месяцев назад, в этом же солярии, после аналогичного совета...)
Поэтому рассчитывайте строго на себя и определяйте оптимальное для своей кожи время самостоятельно.
Ну вот и заканчивается мой абонемент, могу сказать одно, что это для самый лучший и качественный солярий.
Всегда удобно записываться через онлайн и лампы жарят как на солнце в египте.
В общем место рекомендую
Отличный солярий, классные абонементы. Я хочу во второй, все чисто, удобно, комфортно. Вежливые адмиристраторы.
Единственное, у меня лично возникают сложности с записью онлайн, не понимаю какой солярий нужно выбрать, поэтому приходится звонить.
Хочу сказать спасибо, за новый солярий, по адекватной цене,новые лампы,всегда чисто в солярии и есть все необходимое в кабинках,хочу выразить огромную благодарность алминистратору Светлане,за ее внимательность и качественный сервис,в солярий пришла первый раз , она мне все рассказала и подобрала мне крем,спасибо вы лушие!!!!!
Первый раз за много лет мама пошла в солярий, в итоге, посоветовавшись с администратором, решили, что пойдет на 10 мин и подобрали крем по типу кожи (супер маленькая баночка на один раз за 600р). В итоге сгорела полностью. Сейчас вся малиновая, включая лицо, тело горит изнутри, температура и озноб. Очень обидно, что так вышло. Ошибка администратора, так как сказала, что это оптимальное время, посмотрев цвет кожи, и все будет хорошо. Надеемся, что пройдет быстро, и последствий не будет. Но имейте ввиду, кто идет первый раз, и не знаком с оборудованием
В солярий ходить приятно, есть выбор кабинокгоризонтальный вертикальный и интенсив!!! Колариум лампы меняют регулярно. Вежливый персонал))), девочки посоветуют если в первый раз в солярии!!! чистенько- это самое главное для меня, выдают шапочки и стикни. Можно приобрести крем для загара в саше и тубе)))
Хожу в кабинку коллариум, в самой комнате и кабинке чисто, опрятно и приятно. Есть мицелярная вода, и удобства. Но! Невозможно находиться в зоне ресепшена накурено и это сразу убивает все впечатление.
Отличный солярий. Загар ложиться ровно. Лампы меняют регулярно. Большой выбор лосьонов и кремов для загара,что очень удобно. А главное что здесь чисто!
для спб очень дёшево. солярий всегда чистый, есть возможность записаться онлайн удобно🙌
хорошая система абонов, но в основном беру 1 за 1000 на 10 посещений по времени не ограничено.
лампы меняют👍
Хожу постоянно перед массажем чтобы разогреться в голариум. Записалась на 15:00. Пришла в 15:10, а мое время отдали какому-то деду, объяснив что если на 5 минут опаздывает человек, то его время отдают.
Было очень не приятно. Причем нигде об этом я не читала при записи.
По описанию: В наших студиях загара, представлено самое лучшее и новейшее оборудование.
Совершенство технологий, изысканный дизайн и высочайшее качество исполнения каждой детали.
Просторные помещения оснащенные: кондиционером, системой вентиляции, большими зеркалами с подсветкой, умывальниками и всеми принадлежностями для комфортного сеанса загара. Наши опытные специалисты помогут выбрать для вас персональную программу, специальную косметику и количество сеансов.
Через форму на сайте я забронировал для супруги коллариум ECO.
По факту: Там гостиница, а не солярий. Кабина для загара стоит прямо на входе, где, видимо, должен быть туалет - 1,5х1,5 метра. Мимо администратора постоянно сновали туда-сюда какие-то люди - то ли из гостиницы, то ли фиг знает кто.
Помещение теснее невозможно. Облупленная краска внутри кабинки, покоцаные прозрачные стенки, панель с кнопкой старт- истертая будто ею пользовались лет 20, крашеные облупленные металлические ручки, чтоб дверцы открыть изнутри. И такой же облупленный крашеный поручень наверху, круглый. Никакого музыкального сопровождения не было. На пол кладётся тряпочка для ног - это зеркальное отражение тупо в тряпочку уходит (пеленка одноразовая 30х30 тонюсенькая синяя). Стикини и шапочку дали, всё прочее перечисленное на сайте - нет. Общение администратора сквозь зубы.
Ужас.
Всё отлично! Номер хороший, чистенький. Большой телевизор с возможностью подключения к приложениям. Классное джакузи прямо в номере 😁 единственное, завтрак не очень вкусный.
Отвратительное отношение администраторов!
Понятие сервис да и просто человеческое оношение сотрудникам неизвестно!
Весь прошлый год приезжала на самокате , складывала его и оставляла в холле, приехал муж 18.04 администратор с дикими воплями и просто хамской интонацией начала кричать , что сюда нельзя с самокатами, с чего вдруг непонятно, да и дело даже не в этом, а в подаче.
Научите сотрудников обшаться с клиентами
Сотрудник салона,при входе не здороваясь начала кричать,что НЕЛЬЗЯ С САМОКАТАМИ!!!
Так как он у меня маленький и складной,я с полной уверенностью,что можно(ведь даже в общественных транспортах МОЖНО!)попросил показать где это написано,что ЗАПРЕЩЕНО ?В ответ я услышал оставляйте на улице,где даже стоянки нет))
Наверно это и к лучшему,поменять место,ведь здесь не умею общаться с клиентами и устанавливают свои правила.
После 2-х месячного пользования солярием нужного эффекта не наблюдается. Возможно, редко меняют лампы. В других соляриях с аналогичными моделями - загар отличный.
Не хватает клиентоориентированности. Забыла абонемент, уточнила у администратора можно ли списать по номеру телефона или после прислать фото абонемента И так далее Вообщем позагорать не удалось, на встречу не пошли.