Alex Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
202 reviews
November 8
Остановились в Алекс на Фонтанке на 3 дня. Гостиница очень понравилась. Кристальная чистота, комнаты маленькие, но очень уютные, близко к центру. На второй день сделали уборку. Завтраки подаются в номер, можно выбрать из меню на завтрак. Особенно хочу отметить вежливость и гостеприимность обслуживающего персонала. Большие молодцы девушки администраторы. Спасибо от всего сердца. Своим вниманием и заботой украсили серые дни ноября в Питере. Обязательно вернемся и будем рекомендовать это место друзьям и знакомым.
June 25
Проживали в данном отеле одни сутки. Всё понравилось. Вежливый персонал, уютные номера. Номер, оснащён всём для комфортного проживания. Приятно удивило, что отель имеет свой логотип на халатах, полотенцах, воде, зубной пасте и прочем. Не в каждом отеле встретишь такое. Благодарим за доставленный комфорт и уют
May 3
Отель на Фонтанке расположен прям на набережной Фонтанки. В одной минуте ходьбы причал, откуда отходят речные экскурсии. Сам отель приятный. Номера небольшие, но красивые, и там всё есть: халаты, тапочки, гель для даша, шампунь, зубной набор, губка для обуви, ежедневно приносят воду в бутылках. Если заказываете завтрак, то его приносят по звонку прямо в номер. Завтраки не особенно разнообразные (омлет, запеканка или блинчики с разной начинкой) но для того, чтобы выйти в город, на пару часов хватит. Рядом несколько продуктовых магазинов. Холодильника в стандарте нет, но можно попросить персонал убрать в холодильник на кухне, они не откажут. Персонал хороший, всё любезные и приветливые. От трёх станций метро Сенная площадь, Спасская и Садовая минут 10 ходьбы. Нам понравилось. Сервис достойный.
1
2
April 26
Жила неделю в номере на двоих. Удачное расположение отеля в центре города, первый этаж, симпатичный интерьер. В номере чисто, уютно. Есть все необходимое, кроме холодильника и чайника. Уборка каждый день, даже меняли тапочки. Завтрак входит в стоимость, но завтраки привозные, скудные. На выбор омлет, запеканка или покупные блинчики. Кофе из кофемашины вкусный. В целом осталась довольна проживанием.
June 3
Очень хороший отель, нам все понравилось, приветливые девушки на ресепшене, уютная обстановка, вкусные завтраки, все отлично, а кофе самое вкусное в Питере, обязательно вернемся, и не далеко от центра.
1
1
September 17
Место достойное 10 звёзд! Персонал - настоящие профи своего дела. Атмосфера, создаваемая в заведении, достойна стать вашим особенным местом для встречи с любимым человеком! Качество номеров на высшем уровне. Звукоизоляция 8/10, но достаточная до того, чтобы вас никто не беспокоил.
September 12
Брали тариф полу люкс для молодоженов, отличный сервис, приветливый администратор. Красивый номер украшенный для молодеженов, вкусный завтрак, чисто и очень уютно
October 10
Останавливались в этом уютном отеле с мужем на ночь (9-10 октября 2024 года).
Гостеприимный, вежливый персонал. Удобное расположение. Тихое местечко.
Утренний кофе вообще бомба!!!
October 3
Посетили с подугой отель Алекс на фонтеке 3.10.24г Остались очень довольны сервисом . Получили заряд бодрости и хорошего настроения. Спасибо администратору Юле . Обязательно будем еще у вас в гостях.
October 4
Оставались 3 октября, все очень понравилось чистый, комфорный номер, приятный персонал, все на высшем классе. Если хотите устроить романтик для любимого — 100% нужно сюда
September 23
Приятный отель. Удобное территориальное расположение. Уборка каждый день, смена полотенец. Чистенько, свежо. Спасибо администраторам за старания.
September 9
Очень приятный сервис на рецепшн. Сняли с мужем на годовщину люкс номер. Персонал Подготовил шарики, свечи, джакузи. Очень понравилось. В стоимость входило шампанское и конфеты. Номер топ, с зеркалами🔥
December 11, 2023
Прекрасная гостиница в центре города. В номере тепло, чисто, белье накрахмалено, кофе вкусный.
Отдельная благодарность администратору Марие - понимает с полуслова, приветлива и улыбчива)
Оплата как посуточно, так и почасовая. По дисконтной карте работает система скидок.
С удовольствием вернёмся в этот отель.
3
3
July 20, 2023
Находится в центре, рядом с основными достопримечательностями! Внутри всё чисто и уютно, очень внимательные и отзывчивые администраторы, которые приносят завтрак в номер, да и любой каприз выполнят) Мини-бар на ресепшене имеется, гладильная доска тоже. У нас в номере зеркало во всю стену комнаты было в спальне, очень необычно) ТВ с функцией перемотки, смотр шт сто тебе хочется, Wi-Fi очень хорошо ловит.
2
1
July 18
Специализированный отель для встреч с ограничением по времени)
Зачётная двухместная кровать, зеркала на стенах и хороший душ. Есть клубная скидочная карта.
June 4
Хожу сюда уже два года. Очень нравиться косметика которая представлена, на маркетплейсах такие крема как hempz и tan asz u я встречала даже дороже чем у алекса на прилавке, где еще и не надо ждать доставку😌 Еще сегодня попробовала напиток с витаминами, я в восторге, не ожидала такого результата! Как будто после отпуска вернулась 🤩
1
September 21
Отличное место. Комфортные номера, сервис. Очень приятная девушка на ресепшене. Все обьяснила, разместила. Рекомендую! Проживали 21.09.2024.
October 6
Все отлично , нам все понравилось , были с 5 по 6 октября , все было отдично , администраторы вежливые , солярий класс, джакузи супер )
May 27, 2023
Отель замечательный! Сервис на высоте. Приятно были удивлены чистотой номера и наличием в нем все необходимого. На ресепшене очень доброжелательные и приятные администраторы. Цены радуют своей доступностью. Прекрасное место, чтобы провести свой выходной. Находится в шаговой доступности от центра, поэтому можно погулять. Всем остались очень довольны, приедем еще!
1
July 23, 2023
Отличное расположение, в номере тапочки, мыльные принадлежности, халаты, вода и всё с логотипом Алекс отеля! Плюс есть завтрак. Не хватило в номере маленького холодильника и желательно в отеле иметь стиральную машину. Тогда будет совсем круто))) особенная благодарность Марии, отзывчивая, внимательная и компетентная!!!!! Стоимость вместе с завтраком приемлемая! Дешевле, отеля такого уровня, я не нашел!!
1
October 3, 2023
Ммм... Просто сказочное место. Очень красиво, обалденное джакузи с подсветкой. Заказывали с супругом номер люкс с доп. услугой Голд. Красота, просто слов нет. Шары, лепестки, свечи... обстановка удивительно романтическая, нежная и чувственная. Фрукты и бутылка игристого вина тоже очень кстати. Заключительной приятной ноткой стал завтрак в номер. Спасибо создателям за такую идею и воплощение её в жизнь!!! Ооочень круто! Так держать!!!
1
August 3
Это не отель, а место для почасовых утех. Если приезжаешь отдыхать, то готовься по ночам слушать стоны. Нормальных условий для жизни нет: нет холодильника, нет чайника и всего остального, нет нормальной столовой. Больше всего убила полупрозрачная дверь в туалет - для любителей острых ощущений.
Как бардель - да, как отель - нет!
1
1
May 18, 2023
Средний отель, цена качество спорный момент
Ресепшен на высшем уровне , девушки милые , все предложат , помогут с любыми вопросами .
Брали люкс , оказался просторным , душевая чистая , в комнате свежий воздух веял, халатики ждали своего хозяина .
Настал момент запуска джакузи и тут начинаются неприятности . Включили воду, пошёл вонючий запах тухлятины , вода наполнилась зелёная. Или вода или ванная грязная 🤷♂️ Спустя время на подоконнике где видно тоже спуск воды предусмотрен выбегает муравьи. Такое себе удовольствие принесла вся ситуация
Утром у кровати тоже прибыл парочку
Не смотря на офигенную планировку и задумку , хромает качество санитарии
3
2
July 12, 2023
Приятно удивил номер - попался с двумя комнатами (брали с джакузи) и с двумя телевизорами. Телевизоры подключены к интернету и к Иви, очень удобно, посмотрели фильмы. Круглая кровать на двоих - не очень большая, но нам на 2 ночи нормально. Завтрак подавали в номер, было вкусно и был выбор, порции большие, кофе вкусный. Также была бесплатная вода. Вода в джакузи была один раз вечером прохладная и маленький напор всегда, но это нестрашно. Зеркальные стены. Так небольшие недочеты, но в целом остались более чем довольны.
3
4
July 27
Хороший номер. Завтрак в любое время. Уборка по просьбе. Конечно из персонала есть любимые смены. Здорово, что при приезде попалась та самая).
May 17, 2023
Очень крутой отель, для меня устроил сюрприз супруг, номер полу люкс, бесплатный завтрак, в номере идеальная чистота,ещё порадовал обслуживающий персонал, напитки также можно заказать в номер, обязательно вернёмся сюда снова и уже забронируем номер люкс с джакузи, очень удобно сделать это через приложение в два клика,кстати получили магнитную карту «Алекс» с пяти процентной скидкой абсолютно бесплатно! Шикарный отель подходит и как для романтики так и просто сменить обстановку и отдохнуть от повседневной суеты
5
October 1
Очень приятное место! Близко к центру, очень корректные сотрудники, вокруг порядрк, уют. Цены приемлемые.
September 17
Самый лучший отель.Красивые,чистые номера.Вежливый персонал.Всегда романтическая атмосфера.
July 19, 2023
Классный отель класса люкс для пар, которые хотят хорошо отдохнуть, расслабиться в джаузи и насладиться модернистичным стилем, все отлично, никаких нареканий нет, разве что окно выходит во двор в стену, но вам не нужно будет окно, персонал вполне отзывчивый, место классное, рекомендую, стоит своих денег
September 15
Отличная сеть, всегда чисто, уютно и спокойно. Вежливый персонал и прекрасные номера.
September 5
Внимательный и вежливый персонал, уютный, удобный номер и что важно, очень чисто !
September 16
Прекрасный сервис.
Хорошее обслуживание.
Удобное месторасположение.
Рекомендую.
July 19, 2023
Все хорошо , чисто , персонал очень вежлив, но:
Шум за окном, слишком слышно и лопаты ,и людей, болтающих на непонятном языке(
2. Завтрак. Стола нет ,ешьте на постели, омлет плохой, выбор скудный, блины покупные( но отдельно не понравился кофе, горький ,даже сливки не помогли,да и сливок то дали кот наплакал. Вообще, странно ,что при заселении нам не дали завтрак, сказали ,что он не оплачен,хотя мы оплатили и заехали прямо с 14.00 (как и нужно) .
3. Шампунь берите свой , он не моет голову вообще , 3 пакетика за раз ,и то голова осталась не совсем свежей.
October 2, 2023
Замечательное место, был несколько раз, радует то что есть номера для курящих. Всегда чисто и опрятно, очень порадовало кофе утром. Успехов вам и процветания. Спасибо.
September 24, 2023
Брали люкс с джакузи. В номере было шаманское и фрукты, чисто, аккуратно, кровать большая. На завтрак выбрали блинчики с творогом - вполне себе вкусные (принесли в номер).
Персонал вежливый, всем довольны.
1
November 21, 2022
Очень хорошая студия, шикарный ремонт, все есть в наличии и чисто убрано. Поэтому ставлю 5, а вот место расположения - не очень, рядом нет ни одного кафЕ с открытием 8-9-10 часов утра для завтраков, до ближайшего 15-20 мин ходьбы. До дворцовой площади идти 30-40мин. Если позволяет время и нет проблем преодолевать такие расстояния по несколько раз в день, то вполне отличный вариант. Поэтому оценку снижаю за два минуса (питание и расстояние) - 4*
4
August 17, 2023
Я просто влюбился в этот отель. Обслуживание на высшем уровне, просторные и стильно оформленные номера, а от еды просто в восторге. Однозначно рекомендую всем!
1
September 25, 2023
Очень приятная атмосфера,приятные сотрудники ,забота о гостях на первом месте,всегда чисто и комфортно,спасибо за обслуживание и за такой тёплый прием)
1
October 7
Отель супер. Тихо. Спокойно . Близко от метро. Администратор Юлия топ💯
September 23
Хорошее место для ночевки. Цены приемлемые, чисто аккуратно.
November 26, 2023
Ооо, рекомендую)) хороший отель и чудесное джакузи в номере. Приедем туда ещё)
Расположение выгодное, в центре по сути. Рядом и магазины и рестораны
1
March 6
Уважаемые владельцы сети отелей «Алекс» !!! Обратите пожалуйста веимание на своих операторов! Они «первое лицо», которое встречает гостей! И если Вам в трубку хамят и во время разговора вешают телефон , то разве захочется провести романтический вечер после этого у Вас ? А конкретно оператор Александра ! Которая портит первое впечатление сходу! Отзыв от 6 марта.
2
June 23
Отличный отель для проживания в отпуске. Только лично мне не нравится зеркало напротив кровати
May 9, 2023
Алекс отель-крупнейшая сеть романтических отелей во всех районах города .Именно в номере люкс установлены джакузи.Администратары приятные в общение,отзывчивые.В номерах чисто ,все поглажено ,вымыто .Завтрак включен в стоимость от суток бронирования.
3
September 26
Все было хорошо, номера чистые, администратор приятный . 26.09.2024
May 20, 2023
Прекрасный отель, недалеко от центра города (буквально полчаса ходьбы - и вы стоите на Дворцовой площади). Широкий выбор номеров, отзывчивые и приятные сотрудники. Всем советую!
1
October 2, 2023
Алекс отель нам очень понравился. Не большой номер, завтрак включен. Номер убирали каждый день, полотенца чистые, Очень отзывчивые девушки на ресепшен. До цента Питера 10 минут пешком.
September 26
Был в командировке. Все ок. Тихо, чисто, гостеприимно
July 18, 2023
Отель отвратительный. Однозначно не 4 звезды и не стоит заявленных денег.
1) Это и не отель, а дом свиданий с почасовой оплатой. Непонятно, почему номинируется как 4 звезды.
2) На рецепции заставили сделать копии паспортов. Сразу предложили купить алкоголь (за стойкой огромный холодильник, набитый бутылками)
3) В отеле - один-единственный номер, который сдается посуточно. Номер 1 у самого входа. Соответственно, дверь из картона пропускает все звуки, так как всю ночь туда-сюда шастают любители ночных почасовых свиданий и солярия, который находится в этом же коридоре.
4) Простыня на кровати короткая, она не заправляется в кровать и сбивается в комок ночью.
5) Рваный текстиль, халаты с дырками
6) Грязный стульчак унитаза
7) В душевой вместо лейки - рожок для гигиенического душа.
8) Завтрак - выбор из трех видов несъедобных пластмассовых блинов, есть не стали и выкинули.
3
3
November 30, 2023
Прекрасный отель для разовых встреч, рекомендую люкс и полу люкс, приятная атмосфера, приветливый персонал, лояльные цены