Посетили студию мебели ALEX после отличного времени, проведенного в Батутном парке №1. Хотелось обновить интерьер, и это место оказалось идеальным! Очень удобно, что студия расположена рядом с парком, можно сразу после занятий спортом заглянуть и подобрать что-то новое для дома.
Спасибо огромнейшее всей команде студии Alex за мою прекрасную кухню, в частности, Алексею: за профессионализм и человеческий подход к своей работе. Сказать, что я довольна - ничего не сказать. По порядку.
Проект. Его Алексей создал, оговорив со мной все пожелания и предпочтения. Посоветовал, где можно сэкономить, а где не стоит. Подсказал, как организовать хранение и рабочую зону.
Качество. Были на их производстве, а в салоне мы увидели и потрогали образцы фасадов, варианты механизмов, материалы.
Договор. Составили проект, оговорив все детали, произвели подсчет стоимости, заключили договор. Внесли аванс.
Монтаж. Быстро, качественно. Полный расчет после того, как я лично осмотрела кухню и скорректировали несколько моментов. После - даже прибрали!
Ну и то, чем я осталась очень довольна - это отношение. Алексей вежливо и терпеливо выслушивал мои пожелания, по-человечески относился к моим капризам (ручки мне до сих пор снятся), оперативно решал возникшие вопросы, лично проконтролировал монтаж. Нам очень нравится наша кухня, она получилась как себе представляли, удобной, вместительной. Спасибо за отлично проделанную работу. Рекомендую всем! Не пожалеете.
В силу своей деятельности, дизайнера интерьеров, работала с разными производителями мебели. Компетентных и клиентоориентированных производителей не так много на самом деле… Со студией Alex работа шла очень легко, воплотила уже несколько проектов и мои клиенты очень довольны не только своими кухнями и шкафами, но и гардеробными, кабинетами, кроватями. Отлично справляются с нестандартными задачами, всё по ТЗ и даже больше, потому что подсказывают нюансы, предлагая альтернативные варианты. Что еще понравилось, Алекс работают с разными бюджетами. Отвечают за качество и дают гарантию. Будем продолжать вместе делать дома стильными и уютными. Особенно хочу поблагодарить менеджера Елену, очень помогает в выборе и комплектации кухни.
1
Show business's response
Елена Толстая
Level 7 Local Expert
July 1
Я тоже хотела заказать в Алекс кухни такую прекрасную мебель. И даже договорилась о визите с Еленой. Приехала к назначенному времени. Пол часа потратила на место для парковки, следующие пол часа - на поиск модуля компании на втором этаже. За этот час меня никто (Елена) не пытался найти. Очень мило.
Дальше будет сервис для клиентов Алекс кухни от меня. Если вы хотите заказать мебель в Алекс кухни на Ларина 45 стр. 1, 2 этаж :
- имейте в виду, что в радиусе 1км припарковаться негде.
- входов в здание несколько, из любого из них можно попасть на второй этаж (на эскалаторе, на лифте).
- как на втором этаже найти модуль компании - пока неизвестно (нет сопровождения от сотрудника, нет указателей)
- если вам назначено время, вас "ждут" уже час - искать с вами встречи, интересоваться, почему срывается запланированный визит никто не будет
- по выходным встречаться тоже не с кем... Дизайнер тоже человек и хочет отдыхать свои выходные...
Клиенториетированность - 0.
Делаю вывод: ребята ооочень верят в себя! Завидую (нет), и желаю успехов!
Заказывала в Алекс кухни мебель в детскую и кухню. Всё понравилось, начиная от замерщика до самого процесса установки. Подход всего коллектива грамотный и доброжелательный. Помогли не только определиться с расстановкой мебели, но и в процессе ремонта, как лучше сделать. Огромное спасибо всем, кто участвовал в благоустройство моей квартиры. Скоро обратимся снова.
Благодарю Вас за мебель, которую вы мне изготовили. Особенно огромное спасибо Алексею, который полностью со мной продумал проект кухни и шкафа, посоветовал много идей для удобства, помог выбрать материалы и подходящий мне цвет. Я очень довольна! Каждый день радуюсь своей новой мебели! Благодарю вас за исполнение моей мечты :)