Alex Fitness
212 reviews
July 31
Когда-то «Алекс-фитнес» (Онежский) был одним из лучших фитнес-клубов нашего города. Доступные цены на абонементы, современные тренажеры, чистота в залах… Мне нравился этот клуб… Но шли годы и клуб ветшал: помещения требовали ремонта, а тренажеры замены. В клубе стало грязно. Из гардеробной убрали гардеробщицу и зимой верхняя одежда оставалась без присмотра, не стало и бахил на входе. Большая скученность и духота. Заниматься там становилось не комфортно. Зато взлетели цены на абонементы. И если еще два года назад стоимость годового абонемента составляла порядка 8 тысяч, то сейчас его предлагают за 27 тысяч, т.е. за два года его стоимость выросла втрое! Ребята, помилуйте, откуда такая индексация? Это чуть меньше средней месячной зарплаты по региону! Вы просто задумайтесь об этом!
Мы рады посещать ваш Клуб! Мы рады к вам вернуться! Но приведите в порядок Клуб, он в этом уже очень нуждается, и установите «нормальные» (реальные) цены за абонементы.
23
2
September 11
Я являюсь клиентом Алекс фитнес Онежский с момента его открытия. Посещаю исключительно групповые тренировки. Только из-за тренерского состава приобрела абонемент по бешенно повышенной цене. Среди всех тренеров хочу отметить Гоглачеву Ольгу, она супер! Её силовые тренировки всегда грамотно и четко выстроены, соответствуют всем нормам и требованиям безопасности, эффективны на все 200%! А гибкость и растяжка - это бомба, моя негнущаяся после офиса спина расслабляется только после них. Спасибо, Оля, за твой труд и самоотдачу!
4
November 15
Ну что могу сказать, спорт зал как спорт зал,комфортное место,большой, модный,а так же очень удобно,так как рядом открылся юридический центр,в который я уже обращался,мне вообще нравится онежский!
September 11
Отличное место для тренировок. Много тренажеров, всегда можно подобрать себе по программе. Есть парковка на которой всегда можно оставить машину(кто не знает она находится за соседним зданием) Абонемент на год вышел 25 тыс : (
2
November 17
Средничковый зал, резко подняли цены, что привело к снижению численности толпы тусовавшейся внутри и это не может не радовать. Из плюсов: зал большой по площади и в принципе хорошо оснащен, приложение на телефон понравилось. Из минусов: убитые беговые дорожки с прокрутками, хотя бы отметили их что ли… вечные проблемы с душевыми, то лейка не работает, то полка отваливается, то кипятком ошпарит, а потом наоборот. И ещё было бы не плохо персонал научить здороваться, а то как то не красиво что ли. Вообщем если деньги есть то лучше к конкурентам, если нет или жалко то можно и тут заниматься, но придётся потерпеть некоторые неудобства
February 26
Плюсы : разнообразие тренажёров, грамотные тренеры, очень вкусное кафе по приемлемым ценам, удобное местоположение.
Минусы : не до конца проработан клиентский сервис, незнание своих же договоров и акций, высокая цена, грязь, очередь на шкафчики, духота, очередь на тренажёры, не рабочие фены.
Первое с чем сталкивается клиент это отдел продаж. Была просто ошарашена отношением. Мы переоформляли абонемент, и для того чтобы переоформить абонемент нас хотели сфотографировать, но так как фото делать мы не хотели, мы предложили им свои паспорта, которые они могли отсканировать. На что нам ответили « что по паспорту, будет не понятно кто кому отдаёт абонемент» ( по фото то же сразу понятно, кто есть кто, зачем нам только паспорта то делают). По итогу в отделе продаж сказали, что без совместного фото в переоформление нам откажут. Попросили показать, где такое прописано в договоре, по итогу они сами не знали, сказали как найдем пришлем) Попросили номер управляющего, девушка из отдела продаж Викиория гордо заявила , что именно она управляющая. Но мы не гордые решили дойти до стенда и уточнить кто же всё таки управляющий и позвонить . Управляющей оказалась совершенно другая женщина, очень даже приятная и любезная, которая сама впервые услышала о такой процедуре. По итогу абонемент оформили без совместного фото.
Придя в зал хорошего мало скажешь. В зале грязновато, там не то что пыль на полу там прям камни из грязи. Можно руками по полу поводить и никакая магнезия не нужна.
Решила нанять себе тренера, в отделе продаж мне тупо скинули ссылки в вк на 31 человека. Чтобы узнать цену, расписание, образование и специальность мне бы каждому пришлось написать, благо на 6 тренере я нашла свой идеал.
В зале все больше и больше ставят тренажёры, что уже места нет , чтобы развернуться. Так мало этого, угловые косяки ещё на тебя постоянно отлетают. Ремонт уже не в самом лучшем виде.
В раздевалке тоже треш, на большие шкафчики очередь чуть ли не на пол года вперёд. Фены работают через один, да и работают они так, что после них волосы дыбом во всех смыслах. В душе кабинки работают через одну. Сауна то работает, то нет.
Продлевать абонемент вряд ли буду, зал не соответствует цене - качеству. Рекомендовать тоже не кому не стану.
15
3
January 3
Огромный выбор тренажёров и площадь залов радуют душу спортсмена, можете заниматься сами, а можно и с тренером. Тренеры все адекватные и могут найти подход к каждому клиенту. Цена для фитнеса очень даже демократичная, как и заявлено на сайте. Отходил год и всегда радовался правильному выбору, в связи с новыми условиями работы не имею возможности посещать тренажёрный зал, но надеюсь что в скором времени снова буду тренироваться здесь❤️
3
June 26
Ходил в этот зал будучи в командировке. Из минусов…. Не лояльное отношение менеджеров к гостям, общего языка не нашел (говорю по русски).
В остальном все замечательно.
Тренерский состав поражает. Особенно хочу отметить Алексея Салова…. Человек любит свое дело, правильно расставляет приоритеты, мотивирует. Спасибо Алексей, буду рад познакомиться.
Андрей Мажаев.
2
July 16
Очень хорошее место, хорошие тренажёры, удобное время работы, приезжала и вечером и утром. много разных вариантов доп групповых занятий. рекомендую всем!
2
1
October 8
Очень дорого стало заниматься в этом зале…24тыс….что ж не 50???Если вы повышаете стоимость на абонемент, то будьте добры соответствовать!!!!!!!В душ не зайдёшь…вечная вонь,лейки сломаны,сбои в подаче воды!Что касаемо зала…тренажёры уже старенькие,много однотипных и завозите всё то же старьё(типа зал обновили😂)Беговые дорожки током бьют ((((Ужас!!!Как заниматься то???Снижайте цены!!!!!
February 22
Классный зал, очень удобный график работы. Тренеры мне понравились, постоянно есть в зале человек, который подстрахует, подскажет. Очень приятный бонус - групповые занятия, с большим выбором)......В последнее время большая абонентская плата.....Даже через чур.....
1
2
July 19
В целом все понравилось, был один раз за 800 руб посещение. Считаю, что цена на разовое посещение завышена. Из удобств: вода в зале с кулера, есть душ, работают до 00:00. Из минусов: долго оформлялись, маленькая сауна.
August 11, 2023
Хороший зал, комфортно в нем находиться. Хорошие тренажеры, приятный персонал. Хочу отметить тренера Оксану. Действительно профессионал. Лучшая в своем деле. Помогла достичь хорошего результата за достаточно короткое время. Она действительно знает как нужно делать и что очень нравится в работе с ней, так это то, что она ВСЕГДА находится рядом в момент тренировки и следит за техникой выполнения и то, что тренировки проводятся индивидуально! Очень рекомендую ее и данный зал!
2
June 4
Отлично, всё устраивает, много групповых занятий по абонементу, утром людей не много, да и вечером всем хватает места на тренировках.
April 28
Был неплохой зал, когда в год абонимент стоил в среднем 6000 - 8000 руб. Требований для него особо не было.
Но со второй половины 23 года цены стали в 5 раз выше, а условия остались на том же уровне.
Пара новых скамеек и тренажеров - это прекрасно, но что на счет 10 не работающих беговых дорожек из 20? А если их и чинят на время, то бегать на них невозможно, так как полотно постоянно останавливается, дергается прямо под тобой и можно свалиться..
Потолок течет местами, три года одни обещания сделать ремонт в душевой, где повсюду черная плесень, потолок устал и еле еле держится от падения. Душевые лейки не меняются, а заворачиваются в изоленту… И так сойдет))
Ну а крючок на одном саморезе по дизайн - проекту видимо, уже год висит не прикрученным)
10
1
November 16, 2023
В Алекс Фитнес Онежский занимаюсь 3 год . Тут работают грамотные специалисты в сфере пауэрлифтинга . 12.11.23 благодаря многим из них ,наш город (клуб) проводил открытый турнир "Сурская сталь " . Все было на высшем уровне ! Огромное спасибо Липатову Дмитрию за организацию данного мероприятия, а клубу за предоставленное помещение .
2
1
April 4
Я бывал в достаточном количестве залов в Пензе, но этот самый худший из всех что я посещал. Даже если вычесть огромное количество неадекватов (они всё же присутствуют почти в каждом зале и зал не виноват в этом), то всё равно слишком много минусов. Попробую пройтись попунктно. Но для начала попрошу вас взглянуть на фото, дабы мои слова звучали убедительнее. Я сразу начну с описания фото, а дальше опишу другие проблемы.
1. Блины на замке. Да, почему нет, их же в зале с избытком (нет) и не приходится их тоскать от стойки до стойки (нет).
2. На единственной нормальной скамье снимают упор и уносят в неизвестном направлении, видимо, чтобы никто не испортил скамью, на которой развлекаются тренеры (я про то, что они сами тренируются посреди дня).
3. Про тренировки тренеров. Данный зал является фитнес-клубом общего назначения, не подвальная качалка и не тяжелоатлетический зал, не нужно со всей дури бросать штанги, гантели, брызгаться посреди зала охлаждающими спреями и прочее. Я могу понять такое от посетителей (опять же бывают неадекватные), но ты тренер, веди себя, пожалуйста, профессионально. В любом другом зале что я был, тренеры убирают инвентарь, если кто-то оставил (или просят его самого убрать за собой), подсказывают тем, кто делает что-то со странной техникой как правильно делать упражнение, здесь же я ни разу не видел чтобы хоть один тренер подсказал кому-то (хотя постоянно вижу как люди делают что-то очень травмоопасное), от их спреев для коленей вонь на весь огромный зал, а такой грохот не в каждом тяжелоатлетическом зале.
4. Катастрофически не хватает всех блинов от 1,25 до 10 кг, а те что есть женщины тренеры утаскивают в уголок для своих подопечных и там их и оставляют. Моя прогрессия и периодизация говорят вам спасибо (нет), за то что мне приходится или 5 минут искать блины или брать вес больше/меньше, положенного. В пункт с блинами добавлю, что те же тренеры, после подхода на приседания, спокойно могут завесить мелкие блины (от 1,25 до 10) целой пачкой блинов по 20-25, спасибо (нет), я как раз хотел перед лёгким подходом на плечи, с верхней стойки для блинов снять пяток блинов по 20, ради одного блина на 10. Простые наклейки с указанием веса, который нужно оставлять на конкретной стойке, помогли бы это решить, но кому это надо.
5. Я всё же добавлю в отдельный пункт ужасную работу дежурного тренера и объединю это с неадекватными посетителями. Таких посетителей в процентном соотношении больше чем в любом другом зале, а тренеры не пытаются хоть как-то попросить людей вести себя приличнее. А речь идёт про такого рода людей, которые в сауне сидят напротив крупного объявления "не лить воду на камни" и льют воду на камни, представьте что они в зале творят.
Из плюсов только цена на годовой абонемент если брать ещё и по какой-нибудь скидке.
Я же готов переплатить вдвое, но туда больше не вернусь.
17
April 3
Куча минусов у данного зала, цены начинают дотягивать до московских, а сервис остаётся региональным.
1. В зал приходиться носить свой замок для шкафчика, одним словом "колхоз".
2. В душ сходить не возможно, напор воды в лейках никак не регулируется. Либо ледяная вода льётся, либо через секунду окатывает кипятком...
3. Кран с питьевой водой в женской раздевалке не работает.
4. В кафетерии в автомате взяла кофе, сидела пила его. Не прошло 5-и минут как меня попросили уйти, на вопрос "почему" ответили, что столы являются собственностью кофетерия, а кофе я взяла в рядом стоящем автомате, а не у них. По моему уйти меня попросили не потому что кофе было взято не у них, а потому что я открыла ноутбук с целью проверит почту. По человечески я понимаю, что много таких людей бывает, которые садятся с ноутбуком и сидят по долгу, но мне это было не нужно. Мне не дали даже до пить мой кофе. Очень не приятно...
5. И что уж говорить о девушках на ресепшене, которые не здороваются в ответ.
Тренеры в зале приятные, всегда готовы помочь. Им от души спасибо!
10
July 15
Хороший зал, прекрасный тренерский состав, удобное расположение. Хожу несколько лет и дальше планирую! 👍🏻
1
June 14
Не понятно от куда такая грабительская цена на абонемент??!!! Тренажеры старые, работают плохо, постоянно ломаются. Абсолютно никакой клиентоориентированности!!!! Постоянным клиентам никаких скидок!!! Одна реклама, на деле никаких выгодных предложений постоянным клиентам! Задумываюсь о смене зала!
7
September 12
Скажу так, народу в Алекс фитнес ходит не то что много , а ооочень много,не скончаемй поток,из этого я делаю выводы,народ относится более чем положительно,если отдаёт такое предпочтение Алексу фитнес!!!! Рекомендую!!!
2
November 15, 2023
Присутствовал на мероприятии в Алекс фитнесс Онежский 12.11.2023 г. На турнире «Сурская сталь», очень понравилось мероприятие, сам зал, классная площадка, профессиональное оборудование, крутая организация. Пришел потренироваться, заодно посмотрел мероприятие, одно другому не мешало.
2
4
May 29
Клиентский сервис в "Алекс Фитнес" оставляет желать лучшего. Администрация не реагирует на жалобы, качество обслуживания ухудшается, а цены на абонементы постоянно растут. Устаревшее оборудование не обновляется, несмотря на регулярные повышения стоимости.
Особое "удовольствие" — терпеть хамство одного посетителя, с которым администрация не может справиться. Всем настоятельно советую испытать это "замечательное" обслуживание!
3
1
August 25
Клуб в целом неплохой,но повышение цен в 3 раза,это нечто!!!плюс куча рекламы в соцсетях о том ,что "6 месяцев в подарок"- на деле большой обман,таких абонементов и акций нет
1
1
July 4, 2023
Очень люблю посещать Alex Fitness Онежский. Хожу в данный клуб с 2016 года. НО могу сказать, что по сравнению с прошлыми годами, организация в клубе становится хуже….
Групповые тренировки прекрасные, вопросов нет. Как и тренера!!!!
НО я устала уже жаловаться (говорила несколько раз на ресепшн), что уборка в данном клубе стала очень странной. Если в раздевалке постоянно что-то моют (и уборщицам все равно-голая ли ты стоишь, или одетая), все равно будут со всей дури вытирать полы под тобой…что доставляет некий дискомфорт…..то в зале, в зоне Единоборств, где люди в том числе качают пресс, растягиваются и тд маты ужасно грязные!!! (Там висят камеры, можно увидеть тех людей, кто ходит в обуви!). Невооруженным глазом видно пыль, какую то грязь, после чего все белые носки становятся черными, лосины в пыли. Несколько раз я корректно просила обратить на это внимание, но лучше не стало… Также, к сожалению, по каким то причинам чаще стали ломаться туалеты (из-за чего скапливается огромная очередь в часы пик), плюс сушилки для рук.
Тренажеры не плохие, но опять же-много ,что скрипит…ну есть сломанные тренажеры..
Я, довольно, давно посещаю Алекс. Мне есть, с чем сравнивать. Считаю, что данный клуб лучший в городе, но вот эти мелочи (указанные выше) повторяются в течение года точно..
Очень грустно.
Надеюсь, все изменится в лучшую сторону.🙏🏻
4
August 9
Господа, с такими ценами у вас скоро будет пустой зал или вы решили , что зал находиться в Москве , а не в Пензе, У вас даже скидок нет для постоянных клиентов.
5
March 23
Стоимость повысили за год в два раза, а вот условия пребывания не меняют. Сломано много замков на шкафчиках и приходится ходить и проверять какой работает, а какой нет. Лотерея. В гардеробе много поломанных вешалок. Несколько беговых дорожек сломано. Вода в душе то ледяная, то кипяток, тоже лотерея. Короче много вопросов, но сравнить не с чем, никуда больше не ходила.
5
June 15, 2023
Очень хороший зал, много тренажёров , популярные дублируются, всё отлично. Пробное занятие в зале бесплатно. Есть кулера с водой. Рекомендую, лучше чем дорогой зал в ТЦ "Высшая лига"
November 29, 2023
Очень много народу, заниматься тесно, трудно найти свободное место для отдыха между повторами, чтобы не столкнуться с человеком. В радиусе 1.5 метра вокруг тебя везде люди, это в вечернее время, утром просто все тренажёры заняты 😅 Нет нормальных турников, тесная раздевалка. Ооочень душно, стоит облако из пота в прямом смысле!!! Взяли на перетяжку жимовую скамейку и месяца два её не было, наверное в Штаты отправляли её на перетяжку.
6
1
January 29
Всё отлично, оборудование, график работы, атмосфера, обслуживающий персонал - молодцы! Портят всё впечатление только шкафчики и особенно замки на них.
1
2
February 22
Хорошее место , приемлемые цены на абонемент. Хожу сюда заниматься. Администрация более и менее следит за состоянием тренажеров. Недавно сделали ремонт в сауне )
1
July 21, 2023
Зал хороший, но оборудование часто выходит из строя, очень мало дельных тренеров, на большинство смотришь и понимаешь что им самим нужен тренер, а тренировки у них стоят в районе 1000 за одно занятие)) в зале для групповых занятий очень нравятся как тренировки ведёт Тожина Наталья(просто ван лав), нужно почаще ее ставить в расписание)))по цене- качеству зал соответствует 👍
4
November 16, 2023
В данный фитнес зал хожу третий год и менять не собираюсь потому, что какой то он уютный приходишь и забываешь про работу и суету и занимаешься в свое удовольствие, тренажеров достаточное количество, вечером конечно народу очень много но во время обеда очень комфортно!!! персонал очень приветливый и отзывчивый!!! Всем рекомендую!!!
August 16, 2023
Зал чистый,достаточно оборудываний для всех типов тренировок, персонал шикарный😍хочу отметить очень отзывчивых и добрых адменистраторов РЕБЯТА ВЫ СУПЕР 🤌🏻
1
2
August 13, 2023
Я давно занимаюсь в этом клубе, мне нравится 👍 Просторно, чисто, отношение к клиентам, хороший тренерский состав, персонал очень доброжелательный 👏
1
3
March 13
Из плюсов: удобное расположение, хорошее кафе -вкусная еда+доступная цена. Хороший выбор тренажёров.
Минусы: неадекватная и неоправданная цена (за год выросла на более чем 10т), месячный абонемент почти 10т!!А если заниматься с тренером, до годовая сумма будет вообще неприличная. Тренажёры не всегда все работают, не первой свежести. На это можно закрыть глаза, но опять же цена(( Занимаюсь в этом зале более пяти лет, абонемент закончился и продлевать нет желания ... В других залах цена значительно ниже.
8
1
May 19
Там есть все...и тренера,и йога и румба и солярий и массажист и массажное кресло и кафе и кофе😄🥰❤️
August 21, 2022
Хожу в этот зад больше года. Можно заниматься самому или с тренерами. Удобное расположение, большое кол-во тренажёров и, самое главное, кондиционеры, которые реально остужают пыл, а не просто для красоты.
Единственный минус в том, что тренажёры, а именно обивка, быстро приходят в негодность. Но оно и понятно. Ведь в день через них проходит огромное кол-во людей.
Цены же тут самые низкие в городе. Особенно, если брать по акции. Работа с тренером стоит 600-1200р за занятие.
2
1
October 16, 2023
Отличный фитнесс клуб, наличие крутой сауны, много тренажеров, отсутствие очередей . также много крутейших тренеров как женщин, так и мужчин.
1
3
April 30, 2023
Занимаюсь там уже 2 года. Клуб пережил перерождение. Стал определённо лучше ,чем когда то давно я была там с гостевым визитом. Радует чистота в зале. Все необходимое имеется. Тренажёры часто находятся на ремонте и обслуживании. Но всегда есть альтернатива и в принципе это говорит о том что за оборудованием следят.
1
4
September 8, 2022
Любимое место❤️Один из лучших залов в нашем городе. Большой зал, много тренажёров. Душ, сауна , туалет все классно. Зал для групповых занятий. Удобный режим работы как по будням так и выходные дни.
5
March 23, 2023
Просторные залы. Разнообразные тренажёры . Только по вечерам всегда облепленны рамные тренажёры
Персонал вежливый
Тема замочков только не оч. Нравится. Нужно покупать себе или брать в аренду
2
1
October 17, 2022
Отличный зал. Умеренная загруженность, нет очередей к тренажёрам. Класс. Отзывчивые, вежливые инструктора. А сауна после треньки вообще супер. Абонемент за такую цену Вы нигде дешевле не найдёте.
3
1
April 15
Годовой абонемент 29900, при этом душевые работают через одну, лейки замотаны ИЗОЛЕНТОЙ, на потолке плесень и грибы растут, беговые дорожки через одну проскальзывают.
5
August 22, 2023
Неоднократно покупал абонемент в этот клуб. Недавно подарил абонемент в клуб отцу, к сожалению он не сможет в него ходить, я пришел в клуб с просьбой переоформить абонемент на себя, неделю не могли определиться, в итоге отказали. Жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением
2
2
September 17, 2023
Хожу в этот зал. Тренажеры уже все потрепанные. Сидушки рваные. Чинят редко. По месяцу могут не работать тренажеры. Администраторы на ресепшен сидят полуобморочные. На маты страшно садится. Зал стал выглядеть старым. Обновить бы все.
4
1
June 6, 2022
В целом просторный большой зал. При этом есть несколько моментов за которые сняла звезду:
1. Не работает кондиционер, в зале очень душно
2. Мало блинов. Иногда пропускаю упражнения на снаряде, потому что нет маленьких блинов.
3. Маленькие гантели на 5 и 10 по одной паре и их нет(кем-то заняты)
4. Парковка у входа вечно забита, а предлагаемая залом находится в отдалении, при этом в дождливую погоду тебя машины обрызгают, пока с парковки до зала дойдёшь.
5. Уже полгода не работает программа и турникет. Знакомые ходят с просроченными абонентами (зачем покупать, если карточку для прохода не надо прикладывать).
6. С музыкой тоже проблема. Она работает редко, в основном её нет.
7.В женской раздевалке часто не работают шкафчики.
Плюсы:
1.Просторный зал
2. Много снарядов, некоторые повторяются, очередь есть, но небольшая. Кстати, очередь создают тренеры, когда с подопечными круговые делают, не дают в параллель делать упражнения на снаряде.
3. Есть кафе с диетическими блюдами. Очень удобно в обед позаниматься и покушать.
Прошу обратить внимание администрации на негативные моменты, многие из которых можно решить.
В целом зал хороший и привлекает то, что никто друг на друге не сидит.
Желаю процветания!
4
January 31
Любимый клуб! Прекрасные профессиональные тренера, большие просторные залы, масса удобного оборудования, чистота, уют и гостеприимство!
2
August 22, 2022
Сам зал +- адекватный, но в прайм-тайм после 6 часов вечера по будням время посещения особого контенгента - так называемых душнил, вид посетителей тренажерных залов не признающих средства личной гигиены от чего издающих скверный запах, я вас умоляю, прекратите пускать этих людей в зал, если будет нужно нюхайте каждого на входе, надоели эти вонючки, некоторые реально доводят до блевоты своим смрадом. Так же было бы не лишним обязать всех посещающих пользоваться замками для шкафчиков, либо обязать брать их в аренду, напрягает когда отрываешь шкаф без замка - соответственно думаешь что он не занят, а там лежит чьё-то пропахшее потом барахло. Понятно что сам клуб тут не причем, но если примете к сведению хотя-бы, будет уже хорошо.
5
March 5, 2023
Третий год посещаю Алекс фитнес,претензий никогда не было,отличный сервис,доступ к групповым занятиям по абонементу,отличные тренеры,чистые раздевалки,солярий,новые тренажеры!