Alex Glass
418 reviews
January 29
ПРИЕХАЛ на замену лобового стекла с обогревом и с датчиками в сервис на ул.Куйбышева. Машина была в сервисе целый день в субботу, воскресенье-выходной и в понедельник около 13-30 #ПРИЕХАЛ# её забирать. Стекло поменяли , но при приёмке я заметил ,что зеркало заднего вида очень сильно болтается , а белая обивка стоек внутри салона вся измазана . Мастер сказал , что всё устранят ближе к концу дня. (# УЕХАЛ# домой , опять на такси) И правда, позвонили за 15 мин. до закрытия и сказали что всё устранили. Успей как хочешь с другого конца города. Решил забрать на следующий день. #ПРИЕХАЛ# опять около 13:00. Сразу осмотрел зеркало - болтается(но чуть меньше). Стойки чистые. Ну и уже при мне, с помощью герметика фиксируем зеркало, ибо кататься туда-сюда уже нет желания.
- Только выехал за ворота , побрызгал омывайкой и понял, что появились посторонние шумы в районе водительского дворника + на стекле стали видны следы от скотча, которые никак не вытирались. #ВОЗВРАЩАЮСЬ#. Клей удалили с помощью спирта и лезвия. Сняли дворники(шум остался), одели( шум остался), развели руками, мол проблема в трапеции мы туда не лазим. Думаю ладно, машина не новая, всё что угодно могло произойти. #УЕХАЛ#
Менее чем через неделю заметил что НЕ РАБОТАЕТ ОБОГРЕВ со стороны водителя. Звоню, сообщил о проблеме. в этот же день готовы посмотреть машину(оператиано).
#ПРИЕХАЛ#. Сотрудники сразу занялись моим А/м. Сняли жабо, и выяснилось что шум , про который я писал выше, исходит не от трапеции, а от шлейфа, который, из-за НЕПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКИ, ОБОРВАЛА ТРАПЕЦИЯ ДВОРНИКОВ. ИЗ-ЗА ЭТОГО И НЕ РАБОТАЛ ОБОГРЕВ. В итоге нашли непонятно какой и откуда б/у кусок шлейфа с разъёмом и припояли к оборванному. Починили.
В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО Я ЗАПЛАТИЛ ЗА НОВОЕ СТЕКЛО, КОТОРОЕ СЛОМАЛИ ПРИ УСТАНОВКЕ И ПОЧИНИЛИ КУСТАРНЫМ СПОСОБОМ.
Вывод:сотрудники наплевательски относятся к чужому имуществу и проделываемой работе.
November 7, 2024
Обратился в Алекс Гласс с жалобой на трещину на лобовом стекле моего автомобиля. Сотрудник мастерской оперативно провёл осмотр и предложил профессиональное решение проблемы.
Ремонт стекла был выполнен качественно и в соответствии с установленными стандартами. Результат полностью соответствует ожиданиям, и я остался доволен качеством работы.
Рекомендую услуги Алекс Гласс для всех, кто нуждается в ремонте автомобильных стёкол.
July 12, 2024
Не первый раз обращаюсь в компанию Алекс Гласс на Куйбышева 30 по замене лобового стекла. Стекло всегда в наличии. Запись на любое удобное время. Приехал, сдал машину, забрал в удобное для меня время. Всё как всегда качественно и в срок. Приятный, вежливый персонал. Всем рекомендую.
June 11, 2024
Плохой заезд и непонятный но объясняют и встречают.загоняя в бокс.
Очень быстрая замена лобовухи.там же можно заказать само лобовое стекло.Всё вовремя.всё в срок.Качественно.профессионально.оперативно.
Ребята просто супер!!!!
January 8, 2024
Хороший установочный центр! Машину приняли вовремя, сделали в оговоренные сроки! Есть зона ожидания! Нормальные цены! Единственно есть одно но, не удобно уезжать после сдачи машины в работу если нет возможности ждать у них, проблемы с общественным транспортом в этом районе!
August 13, 2024
Замена стекла Ниссан Кашкай.Грамотный и вежливый персонал центра.Все сделали быстро и качественно.Рекомендую
1
May 22, 2024
Обратился с дефектом от камня на лобовом стекле. Приехал по времени записи, все осмотрели, объяснили что и как сделают, сколько стоит, ответили на все мои вопросы. Сработали чётко и в оговоренное время. Не знаю надолго ли хватит ремонта(год гарантии), но все понравилось. И отношение и само обслуживание и сам сервис. Рекомендую.
1
March 9, 2024
Тонировка стекла. Качественная консультация при звонке, сразу запись на удобное время, отправили напоминалку со схемой проезда, вежливо встретили, предложили на выбор варианты тонировки, любезно ответив на все вопросы, быстро и качественно оказали услугу, во время ожидания сопровождали кофе и приятный собеседник=) Спасибо!
October 7, 2024
Всё отлично, меняли стекло по страховой, сделано всё качественно и быстро,
November 29, 2024
Стекло поменяли. Все отлично, только поводки стеклоочистителей поставили неправильно, пришлось самому ставить как нужно.
March 21, 2024
Обращался к ребятам по замене лобового стекла на ваз 2114, сделали всё быстро и качественно!
Отзывчивый и приятный персонал
Даволен посещением в данное место
1
March 7, 2024
Хочу поблагодарить работников Алекс Гласс! Обратилась с ремонтом лобового стекла
Скол и трещина. Сделали быстро, дали рекомендации. Очень обходительные, вежливые, профессиональные работники. Спасибо!
1
April 3, 2024
Ремонт скола сделали быстро, пока оформлялся, и качественно. Чувстуется высокий профессионализм. Не первый раз обращаюсь и всегда доволен обслуживанием и качеством.
March 8, 2024
Добрый день! Больше Вам спасибо за профессиональную и качественную работу!
Обращались два раза на Куйбышева по причине сколов на лобовом стекле, один раз пол года назад, а второй позавчера. Оба раза скол залечен идеально и данное место практически незаметно.
Девушки на решепшене очень приветливые и отзывчивые! Скорость обслуживания приятнр удивила!
1
October 17, 2024
Обращался для замены лобового стекла. Меньше чем за 4 часа лобовое стелкло поменяли. Вопросов к качеству замены не возникло. Рекомендую
November 23, 2024
Остановили и заделали трещину в лобовом стекле. Проездил год, дальше не идет. По деньгам не дорого, достаточно быстро.
February 2, 2024
Год назад обращался уже в эту компанию.Был скол на стекле.Как и в этот раз все прошло быстро,качественно!Приехал раньше назначенного срока,приняли сразу.Вежливый,знающий свое дело персонал.Приятный на общение,все расскажут!Профессионалы своего дела.Молодцы!!!
February 28, 2024
Обратился по поводу скола на лобовом стекле. Сразу записали. Сделали быстро, качественно и недорого. Персонал вежливый. Мне понравилось. Спасибо!
April 17, 2024
Все понравилось! Быстро, качественно, удобно! Отремонтировали две небольших скола на лобовом стекле. Рекомендую этих ребят.
1
May 6, 2024
Очень довольна качеством работы! Меняли лобовое стекло: и стекло (оригинальное) пришло быстро, и поменяли за 4 часа, и менеджеры отзванивались оперативно на всех этапах! Спасибо!
1
November 29, 2024
Отлично сделали скол лобового стекла . Поеду еще заделать другой скол . Профи своего дела .
March 26, 2024
Рекомендую именно этот центр (Куйбышева 30) для замены стекол. Все рассказали, все объяснили и заменили, как на приеме у стоматолога. Особенная благодарность Даниилу за помощь с проводом от регистратора.
April 4, 2024
Обратился со сколом на лобовом стекле. Переживал за наличие дефекта в поле обзора водителя и за нарушение нити подогрева. Мастер сделал всё качественно. Практически не заметно место скола, поверхность отполирована хорошо. Я остался очень доволен.
September 10, 2024
За полчаса заделали небольшой скол на лобовом стекле, цена вопроса 1000 руб. Не дешево. След остался заметный.
April 30, 2024
Был по направлению от страховой по замене лобового. Стекло в наличии, работат начали сразу, еще не успел уехать. Авто забрал на следующий день. Полет пока нормальный! Минус 2 звезды менеджеру, которая хочет чтобы клиент приехал в удобное ей время.
March 17, 2024
Ниссан икстрейл т32, год выпуска 2021, второе стекло, первое у официалов менял. Привез, отдал, забрал. Все четко без соплей. Делал по Каско, поставили оригинал, где взяли не знаю, но похоже из старых запасов, стекло декабрь 2022 года. Сделали по времени как и говорили. Претензий нет, рекомендую.
May 18, 2023
Замена лобового стекла на моем автомобиле Kia Sorento MQ4 прошла отлично - аккуратно, быстро и профессионально. Хочу отметить грамотность и вежливость сотрудников, которые выполнили эту работу. Результат превзошел мои ожидания. Большое спасибо за качественное обслуживание!
May 4, 2024
Место удобное, помещение хорошее. Мастера профессиональные - наши. Оперативно и качественно сделали.
1
September 29, 2023
Благодарю Наталью, за профессионализм и приятное обслуживание.
Мастера все поставили, нареканий к работе нет.
Лобовик радует, антидождь вообще пушка штука!!!
Всем спасибо!!!
January 24
Высокий уровень сервиса и очень адекватные цены. Спасибо.
June 25, 2024
Заменили стекло, быстро и чётко. Очень клиентоориентированная компания. Обработали лобовое антидождем, это вообще огонь-всем рекомендую!
April 1, 2024
Пользуюсь услугами не первый год, всё устраивает. По звонку,через запись,ждать не долго. По замене стекла выбор всегда есть на разный бюджет. По ремонту тоже всё чётко,быстро. Рекомендую.
October 23, 2024
Великолепная компания, спасли лобовик моего Форестера, 30 минут и трещины как не бывало
June 12, 2024
Приехал со сколом от камешка. Внутрь залили прозрачный клей. Теперь трещины не разойдутся. И сам скол стал прозрачным, почти незаметно.
Записали в день звонка. Сделали за 20 минут. Очень доволен.
1
March 28, 2024
Спасибо большое за проделанную работу 👍 Очень приятные ребята, хорошая обстановка 👍
Довольна на все 💯
1
August 13, 2024
По телефону к 9:00 быстро записали на замену стекла и полировку фар - сделали все за 1,5 часа и потом еще оставили сохнуть на 1,5 часа. Работой мастеров доволен, спасибо менеджеру за помощь в выборе стекла! В обед забрал уже с новым стеклом и полированными фарами!
Рекомендую всем!
December 18, 2023
Отличная контора по ремонту/замене остекления. Заказал лобовик фуяо, пришел через 4 дня, заменили за пару часов. По ценам очень приятно, для клиентов, ранее обращавшихся действует скидка (главное надо интересоваться и спрашивать)
June 15, 2023
Ездил на ремонт лобового стекла после камней на трассе. Долго ждать не пришлось записи. Где-то за 2 дня удалось попасть. Напоминают о записи за день. Все сделали достаточно быстро, хорошо общаются, ничего лишнего не навязывают и не подлизывают, на все вопросы ответили, дали рекомендации. Было 2 трещины. За одну взяли 1000, за вторую 1500. Гарантию на год дают. Как временный вариант, так как лобовое менять под ключ выйдет почти 10к. Доволен, рекомендую! Если возникет какая-то гарантийная ситуация, то обязательно напишу ещё.
1
April 13, 2023
Отремонтировали скол на стекле идеально , не видно совсем , что он был ! Спасибо ! Доброжелательные мастера , нравится , когда чистая форма 👍🏼. Приятная админастратор Татьяна . Оформили быстро , ремонт тоде быстро ! В салоне находилась не более 20 мин .
August 11, 2024
Менял здесь лобовуху всё ок, чистенько и окуратно
August 23, 2024
Отлично знают своё дело, настоящие профи. Спасибо.
April 20, 2023
Отлично. Быстро пришёл заказ, выполнено на ура, чисто без проблем. Цены доступные. При решении своей проблемы было для меня открытие, что у меня оказывается в стекле есть камера))) 7 лет ездил и не знал))
June 4, 2024
Всё было сделано на высшем уровне. Однозначно, 5! Как понадобится, приду к вам снова. Спасибо ещё раз и Бог в помощь!
November 10, 2023
Приветливые сотрудники. Отличный,качественный сервис! Менял лобовое стекло на бмв е90. Привезли хорошее стекло под заказ,оплатил после замены. Советую обращаться,мастера знают своё дело на 5+
May 30, 2024
Менял по страховому случаю стекло. Сделали все быстро и отлично. Даже регистратор перевесили (хотя это, наверно, и не входило в их объем работ). Благодарю за сервис!
1
March 7, 2024
Отлично выполненная работа. Удобная запись. Всё быстро подобрали и сделали. Цена тоже порадовала
October 24, 2023
Приняли быстро. Заказали стекло. В назначенное время установили. Все рассказали, разъяснили, ответили на вопросы. Сделали профессионально! Дали гарантию на стекло и работу. Решили пару нестандартных вопросов. Клиентоориентированность на высшем уровне. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
September 22, 2023
Отличный сервис. Менял лобовое стекло на мазду 6, мастера знатоки своего дела все покозали расказали. Единственный в городе стапель на регулировку камер и датчиков лобового стекла
January 6, 2023
Менял лобовое стекло на Куйбышева. 30. Работа сотрудников очень понравилась. Качественный подбор и установка стекла. Весьма грамотный и вежливый персонал. Делают все отлично. Для себя наметил несколько работ по улучшению автомобиля. Буду обслуживаться только здесь и рекомендовать всем своим друзьям и знакомым этот сервис.
1
November 8, 2023
Поменяла лобовое стекло. Все качественно. Вежливый персонал, стекло поставили хорошо и само стекло хорошее. Хорошо все сделали и сориентировали. Советую