Alex Hotels
Business hours
24 hours
Directions
Dunayskaya
1.43 km
Malaya Kashtanovaya Alley
120 m
Features
Air conditioning
Credit card payment
Wi-Fi
Close to a park
Bathroom in the room
Non smoking rooms
Room service
24-hour front desk
Lobby/public area
Price for room:2700–6000 ₽
Stars:unrated
Year of foundation:2008
Hotel type:hotels by the hour, hotel with apartments, mini hotel, business hotel, motel, designer hotel, boutique hotel
Information verified by owner
193 reviews
January 26
Любим тестировать разные отели в ценовой категории выше среднего. В этот раз выбор пал на сеть Алекс отелей. Отдыхали в номере для новобрачных №10 c 10 на 11 января на Малая Каштановая аллея, д.4. Номер брали с 21-00 вечера 10 числа и до 20-00 11 числа. Также купили все возможные дополнительные услуги какие были.
Из плюсов:
- встретили хорошо и приветливо
- в номере везде действительно чисто, убирают хорошо
- украсили номер также хорошо и романтично
- персонал постоянно на месте
- в номере есть телефон для вопросов или вызова персонала
- в ванне есть все одноразовые принадлежности и полотенца (ручное, банное, для ног) каждому из гостей.
- в наличие также зубные принадлежности и шампунь в пакетиках.
- есть платные напитки на входе (соки и алкоголь). Имеется немного конфет.
- в номере есть шкаф для одежды и сейф для вещей
- также есть одноразовые тапочки
- хорошее джакузи с сильным гидромассажем. И попарились и промассажировали всё тело.
Из минусов:
- неудобная парковка
- при заселении помимо переписывания данных паспортов сами паспорта ещё и отсканировали, что по закону запрещено делать, т.к. неизвестно куда уходят сканы.
- ночью шел снег и всю ночь протекало одно окно (плотно закрытое), вода была не только на подоконнике, но и на полу. Её было много...
- изначально было сломано душевое крепление. Мыться неудобно, душ в руках надо держать постоянно.
- даже за деньги отказались предоставить простое зарядное устройство для телефона. В других отелях это по умолчанию легко делали и даже сами всегда предлагали. Просто по человечески.
- по правилам отеля нельзя включать джакузи самостоятельно. Если вода остыла, нужно звать персонал. Чтобы избежать порчи дорогого джакузи мы поддерживаем это правило отеля. Однако повторная просьба подогреть воду почему-то вызвала недовольство и пренебрежение.
- в номерах очень плохая звукоизоляция. Постоянно слышны громкие разговоры персонала, шаги и вообще всё, что происходит за пределами номера. Ночью и под утро это мешало спать. Если у кого то на ресепшене что-то упадет, то вы это однозначно услышите.
- нельзя подогреть остывший чай в чайнике.
- нельзя заказать перекус в виде простого бутерброда, хотя в меню есть. Ночью захотели кушать, пришлось ждать пока привезут пиццу из ресторана.
- вечером обещали, что утром позвонят и предложат заранее оплаченный завтрак. Мы кушать не хотели, но если отель говорит и предлагает завтрак по услуге всё включено, то надо это делать, а не экономить на этом.
- по внутренней связи звонили 3 раза в разное время. На второй и третий звонки нам отвечали пренебрежительной интонацией и резко вешали трубку. Будто мы должны что-то... Видимо не принято более одного раза отвечать одному номеру в доброй манере.
- если вы берете номер на долгий срок, то шампуня в пакетиках вам может не хватить. Нам едва хватило. Гораздо удобнее было бы, если бы это были не пакетики, а небольшие бутылочки, как во всех других отелях.
Итого: учитывая, что сеть Алекс отелей позиционируется как место для недолгих интимных встреч и ничего более, то свои функции он выполняет. Однако, если вы решите отдохнуть на более долгий период, то у вас обязательно будут озвученные выше проблемы. Речь про отель на Малой Каштановой аллее, д.4, как в других не знаем, не посещали. И эти "косяки" были к слову в самом дорогом номере. Как дела обстоят в бюджетных вариантах мы не знаем.
Учитывая, что мы были единственные на то время гости вообще во всём отеле и сделали смене хороший чек в размере 30к рублей всего за одну ночь, то качество оставляет желать лучшего. Для быстрых встреч ради секса вам всё понравится, но на больший по времени комфортный период отдыха рассчитывать не стоит.
У нас получился такой опыт, надеемся, что у вас он выйдет иной. Успехов!
Хотели добавить много фото, но яндекс не позволяет загружать фотки более 10мб.
July 12, 2024
Я недавно останавливался в этом отеле и хотел бы поделиться своим опытом отель расположен в очень удобном месте недалеко от основных достопримечательностей города. Номера уютные и чистые хорошо оборудованные всем необходимым для комфортного проживания. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак вкусный и разнообразный что особенно приятно.
Единственный небольшой минус это слабый Wi-Fi в некоторых частях отеля, но это не сильно повлияло на общее впечатление. В целом я очень доволен своим пребыванием и рекомендую этот отель для тех кто ищет комфортное и доступное жилье в Санкт Петербурге всем рекомендую))
2
January 5
Отличный отель . Тихо, чисто , уютно. В номерах есть всё необходимое. Сняла звезду за то что в номерах для некурящих иногда пахнет сигаретами . Видимо дым доходит. Это очень неприятный момент .